服务外包项目框架图表

服务外包项目框架图表合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方愿意将其拥有的服务外包项目交给乙方进行处理，且乙方愿意接受甲方的委托，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容（1）项目名称：__________（2）项目地点：__________（3）项目期限：__________（4）服务人数：__________（5）服务要求：__________1.2乙方应按照甲方的要求，按时、按质、按量完成项目的处理。二、服务费用2.1双方确认，乙方向甲方提供的服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。2.2乙方应在合同签订后的__________日内向甲方支付服务费用。三、服务期限3.1本合同的有效期为__________年，自双方签字（或盖章）之日起生效。3.2乙方应在合同期满前__________个月内向甲方提出续约申请，否则甲方有权不再续约。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务，如一方违反合同，应承担违约责任。5.2违约金的计算方式为：违约方应支付给对方合同金额的__________%作为违约金。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.服务外包项目详细说明2.服务外包项目需求说明书3.乙方服务人员名单及资质证明4.乙方服务流程及质量控制措施5.保密协议6.乙方服务费用明细表7.项目进度计划表8.违约金计算公式说明二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成服务项目，或服务质量不符合甲方要求。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。3.乙方服务人员出现违法行为或损害甲方利益的行为。4.甲方未按时支付服务费用。5.甲方未按照约定提供必要的协助和配合。6.甲方单方面解除合同或违反合同其他约定。三、法律名词及解释：1.服务外包项目：指甲方将其拥有的部分服务项目交给乙方进行处理，乙方按照甲方的要求提供服务的行为。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约金：指违约方应支付给对方合同金额的一定比例作为赔偿。5.保密期限：指双方约定保守对方商业秘密、技术秘密的时间期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方服务进度滞后：与乙方沟通，制定补救措施，必要时可协商延长合同期限。2.服务质量不符合要求：要求乙方进行整改，严重者可终止合同并索赔。3.乙方泄露商业秘密：立即启动保密协议约定的违约责任追究程序，要求乙方赔偿损失。4.甲方未支付服务费用：催告甲方支付，必要时可依法向法院提起诉讼。5.项目执行过程中出现纠纷：通过友好协商解决，协商不成时可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.企业因业务拓展需要，将部分非核心业务外包给专业服务机构。2.企业在短期内需要大量人力资源完成特定项目，通过外包方式降低成本。3.企业为了提高服务质量，将部分