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文档简介

助理营销师模拟考试题含答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.交叉销售的本质是()A、销售服务定制化B、沟通C、交叉各种因素,提供完美解决方案,满足客户整体需求的过程D、产品的交互搭正确答案:C2.消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是()的差额。A、顾客潜在价值和服务总成本B、顾客总价值和服务总成本C、顾客总价值和顾客总成本D、顾客潜在价值和顾客总成本正确答案:C3.()是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的,主要是用于解释大量出现的一些跨国企业集团的规模扩张问题。A、一体化理论B、交易费用理论C、内部化理论D、消费偏好递减理论正确答案:C4.()是指通过帮助中间商获得更好的管理.销售的方法,从而提高销售绩效。A、物质激励B、精神激励C、间接激励D、直接激励正确答案:C5.企业要不断完善服务系统,最大限度使顾客感到安心和便利,为此,需做到()。A、在价格设定方面,要力求价格公平.明码标价B、在包装方面,要安全.方便C、在经营中要尺足.秤满D、以上都是正确答案:D6.故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录.便条或文件夹,或者把它们放在对方容易找到的纸篓里等做法属于()A、寻找临界价格B、故布疑阵策略C、声东击西策略D、把价格摆在明处,把压力塞给对方正确答案:B7.()是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商,他们共同开发该市场的代理形式。A、买断代理B、佣金代理C、多家代理D、独家销售代理正确答案:C8.一位服装店的销售人员在销售服装时说:“比如,您看这件衣服式样新颖美观,是今年最流行的款式,颜色也合适,您穿上一定很漂亮,我们昨天刚进了四套,今天就只剩下两套了。”这运用了()。A、从众成交法B、限期成交法C、保证成交法D、优惠成交法正确答案:A9.某公司在跟其合作伙伴所签定的合同中,除了包括对方所提供的格式条款外,还针对某些特殊情况制定了非格式条款,当格式条款与非式条款不一致时,应该以()为准。A、相关法律B、格式条款C、以往合作方式D、非格式条款正确答案:D10.展销会属于哪一种促销方式?()A、人员推销B、营业推广C、公共关系D、广告正确答案:A11.雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区.时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用()。A、一体化营销B、差异营销C、无差异营销D、.集中营销正确答案:B12.进行有效营销控制必须具备的前提有()A、计划和组织B、事后评估和市场调查C、组织和事后评估D、市场调查和计划正确答案:A13.对经销商而言最重要的是()。A、客户B、制造商C、竞争者D、政府正确答案:A14.谈判礼仪中,女性选择首饰的原则是()。A、不戴不行B、色彩多样C、异质同色D、同质同色正确答案:D15.在影响产业购买者做出购买决策的一系列因素中,企业的目标.政策.步骤.组织结构.系统等属于()。A、人际因素B、环境因素C、组织因素D、个人因素正确答案:C16.""存货有限,欲购从速"."三周年店庆,降价三天"等广告,都是典型的()的实例。"A、优惠成交法B、保证成交法C、从众成交法D、限期成交法正确答案:D17.西方人普遍认为“13恩”这个数字是凶险或不吉利的,常以()代替。A、“14A”B、“12A”C、“13B”D、“13A”正确答案:A18.电器修理服务员在上班时间看电视的行为,违背了职业道德规范()要求。A、忠于职守B、举止得体C、态度恭敬D、表情从容正确答案:A19.()是由出票人签发的,委托付款人在见票时或者在制定日期无条件支付决定的金额给收款人或者持票人的票据。A、支票B、汇票C、本票D、兑票正确答案:C20.营销渠道有很多具体的形态,其中有一种是由生产商.批发商和零售商所组成的一种统一的联合体,这种渠道系统属于()A、垂直营销渠道B、多渠道C、单一渠道D、水平营销渠道正确答案:A21.一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的()方式。A、单个销售人员对单个顾客B、单个销售人员对一组顾客C、销售会议D、销售小组对一组顾客正确答案:A22.迪斯尼乐园在其广告中宣传自己是世界上最大的主题公园,这一定位方法是()A、使用人定位B、利益定位C、竞争者定位D、特色定位正确答案:D23.产品线上平均具有的产品项目数是()。A、关联性B、长度C、深度D、宽度正确答案:C24.关于遵纪守法,你认为正确的说法是()。A、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力B、遵纪守法与职业道德要求具有一致性C、法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素D、只要品德端正,学不学法无所谓正确答案:B25.()是一种在工作岗位上练兵的培训方法。A、会议培训法B、实地培训法C、模拟培训法D、课堂培训法正确答案:B26.()是产品流转过程中的重要主体,也是重要的产品质量义务主体。A、购买者B、使用者C、销售者D、生产者正确答案:C27.卖主先出低价来引起买主的兴趣,再假装发现一个错误,撤回低价,这属于()方法。A、开价试探B、仲裁试探C、替代试探D、错误试探正确答案:D28.CRM是一种以()为核心的管理原则。A、客户需求B、竞争对手C、公司自身D、社会利益正确答案:A29.借助名人的声望,来提高商品的知名度和美誉度,这是广告的()。A、先入为主的方式B、间接的方式C、喧宾夺主的方式D、直接的方式正确答案:B30.在进行市场营销战略策划前,首先应进行战略环境分析,战略环境分析主要是对宏观环境因素和产业环境因素的分析。以下属于对产业环境分析的是()A、对资源因素的分析B、对社会因素的分析C、对经济因素的分析D、对市场因素的分析正确答案:D31.蒙牛集团赞助“同一首歌”公益晚会,这种公共关系活动的实施方式属于()A、维系型公关活动B、矫正型公关活动C、新闻型公关活动D、社会型公关活动正确答案:D32.()指的是从各种文献档案中收集的资料,也称间接资料。A、一手资料B、二手资料C、电子资料D、市场资料正确答案:B33.()是指当事人一方的意思表示一旦为对方同意即成立的合同。A、有偿合同B、诺成合同C、双务合同D、单务合同正确答案:B34.市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是()。A、自主性道德观念B、竞争的道德观念C、学习创新的道德观念D、重义轻利的道德观念正确答案:D35.我国劳动法规定,公民参与劳动法律关系必须年满()周岁,并具有劳动能力。A、17B、18C、20D、16正确答案:D36.刊登的广告文词上载明企业名称及职位.应聘者须具备的条件,甚至说明条件不适者请勿前来应聘。这是()。A、销售式招聘广告B、培训式招聘广告C、隐蔽式招聘广告D、表明式招聘广告正确答案:D37.按消费者进入市场的程度,将一种产品的使用者分为经常购买者.初次购买者.潜在购买者等不同群体,这种细分消费者市场方法的主要依据是()A、人口统计因素B、受益因素C、行为因素D、心理因素正确答案:C38.下列有关本票出票人的说法中,不正确的有()。A、本票的出票人必须与付款人具有真实的委托付款关系B、本票出票人的资格由中国人民银行审定C、本票的出票人必须具有支付本票金额的可靠资金来源D、本票出票人的管理办法由中国人民银行规定正确答案:A39.数字化整合营销的中心是()。A、客户占有率B、市场占有率C、客户增长率D、市场增长率正确答案:A40.在对市场秩序和营销人员行为进行调节时,道德相对于法律手段来说具有许多优点,不包括()。A、道德具有及时性和超前的警示性.防范性的特点,它随时可以调控人的不良行为B、道德是最节约的社会调控手段和方法C、道德的调控有利于发挥我国的国情优势D、道德调控是强制的行为,它有一种外在的强制力正确答案:D41.如果一个企业拥有3个层次.3中密度和5种不同的中间商,那么理论上他应该有()个可行的渠道结构。A、40个B、30个C、11个D、45个正确答案:D42.销售人员应了解谁是产品的购买决策者.其购买动机和购买习惯如何.对交易条件.交易方式和交易时间有什么要求等,这体现了销售人员必须掌握()。A、市场知识B、用户知识C、企业知识D、产品知识正确答案:B43.下列叙述不符合商务谈判中女性礼仪要求的有()。A、女性在春秋季应以西装.西装套裙为佳B、袜子的颜色不可太鲜艳,一般以肉色.黑色和浅色透明丝袜为宜C、佩戴一件以上的首饰时,讲究质地要相同,颜色要一致D、对于项链,在涉外谈判中,紧链应少戴,而线形链则是较为合适的一类项链正确答案:D44.用广告对商品或者服务作虚假宣传的,由广告监督管理机关责令广告主停止发布,并以()广告费用在相应范围内公开更正消除影响。A、少量B、他人C、部分D、等额正确答案:D45.下列不属于传销行为的是()A、组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬(包括物质奖励和其他经济利益),牟取非法利益的B、组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用,取得加入或者发展其他人员加入的资格,牟取非法利益的C、组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,并以下线的销售形成上下线关系,业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法利益的D、无证上门进行推销正确答案:D46.以下各项中,不属于营销预算范畴的是()A、营销费用预算B、税务预算C、销售成本预算D、销售收入预算正确答案:B47.我国消费者权益保护法的适用范围不包括的是()。A、消费者为生活需要而购买.使用商品或接受服务B、经营者为消费者提供其生产.销售的商品或服务C、农民购买.使用直接用于农业生产的各种生产资料D、消费者为生活需求而直接生产商品或服务正确答案:D48.()就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品,都按照相同的厂价加相同的运费平均运费计算)定价,也就是说,对不同地区的顾客,不论远近,都实行一个价。A、FOBOriginB、统一交货定价C、分区定价D、基点定价正确答案:B49.根据我国广告法的规定,广告中表明推销商品.提供服务附带赠送礼品的,应当表明赠送的()。A、形式和方式B、内容和数量C、品种和数量D、形式和内容正确答案:B50.政府机构及经济管理部门的有关方针.政策.法令.经济公报.统计公报等属于()。A、电子资料来源B、外部资料来源C、内部资料来源D、直接资料来源正确答案:B51.根据企业站点()的不同,可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点。A、是否具有严格的在线销售.采购流程B、与其上下游厂商的关系C、建立的目的和功能侧重D、主要维护责任所属正确答案:B52.()就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。A、结构重整B、流程图C、标准跟进D、蓝图技巧正确答案:C53.4C理论用()取代了传统4P理论中的促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通。A、沟通B、顾客C、成本D、便利正确答案:A54.()指的是从各种文献档案中收集的资料,也称间接资料。A、一手资料B、二手资料C、市场资料D、电子资料正确答案:B55.在国外举办合资企业,这即可能为我们开拓海外市场提供机会,也有产品不够畅销的可能,这属于()A、价格风险B、纯风险C、投机风险D、利率风险正确答案:C56.()是借助于科学艺术的手段,刺激人们的感觉来取得效果的。A、销售促进B、广告宣传C、人员推销D、公共关系正确答案:B57.要想提高发货水平,()是关键A、销售控制B、存货控制C、订货控制D、商品检验正确答案:C58.针对企业的客户和潜在客户,我们不可以通过()等方式来达到网络调研的目的。A、吸引访问者填写问卷B、网上进行访谈C、入侵服务器以访问统计报告D、邀请顾客参加各种调研性的活动正确答案:C59.美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业,形成工贸商一体化的销售网络。该渠道模式是()A、管理式分销系统B、产权式分销系统C、挈约式分销系统D、公司式分销系统正确答案:A60.()是指厂家将自己的技术.商标.品牌授予其他厂家使用,技术受让厂家使用其技术制造产品,并可以该厂品牌.商标销售产品,原厂家收取权利转让费。A、厂商与代理商相互参股B、厂商向代理商技术授权C、金钱激励D、厂商最终将代理商变为自营销售部门正确答案:B61.以下各种定价法中,属于竞争导向定价法的是()A、目标利润定价法.B、认知价值定价法C、需求差异定价法D、随行就市定价法正确答案:D62.员工在创新发展过程中,必须具备一定的科学思维,由于人或事而想起其他相关的概念思维方式指的是()。A、逆向思维B、动态思维C、发散思维D、相似联想正确答案:D63.下列说法中,包含着创新思想的是()。A、“民为邦本,本固邦宁”B、“与时俱进”C、“礼之用,和为贵”D、“见利思义”正确答案:B64.()是指在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地摊到桌面上,使人难以应付,以达到使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。A、化整为零策略B、大智若愚策略C、浑水摸鱼策略D、疲劳轰炸策略正确答案:C65.贸易摩擦属于()A、谈判中的风险B、谈判中的非人员风险C、无法确定风险D、谈判中的人员风险正确答案:B66.服务质量的内涵不包括以下()A、目标客户B、服务态度C、服务水平D、连贯性正确答案:B67.在市场营销学中,一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了()。A、客户群B、目标市场C、客户D、市场正确答案:D68.()是企业要求客户支付赊销款项的条件,它由信用期限和现金折扣两个要素组成。A、信用条件B、信用额度C、信用标准D、收账政策正确答案:A69.仲裁追账的程序不包括()。A、提交签名申请书B、组成仲裁庭C、仲裁的申请和受理D、裁决的执行和仲裁裁决的司法审查正确答案:A70.行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况.经营特点.发展趋势等信息资料属于()。A、直接资料来源B、内部资料来源C、电子资料来源D、外部资料来源正确答案:D71.在市场营销学中,市场的大小不取决于那些()的人数。A、有某种需要B、拥有使别人感兴趣的资源C、愿意以这种资源来换取其需要的东西D、处于一定的市场环境正确答案:D72.在我们的社会生活中,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头。这是人际交往中()。A、功利原则的要求B、互助原则的要求C、平等原则的要求D、谦让原则的要求正确答案:C73.下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是()。A、实际价值B、服务成本的大小C、客户战略价值D、扩大销量,增加利润正确答案:D74.()指的是通过给予中间商物质.金钱的奖励来激发中间商的积极性,从而实现公司销售目标。A、直接激励B、精神激励C、间接激励D、物质激励正确答案:A75.一个自行车厂选择城市或农村作为细分市场的变量,该自行车厂是以()作为细分依据的。A、地理因素B、消费心里因素C、人口统计因素D、消费行为因素正确答案:A76.委托追账的基本方法包括()。A、专业追账员追账B、诉讼追账C、律师协助非诉讼追账D、以上都是正确答案:D77.以加强办法逼买方让步,谈判破裂亦无妨,再请第三者来仲裁,这属于()方法A、开价试探B、仲裁试探C、替代试探D、错误试探正确答案:B78.()是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。A、以进为退B、坚持C、让步D、以退为进正确答案:C79.“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了()。A、诚实守信是为人之本B、团结协作是成功的保证C、勇于创新是成功的重要条件D、勤劳节俭是重要的社会美德正确答案:B80.英国一家刀片公司的广告:“我们公司的刀片十分锋利,经久耐用。缺点:易生锈,用后需擦干保存,才能久放。”这是一种逆反心理广告的()方式。A、以长托长B、以长托短C、以短揭长D、以短比短正确答案:B81.介绍接近法中介绍的内容不包括()等情况。A、经济收入B、拜访的目的C、工作单位D、姓名正确答案:A82.作为一切市场的基础,.对其他各类市场具有决定性()A、中间商市场B、产业市场C、零售市场D、消费品市场正确答案:D83.()是指销售人员通过为顾客提供有效并符合需要的某项服务来博得顾客的好感,赢得顾客的信任来接近顾客的方法。A、赞美接近法B、服务接近法C、利益接近法D、反复接近法正确答案:B84.在女子服装店中,女子的套装定在三个价格水平上:1000元`3000元和10000元,这是运用了()的定价方法A、品种差价B、花色差价C、档次差价D、价格差价正确答案:C85.()是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成,根据一方当事人的申请,在国家规定的合同管理机关的主持下,通过对当事人进行说服教育,促使当事人双方相互让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达到平息争端的目的。A、经济合同纠纷的审理B、经济合同纠纷的仲裁C、经济合同纠纷的协商D、经济合同纠纷的调解正确答案:D86.()就是企业把全国(或某些地区)分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格。A、FOBOriginB、统一交货定价C、分区定价D、基点定价正确答案:C87.下列不属于电子商务优点的是()。A、提供大量的流转资金B、电子化.数据华消除了时空的限制C、直接把握市场需求的变化D、降低企业营销成本正确答案:A88.制造商和中间商结成合作伙伴,风险共当.利益贡献等是间接激励中的()方法。A、帮助经销商建立供销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户王来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理正确答案:D89.()是培训人员最常使用的数据收集工具。A、面谈法B、问卷调查法C、测试法D、观察法正确答案:B90.用广告对商品或者服务作虚假宣传的,由广告监督管理机关责令广告主停止发布.并以()广告费用在相应范围内公开更正,消除影响。A、他人B、等额C、部分D

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