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文档简介
第16页共16页2024年保安年终工作总结简单版原则方面,我们秉持谨慎、负责的态度,对参与者进行了深入的思想说服教育,并对相关责任人进行了严肃处理。在某月某日,因管理措施存在不足,导致电梯公司丢失电梯配重铁事件。然而,在随后的某月某日,我部在巡视丢失现场时,意外发现丢失的配重铁已自行回归原位。目前,该案件正在公安机关全力调查中。此外,我们成功劝阻了业主私自安装卫星电视接收器的行为,及时制止了散发小广告十余起,并将散发人员移交城管部门处理;平息了斗殴事件多起,协助开发商解决了民工讨薪事件数起;为开发商和业主发现并消除了各类不安全隐患上百次,进行了消防跑点演练数次,并圆满完成了承担的大型活动安全保卫任务多次。通过我部全体保安人员的共同努力,队伍规模不断壮大,为项目的顺利经营和物业安全作出了显著贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了坚实的保障。二、坚持预防为主,狠抓安全防范。我部全体安保人员在现有条件下,充分利用监控系统与人防结合的方式,加强了各区域的安全监测,一旦发现问题,立即派人进行察看和处理。1.实行“重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控”的原则。我们坚持预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格执行来访客登记制度。2.严格落实安全保卫工作责任制。我们实行逐级负责制和区域制管理,使职责更加明确、责任更加分明,确保各自职责的充分发挥。3.建立防范体系。我们建立健全了出入管理制度及施工管理制度,加强了人员、车辆及物品的出入登记管理,并加强了机动车、非机动车的出入管理,以防止各类治安案件的发生。4.加大巡逻检查力度。我们对重要目标及各区域进行不定时不间断的巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。5.加强消防安全工作。消防安全是我们常抓不懈的重要工作。我们定期进行消防安全隐患的专项检查,及时发现、及时整改;同时,我们定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,确保项目各区域无火灾隐患和事故的发生,保障管理处的正常经营和公司的财产安全。三、狠抓保安服务质量,树立企业形象“窗口”。我们始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,并注重队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。我们最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面“多层次、多形式”的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;同时,我们注重培养保安员的主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,以树立公司良好的形象“窗口”。四、工作中存在的不足:在过去的一年里,我部工作虽取得了一定成绩,但在许多方面仍有不足之处。部分保安队员工作责任心不强,服务意识差。对此,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。存在的问题主要包括:1.部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,导致发生了某栋8电梯配重铁丢失事件,给管理处工作带来了被动,严重影响了我部正常工作。针对此问题,我们加大了管理力度,通过思想教育、组织培训、人员及岗位调整等措施,使部门工作得到了较大改观。2.提升业务能力,培训仍需加强。目前外保公司的整体素质参差不齐,这要求我们在今后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训力度,将安全意识深入到每个队员的思想中,并落实到日常工作、生活中去。3.服务质量需提高。在日常工作中,我们仍需提高服务质量和服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。五、____年工作计划随着____年的到来,为确保管理处各项安保工作高效、有序地开展,为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作:1.加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。2.加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。我们将定期进行安全、消防知识培训,提升业务技能,以适应处理各类突发性公共安全事件的需要,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。3.加强监督检查,落实工作责任制。我们将加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,一旦发现隐患及时告知相关部门并立即整改同时做好整改复查工作以杜绝安全隐患。4.在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交并进行一次消防联动测试以确保设备的正常运行和消防安全。5.完成消防器材的年度检验工作以确保其有效性和可靠性。2024年保安年终工作总结简单版(二)我现任____物业保安领班,保安班目前拥有保安员____人,服务岗点遍布物业小区各个关键区域。自今年伊始,全体保安员积极贯彻____理念,秉持“自强,开拓,严谨,卓越”的精神,以服务为宗旨,勇于创新管理,树立良好形象,全力为小区业主提供安全保障,并赢得了社会各界的广泛认可与赞誉。现就本年度工作情况做如下总结:一、以服务为核心,建设高效队伍面对物业小区复杂多变的治安环境,保安班坚持从实际出发,强化队伍建设。在人员配置与素质提升上,首先以“精”字为核心,确保安保服务达到高质量要求。在执勤、巡逻、处突等工作中,均实现精心策划、组织、布防与处置。同时,以“严”字贯穿始终,提升队员形象。对上岗人员实行严格培训、要求、检查与考核,并在实践中不断提升保安员的工作能力与素质,展现良好形象。此外,以“责”字为引领,强化绩效考核,推行服务责任样板区工作,形成有效管理机制。通过一系列措施,保安班以出色的综合素质与优异的工作业绩,赢得了业主的信任与赞誉,推动队伍建设不断迈上新高度。二、以实效为导向,强化制度落实为确保保安服务的有效实施,保安班坚持“以制度管人、以制度建队”的原则,结合物业安保工作要求,建立健全各项规章制度。通过设立管理标准、规范行为、调动积极性与促进任务达标等方式,实现制度化管理。自____年以来,保安班在管理考核、个人卫生等方面共建立制度____条,制作上墙标牌____个,修订制度____次,调整管理机构____次,查处违纪人员____人次。这些措施极大提升了团队的执行力,保持了队伍的纯洁性,提高了保安班的影响度与美誉度。三、以思想引领,凝聚人心保安员背景各异,为加强团队建设,保安班注重从思想入手凝聚人心。通过灵活开展思想教育,如“结对子”、“谈心会”等活动,深入了解队员思想动态,帮助他们解决生活、家庭、工作等问题,营造温馨的工作氛围。四、以工作效能树立形象物业小区出入繁忙,安保任务繁重。保安班自派驻以来,成功完成较大型活动安保任务____起,出动执勤人员____余人次。特别是在“小区生活运动会”及“小区邻居联欢会”的安保工作中表现卓越,充分展示
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