2024美发冲卡活动方案鸡年春节趣味游戏活动方案_第1页
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文档简介

2024美发冲卡活动方案鸡年春节趣味游戏活动方案一、活动主题:鸡年狂欢,美发冲卡既然是鸡年,那咱们的活动主题自然离不开鸡元素啦!这次活动主题定为“鸡年狂欢,美发冲卡”,旨在让顾客在欢度春节的同时,享受美发带来的愉悦。二、活动时间:2024年1月21日至2月19日(农历正月初一至正月十九)这段时间可是春节期间,人流量大,气氛火爆,正是开展活动的绝佳时机!三、活动内容:1.美发冲卡(1)活动规则:顾客在活动期间,凭美发冲卡消费满100元即可获得一张抽奖券,满200元获得两张,以此类推。抽奖券上印有鸡年吉祥图案,增加活动趣味性。(2)奖品设置:一等奖1名,奖品为价值1000元的美发套餐;二等奖2名,奖品为价值500元的美发套餐;三等奖3名,奖品为价值200元的美发套餐;幸运奖若干,奖品为精美鸡年礼品。2.鸡年趣味游戏①鸡年成语接龙:顾客根据主持人给出的成语,接上一个成语,答对者获得1积分。②鸡年猜谜语:顾客猜出主持人给出的谜语,即可获得1积分。③鸡年抢红包:顾客在规定时间内抢到红包,即可获得1积分。(2)奖品设置:积分最高的顾客可获得价值500元的美发套餐,第二名获得价值300元的美发套餐,第三名获得价值100元的美发套餐。3.鸡年抽奖活动活动结束后,主持人现场抽取幸运顾客,颁发奖品。奖品包括:一等奖1名,奖品为价值1000元的美发套餐;二等奖2名,奖品为价值500元的美发套餐;三等奖3名,奖品为价值200元的美发套餐;幸运奖若干,奖品为精美鸡年礼品。四、活动宣传1.制作宣传海报,放置在店内外显眼位置。2.利用社交媒体平台,发布活动信息,吸引顾客关注。3.发送短信或电话通知,告知顾客活动详情。4.联合周边商家,共同宣传,扩大活动影响力。五、注意事项1.活动期间,确保店内环境整洁,服务质量不打折。2.做好安全措施,确保顾客在活动期间的人身安全。3.做好员工培训,提高员工服务水平,让顾客感受到贴心的服务。各位美发界的江湖豪杰,赶快行动起来,让我们一起迎接鸡年狂欢,共创辉煌!祝大家生意兴隆,财源滚滚!注意事项一:确保活动期间服务质量不受影响解决办法:提前对全体员工进行专项培训,强化服务意识和服务技能,确保在活动期间能够提供更加周到细致的服务。同时,增加人手,特别是前台接待和发型师的数量,避免因为顾客增多而导致的长时间等待和服务不到位。注意事项二:抽奖券和积分的管理要公平公正解决办法:设立专门的抽奖券发放和积分记录人员,确保每张抽奖券和积分的发放都有据可查。使用专业的抽奖箱和计数工具,避免人为操作失误。活动结束后,对所有抽奖券和积分进行公开审计,确保活动的透明度。注意事项三:防止活动期间的安全隐患解决办法:在店内设置明显的安全指示标志,对于易滑区域铺设防滑垫,确保顾客在活动期间的安全。同时,安排专门的安保人员,负责维持秩序和应对突发情况,确保活动的顺利进行。注意事项四:避免活动结束后顾客满意度下降解决办法:活动结束后,及时收集顾客反馈,对于提出的问题和建议,要迅速响应并采取措施解决。同时,为参与活动的顾客提供后续优惠,比如未来消费打折或赠送小礼品,以保持顾客的忠诚度和满意度。注意事项五:合理预算,避免成本超支解决办法:在活动策划阶段,就要对成本进行严格控制,制定详细的预算表,明确每一项支出的用途和金额。在活动执行过程中,实时监控成本,对于超出预算的部分要及时调整,确保整体成本在可控范围内。注意事项六:保持店内环境整洁解决办法:增加清洁人员,确保活动区域随时保持干净整洁。设置专门的垃圾收集点,方便顾客丢弃垃圾。对于使用过的美发工具,要及时清洁和消毒,保障顾客的健康。注意事项七:宣传效果最大化解决办法:利用线上线下多种渠道进行宣传,包括社交媒体、店内海报、手机短信等。同时,邀请知名美发博主或者KOL参与活动,通过他们的影响力扩大宣传范围。还要确保宣传内容有吸引力,能够准确传达活动信息。要点一:强化顾客体验,提供个性化服务在活动期间,要特别注意观察顾客的需求和喜好,提供更加个性化的美发服务。比如,可以根据顾客的发型、发质和个人的风格喜好,推荐适合他们的美发产品和服务项目。这样不仅能够提升顾客的满意度,还能增加顾客的回头率。要点二:设置互动环节,提升顾客参与度在活动中加入一些互动环节,比如设置顾客投票选出最受欢迎的发型,或者顾客自己动手参与一些简单的美发操作体验,这样可以增加顾客的参与感和乐趣,同时也能提升活动的趣味性和吸引力。要点三:利用科技手段,提高活动效率运用现代科技手段,比如使用电子抽奖系统,顾客通过扫描二维码或者电子抽奖券参与抽奖,这样既环保又高效。同时,利用大数据分析顾客的参与情况,为后续的市场营销和顾客服务提供数据支持。要点四:注重后续跟踪服务,建立长期客户关系活动结束后,不要忽视了后续的跟踪服务。可以通过电话、短信或者邮件的方式,询问顾客对美发服务的满意度,收集他们的反馈意见,并且提供一些后续优惠,以此建立和维护与顾客的长期关系。要

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