2023年山东省日照市东港区北京路街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析

PAGEPAGE12023年山东省日照市东港区北京路街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．某村为农户实施了沼气改建项目，项目完成后，妇女们用上了清洁能源做饭，再也不用像过去那样受烟熏火燎的困扰了。这样的沼气项目()。A、满足了妇女的战略性社会性别需求B、满足了妇女的实用性社会性别需求C、既满足了妇女战略性社会性别需要，又满足了其实用性社会性别需求D、既没满足妇女战略性社会性别需要，又没满足其实用性社会性别要求答案：B解析：实用性社会性别需求是指在社会生活中，妇女就其社会承认的角色而确定的需求，尽管这种需求是由于社会分工及妇女的从属地位引起的，不具有对社会性别的挑战性，但这些需求是妇女很实际的需要，如妇女需要食物、健康、就业等，在满足这些需要的过程中并不会挑战传统的性别角色和分工模式。因此，实用性需要的满足依旧延续传统的分工模式和角色。战略性社会性别需求指的是挑战和改变由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。这类需要涉及社会的分工模式、权利等，满足这类需求可以协助妇女取得更多的平等权利，改变现存的社会分工模式和角色，挑战妇女的从属地位。题中，某村的做法满足了妇女的实用性社会性别需求。故选B。2．社会工作者针对社区中空巢和独居老人较多的现象，为这些老人建立互助网络。下列做法中，最合适的是()。A、建立社区老人支持小组B、动员医生上门为老人义诊C、动员老人的亲友经常探望老人D、联系养老机构为老人提供上门服务答案：A解析：互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣或能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助和互相支援。具体做法是社区社会工作者为那些有共同问题、相同背景、兴趣的服务对象建立起朋辈支持小组或互助小组，加强同伴之间的支持，促进信息分享和经验交流，增强其解决问题的能力。题中，空巢和独居老人生活上具有相同的问题，所以社会工作者将其组织起来，建立社区老人支持小组，加强相互间的交流，增强他们解决问题的能力。故选A。3．小方平时说话流畅，但一到正式场合，面对众人说话时就紧张，结结巴巴。社会工作者小李通过与小方的交谈了解到，小方认为在正式场合说话必须完美无缺，否则会被人嘲笑。小李决定先让小方接受这样的观点：说话时难免犯些小错误，不必过分在意。小李的介人策略主要依据了()。A、精神分析理论B、认知行为理论C、社会学习理论D、存在主义理论答案：B解析：本题考核的是认知行为理论。认知行为理论的实务原则之一是界定对服务对象问题看法的原则。小李让小方接受说话时难免犯些小错误的观点即为改变受助人对问题的看法。故选B。4．下列技巧属于支持性技巧的是()。A、澄清B、对焦C、摘要D、同理心答案：D解析：个案会谈中的支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术。支持性技巧主要包括专注、倾听、同理心和鼓励。5．社会工作者小王召集居民骨干开会讨论社区停车难问题。他计划采用“头脑风暴’’方法，鼓励大家积极表达意见。下列小王制订的讨论规则中，最符合“头脑风暴”方法要求的是()。A、与会人员表达意见时，他人可以插话反驳B、与会人员可根据他人观点形成自己的看法C、与会人员表达意见时要考虑意见的可行性D、占会人员发言时间可长可短，也可不发言答案：B解析：采取“头脑风暴”方法让规划小组成员提出各种策略。小组成员中任何人表达意见、观点时，都不被批判和嘲笑;与会人员都要提出意见，并尽情表达;鼓励“搭便车”，从他人的看法中衍生出自己的新意见。B项符合题意。故选B。6．青少年个案服务计划的基本指引和理论基础是()。A、社会工作价值观B、社会工作理论模式C、社会工作技巧D、社会工作理念答案：B7．社会工作者马娟在做下一年度工作计划时，列出了自己需要承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是()。A、举办社区运动会B、组织社区巡逻C、建立居民科普宣传小组D、开展老年人健康知识讲座答案：B解析：社会工作具有维持社会秩序的功能。社会工作在最一般的意义上来说是具体解决社会问题的专业活动，对有困难人士问题的解决不但可以给他们以实际的帮助，而且由于这些问题的解决可以减少因问题激化而可能产生的对社会秩序的冲击，从而有助于社会稳定。在这里，社会工作通过提供服务而问接地起到社会管理的功能。8．个案会谈的技巧有很多，属于影响性技巧的是()。A、同理心B、摘要C、自我披露D、对焦答案：C解析：个案会谈的技巧有很多，它的分类也多种多样。根据专业技巧运用的目的和作用，可以把个案会谈技巧分为支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧。主要包括：一是提供信息。二是自我披露。三是建议。四是忠告。五是对质。故选C。9．我国社会政策的高层次目标追求的是()。A、维护社会公平B、社会服务C、社会稳定D、提高生活质量答案：A解析：维护社会公平是政府实施社会政策的高层次社会目标之一。我国是社会主义国家，在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的高层次目标追求的是社会公平，并且通过各项具体的社会政策来维护社会公平，促进社会整合与社会进步。10．小林向社会工作者小王求助，他近日因高考选专业的问题感到十分苦恼，父母希望小林学医，爷爷奶奶都劝他学建筑，老师和朋友又提出其他意见。针对上述情况，根据社会工作专业伦理，小王最适当的做法是()。A、劝说小林遵从长辈的建议B、鼓励小林选社会地位较高的专业C、说服长辈听从小林的选择D、协助小林分析各种选择的利弊答案：D解析：社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定，以发挥服务对象的潜能，使其在自助中获得成长和变化。然而，在一些特定情形下，社会工作者却要面对特殊的服务对象，如因生理、心理和其他原因，他们可能没有能力作决定，难以对自身的处境作出清晰的判断。这时便需要专业社会工作者来代替服务对象作决定，尽管如此，社会工作者还是要尽可能避免为服务对象作伦理决定，因为这显然是与尊重服务对象的自决相违背的。题中，小王最适合的做法是协助小林分析各种选择的利弊。11．小徐是某中学的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小徐可以将个案服务的记录用于()。A、与自己的督导交流B、与其他机构同行交流C、与自己的家人交流D、在发表文章时引用答案：A解析：强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。12．小学生军军写作业总是拖拉，社会工作者与军军商量制订完成作业的时间表。执行一段时间后，军军的学习习惯有了明显改善。上述社会工作者的做法主要是基于行为()。A、可控性特点B、整合性特点C、发展性特点D、多样性特点答案：A解析：人类行为的特点：(1)适应性。(2)多样性。(3)整合性。(4)可控性。(5)发展性。其中，可控性是指人类行为是人发出的行为，人类能有意识地控制和调节自身的行为，使其向着目标前进。故选A。13．收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结论。这个过程称为社会工作的()。A、预估B、问题界定C、接案D、问题分析答案：A解析：预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。预估是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动，其目的在于为制订科学的介入计划打好基础。故选A。14．“单亲家庭自强小组”、“癌症病友小组”属于小组类型中的()。A、教育小组B、支持小组C、成长小组D、治疗小组答案：B解析：支持小组要充分发挥小组组员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。在我国社会工作实务中，支持小组近年来发展很快，如“单亲家庭自强小组”，“癌症患者小组”，针对吸毒人员的“同伴治疗小组”等。15．医务社会工作的基本方向是()。A、社会福利B、服务对象的健康C、医院D、医务社会工作者答案：B解析：医疗社会工作服务的对象主要是受到疾病困扰的相关人员，医务社会工作是为服务对象提供有关健康方面的服务。无论是对普通人群的健康宣传，还是对疾病患者的服务都是以服务对象的健康作为核心和主导，这是医务社会工作的基本方向。故选B。16．社会工作者小王主要从事矫正社会工作。下列小王的做法中，体现其资源筹措者角色的是()。A、为贫困刑满释放人员发放低保金B、整理判决前社区情况的调查记录C、联络辖区单位帮助社区矫正对象D、疏导在监狱服刑人员的负面情绪答案：C解析：社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织(包括基金会)和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需要的资源，可以说为服务的顺利开展而筹措资源是社会工作者的重要责任。筹措资源之后，社会工作者有时是将它们传递到服务对象手中，有时则将社会资源同服务对象连接起来，这种角色又叫资源连接者。联系辖区内单位帮助受助者正是资源筹措者的体现。故选C。17．在社区参与的层次和形式中，从过程层面看，最需要教育或能力，也需要权力、责任和沟通的是()。A、共同行动B、告知C、社区自治D、咨询答案：C解析：在社区参与的层次和形式中，从过程层面看，不需要教育或能力，也不需要权力、责任和沟通的是“告知”;最需要教育或能力，也需要权力、责任和沟通的是“社区自治”。故选C。18．()是指向所有儿童的父母和家庭传播科学育儿理念，并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。A、亲职辅导B、亲职教育C、母婴保健指导D、幼儿早教指导答案：B解析：亲职教育是指向儿童的父母和家庭传播科学育儿理念，并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。具体内容包括：①科学育儿的理念，包括儿童权利和现代儿童观;②科学育儿的知识，包括儿童生理、心理人格和社会行为发展的知识;③科学育儿的技能，包括观察的技能、沟通的技能、引导的技能等。故选B。19．当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演()角色。A、促进者B、调解者C、协调者D、倡导者答案：B解析：当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演调解者的角色，秉持公平正义的立场，调解冲突双方的争端，化解矛盾冲突。原则上其立场是客观中立的，但在利益相权必有损失的情况下，应考虑最大限度地维护处于弱势地位的职工利益。故选B。20．社会工作实务过程的第一步是()。A、接案B、评估C、计划D、介入答案：A解析：接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。成功的接案是社会工作助人活动的前提。故选A。21．小强父母向社会工作者反映，小强进入青春期后性格有了很大的改变，追求另类，不仅将头发染成黄色，在胸前和手臂上绘有纹身，还在学校组织了一个摇滚乐队。父母觉得小强应该将精力放在学习上，而小强认为父母观念落后，双方经常发生争执，有时小强甚至一个星期不和父母说话。从文化角度分析，小强属于()。A、政治偏激青年B、问题青年C、文化叛逆青年D、正直青年答案：C解析：除了生理、心理等方面外，文化角度是青少年研究的重要视角。有学者将青少年文化分成四种类型，也可以作为对青少年行为及其特点的一种分类，其类型包括：正直青年、问题青年、文化叛逆青年、政治偏激青年。其中，文化叛逆青年不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。题中，小强追求另类，建立了与父母不同的自己的生活方式，属于文化叛逆青年。故选C。22．社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是()。A、居民参与社区活动需要时间和经费的保证B、居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧C、居民参与社区活动主要受环境因素的影响D、居民愿意参加与自身利益相关的社区活动答案：C解析：社区居民是否积极参与社区事务，主要受三个因素的影响：①参与价值;②参与意愿;③参与能力。其中，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利益是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。C项，居民参与意愿受参与者的主观因素控制，有时候也会受客观环境的影响，但并不是主要因素。故选C。23．在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是()。A、社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注B、通过语言和非语言行为向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”C、倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应D、理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法答案：D解析：面谈中的倾听不仅是为了了解情况，也是为了建立专业关系，鼓励对方更加开放自己，以便社会工作者能更多地了解服务对象的情况。从这个意义上说，倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。故选D。24．家庭社会工作是社会工作专业的实践领域之一。下列家庭社会工作的说法，正确的是()。A、家庭社会工作就是家庭治疗B、家庭社会工作与家庭治疗截然不同C、家庭社会工作是家庭治疗的一个分支D、家庭社会工作与家庭治疗既有联系又有区别答案：D解析：家庭社会工作与家庭治疗这两个概念既有联系又有区别，很容易混淆。它们的区别主要体现在以下四个方面：①起源不同;②关注焦点不同;③工作理念不同;④专业关系不同。它们的联系主要表现在：①服务领域的相互影响;②服务模式的相互影响;③工作人员的相互影响。故选D。25．()是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。A、家庭行为学习B、家庭照顾技巧C、家庭生活教育D、家庭心理健康教育答案：A解析：在改善亲子关系的服务中，家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。它假设在家庭生命周期不同阶段孩子有不同的学习任务，并且孩子的行为学习与家庭成员之间的互动交流方式是紧密关联的，尤其孩子与父母亲之间的沟通交流，是影响孩子行为学习的重要因素。故选A。26．社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。此时，小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在结束与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是()。A、肯定社区居民的能力，增强其信心B、告诉社区居民自己与他们不再有关系C、向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑D、悄悄离开，免得社区居民伤心答案：A解析：安排结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学习到的东西用于应对其他问题，此时社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。故选A。27．关于长期介入结案，下列说法错误的是()。A、结案所花时间比较长B、服务对象的问题一般比较复杂C、服务对象早就对结案有心理准备D、服务对象对社会工作者的依恋较深，结案反应比较强烈答案：C解析：某些特殊情况下，有些服务对象需要一个比较长的时间段来处理与社会工作者的分离，结案所花时间比较长，称为长期介入结案。长期介入结案的服务对象的问题一般比较复杂，对社会工作者的依恋较深，结案反应也比较强烈。故选C。28．以家庭为中心方法的主要内容有多项，其中一项是要以家庭为单位，在社区开展家庭监护评估，筛选风险家庭，所要评估的内容不包括()。A、儿童成长需要B、家长监护能力C、综合环境D、家长工作状况答案：D解析：以家庭为单位进行的服务需要评估是指从儿童成长安全视角进行的家庭监护评估，内容包括3个方面：①儿童健康成长需要的检测和评估，包括儿童的健康状况、教育状况、情绪和行为培养状况、身份认同的状况、获得建立关系的能力的状况、公共形象呈现的状况、自我照顾的技能。②家长监护能力的检测和评估，包括基本生活照顾的能力、安全保障能力、情感传递能力、提供认知刺激能力、指导培养儿童社会生活的能力、保持稳定持久人际关系的能力。③综合环境的检测和评估，包括家庭社会历史、扩展家庭、住房条件、就业状况、家庭收入、家庭的社会融入、利用社区资源。故选D。29．根据艾德沃特(Atwater)对青少年时期身心状态的描述，青少年期处于生理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中。这个时期的青少年开始关注与()的人际交往。A、家庭成员B、社会成员C、同辈D、成年人答案：C解析：根据艾德沃特的描述，在人际层面，青少年交际的对象开始由父母转至同辈，开始关注与同辈的交往。故选C。30．社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现，小军手臂及面部有多处瘀青，并且步态不正常，此时，社会工作者首先应该()。A、向公安机关或儿童权益保护机构报告B、立即通知小军的监护人到场C、辨别小军是否有受到虐待的危险D、继续按计划进行个案辅导答案：C解析：儿童保护服务的对象是遭受到人为伤害，包括虐待、忽视、剥削和暴力伤害的儿童及其家庭，内容主要包括：①伤害预防服务，是通过对有伤害风险儿童及其家庭的介入，逐步减少直至消除风险的过程，包含的服务可以是支持性的也可以是补充性的。②伤害的应对服务，通常是指儿童伤害发生后，为受到伤害的儿童提供家庭外安置服务的过程，多数时候是替代性服务。题中，社会工作者在开展个案辅导中发现小军的面部及手臂有多处淤青，应首先确认小军是否遭到了身体虐待，如体罚、责打，以保障小军的基本生存与发展。故选C。31．我国《婚姻法》规定的结婚年龄是()。A、男不得早于20周岁，女不得早于18周岁B、男不得早于22周岁，女不得早于20周岁C、男不得早于25周岁，女不得早于22周岁D、男不得早于28周岁，女不得早于25周岁答案：B解析：我国《婚姻法》对结婚的必备条件的规定是：①结婚必须男女双方完全自愿，不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉;②必须达到法定婚龄，男不得早于22周岁，女不得早于20周岁，晚婚晚育应予鼓励。32．某村丁先生和老伴均已丧失劳动能力，同村的两个儿子却长期拒不支付赡养费。根据《老年人权益保障法》的规定，丁先生和老伴有权()，要求两个儿子支付赡养费。A、向当地公安机关请求调解B、向当地仲裁机构申请仲裁C、向当地人民法院提起诉讼D、向当地律师事务所请求调解答案：C解析：《老年人权益保障法》第七十二条规定，老年人合法权益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有权要求有关部门处理，或者依法向人民法院提起诉讼。这说明老年人与家庭成员因赡养、扶养或者住房、财产等发生纠纷，可以申请人民调解委员会或者其他有关组织进行调解，也可以直接向人民法院提起诉讼。故选C。33．从当代社会工作比较发达的国家的情况来看，()是从政府的社会政策向具体的社会服务转化过程中重要的行动者。A、社会工作者B、志愿者C、慈善机构D、社会团体答案：A解析：在从事各项社会服务的人员中，需要有大量各方面的专业人才，而社会工作者是其中一支重要的专业人才队伍。从当代社会工作比较发达的国家的情况看，社会工作者在社会政策及法规的实施过程中都发挥着重要作用，是从政府的社会政策向具体的社会服务转化过程中重要的行动者。故选A。34．境外慈善组织捐赠了一批救灾物资给遭遇雪灾的C市D县。根据《公益事业捐赠法》，下列说法正确的是()。A、必须由C市人民政府及其部门接受捐赠B、可以由D县受灾地区的村委会接受捐赠C、可以由受灾地区的重灾民代表接受捐赠D、如果境外组织指定C市人民政府为受赠人，则该市人民政府及其部门可以将受赠财产转交公益性社会团体或者公益性非营利的事业单位答案：D解析：《救灾捐赠管理办法》第三条规定，救灾捐赠受赠人包括：①县级以上人民政府民政部门及其委托的社会捐助接收机构;②经县级以上人民政府民政部门认定的具有救灾宗旨的公益性民间组织;③法律及行政法规规定的其他组织。《公益事业捐赠法》第十一条规定，在发生自然灾害时或者境外捐赠人要求县级以上人民政府及其部门作为受赠人时，县级以上人民政府及其部门可以接受捐赠，并依照本法的有关规定对捐赠财产进行管理。而灾民不能作为受赠人。故选D。35．社会团体自()未开展活动的，登记管理机关可以对其撤销登记。A、在登记管理机关登记之日起1年B、取得《社会团体法人登记证书》之日起1年C、取得《社会团体法人登记证书》之日起3年D、依法成立之日起1年答案：B解析：撤销登记是指登记管理机关依据法律规定撤销社会团体登记的行政行为。《社会团体登记管理条例》第三十二条规定，社会团体在申请登记时弄虚作假，骗取登记的，或者自取得《社会团体法人登记证书》之日起1年未开展活动的，由登记管理机关予以撤销登记。故选B。36．国务院设立()，负责组织、协调、指导全国的禁毒工作。A、国家禁毒委员会B、国家禁毒协会C、国家毒品监督委员会D、国家禁毒部答案：A解析：《禁毒法》第五条规定，国务院设立国家禁毒委员会，负责组织、协调、指导全国的禁毒工作。县级以上地方各级人民政府根据禁毒工作的需要，可以设立禁毒委员会，负责组织、协调、指导本行政区域内的禁毒工作。故选A。37．社会工作者小何在制订社区工作计划时，逐一考察各个行动计划是否符合机构宗旨，是否为社区成员所接受。小何的做法属于()。A、提出策略B、评估策略C、设计策略D、筛选策略答案：B解析：运用符合性、可接受性、可行性三个指标去评估上一阶段提出的每个策略。符合性考察的是策略是否符合机构的宗旨和目标，可接受性则关心策略是否为社区成员所接受，可行性指的是在现实中实现该策略的可能性以及资源是否能满足其需要。在评估之后，应删除那些明显不可能的策略，即不符合目标、不被人们接受、没有任何可行性的策略。故选B。38．在小组中，有的组员会试探性地向其他组员问姓名、居住、工作之类的问题。这种现象多出现在()。A、小组准备阶段B、小组开始阶段C、小组后期D、小组结束期答案：B解析：在小组的开始阶段，大多数成员的行为十分拘谨，说话做事显得小心谨慎、客气与礼貌。他们会以自己以往的经验去揣测其他组员或工作者，也会以此划定自己的好恶范围。通常，他们会试探性地询问其他组员的姓名、居住、工作之类的问题。39．社会工作行政作为一种社会工作服务方法，它在性质上属于()。A、社区工作模式B、小组工作模式C、间接社会服务D、直接社会服务答案：C解析：在社会工作中，既有直接的社会服务，即直接面对服务对象的服务;也有间接的社会服务，间接的社会服务是通过支持一线的工作人员进行的服务，社会工作行政属于间接社会服务。故选C。40．创造精神分析理论的是奥地利心理学家()。A、佩恩B、勒温C、弗洛伊德D、泰勒答案：C解析：奥地利心理学家希格蒙德弗洛伊德是一个影响了20世纪整个社会科学发展的学者。他的精神分析理论为人们提供了一个认识人类内心世界的重要方法和途径，对社会工作产生了重要影响，甚至在20世纪初期形成了所谓“精神分析洪流”，当时的社会工作几乎就等同于精神分析。故选C。41．在小组工作的开始阶段，社会工作者处于小组的核心位置，其扮演的角色不包括()。A、领导者的角色B、鼓励者的角色C、教育者的角色D、组织者的角色答案：C解析：小组工作的开始阶段，社会工作者需要扮演的角色有：领导者的角色、鼓励者的角色、组织者的角色。故选C。42．“社会工作价值观”是()。A、社会工作实践的灵魂B、社会工作实践的方法C、马克思主义基本原理D、个人价值的集中体现答案：A43．注重服务对象处理自己问题的权利和提高服务对象自身解决问题的潜在能力的是()。A、理性情绪治疗模式B、认知行为治疗模式C、心理社会治疗模式D、任务中心模式答案：D解析：任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的自主性。任务中心模式认为，服务对象的自主性包括两个方面的主要内容：(1)服务对象具有处理自己问题的权利和义务，即由服务对象自己决定是否需要处理问题、处理什么问题以及怎样处理问题等，提高服务对象的参与程度。(2)服务对象具有解决自己问题的潜在能力，即社会工作者在服务介入过程中尽可能发挥服务对象自身拥有的潜在能力，提高服务对象解决问题的能力。故选D。44．危机是否能够解决，最终取决于()。A、社会工作者的专业能力B、服务对象是否能够增强自主能力C、社会工作者是否能有效地给服务对象输入希望D、服务对象是否能够得到社会工作者的有效支持答案：B解析：危机是否能够解决，最终取决于服务对象是否能够增强自主能力。虽然服务对象在危机中自主能力有所下降，但社会工作者不能认为服务对象缺乏自主能力。实际上，整个危机介入过程就是社会工作者帮助服务对象增强自主面对和克服危机能力的过程。45．社会工作者准备采用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特点，下列社区问题中，最宜作为开展服务介入点的是()。A、部分租房户对租金上涨过快不满B、没有大型连锁超市C、个别无人居住的房屋破旧不堪D、污水垃圾乱泼乱倒现象严重答案：D解析：地区发展模式的主要特点之一是较多关注社区共同性问题。共同性问题是指对社区中绝大部分居民的生活造成影响的问题。如一条流经社区的河流，因为被污染而发出恶臭味，造成整个社区空气的污染;再如社区附近的建筑工地夜间施工，造成噪声扰民问题。这类问题因为影响范围广，涉及居民多，有些问题又具有紧迫性，所以较容易引起居民的关注。这也容易促使居民中积极分子的产生。D项属于共同性问题，最宜作为开展服务的介入点。46．《治安管理处罚法》规定，受到罚款处罚的人应当自收到处罚决定书之日起15日内，到指定的银行缴纳罚款。但是，有下列()情形的，人民警察可以当场收缴罚款。A、被处50元以下罚款，被处罚人对罚款无异议的B、担心过后不交罚款的C、警察和被处罚人相识的D、现场混乱，担心有漏网的答案：A解析：有下列情形之一的，人民警察可以当场收缴罚款：①被处50元以下罚款，被处罚人对罚款无异议的;②在边远、水上、交通不便地区，公安机关及其人民警察依照规定作出罚款决定后，被处罚人向指定的银行缴纳罚款确有困难，经被处罚人提出的;③被处罚人在当地没有固定住所，不当场收缴事后难以执行的。故选A。47．下列不属于社会政策基本原则的是()。A、基本公共服务均等化B、以人为本C、科学发展D、社会保护答案：C48．志愿者服务小组经过了几次培训后，计划到儿童福利院举办庆祝儿童节活动。社会工作者跟他们一起讨论这个计划。组员们有的滔滔不绝，有的一言不发，有的提出种种困难社会工作者一方面针对个别组员的意见给予适当解释，另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动，鼓励组员共同应对困难。社会工作者在此过程中运用的A、沟通与互动C、小组会谈B、控制小组进程D、策划小组活动答案：B解析：本题考核的是小组工作的技巧。沟通互动技巧包括全神贯注倾听、积极给予回应、适当帮助梳理、及时进行小结、表达鼓励支持和促进互动交流。控制小组进程技巧包括：适当给出解释、提供精神支持、促使承担责任、避免行为失当、联结集体和个人、严格设定界限、适当挑战内心、分类妥善处理、整合小组行动。小组会议技巧包括：做好开场讲演、设定会议基调、把握中心话题、播种未来希望、善于等待求变、真诚流露自我、告知可选方案、灵活运用眼神、订立行动同盟。49．某社区居民老王到街道办事处申请低保，因为前期提交的材料不全，他花了些时间补齐材料。再次提交后，老王认为工作人员答复不够及时，对居委会的社会工作者抱怨说:“他们办事的速度太慢了，我补了材料他们却迟迟不回复，这不是刁难人嘛，他们是故意不给我办吧从同理关怀的角度看，社会工作者最适宜的回应是()。A、“我知道您很生气，但我们也没有办法“B、“申请还没有回复消息，您再等等，一定没有问题”C、“申请没有回复消息，您觉得生气和不清，也开始怀疑他们了”D、“您对申请的进度不满意，感到失望，也开始怀疑能不能申请到低保”答案：D解析：同理心即社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。题目中，老王是因为低保申请被耽搁而产生抱怨情绪，D体现了设身处地为服务对象考虑。故选D。50．我国《劳动法》规定的法定解除劳动合同的形式不包括()。A、即时辞职B、预告辞职C、协商解除D、即时辞退答案：C解析：劳动合同的解除可分为：①协商解除，经当事人协商一致，可以解除劳动合同。②法定解除，其形式有即时辞职、预告辞职、即时辞退、预告辞退、经济性裁员五种情形。51．新型农村合作医疗制度实行个人缴费、集体扶持和()相结合的筹资机制。A、企业资助B、政府资助C、民间资助D、社会帮扶答案：B解析：《关于建立新型农村合作医疗制度的意见》指出，新型农村合作医疗制度实行个人缴费、集体扶持和政府资助相结合的筹资机制。在这种筹资机制之下，参加合作医疗的个人及其所在的集体经济组织和政府具有不同的缴纳资金的责任。52．以下对社会工作督导的含义理解最恰当的一项是()。A、社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式B、社会工作督导是一项教育、行政及其使能的过程C、社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对被督导者通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进其成长并确保服务质量的活动D、社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作方式答案：C解析：社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的社会工作者，对机构内新进的工作人员、一线初级工作人员、实习生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进其成长并确保服务质量的活动。故选C。53．父母对子女过分严厉的管教可能会导致子女的逃避心理，这种管教行为就具有()。A、正功能B、负功能C、显功能D、潜功能答案：B解析：当甲对乙产生了消极的、负面的影响，即为甲对乙具有负功能。如果父母对子女过分严厉的管教导致子女的逃避心理，这种管教行为就具有负功能。54．医疗社会工作是指()。A、在医疗机构内开展的社会工作B、医生或护士开展的社会工作C、针对病人的社会工作D、针对医护人员的社会工作答案：A55．防止伤害后出现残疾是()。A、一级预防B、二级预防C、三级预防D、四级预防答案：B56．还在上高中的小明最近很烦闷，爸爸和妈妈经常吵架，家里的关系十分紧张，影响了小明的学习和生活，小明向社会工作者求助，社会工作者一般采用()介入。A、社区工作方法B、小组工作方法C、个案工作方法D、行政工作方法答案：C解析：个案工作的含义。个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过一连串的专业工作，帮助遭遇困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身的能力及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况，实现对人的尊重和肯定的过程。故选C。57．一般来讲，在小组工作计划书的内容中，要交待小组需要的资源，但其中不必涉及()。A、特别项目B、地点和设备C、小组组员会费D、活动所需器材答案：C解析：“需要的资源”是小组工作计划书的主要环节之一，包括器材、地点和设备、人力资源、特别项目以及有关人员。58．近年来，学生为了上网逃课的现象非常多，划分这些学生这种行为为偏差行为的标准是()。A、社会规范与价值B、个人主观体验C、统计规律D、行为适应性标准答案：A解析：社会规范与价值标准是指，如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为有偏差的行为。根据这一标准，逃课去上网的学生行为属于偏差行为。59．上题中，社会工作者为王女士和其他单亲母亲建立了一种社区社会支持网络。这种支持网络属于()。A、妇女自助互助支持网络B、妇女志愿者支持网络C、社区紧急支援网络D、社区需求支持网络答案：A60．快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽，情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的()。A、生理需要B、安全需要C、归属需要D、尊重需要答案：C解析：马斯洛认为人有生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我完善的需要。归属的需要是指人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并互相关心和照顾。爱的需要是指人人都需要朋友、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚。故选C。二、多选题1．下列关于社会问题的表述，正确的有()。A、社会问题是一种消极现象B、社会问题是与社会因素有关的问题C、社会工作的重要任务和目标是要缓解社会问题D、社会问题是群体性的问题答案：AB解析：对社会问题的理解有两种。社会学认为，社会问题是社会上大多数人遇到的某种问题。这种理解强调了该问题较大的影响范围和它对于人们正常生活较深的不利影响;社会工作同意社会学的上述看法，同时认为，社会问题还指那些与社会因素有关的问题。社会问题可能是群体性的问题，也可能是个人性的问题。它是一种消极现象，不利于人们的正常生活和社会的健康发展。社会工作的重要任务和目标就是要解决这些问题。解决了社会问题，消除了不利因素和影响，在某种意义上就是增进了人们的社会福利。2．社会工作者在为受暴妇女提供服务时，应遵循的原则有()。A、尊重受暴妇女的人格独立B、分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系C、接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们D、与受暴妇女建立信任、真诚的专业关系答案：ACD解析：针对妇女暴力的干预原则有：①接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者;②尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心;③关注受害妇女的安全;④与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。题中ACD三项符合题意。故选ACD。3．在社区服务(活动)方案策划的过程中，订立工作目标的内容主要包括()。A、清楚界定整个服务(活动)方案是以哪些人为服务对象B、清楚列出服务(活动)的内容C、清楚列出服务(活动)的场所D、表达出期望的服务(活动)成效答案：ABD解析：在社区服务(活动)方案策划的过程中，订立工作目标应包括三方面内容：①清楚界定整个服务(活动)方案是以哪些人为服务对象;②清楚列出服务(活动)的内容;③表达出期望的服务(活动)的成效，即社区居民或服务对象参与该服务后可能产生的改变。故选ABD。4．关于青少年人际沟通与相处技巧训练的主要目标，下列说法正确的有()。A、帮助成员觉察自己日常沟通行为的“自我状态”B、学习如何处理人际的冲突C、引导学员掌握工作技能D、学习如何作有益的回馈答案：ABD解析：青少年人际沟通与相处技巧训练的主要目标有以下几个方面：①帮助成员觉察自己日常沟通行为的“自我状态”;②学习如何有效地表达信息;③学习如何专注地聆听;④学习如何作有益的回馈;⑤强化人际交往时的沟通技巧;⑥学习如何处理人际的冲突。故选ABD。5．下列各项属于法律援助和权益保护问题的有()。A、工伤事故赔付B、劳动保护与保险问题C、工伤事故的补偿与危机干预D、疾病突发事件答案：AB解析：法律援助和权益保护问题包括：工伤事故赔付、劳动保护与保险问题、工资拖欠与克扣等问题处理中的协助。CD两项属于资源提供与心理支持问题。故选AB。6．下列关于老年人变化的表述，正确的有()。A、通常会有老花眼B、自我新陈代谢的功能减弱C、听觉的灵敏度可能会减少70%以上D、可能闻不出煤气、天然气、烟雾或变质的饭菜的气味答案：ABD解析：从生物学意义上讲，老年除了意味着生理年龄的增长，也喻示人体各功能器官渐渐失去自我新陈代谢的功能。身体感觉系统功能上的变化表现在：①视觉上，通常会有老花眼;②听觉上，听觉的灵敏度可能会减少50%以上，难以区辨不同的声音;③嗅觉/味觉上，嗅觉功能可能会严重受损，味觉功能会受缺乏嗅觉的影响，老年人可能难以闻出煤气、天然气、烟雾或变质的饭菜的气味;④触觉上，老年人可能会有较高的痛觉阈限，更可能发生低烧或高热。故选ABD。7．根据《中华人民共和国残疾人保障法》的规定，我国残疾人的分类包括()。A、视力残疾者B、肢体残疾者C、心理残疾者D、智力残疾者答案：ABD解析：《中华人民共和国残疾人保障法》中第二条对残疾人的定义是：残疾人是指心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。残疾人包括：①视力残疾;②听力残疾;③言语残疾;④肢体残疾;⑤智力残疾;⑥精神残疾;⑦多重残疾;⑧其他残疾的人。故选ABD。8．下列关于《中华人民共和国残疾人保障法》中残疾人定义的表述，正确的是()。A、在范围上更显完整，基本上概括了残疾人的基本特征B、包含了身体上的缺陷而带来的器官的丧失或者不正常C、没有包含心理上的功能障碍而带来的精神和智力层面的残疾D、在概念运用上完全实现了由“残废”向“残疾”转型答案：ABD解析：《中华人民共和国残疾人保障法》中第二条对残疾人的定义，在范围上更显完整，基本上概括了残疾人的基本特征，对残疾人的理解上不仅包含了身体上的缺陷而带来的器官的丧失或者不正常，而且也包含了心理上的功能障碍而带来的精神和智力层面的残疾。在概念运用上完全实现了由“残废”向“残疾”转型，在范围界定上也把更多的残障人士纳入残疾人范围。故选ABD。9．矫正社会工作的特点主要有()。A、复杂性B、特殊性C、长期性D、矛盾性答案：ABC解析：矫正社会工作与其他领域的社会工作实务相比较，既有共性，又有其独特的个性特征，表现为：①复杂性;②特殊性;③长期性;④专业性。故选ABC。10．社会工作预估阶段的基本步骤中包括()。A、进行可行性评价B、探究服务对象的情况、问题与需要C、决定介入的策略D、对服务对象的问题与需要做出解释答案：BCD解析：社会工作预估阶段的基本步骤为：①探究服务对象的情况、问题与需要;②分析服务对象的资料并做出预估摘要，包括对服务对象的问题与需要做出解释、列出解决问题的目标及先后次序、决定介入的策略、撰写预估摘要。故选BCD。11．孙某(男)和梁某(女)在外地打工时认识并结婚，今年梁某怀孕了。关于其办理第一个子女生育服务登记的规定，下列说法正确的有()。A、他们可在现居住地办理第一个子女生育服务登记B、其现居住地的乡(镇)人民政府或者街道办事处应当自收到女方的婚育证明和男方的婚育情况证明材料之日起7个工作日内，向孙某户籍所在地的乡(镇)人民政府或者街道办事处核实有关情况C、夫妇户籍所在地的乡(镇)人民政府或者街道办事处应当自接到核实要求之日起30个工作日内予以反馈D、若核查无误，夫妻现居住地的乡(镇)人民政府或者街道办事处应当在接到情况反馈后即时办理生育服务登记答案：ABD解析：C项，育龄夫妻户籍所在地的乡(镇)人民政府或者街道办事处应当自接到核实要求之日起15个工作日内予以反馈。故选ABD。12．根据需求调研结果，社会工作者小李拟为居住在社区的随迁老人开展一个“社区融入”主题小组。老人们表示对小组活动不太了解，既感到新鲜，又担心自己做不好。针对上述情况，在开展小组活动之前，小李适宜的做法有()。A、通过向老人介绍小组目标和内容，消除老人心理顾虑B、设计有趣易记的小组名称，以引发老人对小组的关注C、向性格矜持的老人进行个别介绍，让其感到小组有趣D、向老人子女介绍小组计划，让他们鼓励老人参与小组答案：ABCD解析：ABCD四项均属于在开展小组活动之前社会工作者应采取的做法。故选ABCD。13．社区工作社会策划模式中，确定社区需要采用的评估方法包括()。A、参与性方法B、预测分析方法C、社区调查方法D、社会指标方法答案：ACD解析：社区工作社会策划模式中，需要的是解决问题的方案所依据的标准，只有通过对需要的界定和评估，才能够知晓需要在哪方面努力。评估需要的主要方法有：①参与性方法，即由服务对象参与确定需要;②社会指标方法，即用社会或专业所认可的指标数字来指出需要;③服务使用情况方法，即通过目前使用服务者的资料来反映居民需要的程度;④社区调查方法，即通过问卷调查，科学地了解居民的需要。14．80岁的老李有3个儿子和l