跨境电商居间销售协议

跨境电商居间销售协议合同目录第一章总则1.1协议定义1.2协议主体1.3协议范围1.4法律适用1.5协议的生效和终止第二章居间服务内容2.1居间销售服务2.2商品信息提供2.3交易协助2.4物流协调2.5售后服务第三章商品及价格3.1商品种类3.2商品质量3.3商品价格3.4价格调整3.5商品信息更新第四章销售渠道与推广4.1销售渠道4.2推广策略4.3促销活动4.4销售数据共享4.5市场反馈与调整第五章订单处理与交付5.1订单接收5.2订单审核5.3订单履行5.4商品交付5.5交货时间与地点第六章支付与结算6.1支付方式6.2支付时间6.3结算周期6.4税务处理6.5费用承担第七章售后服务与投诉处理7.1售后服务承诺7.2投诉接收与处理7.3售后服务责任划分7.4投诉处理流程7.5争议解决第八章知识产权保护8.1知识产权声明8.2侵权责任8.3知识产权维权8.4保密义务8.5违约责任第九章违约责任9.1违约行为9.2违约责任认定9.3违约赔偿9.4合同解除9.5合同续签第十章争议解决10.1协商解决10.2调解程序10.3仲裁条款10.4诉讼管辖10.5法律适用第十一章合同的变更与终止11.1合同变更11.2合同终止11.3合同终止后的权利义务处理11.4合同终止后的责任免除11.5合同终止后的保密义务第十二章合同的附则12.1合同的解释权12.2合同的修改和补充12.3合同的附件12.4合同的签署12.5合同的生效日期第十三章其他约定13.1信息披露13.2数据共享13.3合作研发13.4联合营销13.5合作伙伴关系维护第十四章全体条款的完整性14.1条款的优先级14.2条款的适用范围14.3排除条款14.4补充条款14.5合同的完整性声明合同编号_________第一章总则1.1协议定义1.2协议主体甲方：____________________乙方：____________________1.3协议范围本协议明确了甲方与乙方之间在居间销售过程中的权利、义务及责任。1.4法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.5协议的生效和终止本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非提前终止或双方另有约定。第二章居间服务内容2.1居间销售服务乙方作为甲方指定的居间销售方，负责在约定范围内销售甲方商品。2.2商品信息提供乙方应根据甲方提供的商品信息，进行展示、推广及销售。2.3交易协助乙方协助甲方处理客户咨询、订单、支付事宜等交易环节。2.4物流协调乙方负责协调安排商品的运输、清关、派送等物流事宜。2.5售后服务乙方负责处理客户在收货后的售后问题，包括但不限于退换货、维修等。第三章商品及价格3.1商品种类甲方应向乙方提供包括但不限于__________等类别的商品。3.2商品质量甲方保证提供的商品符合相关质量标准及法律法规要求。3.3商品价格甲乙双方约定商品的销售价格，并可根据市场情况进行调整。3.4价格调整甲方根据市场情况调整商品价格时，应提前通知乙方。3.5商品信息更新甲方应及时更新商品信息，确保乙方提供的信息准确有效。第四章销售渠道与推广4.1销售渠道乙方通过线上线下渠道进行销售，具体渠道由甲乙双方商定。4.2推广策略乙方根据市场情况制定推广策略，并提交甲方审批。4.3促销活动乙方策划促销活动时，应提前通知甲方，并共同制定活动方案。4.4销售数据共享乙方定期向甲方提供销售数据，包括但不限于销售量、客户反馈等。4.5市场反馈与调整乙方应及时向甲方反馈市场情况，甲乙双方共同调整销售策略。第五章订单处理与交付5.1订单接收乙方在收到订单后，应进行核对并及时反馈甲方。5.2订单审核乙方对订单进行审核，确保订单符合销售政策及客户需求。5.3订单履行乙方根据订单信息，向甲方下单并履行订单。5.4商品交付乙方负责将商品交付给客户，并确保商品的完整性和质量。5.5交货时间与地点交货时间及地点由甲乙双方根据订单情况商定。第六章支付与结算6.1支付方式支付方式包括但不限于__________等。6.2支付时间乙方应在订单确认完成后____个工作日内支付款项给甲方。6.3结算周期结算周期为一个月，乙方应在结算周期结束后的____个工作日内完成支付。6.4税务处理税费按照国家相关法律法规及政策规定办理。6.5费用承担双方应承担因履行本协议而产生的必要费用。第七章售后服务与投诉处理7.1售后服务承诺甲方提供____天的售后服务承诺，自客户收货之日起计算。7.2投诉接收与处理乙方在收到客户投诉后，应在____小时内回应，并按照相关规定处理。7.3售后服务责任划分售后服务的责任划分按照本协议及相关法律法规执行。7.4投诉处理流程投诉处理流程为：客户投诉→乙方受理→乙方调查→乙方答复客户→甲方审核→甲方答复客户。7.5争议解决对于售后服务及投诉处理中的争议，甲乙双方应友好协商解决；如协商不成，可提交甲方所在地人民法院管辖。第八章知识产权保护8.1知识产权声明甲方对所提供的商品享有合法的知识产权，包括但不限于商标权、专利权等。8.2侵权责任乙方如发现商品涉嫌侵犯他人知识产权，应立即停止销售并通知甲方。8.3知识产权维权对于侵犯甲方知识产权的行为，甲方有权依法追究侵权方的法律责任。8.4保密义务乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密和知识产权信息予以保密。8.5违约责任违反知识产权保护相关约定的，应承担相应的违约责任。第九章违约责任9.1违约行为双方同意履行本协议过程中，如发生违约行为，应按本协议约定承担违约责任。9.2违约责任认定违约责任的认定和计算，应依照本协议约定及国家相关法律法规进行。9.3违约赔偿违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体数额由双方约定。9.4合同解除一方违约导致合同无法履行时，另一方有权解除合同。9.5合同续签双方同意在合同到期后，如无异议，本合同自动续签。第十章争议解决10.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过协商解决。10.2调解程序如协商不成，双方可提交至甲方所在地的人民调解委员会进行调解。10.3仲裁条款如调解不成，任何一方均可向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。10.4诉讼管辖如仲裁不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。10.5法律适用本协议履行过程中发生的争议，适用中华人民共和国法律。第十一章合同的变更与终止11.1合同变更本协议的变更需双方协商一致，并以书面形式作出。11.2合同终止本协议在下列情况下终止：____（具体终止情况）。11.3合同终止后的权利义务处理11.4合同终止后的责任免除合同终止后，双方对合同终止前的事项不再承担责任，但法律另有规定的除外。11.5合同终止后的保密义务合同终止后，乙方继续承担对甲方商业秘密和知识产权的保密义务。第十二章合同的附则12.1合同的解释权本协议的解释权归甲方所有。12.2合同的修改和补充本协议的修改和补充，应由双方协商一致并以书面形式作出。12.3合同的附件本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。12.4合同的签署本协议一式两份，甲乙双方各执一份。12.5合同的生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。第十三章其他约定13.1信息披露双方应按照约定及时披露与本合同履行相关的信息。13.2数据共享双方可按照约定共享销售数据、客户信息等数据。13.3合作研发双方可就产品研发进行合作，具体合作方式由双方另行商定。13.4联合营销双方可共同开展营销活动，共同承担营销活动的费用及风险。13.5合作伙伴关系维护第十四章全体条款的完整性14.1条款的优先级本协议的条款如有冲突，以本章约定的优先级为准。14.2条款的适用范围本协议适用于甲乙双方及其关联公司。14.3排除条款本协议未明确排除的事项，均视为双方的权利和义务。14.4补充条款本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。14.5合同的完整性声明本协议及附件共构成完整协议，取代了所有之前的谈判和协议。甲方签字：______________________日期：____年____月____日乙方签字：______________________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方产品质量保证甲方保证所提供的商品符合国家质量标准和行业标准，且符合乙方销售所需的质量要求。如商品存在质量问题，甲方应在收到乙方通知后____小时内给予答复，并采取改进措施。1.2甲方销售数据提供甲方应在每月____日前向乙方提供上个月的销售数据，包括销售额、销售量、退货率等信息。如乙方对销售数据有疑问，甲方应在收到疑问后____小时内进行核实并给予答复。1.3甲方促销活动支持甲方应根据市场情况，定期提供促销活动方案，并给予乙方必要的宣传和支持。如乙方提出的促销活动方案需甲方批准，甲方应在收到方案后____小时内给予答复。1.4甲方知识产权保护甲方应对其提供的商品的知识产权进行保护，确保商品不侵犯他人的知识产权。如乙方发现甲方提供的商品涉嫌侵权，甲方应在收到通知后____小时内采取措施停止销售该商品。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方销售渠道拓展乙方应积极拓展销售渠道，提高甲方商品的市场覆盖率。乙方应在每月____日前向甲方提交销售渠道拓展计划，并争取在计划时间内完成目标。2.2乙方市场推广策略乙方应制定有效的市场推广策略，提高甲方商品的知名度和销售额。乙方应在每月____日前向甲方提交市场推广报告，并按照报告内容进行推广活动。2.3乙方客户服务标准乙方应提供优质的客户服务，确保客户满意度。乙方应在接到客户投诉后____小时内给予答复，并采取相应的措施解决问题。2.4乙方保密义务乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密和知识产权信息予以保密，不得泄露给第三方。保密义务在本合同终止后仍继续有效。附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明3.1第三方中介服务内容第三方中介应提供包括但不限于商品信息发布、订单处理、支付结算、物流协调等在内的全方位服务。第三方中介应在每月____日前向甲方和乙方提供服务报告，详细说明服务内容和运营情况。3.2第三方中介费用第三方中介应向甲方和乙方明确收取的服务费用，并按照约定进行收费。服务费用应在每月____日前支付给第三方中介。3.3第三方中介的责任和义务第三方中介应对其提供的服务负责，确保服务的准确性和及时性。如因第三方中介原因导致甲方和乙方损失，第三方中介应承担相应的赔偿责任。3.4第三方中介的变更如第三方中介欲变更合同内容或解除合同，应至少提前____天通知甲方和乙方，并经甲方和乙方同意。3.5第三方中介的保密义务第三方中介应对在合作过程中获得的甲方和乙方商业秘密和知识产权信息予以保密，不得泄露给第三方。保密义务在本合同终止后仍继续有效。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：甲方为主导时的附加条款及说明2.附件二：乙方为主导时的附加条款及说明3.附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定产品质量不符合约定未能按时提供销售数据未能提供有效的促销活动支持知识产权侵权2.乙方违约行为及认定销售渠道拓展不力市场推广策略不当客户服务标准未达标违反保密义务3.第三方中介违约行为及认定服务内容不符合约定未按时支付服务费用服务责任未履行违反保密义务三、法律名词及解释：1.知识产权商标权专利权著作权2.违约金违约金的计算方式违约金支付的时间限制3.合同解除合同解除的条件合同解除的程序4.知识产权保护知识产权的界定知识产权侵权的界定知识产权侵权的责任四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题及时沟通，明确质量标准退换货流程的优化2.销售数据提供不及时设立数据提交时间表采用电子数据交换（EDI）系统3.促销活动支持不足提前