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文档简介
有关于员工的自我总结心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,我今日就跟大家共享一下工作心得的范文吧,大家快来看看吧
工作心得一
提升自我洞察的实力,增加个人与团队胜利的信念,发觉自身的盲点与不足,增加对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素养、欢乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、主动、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!
假如问大家,公司靠什么生存?大家肯定会毫不模糊地回答:利润。
利润从哪里来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。
那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说,有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新实力、产品质量、原材料选购 价格、平安管理、人力成本、设备修理成本等等。在我们参加生产的产品中,质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?很多日常工作,我们是否都做好了?是否存在常常被上级指正或指责?是否常常要返工?由于自己工作的失误,有无给公司带来干脆的经济损失?这些看似与利润无干脆关系的事,时刻都在影响公司的利润。
不管我们从事何种工作,都必需确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必需要树立良好的质量意识。
因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广阔员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品这是顾客共同的愿望,因此公司必需生产价廉物美的产品,才能满意顾客的须要,确保源源不断的利润。
假如一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条那就是关门。
质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要根据程序要求和正确的工作方法开展各项工作。
假如一件工作或一个产品做完之后,才发觉其质量不合格,那不仅奢侈了劳力,也奢侈了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发觉质量不良的情形或先兆,就可削减或避开无谓的奢侈。
在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说1%的微小质量错误,却可能带来100%的损失。
关于质量意识问题,我们不得不提海尔:海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国,而后被广泛传为佳话的砸冰箱事务,用海尔人的话说,那不是砸烂76台冰箱,而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有很多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来,假如这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今日辉煌的海尔)。以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不行想象的。
一、对质量的相识和要求
1质量就是符合要求,并非越高越好
产品在质量就是符合要求,符合客户要求和行业标准要求,并不是越高越好。假如一味地追求高质量,势必增加额外的成本,而加重负担。例如,一个尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能,就不要定在0.1mm,因为标准越高,生产的难度自然就越大,这明显影响到生产效率,假如较低的标准都可以满意要求,自然生产效率就越高,次品率就会越低。
2质量观念必需正确。
看法确定一切,思想确定行动
品质是由人做出来的,品质的凹凸往往取决于人员的品质观念和看法,假如人员的品质观念和看法发生偏差,则品质体系再完善,品质限制方法再先进也没用
假如有正确的质量观念,则在工作中把质量放在首位。相反,就会反感,忽视质量工作,更谈不上把质量放在首位。
思想确定行动
绝大多数是管理者和工人的思想意识确定了生产作业的产品质量状况。
1.假如你认为生产产品的质量问题比率在97%是合理的,那么你就肯定不会持续改善这3%的次品率。
2.假如你认为生产过程中积累产品是很正常的事,那么你就肯定不会去改善那些产品积累的问题。
3.假如你认为这件事是不行能完成的,那么你肯定不会再想方法去完成它。
因而我们必需有正确的质量观念,那就是全部问题都是可以解决的,任何困难都是可以克服的。
3第一次就要将事情做好。
对于产品,我们必需第一次就把质量做好,避开返工以奢侈材料、时间和人力,从而争取更多的时间进行生产。
而对于程序和工作步骤方面,第一次就做好,更可以避开相关人员在根据这些程序或指引工作时出现错误。
4质量,并不只是质量部的事,全部与产品相关的人都必需为产品质量负责。
工程部负责产品的开发和设计质量,选购 部负责外购件的产品质量,生产部负责生产产品和外协加工产品质量,质量部负责对产品进行抽检和测试以确保以上这些产品能够满意客户和行业标准要求,搬运部负责产品
二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处?
假如我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条:
1.提高我们的工作效率;
2.降低我们的损耗;
3.增加公司信誉及客户满足度;
4.加快公司产品的流通;
5.提高我们的产能;
6.削减工作时间;
7.相同时间内提高我们的收入;
8.提高产品的合格率;
9.削减不必要的返工;
10.提高公司的竞争力。
我只归纳了以上几点,可能还有许多的好处。
三、假如没有良好的质量意识会有什么好处?
没有良好的质量意识习惯,不但公司的产品没有竞争力,信任在坐各位同事实力将会大打折扣。
假如大家都没有养成好质量习惯,生产的产品质量将会出现恶性循环,产品的质量不但不能提升,反而会更加差,我们的订单将越来越少,迟早一天,我们都会去重新找工作。假如大家对公司还有一感情,信任没有任何一个人情愿看到这一天的到来。
没有良好质量习惯,我们会陷入永无止境的返工的工作中去,不断地跟客户说明与致歉当中。不断地降低公司的信誉其次,公司的全部品管人员,不但要做好自律的工作,还要不断提示其他部门的同事,不要做一些影响产品质量的行为。发觉不良行为要马上订正。
第三,公司的同事,要相互监督与提示,发觉不良的质量行为,即刻订正。
第四,新入职的员工,在入职培训时,增加此项培训。其上司有义务向新入职员工宣扬这方面的知。
第五,不断收集客户的投诉信息,加强公司的内部培训与管理。
四、各部门同事与品管人员要怎样协作/协调才能提高产品质量及各位同事质量意识?
以下是我的一些个人方法:
1.品管人员指出各位同事的不良行为,是为了帮助你们订正错误,不是找你们的小辫子(找麻烦)。各位同事假如都有这种良好的心态去处理品管发觉的问题,信任总有一天,我们的产品质量,将无可挑剔(机器设备缺陷除外)。
2.品管人员要主动与各部门的同事进行沟通,假如发觉看法不同的状况,不要争吵,要向自己上司汇报并寻求解决的方法。
3.品管人员发觉生产的同事有影响产品质量的行为时,应有礼貌制止他们的行为,并告知他们,这样做有什么样的危害。假如不听劝说者,马上向其上司反映,并向品质主管汇报。
4.生产过程中出现资料与样办不符的状况,要马上停止生产,并向上级汇报,寻求解决的途径,品管人员义务进行跟踪,直到问题解决为止。
5.生产同事假如发觉品管人员玩忽职守,有义务向品管主管/经理对其进行投诉,并帮助调查投诉状况。
工作心得二
参与工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持虚心、谨慎、律己的看法,在领导的关切栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、主动进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的确定。现将三个月来的学习、工作状况简要总结如下:
一、严于律己,自觉加强党性熬炼,政治思想觉悟得到提高。
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。酷爱祖国、酷爱党、酷爱社会主义,坚决共产主义信念,与党组织保持高度一样。仔细贯彻执行党的路途、方针、政策,工作主动主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素养。
作为一名刚步入运政的新人,我醒悟地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作阅历,所以只有不断加强学习,积累充溢自我,才能熬炼好为人民服务的本事。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素养水平。
一是仔细学习党的各种重要思想,深刻领悟其科学内涵,仔细学习创先争优,进一步夯实了理论基础,提高了党性相识和思想道德素养。
二是仔细学习业务学问,始终保持虚心好学的看法对待业务学问的学习。学习到了很多工作方法,与群众干脆接触,真正做到深化到群众中去。平常,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,仔细参与各类培训、会议,通过执法培训,娴熟驾驭了业务技能。业务学问的学习使我在工作上快速成长起来。
三是仔细学习法律学问。作为办公室人员须要负责处理各种文件,另外作为运政执法人员,更是干脆涉及到很多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规学问的学习,进一步增加了法律意识和法律观念。
三、努力工作,仔细完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记一心一意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。不管是在办公室,还是在违规处理室,工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。
(一)办公室工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有须要办理的事,遇到办理不了的案件时能耐性向其说明清晰,或帮助其联系他人,使群众能尽快办好手续,树立好运政的形象。同时在组织会务、后勤管理、打复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)违章惩罚室工作。在违章惩罚室,先是仔细学习《中华人民共和国道路运输条例》、《云南省道路运输条例》,了解法律法规,并解读大理州交通运政管理处下发的行政惩罚自由裁量权基准执行标准;然后向有阅历的同事请教相关问题,向他们学习操行、处理问题的的方法方式。在遇到驾驶员有疑问时,仔细向他们说明相关的法律法规,使他们回顾三个月的来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也醒悟地相识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深化,尤其是将理论运用到实际工作中去的实力还比较欠缺;其次,在工作上,工作阅历尚浅,法律学问不足,状况了解不细,给工作带来肯定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出办法、想方法的时候少。
在以后的工作中,我肯定会扬长避短,克服不足、仔细学习、发奋工作、主动进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
工作心得三
市政府法制办在市委市政府的坚毅领导下,以科学发展观为指导,围绕中心、服务大局,充分发挥参谋、助手和法律顾问作用,主动探究制度创新,扎实推动依法行政,为我市经济社会又好又快发展供应了良好的法制保障。
一、加强政府立法工作,促进经济社会发展
围绕中心工作,我市今年确定了项地方性法规和项政府规章项目,目前已审查完成《**市地名管理条例》、《**市学前教化管理条例》等件地方性法规草案,目前均以议案的形式提交市人大常委会审议;出台了《**市再生资源回收利用管理方法》、《**市公园管理方法》等件政府规章。目前,《**市电子政务建设项目管理方法》正在进行前期的调研工作。
二、严把审查备案环节,提高规范性文件质量
今年,市政府法制办不断加强对规范性文件审查备案工作的力度。根据《关于进一步做好规范性文件审查备案工作的通知》,明确规范性文件审查备案工作的详细要求,确立了规范性文件年度审查备案通报制度。一是仔细审查市政府、各县区、各部门拟出台的规范性文件,截止月日,共召开市政府规范性文件征求看法会次。今年,经我办前置审查后,市政府出台了《**市医患纠纷调解处理暂行方法》、《**市贯彻实施国有土地上房屋征收与补偿条例的看法》、《**市公共租赁住房管理方法》、《**市困难群众殡葬救助暂行方法》等件规范性文件,二是做好规范性文件备案工作,截止月日,共向省政府和市人大常委会上报备案件。确保了我市出台的规范性文件的合法性和有效性。
三、开展规范性文件清理工作,确保法制统一
为保障法制统一性、科学性和肃穆性,提高立法水平,精确驾驭法规、规章在实践中的运行状况,根据国务院《纲要》和《关于加强市县政府依法行政的确定》的要求,今年,市政府法制办牵头建设、房管等部门对《**市物业管理规定》进行了立法评估并提请市十四届人大常委会其次十七次会议废止。依照国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》和省政府法制办《转发关于做好有关征地拆迁的规章和规范性文件专项清理工作的通知》(皖府法〔〕号)的精神,仔细开展清理工作,提请市政府第次常务会议探讨确定废止《**市城市房屋拆迁管理方法》,同时废止市政府及其部门规范性文件件,修改件。同时仔细开展了招投标领域规范性文件的专项清理工作。
四、服务中心工作,发挥参谋助手作用
今年,市政府法制办紧紧围绕市委市政府中心工作,主动为我市的旧城改造、招商引资、经济建设等重点工作供应法律询问服务,充分发挥参谋助手作用,依法保障重点工作顺当推动。受市政府托付代理行政诉讼案件起,组织政府法律顾问办理有关涉法事务起,其中先后对《**市政府与三安光电股份有限公司、emcorecorporation合作协议之补充协议》、《关于**市教化主题公园建设框架协议》、《**市政府与禄恒能源千兆瓦级纳米晶硅柔性薄膜太阳能电池项目投资框架协议》等重大涉法事务出具审核看法,为市政府依法科学决策把好法律化、事实关,确保重大决策的合法性。
五、强化措施,部署年度推动依法行政重点工作
年初,市政府法制办根据《国务院关于加强法制政府建设的看法》要求,对依法行政的各个环节进行了深化细致的调查探讨,针对工作中的细微环节问题,从强化政府行政责任,保障科学决策,维护群众合法权益,加强社会管理,促进经济发展等方面入手,在广泛征求看法的基础上,结合省政府依法行政工作会议精神,印发实施了《关于进一步加强基层站所建设的看法》、《**市协同和联合行政执法试行方法》、《**市行政执法案卷评查方法》等多项制度。同时为进一步规范管理,强化依法行政,我们细心探讨制定《关于印发**市xx年度推动依法行政工作支配的通知》(淮依法
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