事故报告调查处理与应急预案启动报告制度

第页事故报告调查处理与应急预案启动报告制度为建立有效的事故处理和应急预案启动报告机制，及时报告、统计、调查和处理职工伤亡等事故和紧急情况，积极采取预防措施，防止伤亡事故，使发生的事故和紧急情况得到及时的控制和正确的处理，降低各类事故和紧急情况产生的影响，根据国家、行业的有关规定，特制定本制度。本制度适用于我单位范围内发生的各类事故的报告、调查与处理和应急预案启动，报告。

一、事故申报的类别与内容Ⅰ、事故申报的类别

1、各类机务事故（含非责）。

2、各类工伤事故及安全、消防事故，重大失盗、失窃。

3、重大机损（单件价格1000元以上）事件。

4、员工的各类严重违章（如无证驾驶、重大质量、服务、文明生产管理罚款等）。

5、配件批量性、重大质量缺陷。

6、客户的投诉或抱怨。Ⅱ、事故申报的内容

1、事故发生单位名称；

2、事故信息概要：事故发生的时间、地点以及简要经过；

3、事故已经造成或者可能造成的原因和后果；

4、部门相关处理意见和已经采取的措施；

5、生产经营科和各级领导处理意见；

6、其他应当报告的情况。

二、事故申报的要求与程序

1、各分厂事故申报的第一责任人为分厂主要负责人；第二责任人为分管领导；第三责任人为具体经办人或造成各类事故的直接责任人。

2、申报必须及时，均应在规定时间内逐一上报，任何人不得隐瞒，如属电话申报必须在事发4小时内补办书面申报。

3、申报的书面格式为质量程序文件中设定的《不合格信息报告》内容。

4、一般申报用书面形式传真至厂生产经营科。如申报时间为非上班时间时，先进行电话申报。

5、重大申报可在向厂生产经营科申报的同时，向分管厂长或厂长直接电话申报。

6、书面申报必须要有简要的原因（或责任）分析及申报单位的处置意见。

三、事故申报的处置程序

1、厂生产经营科接报处置的第一责任人为生产经营科科长；第二责任人为申报涉及事项的相关分工责任人员；第三责任人为接报人员。

2、厂生产经营科在接报（含电话）的2小时内必须要有初置意见反馈给申报单位，并要求申报单位实施初步（或应急）整改。

3、如系重大责任事故等重大信息，厂生产经营科必须在

接报同时向厂领导作口头汇报；4小时内递交书面初步调查或处置报告。

4、一般处置（简单原因）必须在接报后12小时内将书面处置结论反馈申报单位执行；重大处置必须在接报后48小时内处置结论反馈申报单位执行；如须完成整改跟踪的项目，必须在事发一周内有一个跟踪结论。

5、如遇到难以鉴定或分歧较大的疑似责任事故，由厂生产经营科负责在接报后4小时内召集技术小组qc成员集体分析研究，认定责任、制订整改措施。

6、生产经营科科长对处理各类事故的《不合格信息报告单》按程序流动负总责。

四、事故处置程序

1、各类事故发生后，发生部门，班组应及时通知安全生产值班员，分厂分管领导到现场处理。第一时间内填写《不合格信息报告单》和有关情况说明报生产经营科。

3、事故发生后，应立即组织救护受伤者，并采取措施制止事态扩大。

4、要认真保护现场，凡与事故有关的物体痕迹、状态不得破坏，如确为抢救伤者需移动现场某些物体时，必须做好现场标志。

5、发生事故的分厂、班组要认真地向厂有关部门提供与事故有关的人证、物证，并在第一时间内写出事故报告。

6、事故发生后，厂部、分厂、班组除应接受教训，及时采取防范措施和整改隐患外，要认真按照“四不放过”（事故原因不搞清不放过；防范措施不落实不放过；群众未接受

教育不放过；领导责任未追究不放过）的原则，积极做好善后工作。

7、厂部对事故发生后的调查，要坚持实事求是，在分清责任的同时对责任人作出必要的处理，保证制度执行上防微杜渐，长效管理。

五、违规处理办法

1、事故申报是否及时作为分厂领导绩效考核的一项内容，将在每月的规范化检查中予以检查。

2、如有瞒报，一经发现，视情对第一责任人处以200～800元，其它责任人100～500元的罚款，罚款与其它相关管理规定的罚款（如质量管理若干规定）及考评扣分一并执行。

3、如属漏报，而又能证明分厂领导确属不知情，第

一、第二责任人将承担领导责任，处以100～300元的罚款，罚款与其它相关管理规定的罚款及考评扣分一并执行。同时，对瞒报的第三责任人分别处以200～800元的罚款，该罚款与其它相关罚款一并执行。

4、厂生产经营科在接报后必须迅速、有效地果断处置。如因接报人个人原因而影响及时处置，将分别对相关责任人处以100～300元的罚款；如因处置不当而引发事态扩大，将对直接责任人另行追究责任。

六、应急预案启动与报告

1、预案启动的条件

应急工作领导小组（值班室设在综合办公室）接到各分厂，部门发生应急情况的报警并核实后，立即报告单位第

一负责人，由单位第一负责人决定并正式发布启动预案的命令。在同一时间内向集团公司应急工作领导小组报告。必要时，在同一时间内向相关方和所在地有关部门报警（医院、消防）。

2、预案启动方式

单位第一负责人，以下列方式分部预案启动命令。口头、电话、广播或书面签署。

3、预案启动前的工作要求

应急工作领导小组统一指挥应急处理工作，组织实施各项应急工作。

4、应急情况发生后预案的实施

在紧急情况发生的第一时间内，各分厂，部门负责人根据现状，有权采取措施立即处理。修理厂领导接到应急情况报告后，迅速奔赴应急情况现场，同时向集团公司应急工作领导小组报告应急情况并启动应急实施预案，迅速采取有效措施组织抢救，防止应急情况扩大。必要时，根据集团公司应急工作领导小组指示，按国家有关规定，向地方主管部门报告。

应急情况发生后，在24小时内向集团公司应急工作领导小组上报书面报告。依据有关规定协助公司事故调查组进行事故调查处理，同时积极为早日恢复现场生产创造条件。

5、预案终结

当下列条件具备后，本预案终结：应急现场处理完毕，

应急善后工作已结束；查清事故原因，落实相关安全措施；事故责任人受到处理及全体员工均已受到教育。

6、应急救援预案的准备

按照预案的要求，做好人力、物资、机械设备、技术方案的全面准备。将应急物资分类存放并保养好，发生事故立即启用。由相关责任人定期进行检查，发现问题及时解决。

7、应急救援预案的配合

汽车修理厂所属各单位、各部门，在发生紧急情况时需要调集人员、调拨物资设备时，要服从命令顾大局，无条件的予以援助。

8、发生紧急情况的受罚承诺

按照修理厂相关事故违规处理办法和上级有关文件进行处罚。

2013年12月

第二篇：安全生产事故报告应急预案和调查处理制度安全生产事故报告、应急预案和调查处理制度

第一章

总则

1、为进一步规范我公司的安全生产工作，及时上报重大质量与安全事故情况以采取有效措施，最大限度地减少或减轻重大质量与安全事故造成的人员伤亡及财产损失，制定本制度。

2、生产安全事故主要分为一般安全事故、较大安全事故、重大安全事故、特别重大安全事故。事故的具体划分标准从国家有关规定。

3、生产安全事故的报告、统计、调查和处理工作必须坚持实事求是、尊重科学的原则。

第二章事故报告

4、生产安全事故发生后，负伤者或者事故现场有关人员应当立即向事故发生所在单位主要领导报告，事故发生单位在事故发生1小时内必须报告安全监督管理部门。报告的方式可先采用电话口头报告，随后递交正式书面报告。

5、发生人身伤亡生产安全事故应立即启动《安全生产应急预案》。首先迅速采取必要措施抢救伤员，采取有效措施，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失并保护事故现场。因抢救人员，防止事故扩大等原因需要移动事故现场物件的应当做出标志，绘制现场简图并做出书面记录，妥善保存现场重要痕迹、物证。

6、事故报告的主要内容：

①事故发生的时间、地点、单位名称；

②.事故发生的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估计；③事故发生原因的初步判断；

④事故发生后采取的措施及事故控制情况；

⑤事故报告单位、报告签发人、报告时间和联系电话等。

8、根据事故处置情况应及时续报以下内容：①事故原因分析；

②事故发生后采取的应急处置措施及事故控制情况；③抢险交通道路可使用情况；④其他需要报告的有关事项。

9、各有关单位应明确专人对组织、协调应急行动的情况做出详细记录。

第三章事故调查

10、未造成人员死亡生产安全事故由公司安全生产管理办公室组织成立事故调查小组进行调查。

11、发生多人重伤或人员死亡生产安全事故由公司法人会同上级主管部门、事故发生地的安监部门、公安部门等应参加调查的相关部门组成联合事故调查组进行调查。

12、条事故调查组的职责：

①查明事故发生的原因、过程和人员伤亡、经济损失情况；②确定事故责任人；③写出事故调查报告；

④提出事故处理意见和防范措施的建议。

13、条事故调查组有权向发生事故的单位和有关人员了解有关情况和索取有关资料，任何单位和个人不得拒绝。

14、任何单位和个人不得阻碍和干涉对事故的依法调查工作。

第四章事故处理

15、事故调查组提出的事故处理意见和防范措施建议，由发生事故的单位按照“四不放过”原则，严肃认真地做好事故处理工作。

16、在伤亡事故发生后隐瞒不报、谎报、故意迟延不报、故意破坏事故现场，或者无正当理由，拒绝接受调查以及拒绝提供有关情况和资料的，由有关部门按照国家有关规定，对有关单位行政负责人和直接责任人员给予行政处分；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

17、伤亡事故处理工作应当在九十日内结案，特殊情况可以适当延长，伤亡事故处理结案后，应当公开宣布处理结果。

第五章安全事故档案管理

18、事故处理结案后，事故发生部门应配合对事故调查处理资料进行收集归案管理，档案资料包括：①事故快报表；

②事故调查笔录、事故现场照片、示意图、亡者身份证、死亡证明、技术鉴定等资料；

③事故调查报告、事故调查处理报告、对事故责任人的处理决定；④有关安全生产监察管理部门对事故处理的批复及其他有关资料。

第三篇：危害健康事故应急处理预案及事故报告制度危害健康事故应急处理预案

为了做好本店危害健康事故应急处理，确保一旦发生群体性本店危害健康事故时，能及时有效地控制本店危害健康事故，减轻本店危害健康事故造成的损害，根据《本店卫生管理条例》和《本店卫生管理条例实施细则》及其他法律法规的有关规定，制定本预案。

一、预案适用范围

本店范围内发生的本店危害健康事故。

二、组织架构和工作职责

（一）组织机构

本店危害健康事故应急处理小组：组长：______________单位负责人任组长组员：由卫生管理人员及各部门负责人组成

（二）应急处理小组的主要工作职责：

当发生本店危害健康突发事故后，应急处理组成员必须立即到达现场进行调查处理。负责突发事故的简单应急救助，保护事件现场、做出紧急避险措施、控制现场局势及保证客人安全等工作，及时向上级负责人和当地卫生监督机构报告突发事件及现场情况。

三、事故处理

发生本店危害健康事故时，管理人员及员工应镇静，不慌乱，及时了解包括事故发生的地点、时间、发病情况、死亡人数、可能发生原因、已采取措施和发展趋势等内容，并做好详细记录，同时协助卫生监督员和医疗抢救人员做好事故处理和伤员抢救工作。根据情况主要完成下列任务：

1、暂停导致本店危害健康事故作业（点），控制事故现场，防止事态扩大，尽量把事故降低到最低限度。

2、协助医疗卫生机构救治遭受或者可能遭受急性危害的人员。

3、协助卫生监督员对事故地点进行现场录相、照相、勘验，提取与事故有关的证据，并陈述当时现场情况，协助卫生监督员尽快查明本店危害健康事故发生的经过、原因、人员伤亡情况和危害程度。

4、讨论分析事故责任，根据卫生监督机构提出的卫生监督意见书提出防范事故再次发生应采取的改进措施，对事故责任人追究责任。

5、以书面报告形式向卫生监督机构汇报该次本店事故经过、原因、人员伤亡情况、内部处理情况和整改措施等。

四、保障措施

l、在发生本店危害健康事故后，要立即启动本店危害健康事故应急处理预案，领导小组并马上投入运作，做好本店危害健康事故的紧急处理工作。

2、落实卫生管理制度，加强各岗位的协调，提高应急反应能力。各岗位负责人必须熟悉本预案要求，上岗前做好每日卫生检查记录，了解员工健康状况。

危害健康事故报告制度

本店经营单位和个人需防止危害健康事故的发生，实施本店危害健康事故报告制度。要做好突发危害事件的报告，最大限度的控制健康危害事故的发生。

一、报告范围：

（一）微小气候或空气质量不符合卫生标准所致的虚脱休克；

（二）生活饮水遭受污染或饮水污染所致的介水传染性疾病流行和中毒；

（三）公共用具、用水和卫生设施遭受污染所致传染性疾病、皮肤病；

（四）意外事故导致的一氧化碳、氨气、氯气、消毒杀虫剂等中毒。

二、经营单位负责人及卫生负责人，是事故报告责任人，其他人员也有义务报告。

三、发生死亡或同时发生３名以上（含３名）受害病人时，事故报告责任人要在发生事故２４小时之内，电话报告当地卫生监督机构。必要时（如重大事故和可疑刑事案件等）必须同时报告公安部门。发现传染病病人或者疑似传染病病人以及不明原因的疾病时，及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告。

第四篇：工伤事故报告与调查处理制度目

录

安全生产事故报告处理制度1

一、安全事故报告制度1

二、事故现场处置制度1

三、伤亡事故调查、分析制度1

四、伤亡事故的处理制度2

五、施工现场安全事故应急预案制度2

安全生产事故报告处理制度

一、安全事故报告制度

（1）安全事故是指员工在劳动过程中发生的人身伤害、急性中毒事故，按严重程度，安全事故可分为轻伤事故、重伤事故、死亡事故（一次事故死亡1-2人为重大伤亡事故，一次事故死亡3人以上为特大伤亡事故）。

（2）轻伤事故要当天报施工班长、安全员和工地负责人，填写“工伤事故月报表”上报分公司，分公司汇总每月上报总公司。（3）重伤和死亡事故要立即上报总公司及当地安全监督部门。

二、事故现场处置制度

（1）事故发生后，项目经理在进行事故报告的同时迅速组织实施应急管理措施，立即撤离现场施工人员，防止事故蔓延、扩大，并负责对现场实施保护。

（2）事故发生后导致人员伤亡时，应在撤离现场施工人员，组织实施应急管理措施的同时，迅速组织受伤人员的救护。（3）保护好事故现场。

三、伤亡事故调查、分析制度

（1）企业应在发生事故之日起15日内，对事故调查完毕，做出结论，特大事故，最迟不超过一个月。凡没有报告书者，不能结案。（2）发生事故，除积极抢救伤员外，必须立即保护好事故现场，不得擅自变动现场的人证物证及旁证材料。

（3）工地要积极配合调查者进行事故勘查工作，并如实提供所有的调查材料。

（4）事故的调查、分析、取证工作必须在安全专业部门直接参与下

1进行。

四、伤亡事故的处理制度

（1）因违章作业，违反劳动纪律造成事故的，由本人负全部或主要责任。

（2）对参加施工未经三级安全教育，未经特殊工种培训考核取证而造成事故的，应分别追究有关当事人责任。

（3）对无安全技术措施或未进行明确安全技术交底而造成事故的，应分别追究施工负责人、工程技术人员全部或主要责任。（4）重大伤亡事故必须在有关安全部门（或组成调查组）进行充分调查分析的基础上才能逐一作出事故责任的判断，并明确直责任者、领导责任者及要主责任人。

（5）企业必须从事故中吸取教训，加强对职工的安全教育，加强职业健康安全贯标、安全技术设施的配置，落实安全责任制，防止类似事故发生。

五、施工现场安全事故应急预案制度

1、总则

（1）为及时做好施工现场安全事故危急救援工作，特制定本制度。（2）根据建筑工程的特点，工地现场可能发生的安全事故有坍塌、火灾、中毒、爆炸、物体打击、高空坠落、机械伤害、触电等，应急预案的人力、物资、技术准备主要针对这几类事故。（3）应急预案应立足于安全事故的救援，立足于工程项目自援自救，立足于工程所在地政府和当地社会资源的救助。

2、应急组织1）组织机构

（1）应急领导小组。项目经理为该小组组长，主管安全生产的项目2副经理、技术负责人为副组长。

（2）现场抢救组。项目部安全部负责人为组长，安全部全体人员为现场抢救组成员。

（3）医疗救治组。项目部医务室负责人为组长，医疗室全体人员为医疗救治组成员。

（4）后勤服务组。项目部后勤部负责人为组长，后勤部全体人员为后勤服务组成员。

（5）保安组。项目部保安部负责人为组长，全体保安员为组长。应急组织的分工及人数应根据事故现场需要灵活调配。

（1）应急组织小组职责：建筑工地发生安全事故时，负责指挥工地抢救工作，向各抢救小组下达抢救指令任务，协调各组之间的抢救工作，随时掌握各组最新动态并做出最新决策，第一时间向

110、1

19、120、企业求援指挥部、当地政府安监部门、公安部门求援或报告灾情。平时应急领导小组成员轮流值班，值班者必须住在工地现场，手机24小时开通，发生紧急事故时，在项目部应急组长抵达工地前，值班者即为临时求援组长。（2）现场抢救组职责：采取紧急措施，尽一切可能抢救伤员及被困人员，防止事故进一步扩大。

（3）医疗救治组职责。对抢救出的伤员，视情况采取急救处置措施，尽快送医疗抢救。

（4）后勤服务组职责。负责交通车辆的调配，紧急救援物资的征集及人员的餐饮供应。

（5）保安组职责。负责工地的安全保卫，支援其他抢救组的工作，保护现场。

3、救援器材

应急领导小组应配备下列救援器材：

（1）医疗器材。担架、氧气袋、塑料袋、小药箱。

3（2）抢救工具：一般工地常备工具即基本满足使用。（3）照明器材：手电筒、应急灯、36v以下安全线路、灯具。（4）通讯器材：电话、手机、对讲机、报警器。

（5）交通工具。工地常备一辆值班面包车，该车轮值班时不应跑长途。

（6）灭火器材。灭火器日常按要求就位，紧急情况下集中使用。

4、现场急救步骤

现场急救一般遵循下述四个步骤：

（1）当出现事故后，迅速将伤者脱离危险区，若是触电事故，必须先切断电源；若为机械设备事故，必须先停止机械设备运转。（2）初步检查伤员，判断其神志、呼吸是否有问题，视情况采取有效的止血、防止休克、包扎伤口、固保存好断离的器官或组织、预防感染、止痛等措施。

（3）施救同时请人呼叫救护车，并继续施救到救护人员到达现场接替为止。

（4）迅速上报上级有关领导和部门，以便采取更有效的救护措施。

5、应急知识培训

应急小组成员在项目安全教育时必须附带接受紧急救援培训。培训内容主要包括伤员急救常识、灭火器材使用常识、各类重大事故抢险常识等。务必使应急小组成员在发生重大事故时以较熟练地履行抢救职责。

6、通信联络

项目部必须将110项目部应急领导小组成员的手机号码、企业应急领导组织成员手机号

码、当地安全监督部门电话号码，明示于工地显要位置。工地抢险指挥及保安员应熟知这些号码。

7、事故报告

4工地发生安全事故后，企业、项目部除立即组织抢救伤员，采取有效措施防止事故扩大

和保护事故现场，做好善后工作外，还应按下列规定报告有关部门：（1）轻伤事故：应由项目部在24小时内报告企业领导、生产办公室和企业工会。

（2）重伤事故。企业应在接到项目部报告后24小时内报告上有主管单位、安全生产监督管理局和工会组织。

（3）重伤3人以上或死亡1-2人的事故。企业应在接到项目部报告后4小时内报告上级主管单位、安全监督部门、工会组织和人民检察机关，填报〈事故快报表〉，企业工程部负责安全生产的领导接到项目部报告后4小时内应到达现场。

（4）死亡3人以上的重大、特别重大事故：企业应立即报告当地市级人民政府，同时报告市安全生产监督管理局、工会组织、人民检察机关和监督部门，在企业安全生产第一责任人（或委托人）应在接到项目部报告后4小时内到达现场。（5）急性中毒、中暑事故：应同时报告当地卫生部门。（6）易燃物品爆炸和火灾事故：应同时报告当地公安部门。

员工受伤后，轻伤的送工地现场医务室医治，重伤、中毒的送医疗救治。因伤势过重抢救无效死亡的，企业应在8小时内通知劳动行政部门处理。

第五篇：事故报告与调查处理管理制