led显示屏售后服务承诺书

led显示屏售后服务承诺书1.售后服务承诺书怎样写

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虞窝窝

售后服务承诺书我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务主旨，为顾客供应长期的技术支持和全方位服务。1、售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构，包括特地的安装修理服务队，用户的定期访问和信息反馈，安装指点和技术询问。全国各大中型城市设立办事处，立争在最短的时间内处理消失的毛病、质量问题，让客户安心、放心。2、质量保证期产质量保期限为一年，**使用寿命为**年。3、售后服务承诺书日常管理用户就是上帝，售后服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常管理分三个层次，第一：每月的电话专访，了解设备运转的情况，做好跟踪记录；其次：每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；第三：在以上过程中，了解到工程质量消失的毛病、问题，本厂马上派人到用户单位，处理消失的状况。4、售后服务承诺书售前，在技术问题上与用户保持对接，保证产品的符合性，在生产过程开头之前，供应样品由用户及监理单位进行审查，合格后方可进行批量生产。5、售后服务承诺书培训方案本公司担任开通调试的工程，均可得到本公司供应现场免费培训一次，培训内容为使用设备的操作及日常维护；本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班，由专业人员集中授课，次要讲授系统操作、日常维护及简洁毛病的排解。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。现场培训由项目的技术担任人担任，集中培训由公司技术人员担当。现场培训是在设备投e5a48de588b6e799bee5baa631333433623736入使用之前，对安装人员、管理人员

2.LED显示屏修理常见问题

一）单元板毛病：A.整板不亮B.在点斜扫描时，规律性的隔行不亮显示画面堆叠C.全亮时有一行或几行不亮D.外行扫描时，两行或几行（一般是2的倍数，有规律性的）同时点亮E.全亮时有单点或多点（无规律的）不亮F.全亮时有一列或几列不亮G.有单点或单列高亮，或整行高亮，并且不受控H.显示混乱，但输出到下一块板的信号正常I.显示混乱，输出不正常J.显示缺色K.单元板输出有问题（二）整屏不亮、黑屏A.整屏不亮B.整块单元板不亮（黑屏）C.单元板里横向间隔16行两行不亮D.单元板竖向8点或16点不亮或者缺色E.整块单元板缺色（三）驱动部分1单元板不亮2单元板上一行或相应一个模块的行不亮或不正常显示"3，一单元板有两行同时亮4，上半部分或下半部分红色或绿色不亮或不正常显示，单元板缺色"毛病一：整屏不亮（黑屏）毛病二：整块单元板不亮（黑屏）本回答被网友接受。

3.标书中的质量保证及售后服务承诺怎样写

货物质量保证及售后服务承诺书（说明：竞标人按本项目《货物需求一览表》及其它要求自行详尽描述，如需生产厂家进行售后服务的，请同时供应生产厂家售后服务承诺书。

承诺书包括以下内容（包括但不限于），竞标人可自行设计格式填写。）：特别荣幸能参与贵代理机构组织的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX项目的谈判，现我公司就货物质量保证及售后服务作出如下承诺：一、供货、验收的工期（日期）、质量保证期、选购方案等详细售后服务方案二、付款方式承诺三、其他优待条件四、保障合同履行的措施及其他需要说明的事项竞标人名称（加盖单位公章）：法定代表人或托付代理人签名：竞标日期：。

4.LED显示屏投标书样本

售后服务承诺

投标人就本次LED显示屏选购项目的服务承诺如下：

1、本投标人在中标后情愿恪守回访制度，对用户回访服务。

2、本投标人在中标后情愿恪守修理制度。

3、其他服务承诺。

单位（公章）

年月日

回访制度

为防止服务承诺流于形式，依据本次投标的需要，实行供货单位对本次投标项目用户的回访制度。回访以定期回访为准绳，不定期回访为例外。

1、回访定期（如每半年回访一次）；

2、回访定员（由供方填写/投标中由投标人填写）；

3、回访内容：询问及处理实际使用中遇到的问题（包括技术问题）；

4、影响正常使用时，用户可以直接要求供方马上回访，经用户书面正式函告后，不能供应回访服务的，应担当违约责任。

5、本次投标的重要关键设备、原材料、部件应填写回访卡，一式两份供方，用户各自签字后留存备查。

修理制度

XX市建设管理局依据本次投标的实际状况，实行修理记录制度，以保证修理质量。

1、包修期是指担当免费修理义务的时期，不同于供方所做的终身修理承诺。

2、包修期的明确；

3、保修期内供方担当免费修理义务，保修期之后按配件实际成本收取费用；

4、修理通知可依口头或书面形式作出。经用户书面形式催告后仍未供应修理服务扔，需方可自行选择修理的任何途径，由此产生的费用由供方担当。包修期之后且未作终身修理承诺的除外。

5、履行修理义务的，应当索要由用户方签字的修理单。没有修理单将被作未履行修理义务。

6、对关键部件的修理、更换，供方应当在修理单中注明内容及更换使用部件的名称、品牌，由于劣质替代部件形成用户损失的应当担当赔偿责任。

以上内容摘自《中华文本库》网站《户外全彩LED显示屏选购投标文件》一文。如需更具体的内容，请亲身去《中华文本库》网站之《投标投标文本》专栏。

5.LED显示屏修理材料

LED显示屏具有：计算机掌握部分、显示驱动矩阵、LED显示阵列、电源四个大的部分，其中消失问题比较多的地方有——

1.接口问题。现象：计算机信息无法显示，检查电缆

2.电源问题。LED显示使用的是低压大电流电源，与一般直流电源区分不大

3.驱动问题。每个行或者列都