2024年办事处管理制度例文（二篇）

第8页共8页2024年办事处管理制度例文二、回收账款所有客户的付款，需统一通过银行结算方式，由客户直接汇入公司指定账户。三、应收账款的责任1.办事处业务人员需对其所在区域内产生的全部应收账款负有直接责任。2.公司业务部和财务部将共同负责监督并管理货款的回收情况，确保资金回笼的及时性和准确性。十、办事处人员管理规定1.驻办事处业务人员应秉持“团结协作、实事求是”的原则，积极开拓业务，勇于进取，不断提升个人及团队业绩。2.全体员工需自觉遵守公司制定的各项规章制度，积极维护公司利益和形象，规范操作行为，严禁违法乱纪。3.业务人员需按要求建立并维护客户档案，以保持良好的客户关系。同时，应定期检查和整理相关文件和资料，确保公司资料、文件的完整性和有序性，以便快速、准确地进行资料查询，并对文件资料进行分类管理。4.驻外办事处的财产应详细列入《办事处财产登记表》，并传真至公司总部存档。办事处人员需对公司财产负有保管和爱护的责任。5.驻外办事处的业务人员应保持良好的职业形象和精神状态，言谈举止得体。在办公时间内，应着装整齐、仪表端庄，不得穿着拖鞋、睡衣或接待与工作无关的人员。6.办事处办公区域应设置明显标识，营造浓厚的办公氛围，同时保持工作场所的整洁和有序。7.驻外办事处人员或驻外机构如需更换联系电话号码或办公地址，必须提前向公司本部提交申请并获得批准。未经批准擅自更改联系方式或搬迁办公地址，导致公司无法联系者，将受到严厉处罚。8.在管理期间内，如办事处业务人员所负责的业务出现呆账、坏账情况，业务人员有责任和义务进行清理或配合公司协调解决。若业务人员无法正确陈述理由且经界定责任后，将根据实际情况由责任人承担相应责任。9.严禁驻办事处人员私自直接向客户结款或借支现金等违规行为，一经发现将严肃处理。十一、基本工资与奖励制度1.办事处业务人员的基本工资将根据公司规定发放。2.为激励员工积极工作，公司将根据业务回款情况给予相应的提成奖励。提成奖励按月发放一定比例，剩余部分在年底根据投入产出比控制情况统一发放。3.办事处经理的考核奖金将根据所负责区域的月度回款与月度目标的达成率进行计算。若目标达成率未达到规定标准，将取消当月考核奖金。十二、相关费用的报结制度1.办事处人员需将相关费用单据按月汇总并在月末寄回公司财务部进行审核报销。财务部将负责办理核报手续并将报销款项汇款给具体费用报销人同时取得相应的付款凭证。2.公司所有人员在符合公司费用报销标准的情况下均需及时按财务规定程序办理好财务报销手续。当月发生的费用开支单据应在当月报销结清；对于在月底发生的费用单据允许在次月规定日期内按财务规定程序办理好报销手续。超期未报销结算的费用单据财务部有权不再予以报销。3.报销费用项目包括但不限于长途车、船费、各项补助（如办事处租房费用、固话费用、办公费用等）。报销时需注意相关事项如填写出差申请表、提供有效财务票据等并按规定时间提交报销材料以免影响报销进度和结果。4.对于借有专款或备用金的费用开支而未按规定时间与程序报销的人员财务部有权从其本人当月及其随后月份工资中扣回借支款以确保公司财务的稳健运行。5.公司财务部将根据营销费用政策严格审核业务人员的借款单以确保借款的合规性和必要性。2024年办事处管理制度例文（二）办事处日常管理规定一、工作时间安排1.办事处员工的工作日为每周一至周六。2.每日工作时间为早上8:30至下午12:00，下午13:00至17:30，中午12:00至13:00为午休时间。3.员工需在每个工作日的18:30返回办事处，进行工作总结并规划次日工作。4.法定节假日遵循国家规定执行。5.若有旷工情况，每次将扣除____元，一年内累计三次旷工将面临解雇。二、报表管理1.所有员工需严格遵守公司及办事处的报表提交规定。2.提交报表前，务必仔细检查无错字、语句通顺、数据准确及表达清晰。三、人际交往规范1.员工接听电话时需保持礼貌和耐心。2.遇到访客，办事处员工应主动迎接并提供茶水服务，所有员工应积极参与接待工作。3.员工应秉持团队精神，禁止拉帮结派，违者将被解雇。4.员工代表公司形象，因此请注意个人形象，避免发表损害公司形象的言论，不做有损公司利益的行为。四、卫生规定1.办事处实行轮值制度，值日员工需提前半小时上班以确保办公环境整洁。2.工作结束前10分钟，每位员工需整理好个人桌面并归档文件，违反者每次罚款____元。3.每周六进行一次全面清洁，确保工作和生活区域的卫生状况。五、电话使用1.禁止使用公司____拨打私人电话，违规者每次罚款____元。2.长话短说，如无特殊情况，每次通话不得超过____分钟。六、会议安排1.每个工作日的8:00-8:30为晨会时间，员工需进行工作汇报，会议时间不得超过____分钟。2.每