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文档简介

品质保证与质量管理制度1.前言为了确保我们企业产品的品质和客户满意度,我们订立了本品质保证与质量管理制度。本制度旨在确保全部产品的全都性、可靠性和稳定性,从而实现良好的质量管理。全部相关职能部门和员工都应遵守本制度的规定。2.质量管理体系2.1质量管理体系建立为保证产品质量的连续改进,公司将建立质量管理体系,并依照国家和行业的相关标准进行操作。质量管理体系将涵盖以下方面:质量目标的设定和管理流程和作业引导的编写和执行质量管理的责任与授权调配质量管理的培训和教育不合格品的处理和矫正措施内部审核和管理体系的连续改进2.2质量目标的设定公司将设定明确的质量目标,并通过定期评估、分析和改进来实现这些目标。质量目标将与公司的战略目标相全都,包含但不限于以下方面:产品的全都性和可靠性客户满意度产品性能的提高缺陷率的降低内部流程效率的提升2.3流程和作业引导的编写和执行为确保产品质量的全都性,公司将编写并执行详尽的流程和作业引导。这些引导将包含以下内容:产品设计和开发流程生产流程和掌控点质量检查和测试流程不合格品处理流程培训和教育流程这些流程和作业引导将依据实际情况进行连续改进,并确保全部员工都能够遵从和执行。2.4质量管理的责任与授权调配为确保质量管理的有效实施,公司将明确责任与授权的调配。具体布置如下:管理层将负责订立和实施质量管理策略,并供应相应资源。相关部门负责订立和执行质量管理流程和作业引导,并确保其有效实施。员工将负责依照流程和作业引导进行操作,并及时上报质量问题。2.5质量管理的培训和教育为确保员工具备充分的专业知识和技能,公司将进行质量管理的培训和教育。培训内容将包含但不限于以下方面:质量管理体系的要求和流程工艺和生产流程的要求质量问题的识别和处理方法内部审核和改进技巧培训与教育将定期进行,以确保员工掌握最新的质量管理知识和技能。2.6不合格品的处理和矫正措施对于显现的不合格品,公司将实施相应的处理和矫正措施,确保其不会影响产品的质量和客户满意度。处理和矫正措施的具体步骤如下:不合格品应及时检查、处理和记录。分析不合格品的原因,并采取矫正措施防止再次发生。审查供应商的质量问题,并与其进行合作解决。2.7内部审核和管理体系的连续改进为确保质量管理体系的有效性和连续改进,公司将定期进行内部审核,并采取相应的改进措施。内部审核将涵盖以下方面:流程和作业引导的合规性检查质量目标的达成情况评估不合格品处理和矫正措施的执行情况评估内部审核的结果将用作管理体系的连续改进的依据,确保质量管理的有效性和可连续性。3.结论通过本品质保证与质量管理制度的执行,公司将确保产品的全都性、可靠性和稳定性,提高客户满意度并实现质量管理的连续改进。全部相关职能部门和员工都应遵守本制度的规定,并乐观参加

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