3.2 有约必守 违约有责 课件高中政治统编版选择性必修二法律与生活

第三课订约履约诚信为本购物乘坐公交车赠与租赁

思考：分析上图活动中存在着哪些合同关系？买卖合同运输合同赠与合同租赁合同（1）设立，是指使当事人之间产生民事权利和义务关系；（2）变更，是指使当事人之间的民事权利义务发生变化；（3）终止，是指当事人之间的民事权利义务关系归于消灭。一、生活离不开合同--是什么1.合同的含义合同是民事主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

在合同关系中，享有合同权利的人称为债权人、负有合同义务的人称为债务人。

2018年6月，周女士与北京某红木家具公司签订了家具买卖合同，并支付定金，约定送货时间为当年8月。8月，公司多次通知要为周女士送货，但周女士货款未准备好，故双方将交货时间推迟到2019年1月。但半年以后，周女士仍没准备好货款，经多次协商，双方解除原合同。合同设立合同变更合同终止注意：合同是一种债权债务关系合同的法律特征（1）它是两个以上民事主体之间的协议。只有一方的法律行为，如遗嘱，则不是合同。（2）合同当事人在法律地位上是平等的。（3）订立合同的目的和后果，必须是产生、变更或终止一定的民事权利义务关系。（4）签订合同必须在自愿的基础上达成共识，坚持自愿的原则。（5）合同当事人的权利义务受法律保护，不得随意变更或解除，否则就要承担违约责任。（6）合同不包括婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，我们本课所说的合同是有关财产关系的协议。无论哪种合同，都必须由订立合同的各方当事人在自愿的基础上达成共识，即就某种民事法律关系的设立、变更、终止形成一致的意思表示，以实现各自的利益。意思表示：将自己期望发生某种法律效果的内在意志，以一定的方式表现于外部的行为。他对法律行为的成立和效力具有决定性意义。只有真实的意思表示才会得到法律的保护。2.订立合同的意义在市场经济中，市场交易者参与交易活动最常见的形式就是订立合同，利用合同参与交易活动能够充分体现市场交易者的自由意志。一方面，自愿订立的合同可以满足市场交易者的特定需求，有利于资源的有效配置，从而增加整体的社会财富;另一方，自愿订立的合同促成市场交易者相互合作，共同形成社会的信用机制。因此，法律鼓励合同的订立和履行，尊重市场交易者的合同自由，维护实守信的履约机制。合同订立的过程（两步走）：要约与承诺1.要约：是希望和他人订立合同的意思表示。在一项要约中，发出要约的一方为要约人，接受要约的一方为受要约人。二、要约承诺订合同--订立合同的过程订立合同的步骤要约承诺合同条款(提出条件)(接受条件)超市商品明码标价,就是对顾客发出的要约。超市是要约人，顾客是受要约人。正宗北京烤鸭，快来尝快来买！区别含义不同向谁发出内容法律效力形式要约要约邀请要约与要约邀请的区别希望和他人订立合同的意思表示希望他人向自己发出要约的意思表示通常只向特定的人通常向不特定的多数人内容具体确定，包括足以使合同成立的主要条款。通常缺乏一些主要条款，如质量、数量等，内容也很含糊具有法律约束力没有法律约束力商品标价陈列、自动售货机的设置、投标书的寄送、悬赏广告、具体的商业广告寄送价目表、拍卖公告、招标公告，招股说明书、商业广告1、悬赏广告：2、招投标：

3、拍卖：4、商场标示：

广告人发出悬赏广告为要约，行为人完成悬赏广告规定的行为是承诺招标公告为要约邀请，投标为要约，定标为承诺拍卖广告是要约邀请，竞买是要约，拍定是承诺“正在售出”为要约，“样品”视为要约邀请要约人超市标明价格希望和消费者订立买卖合同的意思表示要约(提出条件）消费者下单并支付货价款同意要约的一种意思表示承诺受要约人或受约人(接受条件）2.承诺：是受要约人同意要约的一种意思表示，应当由受约人及时向要约人作出，并在要约确定的期限内送达，该意思表示的内容必须与要约的内容一致。承诺达到对方后，即发生法律效力，合同即告成立。3.要约与承诺的转化在实际过程中，受要约人的“承诺”可能增加新的内容，如果对原来的要约内容作出实质性变更或者超过了要约确定的期限，此时，该项“承诺”转化为新要约，需要原来的要约人作出承诺，才能形成一致的意思表示。如：小李给小王去函，提出单价2500元出售冰箱100台，小王答复承诺单价2400元，购买100台。对要约内容的实质性变更根据民法典的规定，有关合同标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等的变更，是对要约内容的实质性变更。分析赵某、陈某两人在网上某聊天室发帖子，就一台笔记本电脑的买卖事宜进行商洽。2011年6月7日赵某称：“我有笔记本电脑一台，配置为……，九成新，8000元欲出手。”6月8日陈某回帖子称：“东西不错。7800元可要。”赵某于6月9日回复：“可以，6月14日到我这儿来。”陈某于6月11日回复：“同意。”赵某于当日收到。赵某、陈某互发的帖子中，哪些属于要约？6月7日赵某的帖子；6月8日陈某的帖子；6月9日赵某的帖子。案例分析

2018年3月1甲公司向乙公司发送电子邮件:“愿以每件59元的价格购买贵公司新款双钻陀螺玩具1万件，贵公司负责运输，货到付款，30天内答复有效。”3月3日，乙公司以电子邮件回复:“如果价格为每件65元，可以卖给贵公司1万件。”甲公司收信后当日以电子邮件回复如果价格降到每件62元，愿意购买8000件。”乙公司在3月5日回复:“如果降到每件62元，必须购买1万件。”甲公司没有回复。小华去超市购物，从货架上拿了两个水杯，然后在收银台结账走人。小华和收银员全程未发一言。

根据你的理解，上述场景如何体现要约与承诺？合同订立是否完成？（1）2018年3月1甲公司向乙公司发送电子邮件，是要约3月3日，乙公司以电子邮件回复，价格变更属于实质性变更，是新的要约甲公司收信后当日以电子邮件回复，价格和数量都发生变更属于实质性变更，是新的要约乙公司在3月5日回复，数量发生变更属于实质性变更，是新的要约最后，甲公司没有回复，也就是没有作出承诺。合同不成立。（2）小华去超市购物，虽然小华和收银员虽然全程未发一言，但是超市明码标价，超市为要约人，小华是受要约人；而且小华在收银台结账走人，即作出承诺，作出了同意要约的意思表示，且承诺到达要约人。合同成立。（2014年浙江卷）马腾飞（15岁）所在学校内有一台自动售货机，里面摆放着多款饮料，每款饮料下方都有相应的价格标签和按钮。一天课间休息时，马腾飞感觉口渴，来到该自动售货机旁边，投入对应价格的硬币，并在自己想买的饮料下方按下按钮。马腾飞看到饮料出现在出口处，却因出口处故障未能取出该瓶饮料。针对本案例结合所学法律知识，回答下列问题：（1）分析本案中合同订立过程的两个阶段。（4分）答案：（1）合同订立要经过要约和承诺两个阶段。本案中自动售货机摆放饮料，标明价格，设定按钮的行为是要约；马腾飞投入硬币，按下按钮的行为是承诺。违反法律、行政法规的强行性规定或者违背公序良俗主体不适格或者因欺诈、胁迫导致当事人意思表示不真实2.有效合同（1）主体资格合法：订立合同的行为人（自然人、法人、非法人组织）具有相应的民事行为能力，（2）意思表示真实：外在表示与内心意思相一致（3）合同内容合法：不得违反法律、行政法规的强制性规定，不得违反公序良俗。1.无效合同即不得违背公共秩序和善良风俗。例如：①损害公共秩序的，如以从事犯罪的合同；②过分限制基本人权的合同，如约定配偶一方婚后不得擅自接触异性的夫妻忠实条款；③违反基本伦理道德，如代孕合同。三、合同的生效教材探究与分享四、合同的形式

形式关系口头合同书面合同区别含义适用对象优点缺点联系是当事人通过口头语言表达意思一致的合同。以合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式签订的合同。金额比较小、即时结清、权利义务关系相对简单的民事法律关系中适用于权利义务关系复杂、金额大、履行期限较长的或重要的合同充分适应了现代社会对签订合同的快捷性要求各方当事人、守约方、证据-公正裁决发生纠纷时难以举证期限不宜过长①订立口头合同或书面合同，都必须由当事人在自愿的基础上达成共识②任何合同都离不开确立当事人的权利和义务

某商家在现场营销中口头声称，集够一定数量的“赞”可兑换礼品。小羽参加了该活动，结果与商家联系兑换礼品时，商家却称“一个月后兑换”，后又以“礼品兑换完毕”为由拒绝履行承诺。王某因租房找到房主张某。两人在短信往来中明确了房屋租赁的价格及期限后，王某入住。入住后不久，周围房租大涨，张某反悔并给王某发函，以双方未签订书面合同为由，要求解除合同，遭到王某拒绝。张某为此诉至人民法院。诉讼中，王某以短信记录为证据，要求继续履行合同。

上述镜头分别涉及哪种形式的合同？合同形式是否影响当事人的权利义务？案例分析讨论：朋友之间借钱要不要写欠条？

通常即使是好朋友之间的借款，也应当出具欠条。一方面，欠条是一种书面证据，具有极强的证明作用；另一方面，欠条也能督促借款人及时还款。但也不应一概而论，同学或朋友之间数额很小的日常借款，也不必每借必写欠条。

启示：“空口无凭”未必正确，“立字为据”却实属必要。我们在生活中应当树立合同的意识，学会利用这个白纸黑字的工具。履行是合同当事人按照合同约定实现各自权利和义务的行为。1.履行的含义【特别提醒】在多数合同中，每一方当事人既要履行一定的合同义务，也享有一定的合同权利。双方当事人的权利和义务是对等且对应的，一方的权利也就是另一方的义务，反之亦然。享受权利和履行义务是互为前提的。五、合同的履行债权人权利债权人义务债务人权利债务人义务合同合同重在履行民法典规定当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人履行合同义务时，对方当事人应积极配合。

全面履行原则诚实信用原则协作履行原则2.合同的履行原则全面履行原则，又称正确履行原则、适当履行原则，要求当事人必须按照合同的标的、数量、质量、价款或报酬、履行期限、地点、方式等要求正确履行自己的合同义务，保证合同义务得到全面履行。①通知义务:即合同当事人应将自己履行义务的情况及时通知另一方当事人。②协助义务:指合同当事人应协助对方履行义务，以使合同能顺利履行。③保密义务:指合同当事人负有将通过确立合同关系而了解到的对方的秘密予以保守的义务。甲运输公司受乙公司委托将一批蔬菜运往某地，运输途中，天降大雨，道路阻断，导致无法按时将蔬菜运往目的地，而且因为连日阴雨，蔬菜部分出现腐烂。在无法与乙公司取得联系的情况下，甲公司以低于市场价0.5元/斤的价格将其就地处理，给乙公司造成了一定的损失。本案中，甲公司的行为（

）A.违背了协作履行的原则B.遵循了协作履行的原则

C.违背了诚实信用原则D.遵循了诚实信用原则B协助对方将损失降到最低运用分析1

案例分析

赵先生在保险公司投保了5万元的重大疾病险。后被医院诊断出患精原细胞瘤，住院手术治疗。出院后，赵先生亲属向保险公司提出一万元的赔付要求，保险公司理赔人员受理申请时发现，赵先生此病属恶性肿瘤，可以同时申请重大疾病赔付。于是，理赔人员前往赵先生就诊医院调查，核实无误后，按照“信守合约”的服务承诺，在合约范围内最大限度帮助客户理赔，最终赔付了赵先生6.5万元。思考：你认为保险公司的做法吃亏吗？如何评价保险公司的做法？保险公司在履行合同过程中，坚持了诚信原则。不吃亏。单从这一次赔付来看，保险公司为履行合同付出了较高的代价，但从长远看，有利于保险公司树立“重合同、守信用”的形象，有利于公司的长远发展。（2018.4选考）【加试题】11月9日，小李看中一网店3000元的A款手机，要求店主给予8折优惠，店主同意，但要求小李两日内下单付款。11月10日，小李发现该店举行“11月11日购买B款手机降价1000元”的促销活动。小李与店主联系，要求A款手机也降价1000元，店主回复:好的，先支付3000元，优惠款三天内返还”。小李当即下单并支付了3000元。三天后，小李收到手机但未收到返还款，与店主交涉要求返还优惠款，店主只同意按8折优惠返还600元，小李表示拒绝。运用《生活中的法律常识》中的相关知识，结合本案，回答下列问题:（1）该店的行为违反了哪些合同履行原则？请说明理由。（3分）违反了诚实信用原则和全面履行原则。11月10日该店同意变更合同，但在履行时却言行不一，违反了诚实信用原则。该店未按11月10日合同约定的价款、履行期限、履行方式等要求正确履行合同义务，违反了全面履行原则3.明确合同内容--履行合同关键合同内容就是合同的条款。合同内容由当事人约定，一般包括以下条款：当事人的姓名或者名称和住所，标的，数量，质量，价款或者报酬，履行期限、地点和方式，违约责任，解决争议的方法。民法典规定的合同一般包括的条款，并非合同必须具备的条款。合同缺少价款、履行期限、履行地点、违约责任等内容时并不影响合同的成立和生效。在缺少上述内容时，当事人可以签订补充协议或者根据法律规定解释合同，补全意思表示。

周某与李某是邮票收藏爱好者，双方通过电子邮件签订了1980年猴票的买卖合同，结果忘记在合同中明确邮票的价格，后来双方因此发生争议。生产花生油的A企业和B农场签订了收购10万吨花生米的合同，合同规定每千克花生米10元。到了秋天，花生米价格下跌，A企业以市场价格下跌为由，要求以每千克花生米9.5元的价格成交，B农场不同意，发生纠纷。思考：当事人为什么会产生争议？当事人的权利和义务通过合同的条款来体现，履行合同的关键是明确合同内容。周某与李某忘记在合同中明确邮票的交易价格，合同的内容不完整，意思表示不明确。案例分析因为外部条件的变化，A企业想要变更合同，改变原来合同中中的价款，但B农场不同意，双方未就合同的变更达成一致。六、违约与违约责任1.违约的含义：在履行合同的过程中，由于一些主客观原因导致一方当事人不履行合同义务，或者履行合同义务不符合约定，即构成违约。补充：违约的构成要件：①违约行为的主体：是合同关系的当事人；②违约行为的前提：以合法并有效的合同关系为前提；③违约行为的性质：违反了合同义务；④违约行为的后果：导致对合同债权的侵害。2.违约责任的含义：指违约一方应当承担的法律责任。违约责任既是违约方应该付出的代价，也是法律给予守约方的救济。（5）适用定金罚则（定金≠订金）如果交付定金的一方违约，则无权要求对方返还定金；如果接受定金的一方违约，则应该双倍返还定金。“当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。”（1）继续履行（守约方提出请求，违约方具备继续履行合同的能力）（3）赔偿损失（按约定或法定支付赔偿金）（2）采取补救措施（按约定或法定修理、更换、重作、退货、减少价款或报酬等）（4）支付违约金（最常见的违约责任形式，具有补偿性质和惩罚性质，无论守约方有无损失，违约方都应支付，守约方遭损失可继续请求赔偿）3.违约责任的承担方式违约金和定金的区别（1）从含义看：P30相关连接（2）从性质和作用看：违约金，一般是补偿性质的。定金是一种担保方式（3）当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。（二选一，择优选择）违约金和赔偿金的区别违约金，不论对方是否存在损失，只要合同中写进了违约金条款，那么一方当事人违约后就要按照合同中该条款的约定给付违约金。赔偿金，是按照实际造成的损失程度来进行给付，无论合同中有无相应的条款。定金和订金的区别（1）定金：P30相关连接（2）订金：订金并非一个规范的法律概念，实际上它具有预付款的性质，是当事人的一种支付手段，并不具备担保性质。收受订金一方不履行义务，返还订金；给付订金一方不履行义务，可以与收受订金一方协商并要求退款。如果双方当事人另有约定，则按照约定执行。

从事运输的赵某与A二手贸易公司签订了购车合同，约定以30万元的价格购买该公司一辆运输车，并按约定交纳了5万元定金。赵某在约定期限的最后一天交款提车却遭拒绝。原来，A公司已将该车以38万元卖给了周某，并帮助周某办理了过户手续。赵某要求H公司继续履行合同，而该公司要求解除合同，并退还定金。双方协商未果。赵某因此受到较大的损失，遂将A公司诉至法院。A公司应以何种方式承担违约责任？

根据我国法律规定和本案情况，H公司应双倍返还定金，还应承担一定数额的赔偿金。案例分析

2019年，某商场推出国庆节购物送50元礼券活动，该商场承诺，在国庆节期间，消费者再次购买同类商品，可次购买同类商品要求抵扣现金时，商场却以持礼券的人太多、商品不够为由，拒绝兑现承诺，但顾客发现当时商场中该商品并不缺货。

该商场应该以何种方式承担违约责任？商场应该继续履行承诺，以礼券抵扣现金。4.违约责任的免责违约责任的免责情形

约定情形和法定情形（不可抗力）所谓不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、火灾、战争等情况。四个条件同时具备：①不能预见，即当事人无法知道事件是否发生、何时何地发生、发生的情况如何。对此应以一般人的预见能力为标准加以判断。

如果一些自然灾害，如泥石流等已经提前预报了，就要具体问题具体分析。②不能避免，即无论当事人采取什么措施，或即使尽了最大努力，也不能防止或避免事件的发生。

③不能克服，即以当事人自身的能力和条件无法战胜这种客观力量。

④客观情况，即外在于当事人的行为的客观现象（包括第三人的行为）关于不可抗力：1.含义：是指不能预见、不能避免并不能克服（三个条件须同时具备）的客观情况。2.法律依据：《民法通则》第107条的规定：“因不可抗力不能履行合同或者造成他人损害的，不承担民事责任，法律另有规定的除外。”3.范围/种类：客观情况：①自然原因（天灾）：例如：地震、台风、洪水、火灾、暴风雪、干旱、山体滑坡等等；②社会原因（人祸）：例如：罢工、骚乱、战争；③其他原因：政府的征收、征用等。4.影响效力：①影响全部的：全部免责；②影响部分的：部分免责；③迟延履行期间发生的：不能免责。5.当事人的义务（P31相关链接）：①及时通知对方；②及时提供有效证明；③采取措施避免损失扩大

注意1：对于客观情况的发生，如果当事人能够预见却没有预见，或者没有尽最大努力克服或避免的，则不构成不可抗力。

注意2：不可抗力的免责是可以免除，而不是应该免除。如果仍旧有能力履行的，则可以继续要求其履行义务。

情景一：四川A公司在2019年与湖北B公司签订合同，每月根据B公司的销售情况向其提供货物。在新型冠状病毒疫情爆发后，由于湖北疫情严重，实行全面交通管制且商家禁止营业，A公司不能按合同要求向B公司提供货物。

情景二：小威与康利房地产公司签订了购房合同，约定购买康美花园的一套公寓，年底交付使用，并约定了迟交房的违约金。但直到次年6月，康利公司才发出入住通知书，小威要求该公司依约承担逾期交房的违约责任，支付违约金。康利公司则称延期交房是因为连绵雨天影响工期，属不可抗力，因而拒绝支付违约金。

思