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文档简介
医院各种制度管理规定范本一、前言
为保证医疗质量,规范病历管理,提高医疗服务水平,根据国家相关法律法规,结合我院实际情况,特制定本规定。本规定旨在明确病历保存、书写、归档、查阅、复制、封存和启封以及质量管理等方面的要求,为我院医务人员提供统一、明确的操作指南。
二、病历保存管理
1.病历保存原则:确保病历的真实性、完整性、连续性和可追溯性。
2.保存期限:门(急)诊病历保存不得少于15年,住院病历保存不得少于30年。
3.保存方式:采用纸质和电子病历双份保存,确保病历安全、防潮、防火、防盗。
4.保存场所:设立专门的病历保存室,实行分区、分类、分架存放,确保病历安全、整洁、有序。
5.保存要求:病历应按照患者就诊时间顺序排列,不得随意更改、涂改、折叠、损坏病历。
6.病历销毁:达到保存期限的病历,经医院批准后,可按照规定程序进行销毁。
7.病历保存的监督与检查:医院应定期对病历保存情况进行检查,发现问题及时整改,确保病历保存工作落实到位。
8.病历保存的责任:医务人员应严格按照规定保存病历,对病历的丢失、损坏、泄露等事件承担相应责任。
9.病历保存的保密:医务人员应保守患者隐私,不得泄露病历内容,违反规定者将依法承担相应责任。
本规定为我院病历管理的基石,全体医务人员应严格遵守,共同维护医疗质量和患者权益。后续关于病历书写、归档管理、查阅管理、复制管理、封存和启封以及质量管理等内容,将另行制定详细规定。
三、病历书写
1.书写原则:
a.真实性:病历内容必须真实反映患者的病情、诊断、治疗过程及结果。
b.完整性:病历内容应全面、详尽,不得遗漏重要信息。
c.连续性:病历记录应保持时间上的连续性,确保患者诊疗过程的连贯性。
d.及时性:病历书写应及时,不得拖延。
2.书写要求:
a.字迹清楚、工整,不得使用模糊、难以辨认的字体。
b.使用规范的医学术语,避免使用简称、缩写或非正式表达。
c.记录应明确、具体,避免含糊其辞、模棱两可。
d.签名清晰,注明书写日期和时间。
3.书写内容:
a.门(急)诊病历:包括患者基本信息、主诉、现病史、既往史、家族史、体格检查、辅助检查、诊断、治疗及建议等。
b.住院病历:包括入院记录、病程记录、手术记录、麻醉记录、护理记录、辅助检查报告、会诊记录、出院记录等。
四、病历归档管理
1.归档原则:
a.及时归档:病历在患者出院或诊疗结束后,应及时整理、归档。
b.分类归档:按照病历类型、患者就诊时间等标准进行分类归档。
c.安全归档:确保病历在归档过程中不受损坏、丢失、泄露等风险。
2.归档要求:
a.归档病历应保持整洁、完整,不得折叠、涂改、损坏。
b.归档时应检查病历内容是否齐全,确保无遗漏。
c.归档后,应按照规定进行编号、登记,便于查找和管理。
3.归档流程:
a.病历整理:医务人员负责将病历按照规定顺序整理好,确保无误。
b.病历审核:由质控部门或指定人员对病历进行审核,确保符合规定要求。
c.病历归档:将审核合格的病历放入指定位置,进行编号、登记。
d.归档病历的查阅、复制等操作,应遵循相关规定。
4.归档管理责任:
a.医务人员应严格遵守病历归档管理规定,确保病历安全、完整、可追溯。
b.对归档管理不善导致的病历丢失、损坏、泄露等问题,相关责任人应承担相应责任。
五、病历查阅管理
1.查阅原则:
a.合法性:病历查阅需遵循相关法律法规,确保患者隐私权益不受侵犯。
b.限定性:病历查阅应限于医务人员、患者本人及法律允许的范围内。
c.安全性:病历查阅过程中,应确保病历内容不被泄露、篡改或损坏。
2.查阅权限:
a.医务人员:因诊疗需要,医务人员有权查阅相关患者的病历。
b.患者本人:患者有权查阅和复制自己的病历,但需遵守医院相关规定。
c.法定代理人:患者的法定代理人有权代为查阅和复制患者的病历。
d.其他人员:因科研、教学、法律诉讼等原因需查阅病历的,需提交申请并经医院批准。
3.查阅流程:
a.提交申请:查阅病历的人员应向医院提交书面申请,注明查阅目的、范围、时间等。
b.审批:医院相关部门对查阅申请进行审批,批准后方可进行查阅。
c.查阅登记:查阅人在查阅病历时,需进行登记,包括查阅人姓名、查阅时间、查阅内容等。
d.查阅病历:查阅人在规定的时间和范围内查阅病历,不得超出审批范围。
4.查阅要求:
a.查阅病历时,应保持病历的整洁、完整,不得损坏、涂改、泄露病历内容。
b.查阅人应遵守医院病历管理规定,不得随意传播病历信息。
c.查阅结束后,应将病历归还原位,确保病历的安全和有序。
5.查阅管理责任:
a.医院应加强对病历查阅的管理,确保查阅过程符合法律法规和医院规定。
b.对违反病历查阅管理规定,泄露患者隐私、损坏病历等情况,相关责任人应承担相应责任。
本管理规定的实施,旨在保障患者权益,提高医疗服务质量,同时规范病历查阅行为,确保病历信息的保密性和安全性。
六、病历复制管理
1.复制原则:
a.合法性:病历复制应遵循相关法律法规,尊重患者隐私权。
b.限制性:病历复制应限于必要范围内,避免不必要的信息扩散。
c.真实性:复制的病历内容应保持与原始病历一致,不得篡改。
d.安全性:复制过程中应确保病历信息不被泄露。
2.复制权限:
a.患者本人:患者有权要求复制自己的病历,用于个人保存或提供给其他医疗机构。
b.法定代理人:患者的法定代理人有权代为复制病历。
c.医务人员:因医疗活动需要,医务人员可复制患者病历,但需遵守相关规定。
d.其他人员:因法律、保险、学术研究等正当原因需复制病历的,需提交申请并经医院批准。
3.复制流程:
a.提交申请:申请人向医院提交书面申请,注明复制病历的原因、范围、数量等。
b.审批:医院相关部门对申请进行审批,批准后方可进行病历复制。
c.复制登记:复制人在复制病历时,需进行登记,包括申请人姓名、复制时间、复制内容等。
d.病历交付:审批通过后,将复制的病历交付给申请人。
4.复制要求:
a.复制的病历应清晰可辨,不得影响病历内容的阅读。
b.复制病历时应确保病历的安全、完整,不得损坏、篡改病历。
c.复制人应遵守病历管理规定,不得泄露病历信息。
d.复制的病历应注明“复制件”字样,以区别于原始病历。
5.复制管理责任:
a.医院应加强对病历复制的管理,确保复制行为符合法律法规和医院规定。
b.对违反病历复制管理规定,造成病历泄露、损坏等后果的,相关责任人应承担相应责任。
本管理规定的实施,有助于规范病历复制行为,保障患者权益,同时确保病历信息的真实性和安全性。
七、病历的封存和启封
1.封存原则:
a.依法依规:病历封存应遵循相关法律法规,确保医疗质量和患者权益。
b.严谨性:病历封存应确保病历的完整、真实,避免任何形式的篡改。
c.安全性:病历封存应保证病历的安全,防止丢失、损坏或非法启封。
2.封存条件:
a.医疗事故、医疗纠纷发生后,应立即封存相关病历。
b.法院、卫生行政部门要求封存病历时,应依法执行。
c.其他因法律、管理规定需要封存病历的情况。
3.封存流程:
a.提出申请:由相关部门或个人提出封存病历的申请。
b.审批:医院相关部门审批封存申请,并指定封存责任人。
c.封存操作:封存责任人应将病历放入专用封存袋,并在封口处签名、注明封存日期。
d.登记备案:封存后,应将封存病历的信息登记备案,以便查询和管理。
4.启封条件:
a.封存病历需在医疗事故、医疗纠纷处理完毕后,经医院批准方可启封。
b.法院、卫生行政部门要求启封时,应依法执行。
c.其他经医院批准,合法合规需要启封的情况。
5.启封流程:
a.提交申请:需启封病历的个人或部门向医院提交书面申请。
b.审批:医院审批启封申请,批准后方可进行启封操作。
c.启封操作:在封存责任人和相关人员在场的情况下,进行启封操作。
d.启封记录:记录启封时间、地点、参与人员等信息,并存档备查。
八、病历质量管理
1.质量管理原则:
a.规范性:病历质量管理应遵循国家和医院的病历书写规范。
b.客观性:病历质量管理应客观公正,真实反映医疗质量。
c.持续改进:病历质量管理应不断优化,提高医疗质量和患者满意度。
2.质量管理措施:
a.制定病历质量标准:根据国家和医院的要求,制定病历质量评价标准和检查制度。
b.质量监控:设立质控部门或专兼职质控人员,定期对病历质量进行监控、检查。
c.培训与考核:对医务人员进行病历书写培训,定期组织考核,
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