商业街区管理与运营服务合同书

商业街区管理与运营服务合同书合同编号：__________甲方（管理方）：单位名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（运营方）：单位名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为商业街区管理方，负责商业街区的整体规划、管理及监督。1.1.2乙方为商业街区运营方，负责商业街区的日常运营、维护及招商。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在商业街区管理与运营服务过程中的权利、义务和责任，保证商业街区的顺利运营。1.3合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。1.4合同续约合同到期前一个月，甲乙双方如无异议，可协商续约。1.5合同解除1.5.1在合同期限内，如甲乙双方发生重大违约行为，对方有权解除合同。1.5.2合同解除后，违约方需承担合同约定的违约责任。第二章商业街区管理与运营服务范围2.1管理范围2.1.1甲方负责商业街区的整体规划、设计、建设及改造。2.1.2甲方负责商业街区的基础设施建设及维护。2.1.3甲方负责商业街区的安全管理、环境保护及绿化工作。2.2运营范围2.2.1乙方负责商业街区的日常运营管理，包括招商、租赁、物业服务等。2.2.2乙方负责商业街区的市场推广、活动策划及实施。2.2.3乙方负责商业街区内的商户管理、服务质量监管及客户满意度提升。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方进行业务指导、监督及考核。3.1.2甲方应保证商业街区的基础设施完善，为乙方提供良好的运营环境。3.1.3甲方应协助乙方解决运营过程中遇到的问题，提供必要的支持。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权根据商业街区的实际情况进行运营策划及调整。3.2.2乙方应按照甲方的要求，保证商业街区的运营秩序和服务质量。3.2.3乙方应定期向甲方报告运营情况，接受甲方的监督和考核。第四章经济条款4.1运营费用4.1.1乙方应承担商业街区运营过程中的各项费用，包括人员工资、物料采购、市场推广等。4.1.2甲方有权对乙方的运营费用进行审计，保证费用合理。4.2收益分成4.2.1甲方和乙方按照约定比例对商业街区的收益进行分成。4.2.2收益分成比例可在合同期限内进行调整，双方协商一致后生效。4.3付款方式4.3.1乙方应在每月底前向甲方支付当月运营费用。4.3.2甲方应在收到乙方付款后，按照约定比例支付乙方收益分成。第五章违约责任5.1违约行为5.1.1甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务，如发生违约行为，应承担相应的法律责任。5.1.2违约行为包括但不限于：未按照约定履行合同义务、违反合同约定的保密义务、违反合同约定的知识产权条款等。5.2违约责任5.2.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。5.2.2如因违约行为导致合同无法继续履行，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第六章商业街区管理与运营服务标准6.1管理服务标准6.1.1甲方应保证商业街区的基础设施符合国家相关标准和行业规范，保证其正常运行和使用安全。6.1.2甲方应对商业街区的公共区域进行定期维护，保证环境卫生和整洁。6.1.3甲方应建立健全商业街区的安全管理制度，包括消防、防盗、紧急疏散等，保证人员财产安全。6.2运营服务标准6.2.1乙方应提供专业的商户服务，包括商户入驻指导、运营支持、商业咨询等。6.2.2乙方应建立完善的客户服务体系，提供优质的服务，保证消费者满意度。6.2.3乙方应定期举办促销活动，提升商业街区的市场知名度和客流量。第七章商户管理7.1商户招募7.1.1乙方负责商业街区的商户招募工作，保证商户质量符合商业街区定位。7.1.2乙方应制定合理的商户招募计划，包括商户类型、业态分布、租赁价格等。7.2商户服务7.2.1乙方应为商户提供全面的运营支持服务，包括市场营销、品牌推广、商业培训等。7.2.2乙方应定期收集商户意见，及时解决商户在经营过程中遇到的问题。7.3商户考核7.3.1乙方应建立商户考核机制，对商户的经营活动进行定期评估。7.3.2对于考核不合格的商户，乙方有权采取警告、整改、终止合同等措施。第八章费用与结算8.1费用构成8.1.1商业街区运营费用包括但不限于：物业管理费、市场营销费、人员工资、设备维护费等。8.1.2乙方应向商户收取合理的租赁费用，用于支付运营成本和实现盈利。8.2结算方式8.2.1乙方应在每月结束后的5个工作日内向甲方提交当月费用结算报告。8.2.2甲方应在收到结算报告后的5个工作日内审核无误后，支付乙方应得的分成收益。8.3财务审计8.3.1甲方有权对乙方的财务进行定期审计，保证费用真实、准确、合理。8.3.2乙方应积极配合甲方的审计工作，提供必要的财务资料。第九章知识产权与保密9.1知识产权9.1.1甲方拥有商业街区整体规划、设计等相关知识产权。9.1.2乙方在运营过程中产生的商业秘密和知识产权归乙方所有。9.2保密义务9.2.1甲乙双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和敏感信息予以保密。9.2.2保密期限自合同终止或解除之日起计算，持续____年。第十章争议解决与法律适用10.1争议解决10.1.1合同执行过程中发生的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十一章合同变更与终止11.1合同变更11.1.1合同履行期间，如甲乙双方同意对合同内容进行变更，应书面签署补充协议。11.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力，但不改变本合同的基本原则。11.2合同终止11.2.1合同到期自然终止，双方无续约意愿，合同终止。11.2.2在合同期限内，如因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，可以提前终止合同。11.3终止后的处理11.3.1合同终止后，甲乙双方应按照合同约定处理善后事宜，包括但不限于财务结算、资产移交等。11.3.2合同终止后，甲乙双方仍需遵守本合同关于保密和知识产权的相关条款。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿原则12.1.1一方违反合同义务，导致合同不能履行或给对方造成损失，应承担违约责任。12.1.2违约赔偿应包括直接损失和可预见的间接损失。12.2赔偿范围12.2.1违约赔偿范围包括但不限于因违约导致的利润损失、合同履行费用、合理费用等。12.2.2对于违约导致的损失，守约方应提供必要的证据，以证明其损失的具体金额。第十三章不可抗力13.1不可抗力定义13.1.1不可抗力指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会动荡等。13.1.2因不可抗力导致合同不能履行或延迟履行，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。13.2不可抗力处理13.2.1发生不可抗力事件，双方应相互协助，尽可能减少损失。13.2.2受不可抗力影响的一方，应根据情况部分或全部免除违约责任。第十四章一般条款14.1合同完整性本合同构成甲乙双方关于商业街区管理与运营服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。14.2合同修改除非以书面形式并由双方签署，否则本合同不得修改。14.3合同副本本合同一式两