县交通运输局“攻坚决战一百天”社会矛盾纠纷集中排查化解专项行动方案

县交通运输局“攻坚决战一百天”社会矛盾纠纷集中排查化解专项行动方案一、背景与意义二、行动目标1.深入排查交通运输行业内的矛盾纠纷，确保排查率达到100%。3.建立健全矛盾纠纷排查化解长效机制，确保交通运输行业安全稳定。三、组织架构1.成立县交通运输局“攻坚决战一百天”社会矛盾纠纷集中排查化解专项行动领导小组，由局长担任组长，分管领导、相关科室负责人为成员。2.设立专项行动办公室，负责协调、指导、督促各相关科室开展工作。四、行动措施（1）道路运输企业安全生产管理；（2）公路、桥梁、隧道等基础设施安全隐患；（3）交通工程建设领域拖欠农民工工资；（4）道路运输市场秩序；（5）交通运输行业服务质量；（6）交通运输行业执法行为；（7）交通运输行业政策落实情况。（1）对安全隐患类矛盾纠纷，立即整改，确保安全；（2）对拖欠农民工工资问题，协调相关部门，尽快支付；（3）对道路运输市场秩序问题，加强执法检查，规范市场秩序；（4）对交通运输行业服务质量问题，督促企业提高服务质量；（5）对交通运输行业执法行为问题，严肃查处违纪违法行为；（6）对交通运输行业政策落实问题，加强政策宣传，确保政策落地。3.建立长效机制。在专项行动期间，要积极探索建立健全矛盾纠纷排查化解长效机制，包括：（1）完善信息共享机制，实现各部门之间的信息互联互通；（2）建立健全矛盾纠纷排查化解责任制度，明确各部门职责；（3）加强交通运输行业法律法规宣传，提高从业人员法治意识；（4）加强对交通运输企业的监管，规范企业行为；（5）加强交通运输行业队伍建设，提高执法能力。五、时间安排1.第一阶段（第1-30天）：组织动员，部署专项行动，开展全面排查。2.第二阶段（第31-60天）：对排查出的矛盾纠纷进行化解，建立长效机制。六、保障措施1.加强组织领导。领导小组要充分发挥统筹协调作用，确保专项行动顺利开展。2.落实责任。各相关科室要对照职责，切实承担起排查化解矛盾纠纷的责任。4.加强督查考核。对专项行动开展情况进行督查，对工作不力的科室和个人进行通报批评，严肃问责。我们要紧紧围绕专项行动目标，以饱满的精神状态，全力以赴投入到矛盾纠纷排查化解工作中，为全县交通运输事业创造安全稳定的发展环境，助力我县经济社会发展。注意事项：1.注意排查全面性。别光盯着大问题，小细节也得留神，有时候小矛盾不解决，也能变成大问题。2.注意信息准确。别把道听途说的消息当真，排查出来的信息得实打实地核实，别误导了解决方案。3.注意沟通协调。别只知道自己科室的事，得多和其他科室通通气，大家一起商量着来，才能把问题解决得又快又好。解决办法：1.对于排查不全面的问题，解决办法就是加强培训，提高大家的排查意识，同时制定详细的排查清单，确保不遗漏任何一个角落。2.对于信息不准确的问题，解决办法就是建立信息核对机制，每个信息都要有来源，有证据，有责任人，确保信息准确无误。3.对于沟通协调不足的问题，解决办法就是定期召开协调会，让大家坐下来，把问题摊开了说，共同制定解决方案，共同推进问题解决。1.注意时效性。别让排查出来的问题躺在那里睡大觉，发现一个就要迅速处理一个，效率高了，矛盾才能快点化解。2.强化责任到人。别让问题成了“烫手的山芋”，每个问题都要明确责任人，谁负责，谁跟进，谁落实，责任到人才能确保问题不落空。3.加强监督问责。别让行动成了“走过场”，对工作不力的要敢于问责，该通报的通报，该处罚的处罚，这样才能让大家都有紧迫感。4.确保群众参与。别光是自己人在忙乎，要让群众也参与进来，他们的反馈和意见很宝贵，有时候能发现我们忽视的问题。5.注重后续跟进。别以为问题解决了就万事大吉，得有后续跟进，看看解决方案效果如何，有没有反弹，及时调整策略。6.强化培训提升。别让工作人员凭感觉做事，定期组织培训，提升他们的业务能力和排查技