装修质保期内服务合同样本

装修质保期内服务合同样本合同目录第一章总则1.1合同签订依据1.2合同主体定义1.3合同范围与内容1.4合同生效与终止第二章质保期内服务内容2.1服务项目及标准2.2服务时间及频次2.3服务人员要求2.4服务质量保证第三章服务质量监督与检查3.1甲方监督权3.2乙方自查义务3.3监督方式与反馈3.4问题整改与处理第四章维修与保养服务4.1维修项目及范围4.2保养计划及实施4.3维修保养进度及结果4.4维修保养费用承担第五章配件供应与更换5.1配件质量要求5.2配件供应渠道5.3配件更换标准及流程5.4配件费用承担第六章保险责任与赔付6.1保险购买及有效期限6.2保险理赔程序及要求6.3保险赔付金额及范围6.4保险事故处理第七章违约责任与赔偿7.1违约行为及责任7.2赔偿金额及方式7.3违约责任免除7.4争议解决方式第八章合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3变更与解除的程序8.4变更与解除后的责任处理第九章保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务及期限9.3保密信息泄露后果9.4保密条款的enforceability第十章法律适用与争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决方式10.3诉讼管辖法院10.4法律变化的应对第十一章其他条款11.1合同的传递与生效11.2合同的复印件11.3合同的修改与补充11.4合同解除或终止后的权利义务第十二章附件12.1附件列表12.2附件内容说明12.3附件的补充说明12.4附件的修改与更新第十三章签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章13.3日期第十四章合同备份14.1甲方备份14.2乙方备份14.3双方备份的保管责任14.4备份的更新与替换合同编号_________第一章总则第一条款合同签订依据第二条款合同主体定义第三条款合同范围与内容第四条款合同生效与终止第二章质保期内服务内容第一条款服务项目及标准第二条款服务时间及频次第三条款服务人员要求第四条款服务质量保证第三章服务质量监督与检查第一条款甲方监督权第二条款乙方自查义务第三条款监督方式与反馈第四条款问题整改与处理第四章维修与保养服务第一条款维修项目及范围第二条款保养计划及实施第三条款维修保养进度及结果第四条款维修保养费用承担第五章配件供应与更换第一条款配件质量要求第二条款配件供应渠道第三条款配件更换标准及流程第四条款配件费用承担第六章保险责任与赔付第一条款保险购买及有效期限第二条款保险理赔程序及要求第三条款保险赔付金额及范围第四条款保险事故处理第七章违约责任与赔偿第一条款违约行为及责任第二条款赔偿金额及方式第三条款违约责任免除第四条款争议解决方式第八章合同的变更与解除第一条款合同变更条件第二条款合同解除条件第三条款变更与解除的程序第四条款变更与解除后的责任处理第九章保密条款第一条款保密信息范围第二条款保密义务及期限第三条款保密信息泄露后果第四条款保密条款的enforceability第十章法律适用与争议解决第一条款合同适用的法律第二条款争议解决方式第三条款诉讼管辖法院第四条款法律变化的应对第十一章其他条款第一条款合同的传递与生效第二条款合同的复印件第三条款合同的修改与补充第四条款合同解除或终止后的权利义务第十二章附件第一条款附件列表第二条款附件内容说明第三条款附件的补充说明第四条款附件的修改与更新第十三章签字盖章页第一条款甲方签字盖章第二条款乙方签字盖章第三条款日期第十四章合同备份第一条款甲方备份第二条款乙方备份第三条款双方备份的保管责任第四条款备份的更新与替换甲方签字：_______________________日期：_______________________乙方签字：_______________________日期：_______________________多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：额外服务项目第一条款：甲方指定的额外服务项目甲方有权要求乙方提供合同范围之外的额外服务项目。此类服务项目包括但不限于特殊维护、紧急修复等。乙方应在收到甲方要求后的三个工作日内回复，确认是否能够提供此类服务，并告知所需时间和费用。第二条款：额外服务项目的费用和时间如乙方同意提供额外服务项目，乙方应向甲方提供详细的费用和时间报价。甲方应在收到报价后的五个工作日内确认是否接受，如甲方不接受，则乙方不得提供此类服务。附加条款二：服务变更第一条款：甲方要求的服务变更甲方有权根据实际需求，要求变更合同约定的服务内容、时间、频次等。乙方应在收到甲方要求后的三个工作日内回复，确认是否能够满足甲方的要求，并告知可能产生的额外费用和时间影响。第二条款：服务变更的程序如乙方同意甲方的服务变更要求，双方应签署书面变更协议，作为本合同的附件。该附件应详细记录变更内容、费用、时间等，并经双方签字盖章确认。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：技术支持和培训第一条款：乙方提供的技术支持和培训乙方应向甲方提供合同约定的技术支持和培训服务，确保甲方能够正确使用和维护装修成果。技术支持和培训形式包括但不限于现场指导、远程教学、操作手册等。第二条款：技术支持和培训的时间和频率乙方应根据甲方的实际需求，制定技术支持和培训的时间和频率计划，并提前通知甲方。如甲方有特殊需求，乙方应在收到需求后的三个工作日内回复，确认是否能够满足甲方的要求。附加条款二：售后服务响应时间第一条款：乙方售后服务响应时间乙方应在收到甲方售后服务请求后的24小时内响应，并告知甲方预计解决问题的时间。如问题紧急，乙方应在12小时内派遣专业人员到现场进行处理。第二条款：售后服务响应时间的例外情况如乙方因不可抗力或其他紧急情况无法在规定时间内响应甲方售后服务请求，乙方应提前通知甲方，并告知预计恢复时间。甲方理解并同意此类例外情况的发生，乙方应在例外情况结束后尽快处理甲方的问题。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款一：第三方中介的角色和责任第一条款：第三方中介的角色本合同涉及的第三方中介仅为甲乙双方提供合同履行过程中的协调和监督服务，不改变甲乙双方的权利和义务。第三方中介不应干预甲乙双方的具体业务运作。第二条款：第三方中介的责任第三方中介应公正、中立地履行协调和监督职责，确保甲乙双方按照本合同约定履行各自的权利和义务。第三方中介应对甲乙双方的商业秘密和隐私信息保密。附加条款二：第三方中介的费用和支付第一条款：第三方中介的费用甲乙双方应按照约定的比例承担第三方中介的费用。如双方另有约定，从其约定。第三方中介的费用应在合同签署后五个工作日内支付完毕。第二条款：第三方中介费用的支付方式甲乙双方应通过银行转账等非现金方式支付第三方中介费用。支付时，应注明合同编号和付款事由，以便于双方核对。附件及其他补充说明一、附件列表：1.装修设计方案2.装修施工图纸3.装修材料清单4.装修工程进度计划5.服务质量标准和要求6.维修保养服务记录7.配件供应清单8.保险单据9.技术支持和培训资料10.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付费用视为违约。2.乙方未按约定完成装修项目或质量不符合要求视为违约。3.乙方未按约定提供维修保养服务或服务不符合要求视为违约。4.乙方未按约定提供技术支持和培训视为违约。5.第三方中介未中立公正地履行协调和监督职责视为违约。三、法律名词及解释：1.装修设计方案：指为实现甲方装修目标而编制的详细设计文件。2.装修施工图纸：指为实现装修设计方案而绘制的施工详图。3.装修材料清单：指装修施工所需材料的详细列表。4.装修工程进度计划：指装修工程的施工时间表。5.服务质量标准和要求：指乙方向甲方提供服务应达到的标准和要求。6.维修保养服务记录：指记录乙方向甲方提供维修保养服务的详细资料。7.配件供应清单：指供应给甲方的配件详细列表。8.保险单据：指乙方向甲方提供的保险单据证明。9.技术支持和培训资料：指乙方提供给甲方的技术支持和培训相关资料。10.第三方中介服务协议：指甲乙双方与第三方中介签订的服务协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟支付费用：乙方应与甲方沟通，明确费用支付的期限，必要时可暂停施工。2.乙方未按约定完成装修项目：甲方有权要求乙方在规定时间内完成，必要时可依法索赔。3.乙方未按约定提供维修保养服务：甲方有权要求乙方在规定时间内提供服务，必要时可依法索赔。4.乙方未按约定提供技术支持和培训：甲方有权要求乙方在规定时间内提供支持，必要时可依法索赔。5.第三方中介未中立公正地履行