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文档简介
酒店管理制度考勤一、目的
为确保酒店管理秩序,提高工作效率,保障员工权益,制定本考勤管理制度。本制度旨在明确酒店员工的考勤规定,规范工作时间和考勤管理,促进酒店各项业务健康发展。
二、适用范围
本考勤管理制度适用于酒店全体在编、试用、临时及兼职员工。
三、工作时间
1.酒店员工工作时间按照国家相关规定,实行综合计算工时制。
2.员工每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。
3.酒店各部门可根据业务需求,在不违反国家规定的前提下,自行调整班次和工作时间。
4.员工在法定节假日、休息日加班,应按照国家规定支付加班费。
5.酒店应确保员工享有国家规定的休息和休假权利。
6.酒店各部门负责人应合理调配人员,确保员工身心健康,提高工作效率。
(后续部分内容待补充)
四、考勤制度
1、每日签到制度
(1)酒店员工每日需通过指定的考勤系统进行签到,签到方式包括但不限于指纹识别、刷脸识别、员工卡等。
(2)签到时应确保个人信息准确无误,如有信息变更,应及时通知人事部门进行更新。
(3)员工签到时应保持考勤系统的正常运行,如遇系统故障,应及时向考勤管理人员报告。
2、签到次数和时间
(1)员工每日需签到两次,分别为上班签到和下班签到。
(2)上班签到时间为规定上班时间前15分钟至规定上班时间后30分钟内,超过此时间视为迟到。
(3)下班签到时间为规定下班时间前30分钟至规定下班时间后15分钟内,超过此时间视为早退。
3、因公外出未签到处理
(1)员工因公外出未能按时签到,需提前向直属上级报告,并填写外出申请表。
(2)外出返回后,员工需在第一时间内完成签到,并向直属上级说明外出情况。
(3)未按时签到且未提前报告者,视同旷工。
4、忘记签到处理
(1)员工如忘记签到,应在发现后的第一时间内联系考勤管理人员,并说明情况。
(2)考勤管理人员核实情况后,可对当次忘记签到进行补签处理。
(3)补签次数每月不得超过两次,超过次数者按旷工处理。
5、考勤管理责任分配
(1)人事部门负责考勤制度的制定、解释和监督执行。
(2)各部门负责人负责本部门员工的考勤管理,确保员工遵守考勤规定。
(3)考勤管理人员负责维护考勤系统,确保系统正常运行,并对考勤数据进行分析、汇总和上报。
(4)员工本人需自觉遵守考勤制度,按时签到,如实报告考勤情况。
五、请假制度
1、请假申请和审批
(1)员工因个人原因需请假时,应提前向直属上级提出书面请假申请,并明确请假原因、起始时间、结束时间及联系方式。
(2)请假申请需经直属上级审批,并在请假申请表上签署意见后,报人事部门备案。
(3)请假申请应在不影响工作正常进行的前提下予以审批,员工应合理安排请假时间,尽量避免在业务高峰期请假。
2、请假审批权限
(1)短期请假(不含事假、病假),即请假时间不超过3天(含3天)的,由直属上级审批。
(2)长期请假,即请假时间超过3天的,由直属上级审批,并报人事部门及总经理审批。
(3)特殊情况下,如紧急情况无法提前请假,员工应在事后第一时间内补交请假申请,并说明原因。
3、请假销假要求
(1)请假到期后,员工需按时返岗,并主动向直属上级销假。
(2)请假期间,员工应保持通讯畅通,以便接收与工作相关的信息。
(3)请假结束后,员工需在返岗当天向人事部门提交销假证明,包括但不限于病历证明、请假条等。
(4)未按时返岗或未提交销假证明的,按旷工处理。如有特殊情况,需提前向直属上级和人事部门报告,并按照相关规定办理。
六、休假制度
1、假期种类和申请流程
(1)酒店员工可享受的假期包括:年假、病假、事假、婚假、丧假、产假、陪产假及公众假期等。
(2)员工申请休假,需按照以下流程办理:
a.提前向直属上级提交书面休假申请,明确假期种类、起始时间、结束时间等。
b.直属上级审批同意后,报人事部门备案。
c.人事部门根据国家法律法规及酒店规定,对休假申请进行审核,并将审批结果通知申请人。
2、病假、事假、婚假、丧假、产假规定
(1)病假:员工因病需休息治疗,可申请病假。病假期间,需提供医院出具的病历证明,按照国家规定享受病假工资。
(2)事假:员工因私事需请假,可申请事假。事假期间,无工资待遇。
(3)婚假:员工结婚,可申请婚假。婚假期限按照国家规定执行,期间享受工资待遇。
(4)丧假:员工直系亲属去世,可申请丧假。丧假期限按照国家规定执行,期间享受工资待遇。
(5)产假:女员工生育,可申请产假。产假期限按照国家规定执行,期间享受产假工资。
3、年假规定
(1)员工自入职之日起,按照国家规定享受带薪年假。
(2)年假天数根据员工在酒店工作年限确定,具体标准参照国家相关规定。
(3)员工在当年内未休完的年假,可在下一年度内累计使用,但累计期限不超过两年。
4、产假、陪产假规定
(1)产假:女员工生育享受产假,产假期限按照国家规定执行。
(2)陪产假:男员工妻子生育,可申请陪产假,陪产假期限按照国家规定执行。
5、公众假期安排
(1)酒店按照国家法定节假日安排公众假期,员工在公众假期期间享受带薪休假。
(2)如公众假期与员工轮休日重合,不再另行补假。
(3)酒店可根据业务需求,对公众假期进行适当调整,并提前通知全体员工。
七、迟到、旷工管理制度
1、迟到、旷工定义和处理
(1)迟到:员工未在规定上班时间前到达工作岗位,视为迟到。迟到时间按照实际到达时间与规定上班时间的差值计算。
(2)旷工:员工在规定上班时间未到达工作岗位,且未履行请假手续,视为旷工。旷工时间按照一个工作日计算。
(3)处理:迟到、旷工情况由各部门负责人核实,并根据情况给予口头警告、书面警告等处理,同时记录在案。
2、未请假或伪造记录处理
(1)员工未请假或未按时返岗,且未提供合理说明,视为未请假。
(2)员工伪造考勤记录、请假证明等,一经发现,视为严重违反公司规定。
(3)处理:未请假或伪造记录的员工,将根据情节严重程度给予相应的纪律处分,包括但不限于书面警告、记过、降职、解除劳动合同等。
3、旷工工资扣除和辞退规定
(1)旷工工资扣除:员工旷工期间,不享受工资待遇。旷工累计达到一定天数,将扣除相应天数的工资。
(2)辞退规定:连续旷工超过规定天数(如3天)或一年内累计旷工达到规定次数(如5次),酒店有权解除劳动合同。
4、未签到处理
(1)员工未按时签到,如忘记签到或考勤系统故障等原因,应及时向直属上级和考勤管理人员报告,并按照规定进行补签。
(2)未按时签到且未及时报告的,视同迟到或旷工处理。
八、其他
1、各级主管考勤执行要求
(1)各级主管应严格执行考勤制度,对下属员工的考勤情况进行监督和管理。
(2)各级主管需定期检查考勤记录,确保考勤数据的准确性和完整性。
(3)各级主管应加强对员工考勤意识的培训,
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