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文档简介

电信服务合同签订过程合同编号：__________电信服务合同签订过程甲方：__________乙方：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方购买乙方电信服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方同意向甲方提供电信服务，服务范围包括：__________1.2服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。1.3乙方保证服务质量符合国家相关法律法规及行业标准。二、服务费用2.2服务费用支付方式如下：__________2.3乙方应向甲方提供正规发票。三、服务质量和保障3.1乙方应保证电信服务的稳定性，确保甲方正常使用。3.2乙方在收到甲方故障报修后，应立即进行排查并修复，确保甲方业务不受影响。3.3乙方应定期对服务情况进行回访，听取甲方意见，提高服务质量。四、保密条款4.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务，如一方违约，应承担违约责任。5.2乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或赔偿。5.3甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权终止提供服务。六、争议解决6.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.电信服务合同2.服务费用明细表3.服务质量保证书4.保密协议5.违约责任认定书6.争议解决方式确认书7.服务内容变更协议二、违约行为及认定：1.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方改正或赔偿。2.甲方未按约定支付服务费用，乙方有权终止提供服务。3.甲乙双方未严格按照合同履行各自的权利义务，应承担违约责任。三、法律名词及解释：1.电信服务：指乙方提供给甲方的电话、互联网、短信等服务。2.服务费用：指甲方根据约定向乙方支付的电信服务费用。3.保密信息：指合同履行过程中甲乙双方所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务稳定性问题：乙方应及时排查并修复故障，确保甲方业务不受影响。2.服务费用支付问题：甲方应按时支付服务费用，如需调整费用，应与乙方协商一致。3.保密信息泄露：甲乙双方应严格遵守保密条款，如有泄露，应立即采取措施予以制止。4.服务质量投诉：甲方可通过售后服务渠道提出投诉，乙方应在收到投诉后及时处理。五、所有应用场景：1.企业内部通信需求2.个人互联网接入服务3.

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