2024年保险公司内勤工作总结标准范文（二篇）

第4页共4页2024年保险公司内勤工作总结标准范文在任务执行过程中，我们充分考量了险种结构的优化和业务承保的质量，对考核办法进行了进一步明晰，将综合赔付率确立为年终评估的关键数据。1.致力于车险市场的抢占，我们强化了新工程、新项目的拓展力度，并坚决摒弃了“垃圾保费”。今年，我们在稳固车险和企业财产保险的基础上，积极拓展新车市场和新工程新项目，同时坚决淘汰了屡保屡亏的“低质量”业务。我们确保续保业务的及时回笼，要求各业务部门按月上报续保业务台账，由经理室进行监督和考核，并鼓励提前介入公关工作。对于未能及时续保的情况，我们会在全司范围内进行公示，鼓励其他人员参与竞争，从而稳固了原有业务，大幅减少了业务流失，确保了主要险种的市场占有率。2.我们与地方政府相关部门建立了紧密的联系网络，提前获取新上项目、新上工程的信息，并与x____部门、汽车销售商建立了友好的合作关系，请他们协助我们收集和提供新车信息。这使我们能够充分把握市场主动，有效填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。同时，我们并未放弃已失业务，通过清晰的业务台账和详细的流失业务明细，要求相关部门加大公关力度，逐个突破，全面争取业务回流。我们坚持大小业务齐抓，能保则保，充分动员全体员工，统一思想，迎难而上，确保责任到人，对保费达到一定额度的业务实行分管经理介入，共同公关。3.在激烈的市场竞争中，我们坚持求生存、促发展的原则。面对____地区多家保险公司的竞争压力，我们保持冷静，客观分析现实情况，与竞争对手展开品牌战、服务战。我们积极做好地方政府主要领导的工作，汇报我司对地方经济建设的支持，展示我司围绕地方政府中心工作的成果。同时，我们深入老客户企业，聘请信息员、联络员，从其他保险公司挖掘业务精英，赢得“回流”业务。我们优化服务流程，使服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员对县属各大系统骨干企业实行划块包干，多次回访，收集意见和建议。我们要求中层干部走出办公室，亲自上门拜访中小企业，当面解释条款并承诺服务项目，与企业保持密切联系，提供全方位服务。此外，我们严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为突破口，全面提升公司整体服务水平。4.我们以分散性业务为突破口，加大了市场占有面。根据____当前阶段的保源情况，我们将摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种的突破口。我们与x____、城市执法部门建立联系，请他们代理摩托车保险业务；同时与县教委取得联系，经过多次协调，最终取得了他们的信任，使学平险业务有所突破。5.我们积极开展劳动竞赛，促进“两险”业务的健康成长。根据上级公司的竞赛要求，我们配合开展了多项劳动竞赛活动，如“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动。这些活动营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末的“幸福家庭”突击中，我们顶住了家财险滑坡和年末保源少的压力，合理分解目标，层层落实，最终以____%的优异成绩超额完成了市公司下达的任务。2024年保险公司内勤工作总结标准范文（二）____年，作为财险改革的关键之年，我司面临着新变化、新机制与新规定的挑战。在这一年里，我在公司领导和同事的鼎力支持下，取得了显著的成长。以下是我对____年工作的官方总结：一、工作思想方面我始终积极贯彻公司关于发展的各项重要指示，与时俱进，勤勉工作。我积极参加公司组织的各类学习活动，并深入领会其精神实质，将其转化为自己的行动指南和工作动力。二、业务方面我主要负责柜面单证的打印、整理及归档工作。为确保工作顺利进行，我严格遵守公司规定，每日准时到岗并清洁办公区域。月初，我根据公司要求，通过邮件向财务人员申报所需的有价与无价单证数量。在单证申领过程中，我根据近期客户出单情况，合理估算并申领单证，确保工作不断档。在处理单证时，我注重细节，确保每张单证准确无误，并妥善保存客户资料。尽管工作内容看似枯燥，但我深知其在公司业务中的重要性，因此始终保持高度的责任心和敬业精神。三、工作中的亮点1.我能够从全局出发，宏观把握问题，妥善处理整体与局部、大我与小我的关系，具备较高的大局意识。2.我心态平和，为人谦和，处世积极，与同事和客户建立了良好的人际关系。四、工作中的不足及改进方向1.由于阅历与眼界的限制，我仍需加强政治修养与行业、业务研究，不断提升自身业务水平和综合素质。2.我应进一步加强与人沟通的能力，提升团队协作效率。3.在面对突发