长途汽车旅客运输合同

长途汽车旅客运输合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的构成与生效1.3合同的解除与终止1.4法律法规的适用1.5争议解决方式第二章旅客信息2.1旅客基本信息登记2.2旅客身份证明2.3旅客行李规定2.4旅客携带物品限制第三章运输服务3.1运输路线与班次3.2发车时间与到达时间3.3座位安排与调整3.4旅客上下车服务第四章票价与支付4.1票价规定4.2优惠票价与免票政策4.3支付方式与时间4.4发票开具与索取第五章行李运输5.1行李托运规定5.2行李丢失与损坏处理5.3贵重物品携带规定5.4行李保险服务第六章旅客权益保障6.1旅客隐私保护6.2旅客人身安全6.3旅客健康与卫生6.4旅客投诉与反馈第七章特殊情况处理7.1车辆故障与延误7.2自然灾害与紧急情况7.3旅客突发疾病与意外伤害7.4旅客非法行为处理第八章服务变更与取消8.1旅客变更或取消行程8.2运输方变更或取消服务8.3变更与取消服务的处理流程第九章违约责任9.1运输方的违约行为9.2旅客的违约行为9.3违约责任的认定与赔偿第十章不可抗力10.1不可抗力的定义与范围10.2不可抗力事件的处理10.3不可抗力导致的合同解除第十一章隐私保护与信息安全11.1旅客个人信息的保护11.2运输方信息安全义务11.3信息泄露的补救措施第十二章合同的转让与继承12.1合同转让的条件与程序12.2合同继承的适用规则第十三章附则13.1合同的修改与补充13.2合同解除或终止后的权利义务处理13.3合同的失效与保存第十四章争议解决14.1协商解决争议14.2调解解决争议14.3仲裁解决争议14.4法律诉讼解决争议合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释第二条款合同的构成与生效第三条款合同的解除与终止第四条款法律法规的适用第五条款争议解决方式第二章旅客信息第一条款旅客基本信息登记第二条款旅客身份证明第三条款旅客行李规定第四条款旅客携带物品限制第三章运输服务第一条款运输路线与班次第二条款发车时间与到达时间第三条款座位安排与调整第四条款旅客上下车服务第四章票价与支付第一条款票价规定第二条款优惠票价与免票政策第三条款支付方式与时间第四条款发票开具与索取第五章行李运输第一条款行李托运规定第二条款行李丢失与损坏处理第三条款贵重物品携带规定第四条款行李保险服务第六章旅客权益保障第一条款旅客隐私保护第二条款旅客人身安全第三条款旅客健康与卫生第四条款旅客投诉与反馈第七章特殊情况处理第一条款车辆故障与延误第二条款自然灾害与紧急情况第三条款旅客突发疾病与意外伤害第四条款旅客非法行为处理第八章服务变更与取消第一条款旅客变更或取消行程第二条款运输方变更或取消服务第三条款变更与取消服务的处理流程第九章违约责任第一条款运输方的违约行为第二条款旅客的违约行为第三条款违约责任的认定与赔偿第十章不可抗力第一条款不可抗力的定义与范围第二条款不可抗力事件的处理第三条款不可抗力导致的合同解除第十一章隐私保护与信息安全第一条款旅客个人信息的保护第二条款运输方信息安全义务第三条款信息泄露的补救措施第十二章合同的转让与继承第一条款合同转让的条件与程序第二条款合同继承的适用规则第十三章附则第一条款合同的修改与补充第二条款合同解除或终止后的权利义务处理第三条款合同的失效与保存第十四章争议解决第一条款协商解决争议第二条款调解解决争议第三条款仲裁解决争议第四条款法律诉讼解决争议合同方签字：（运输方签字）（旅客签字）日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：特殊服务要求第一条款甲方特殊需求第二条款特殊服务内容的提供与执行详细说明：第一条款甲方特殊需求：甲方可以根据自身需求，向乙方提出特殊服务要求。这些特殊服务要求包括但不限于车辆类型、座位舒适度、行程路线调整等。甲方应在预订行程时明确提出特殊服务要求，并经乙方确认后予以执行。第二条款特殊服务内容的提供与执行：乙方应根据甲方的特殊服务要求，提供相应的服务。如果乙方无法满足甲方的特殊服务要求，乙方应及时与甲方沟通，并尽力寻找替代方案。乙方应在合同约定的服务范围内，尽力满足甲方的特殊服务要求。附加条款二：行程变更与取消第一条款甲方行程变更第二条款甲方取消行程详细说明：第一条款甲方行程变更：甲方在行程开始前，如有需要变更行程，应提前通知乙方。乙方收到甲方变更请求后，应尽快处理并通知甲方变更结果。变更行程的费用及座位安排等事项，按双方协商确定的方式处理。第二条款甲方取消行程：甲方在行程开始前，如有需要取消行程，应提前通知乙方。乙方收到甲方取消请求后，应尽快处理并通知甲方取消结果。取消行程的费用退赔事项，按双方协商确定的方式处理。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：服务标准与质量保证第一条款乙方服务标准第二条款服务质量保证措施详细说明：第一条款乙方服务标准：乙方应按照行业标准和合同约定，提供安全、准点、舒适的长途汽车旅客运输服务。乙方应确保车辆设施齐全、车况良好，并提供合格的驾驶员和服务人员。第二条款服务质量保证措施：乙方应采取措施确保服务质量，包括但不限于定期检查车辆设施和车况，对驾驶员和服务人员进行培训，建立健全客户投诉处理机制等。如旅客对乙方服务质量有异议，乙方应及时处理并采取改进措施。附加条款二：行李运输与保险第一条款行李运输规定第二条款行李保险服务详细说明：第一条款行李运输规定：乙方应按照合同约定和行业规定，妥善运输旅客行李。乙方对旅客行李的损失或损坏，应承担相应的赔偿责任。但旅客的故意或重大过失造成的行李损失或损坏，乙方不承担赔偿责任。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款一：中介服务费用第一条款中介服务费用第二条款中介服务费用的支付与退还详细说明：第一条款中介服务费用：当有第三方中介参与合同时，中介方应向甲方和乙方明确中介服务费用。中介服务费用包括但不限于中介平台的使用费、信息发布费、交易手续费等。中介方应在合同中明确服务费用的金额和支付方式。第二条款中介服务费用的支付与退还：甲方和乙方应按照合同约定，向中介方支付服务费用。如甲方和乙方未按约定支付服务费用，中介方有权拒绝提供中介服务或解除合同。中介方在合同履行完毕后，应按约定退还服务费用。附加条款二：中介责任与义务第一条款中介责任第二条款中介义务详细说明：第一条款中介责任：中介方应按照合同约定，为甲方和乙方提供真实、准确、及时的信息，并协助甲方和乙方完成合同的签订和履行。中介方应对因自身原因导致的合同履行不当，承担相应的法律责任。第二条款中介义务：中介方应在中介平台上发布真实的合同信息，并确保甲乙双方信息的准确性和及时性。中介方应建立健全合同履行监督机制，确保甲方和乙方的合法权益得到保障。中介方应对甲乙双方的个人信息和交易信息保密，不得泄露给第三方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.特殊服务要求说明2.行程变更与取消说明3.服务标准与质量保证说明4.行李运输与保险说明5.中介服务费用说明6.中介责任与义务说明二、违约行为及认定：1.甲方违约行为认定2.乙方违约行为认定3.不可抗力导致的违约行为认定三、法律名词及解释：1.长途汽车旅客运输2.