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文档简介
家居维修保养链家居间合同合同目录第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3合同的生效与终止第二章家居维修保养服务内容2.1维修保养项目的范围2.2维修保养的标准与要求2.3维修保养的时间安排与流程第三章合同双方的基本信息3.1家居维修保养服务提供方的基本信息3.2家居维修保养服务需求方的基本信息第四章服务费用与支付方式4.1服务费用的计算与支付标准4.2服务费用的支付时间与方式4.3服务费用的退还与赔偿第五章维修保养材料与工具5.1维修保养所使用的材料与工具5.2材料与工具的提供与责任归属第六章维修保养服务人员的资质与行为规范6.1服务人员的资质要求6.2服务人员的行为规范与责任第七章维修保养服务的监督与评价7.1服务过程的监督与反馈7.2服务结果的评价与投诉第八章合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与责任归属第九章违约责任与争议解决9.1违约行为与责任承担9.2争议解决的方式与程序第十章保密条款10.1合同双方的信息保密10.2保密信息的范围与期限第十一章法律适用与争议解决11.1合同适用的法律法规11.2争议解决的方式与地点第十二章其他条款12.1合同的书面形式与副本12.2合同的修改与附件第十三章附则13.1合同的签署与生效13.2合同的终止与解除第十四章合同附件14.1家居维修保养服务项目清单14.2服务人员的资质证明文件14.3合同双方的其他相关文件合同编号:_______第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3合同的生效与终止第二章家居维修保养服务内容2.1维修保养项目的范围2.2维修保养的标准与要求2.3维修保养的时间安排与流程第三章合同双方的基本信息3.1家居维修保养服务提供方的基本信息3.2家居维修保养服务需求方的基本信息第四章服务费用与支付方式4.1服务费用的计算与支付标准4.2服务费用的支付时间与方式4.3服务费用的退还与赔偿第五章维修保养材料与工具5.1维修保养所使用的材料与工具5.2材料与工具的提供与责任归属第六章维修保养服务人员的资质与行为规范6.1服务人员的资质要求6.2服务人员的行为规范与责任第七章维修保养服务的监督与评价7.1服务过程的监督与反馈7.2服务结果的评价与投诉第八章合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与责任归属第九章违约责任与争议解决9.1违约行为与责任承担9.2争议解决的方式与程序第十章保密条款10.1合同双方的信息保密10.2保密信息的范围与期限第十一章法律适用与争议解决11.1合同适用的法律法规11.2争议解决的方式与地点第十二章其他条款12.1合同的书面形式与副本12.2合同的修改与附件第十三章附则13.1合同的签署与生效13.2合同的终止与解除第十四章合同附件14.1家居维修保养服务项目清单14.2服务人员的资质证明文件14.3合同双方的其他相关文件甲方签字:______________________日期:______________________乙方签字:______________________日期:______________________多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:额外维修项目甲方有权要求乙方在不违反原合同范围内,额外提供家居维修保养服务。具体项目、费用及时间安排需双方协商一致,并以书面形式附加于本合同。附加条款二:服务时间调整如甲方因特殊原因需要调整服务时间,应至少提前三日通知乙方。乙方应尽量满足甲方合理需求,如有特殊情况导致无法按时提供服务,应提前告知甲方。附加条款三:材料费用甲方同意,如维修保养过程中需使用超出原合同约定的材料,乙方应提前通知甲方,并征得甲方同意。额外材料费用由甲方承担。附加条款四:维修效果保障乙方承诺,其提供的维修保养服务达到原合同约定的标准。如甲方对维修效果不满意,可在服务完成后三十日内向乙方提出,乙方应无条件重新提供服务,直至甲方满意。附加条款五:甲方指定人员甲方有权指定特定人员与乙方沟通、监督维修保养过程。乙方应予以配合,并接受甲方监督。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:技术咨询与指导乙方应为甲方提供家居维修保养相关的技术咨询与指导,协助甲方提高家居设施的使用寿命及舒适度。附加条款二:应急预案乙方应制定应急预案,如遇突发情况导致无法按时提供服务,应及时通知甲方,并采取措施减少甲方损失。附加条款三:乙方人员培训乙方应对服务人员进行定期培训,确保服务人员具备专业技能、礼仪常识及沟通技巧,以提高服务质量。附加条款四:服务进度报告乙方应定期向甲方报告维修保养服务的进度及成果,确保甲方对服务过程的知情权。附加条款五:乙方指定人员乙方有权指定特定人员与甲方沟通、协调维修保养事宜。甲方应予以配合,并接受乙方监督。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款一:中介角色与责任中介方仅为本次家居维修保养服务的促成方,不承担合同履行过程中的任何责任。中介方应协助双方履行合同,并确保合同条款的公平、合理。附加条款二:中介费用中介方收取的中介费用由甲方支付。具体金额、支付时间及方式由双方与中介方协商一致,并以书面形式附加于本合同。附加条款三:中介信息保密中介方应对合同双方的基本信息及合同内容予以保密,不得泄露给无关第三方。如违反保密义务,中介方应承担相应法律责任。附加条款四:中介服务范围中介方仅为本次家居维修保养服务提供促成交易的服务,不包括维修保养过程中的技术指导、材料提供等事项。附加条款五:中介退出如中介方在合同履行过程中出现严重违约行为,合同双方均有权要求中介方退出,并依法追究其相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.家居维修保养服务项目清单2.服务人员的资质证明文件3.合同双方的其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用2.甲方未按约定提供必要的维修保养材料3.乙方未按约定时间完成维修保养服务4.乙方提供的维修保养服务未达到约定标准5.乙方未按约定提供技术咨询与指导6.中介方未按约定协助双方履行合同7.中介方泄露合同双方的基本信息及合同内容三、法律名词及解释:1.家居维修保养服务:指对家居设施进行维修、保养、清洁等服务,以保证设施的正常运行和延长使用寿命。2.资质证明文件:指服务人员的相关资格证书、技能证明等文件,证明其具备提供维修保养服务的专业能力。3.违约行为:指合同一方或多方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。4.合同履行:指合同双方按照合同约定履行各自的权利和义务的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间支付服务费用解决办法:甲方应按时支付服务费用,如有特殊情况需提前通知乙方并协商延期支付。2.问题:甲方未按约定提供必要的维修保养材料解决办法:甲方应按照合同约定提供必要的材料,如有特殊情况需提前通知乙方并协商延期提供。3.问题:乙方未按约定时间完成维修保养服务解决办法:乙方应按时完成服务,如有特殊情况需提前通知甲方并协商延期完成。4.问题:乙方提供的维修保养服务未达到约定标准解决办法:乙方应重新提供服务,直至甲方满意。甲方有权在服务完成后三十日内提出不满意的意见。5.问题:乙方未按约定提供技术咨询与指导解决办法:乙方应提供技术咨询与指导,协助甲方提高家居设施的使用寿命及舒适度。6.问题:中介方未按约定协助双方履行合同解决办法:中介方应协助双方履行合同,并确保合同条款的公平、合理。7.问题:中介方泄露合同双方的基本信息及合同内容解决办法:中介方应对合同双方的基本
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