相关方及外用工单位管理制度

相关方及外用工单位管理制度第一章总则为规范公司与相关方及外用工单位的合作关系，确保外用工单位管理的科学性、有效性与合规性，特制定本制度。通过明确责任、流程及监督机制，提升外用工单位的管理水平，保障公司整体运营效率与安全。第二章制度目标1.明确相关方及外用工单位的定义与职责。2.建立有效的管理机制，确保外用工单位的合规性和安全性。3.规范外用工单位的选择、评估与管理流程。4.加强对外用工单位的绩效考核与监督，确保其服务质量。5.提高公司与外用工单位之间的沟通效率，增强合作的透明性。第三章适用范围本制度适用于公司所有与外用工单位及相关方的合作，包括但不限于：1.外包服务单位（如清洁、安保、维修等）。2.临时雇佣单位及劳务派遣单位。3.其他相关方（如供应商、顾客、合作伙伴等）。第四章管理规范4.1相关方及外用工单位的定义1.相关方：指对公司运营产生影响的所有外部组织或个人，包括客户、供应商、合作伙伴等。2.外用工单位：指与公司签订合同，提供劳务或服务的第三方单位。4.2相关方及外用工单位的选择1.所有外用工单位必须经过公司审核，符合以下条件：-具备合法经营资格，提供相关证件。-具备良好的业绩和信誉。-符合公司有关安全、环保及质量标准的要求。2.选择流程：-提交申请：外用工单位需提交合作申请及相关资质证明。-初步审核：公司相关部门对申请材料进行初步审核。-现场考察：必要时，安排现场考察，以评估外用工单位的实际能力。-签订合同：审核通过后，与外用工单位正式签订服务合同。4.3外用工单位的管理1.合同管理：-所有外用工单位需签订正式合同，合同内容包括服务范围、质量标准、费用、支付方式、违约责任等。-合同应明确双方的权利与义务，确保法律效力。2.沟通机制：-每月定期召开会议，评估外用工单位的工作情况，解决合作中出现的问题。-建立专门的沟通渠道，确保信息及时传递。3.绩效考核：-对外用工单位的工作质量、服务态度、响应时间等进行定期评估。-绩效考核结果应作为续签合同、调整费用及解决争议的重要依据。4.4安全管理1.外用工单位需遵守公司的安全管理规定，接受安全培训，并签署安全责任书。2.公司有权对外用工单位的安全生产情况进行监督检查，发现问题应立即整改。第五章操作流程5.1外用工单位的选定流程1.提交申请及资质材料。2.初步审核与现场考察。3.签订服务合同。5.2外用工单位管理流程1.定期召开沟通会议，解决工作中出现的问题。2.按照绩效考核标准进行评估，并记录考核结果。3.根据考核结果调整合作关系或合同内容。5.3外用工单位的安全管理流程1.安全培训与考核：外用工单位的员工需参加公司组织的安全培训，并通过考核。2.定期检查：公司安全管理部门定期对外用工单位进行安全检查，确保其遵守安全规定。3.问题整改：对发现的问题，外用工单位应立即整改，并向公司反馈整改结果。第六章监督机制1.监督责任：公司指定专人负责外用工单位的管理，包括合同履行情况、绩效考核及安全生产情况。2.记录与报告：每次考核与检查结果需形成书面记录，并及时报告给相关部门。3.反馈机制：建立外用工单位对公司管理及服务的反馈机制，收集并分析意见，持续改进管理流程。第七章附则1.本制度自发布之日起生效，解释权归公司人力资源部。2.本制度如需修订，须经公司管理层审核后方可实施。3.本制度适用于所有外用工单位及相