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文档简介

图书快递配送服务协议范本合同目录第一章总则1.1本协议的签订依据1.2定义与解释1.3协议的生效与终止第二章服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间第三章双方义务3.1甲方义务3.2乙方义务第四章价格与支付4.1价格条款4.2支付方式4.3发票开具第五章订单处理与配送5.1订单处理5.2配送流程5.3配送异常处理第六章售后服务6.1退换货政策6.2售后服务承诺第七章信息保护与保密7.1信息保护7.2保密条款第八章责任与赔偿8.1违约责任8.2赔偿条款第九章法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式第十章通知与送达10.1通知方式10.2送达规定第十一章协议的修订11.1修订条款11.2修订通知第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果第十三章违约金与赔偿13.1违约金条款13.2赔偿责任第十四章附则14.1协议的完整性14.2协议的生效条件14.3协议的解除条件合同编号:_________第一章总则1.1本协议的签订依据1.2定义与解释1.3协议的生效与终止第二章服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间第三章双方义务3.1甲方义务3.2乙方义务第四章价格与支付4.1价格条款4.2支付方式4.3发票开具第五章订单处理与配送5.1订单处理5.2配送流程5.3配送异常处理第六章售后服务6.1退换货政策6.2售后服务承诺第七章信息保护与保密7.1信息保护7.2保密条款第八章责任与赔偿8.1违约责任8.2赔偿条款第九章法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式第十章通知与送达10.1通知方式10.2送达规定第十一章协议的修订11.1修订条款11.2修订通知第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果第十三章违约金与赔偿13.1违约金条款13.2赔偿责任第十四章附则14.1协议的完整性14.2协议的生效条件14.3协议的解除条件甲方签字:_______________________日期:_______________________乙方签字:_______________________日期:_______________________多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方订单管理甲方应根据实际需求,准确、及时地向乙方提供订单信息。甲方有权根据市场变化调整订单,但应提前通知乙方。甲方应确保订单的真实性、合法性,不得以任何形式损害乙方权益。1.2甲方服务质量监督甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,包括但不限于配送速度、配送人员服务态度、配送物品的完好程度等。甲方发现乙方服务不符合约定时,有权要求乙方及时整改。1.3甲方信用保障2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方价格优惠乙方应根据市场行情,为甲方提供具有竞争力的价格。在合同有效期内,乙方不得擅自调整价格。若市场变化导致价格波动,乙方应及时通知甲方,并与甲方协商调整价格。2.2乙方服务质量保障乙方应确保提供的服务质量达到合同约定标准,包括但不限于配送速度、配送人员服务态度、配送物品的完好程度等。乙方应建立健全内部质量控制体系,提高服务质量。2.3乙方数据安全与保密乙方应采取有效措施,确保甲方提供的数据安全与保密。乙方不得将甲方数据泄露给任何第三方,除非法律法规要求或甲方授权。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介的角色与责任第三方中介在合同履行过程中,负责协调甲方、乙方之间的合作关系,确保合同顺利实施。第三方中介应具备行业资质,具备相关专业能力。3.2第三方中介的收费标准第三方中介的收费标准应在合同中明确。甲方、乙方应按照约定支付第三方中介的费用。若合同履行过程中产生额外费用,第三方中介应提前通知甲方、乙方,并经甲方、乙方同意后方可收取。3.3第三方中介的违约责任第三方中介如未能履行合同约定的职责,导致甲方、乙方损失的,第三方中介应承担相应的违约责任。甲方、乙方有权要求第三方中介赔偿损失。附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方订单管理说明2.甲方服务质量监督说明3.甲方信用保障说明4.乙方价格优惠说明5.乙方服务质量保障说明6.乙方数据安全与保密说明7.第三方中介角色与责任说明8.第三方中介收费标准说明9.第三方中介违约责任说明二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提供订单或提供虚假订单2.甲方未按约定支付乙方款项3.乙方未按约定时间完成配送或服务质量不符合约定4.乙方未按约定保护甲方数据安全与保密5.第三方中介未按约定履行协调职责或导致甲方、乙方损失三、法律名词及解释:1.订单:甲方根据实际需求向乙方提供的商品或服务清单2.服务质量:乙方提供配送服务时,符合甲方预期的一系列标准3.信用保障:甲方在合同期内具备良好信用状况的承诺4.价格优惠:乙方为甲方提供的具有竞争力的价格5.数据安全与保密:乙方采取措施保护甲方提供的数据不被泄露给第三方四、执行中遇到的问题及解决办法:1.订单处理延误:甲方应及时提供订单信息,乙方应提高订单处理效率2.配送异常:乙方应建立应急预案,及时通知甲方并采取补救措施3.价格波动:乙方应及时通知甲方,并与甲方协商调整价格4.数据泄露:乙方应加强数据安全管理,如有泄露,应及时赔偿甲方损失5.第三方中介违约:甲方、乙方可共同协商更换中介,或要求第三方中介赔偿损失五、所有应用场景:1.甲方为图书出版商,乙方为快递公司,双方就图书配送服务达成协议

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