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文档简介

家政公司家政服务合同合同编号:__________甲方(家政公司):________________地址:____________________________联系方式:________________________地址:________________________乙方(客户):_____________________地址:____________________________联系方式:________________________地址:________________________第一章定义与术语1.1本合同中,以下术语具有以下含义:1.1.1“家政服务”指甲方为乙方提供的家庭清洁、照顾老人、照顾儿童、烹饪等服务。1.1.2“服务人员”指甲方指派为乙方提供家政服务的员工。1.1.3“服务费用”指甲方为乙方提供家政服务所收取的费用。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在规范甲方为乙方提供家政服务的相关事项,明确双方的权利与义务。2.2本合同范围包括甲方为乙方提供以下家政服务:2.2.1家庭清洁服务;2.2.2老人、儿童照顾服务;2.2.3烹饪服务;2.2.4其他双方协商一致的家政服务。第三章服务人员派遣与培训3.1甲方应根据乙方的需求,及时派遣具备相应资质的服务人员为乙方提供家政服务。3.2甲方应对服务人员进行定期培训,保证其具备专业知识和技能,以满足乙方需求。3.3乙方有权对服务人员的工作进行监督和指导,如发觉服务人员不符合要求,乙方有权要求甲方更换服务人员。第四章服务费用与支付4.1甲方应根据家政服务的类型、服务时长、服务人员资质等因素,合理确定服务费用。4.2乙方应在合同约定的时间内,按照以下方式支付服务费用:4.2.1现金支付;4.2.2银行转账;4.2.3信用卡支付;4.2.4其他双方协商一致的支付方式。4.3乙方未按时支付服务费用的,甲方有权暂停提供家政服务,直至乙方支付完毕。第五章保密与隐私5.1甲方应对乙方的个人信息、家庭情况等保密,未经乙方同意不得向第三方披露。5.2乙方应对甲方的商业秘密、服务人员信息等保密,未经甲方同意不得向第三方披露。5.3甲方和乙方应尊重彼此的隐私,不得在未经允许的情况下进入对方住所。5.4甲方和乙方应遵守国家有关保密和隐私的法律、法规,共同维护双方的合法权益。甲方(家政公司):________________地址:____________________________联系方式:________________________地址:________________________乙方(客户):_____________________地址:____________________________联系方式:________________________地址:________________________第六章服务质量与保障6.1甲方应保证所提供家政服务的质量,保证服务人员具备相应的专业技能和良好职业道德。6.2甲方应建立健全的服务质量管理体系,对服务人员进行定期评估和监督。6.3乙方有权对服务质量提出合理要求,甲方应积极改进,保证满足乙方需求。6.4甲方应提供紧急联系方式,保证乙方在需要时能够及时与甲方取得联系。第七章服务变更与终止7.1双方协商一致,可以书面形式变更本合同的服务内容、服务费用等条款。7.2如乙方要求终止本合同,应提前____天书面通知甲方,并结清已产生的服务费用。7.3如甲方违反本合同规定,乙方有权书面通知甲方解除本合同,并要求甲方承担违约责任。7.4合同终止后,双方仍应遵守本合同中关于保密、隐私的约定。第八章争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3争议期间,双方应继续履行本合同未争议部分。第九章违约责任9.1甲方未能按照约定提供家政服务或提供的服务不符合质量要求的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为未履行部分的合同金额的____%。9.2乙方未按时支付服务费用的,应承担逾期付款的违约责任,向甲方支付逾期付款金额的____%作为滞纳金。9.3双方违反本合同其他条款的,应承担相应的违约责任。第十章其他条款10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。10.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.4本合同签订后,甲乙双方应遵守国家有关法律法规,履行合同约定的各项义务。甲方(家政公司):________________地址:____________________________联系方式:________________________地址:________________________乙方(客户):_____________________地址:____________________________联系方式:________________________地址:________________________第十一章保险与安全11.1甲方应为服务人员办理相应的社会保险,保证其合法权益。11.2甲方应保证服务人员在工作过程中的人身安全,提供必要的安全培训。11.3乙方应保证家庭环境安全,避免服务人员在工作过程中发生意外伤害。11.4如服务人员在工作中发生意外伤害,甲方应协助处理相关事宜,并承担相应责任。第十二章服务的监督与评价12.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督,保证服务质量。12.2甲方应定期征求乙方的意见和建议,不断改进服务质量。12.3乙方应按照甲方提供的评价体系,对服务人员进行评价,评价结果作为甲方对服务人员考核的依据。12.4双方应建立长期的服务评价机制,共同促进家政服务质量的提升。第十三章信息反馈与改进13.1乙方在服务过程中如有任何意见或建议,应及时向甲方反馈。13.2甲方应对乙方的反馈进行认真分析,采取有效措施进行改进。13.3甲方应定期向乙方报告服务改进情况,保证乙方了解服务质量的提升情况。13.4双方应保持良好的沟通,共同解决服务过程中出现的问题。第十四章合同的修改与补充14.1本合同的修改和补充,必须以书面形式进行,经双方协商一致并签字(或盖章)确认。14.2修改和补充的条款与本合同具有同等法律效力,但不违反法律法规和公序良俗。14.3本合同的修改和补充,不得损害第三方合法权益。14.4本合同的修改和补充,应在双方签字(或盖章)后生效。第十五章合同的终止与解除15.1除本合同第十条规定的终止和解除情形外,双方还可以根据以下情形终止或解除本合同:15.1.1不可抗力导致合同无法履行;15.1.2法律、法规变化导致合同无法履行;15.1.3双方协商一致。15.2终止或解除本合同,应书面通知对方,并按照合同约定处理未履行部分。15.3合同终止或解除后,双方仍应遵守本合同关于保密、隐私的约定。签字部分:甲方(家政公司):___

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