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文档简介

端午节汽车4S店活动方案一、活动主题:浓情端午,与爱同行二、活动时间:2022年6月3日-6月5日三、活动地点:店内及户外停车场四、活动内容:1.端午佳节,签到有礼活动期间,凡进店签到客户均可获得精美礼品一份,数量有限,送完即止。2.粽子DIY,浓情端午店内设立粽子DIY区域,邀请专业师傅现场教授粽子制作技巧,让客户在动手制作的过程中,感受传统节日的魅力。3.端午购车,优惠多多活动期间,购车客户可享受端午专属优惠,最高优惠可达2万元。我们还推出了0首付、0利率、0手续费等多重金融方案,让您购车无忧。4.端午试驾,体验驾驶乐趣活动期间,店内提供多款热销车型试驾,让您亲身体验驾驶的乐趣。试驾成功还可获得精美礼品一份。5.端午抽奖,惊喜不断活动期间,每天下午3点举行抽奖活动,奖品包括:车载冰箱、行车记录仪、车载充电器等。100%中奖,让您满载而归。6.端午美食,畅享不停活动期间,店内提供各式美食,让您在购车的同时,品尝到地道的端午美食。7.端午亲子活动,增进亲子关系店内设立亲子活动区域,举办亲子游戏、亲子绘画等丰富活动,让您与孩子共度端午佳节,增进亲子关系。五、活动宣传1.制作活动海报,放置于店内显眼位置。2.利用店内广播、电视等媒体,循环播放活动内容。3.通过、微博等社交平台,发布活动信息。4.联合当地媒体,进行活动报道。5.制作活动邀请函,邀请潜在客户参与活动。六、活动预算1.礼品费用:10000元2.粽子DIY材料费用:5000元3.购车优惠:200000元4.试驾活动费用:10000元5.抽奖活动费用:15000元6.美食费用:10000元7.亲子活动费用:5000元总计:300000元七、活动效果预期1.提高店内客流量,提升品牌知名度。2.增强客户购车意愿,提高成交量。3.增进亲子关系,提升客户满意度。4.营造浓厚的节日氛围,传递正能量。5.为我国传统节日注入新的活力,传承传统文化。在这个端午节,让我们携手共度一个充满欢乐、温馨、实惠的佳节。期待您的参与,共创美好未来!注意事项:1.确保礼品质量,别让小礼物变成大问题解决办法:提前筛选供应商,确保每一份礼品都经过严格的质量检测,出了问题要能迅速更换,保证客户满意度。2.粽子DIY区域安全卫生,别让美食变成隐患粽子DIY听起来有趣,但如果卫生条件不达标,或者操作不当,很容易造成食品安全问题。解决办法:请专业师傅指导,提前准备好一次性手套和口罩,保持DIY区域整洁,所有食材都要新鲜卫生,确保活动顺利进行。3.购车优惠幅度太大,别让财务压力过大购车优惠虽然能吸引客户,但如果优惠幅度太大,可能会给4S店带来不小的财务压力。解决办法:提前做好预算,设置优惠上限,同时通过多种金融方案分散风险,确保财务稳健。4.试驾活动安全第一,别让体验变成事故试驾是客户了解车辆性能的重要环节,但安全永远是第一位的,任何马虎都可能造成严重后果。解决办法:安排经验丰富的试驾专员,严格检查车辆状况,确保驾驶过程中安全无忧,同时提醒客户注意驾驶安全。5.抽奖活动公平透明,别让好运变成质疑抽奖活动要保证公平透明,一旦有客户质疑中奖的公正性,就会影响整个活动的效果。解决办法:提前公布抽奖规则,现场公开抽奖过程,邀请客户代表参与抽奖,确保活动的公正性。6.亲子活动安排得当,别让温馨变成混乱亲子活动是增进亲子关系的好机会,但如果安排不当,可能会造成现场混乱,影响家长和孩子的体验。解决办法:提前规划活动流程,合理分配时间和空间,确保每个环节都有专人负责,保证活动的有序进行。1.确保活动氛围,别让热闹变成冷清活动的氛围是吸引客户参与的关键,如果现场冷清,客户可能就会失去参与的兴趣。记得有一次,因为氛围布置不够,活动虽然内容丰富,但参与人数却寥寥无几。解决办法:用醒目的气球、彩带装饰现场,播放欢快的音乐,安排专人引导客户参与活动,让整个现场充满节日的热闹气氛。2.营销人员培训,别让机遇变成错失营销人员是活动成功的关键,如果他们不够专业,可能会错失销售良机。曾经有销售人员在活动中表现过于生硬,导致潜在客户流失。解决办法:提前对营销人员进行专业培训,让他们熟悉活动流程和优惠政策,学会用亲切的语言和客户沟通,提升成交率。3.注意现场管理,别让秩序变成混乱活动现场如果管理不善,很容易出现混乱,影响客户体验。有一次活动因为人流量大,没有及时引导,导致现场一片混乱。解决办法:制定详细的活动现场管理计划,安排足够的安保和工作人员,确保活动有序进行。4.媒体宣传到位,别让活动变成秘密解决办法:利用网络、社交媒体、地方报纸等多渠道进行宣传,提前发布活动预告,吸引更多客户关注。5.跟进客户反馈,别让意见变成遗憾活动结束后,客户的反馈是改进的重要依据。有一次因为没有及时收集客户意见,错过了一次改进的机会。解决办法:设置意见箱,安排专人收集客户的反馈意见,及时调整服务策略,提高客户满意度。6.

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