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文档简介
1.内容提要本课题的研究主要是结合实际,分析沈阳农产品电子商务发展,找出其现阶段存在的问题,并追根溯源,找到引起产生这些负面现象的根本原因,立足于沈阳当地的实际情况,结合“互联网+”的发展特点,针对沈阳农产品电子商务发展该何去何从提出自己的观点。本研究共分为三个部分,具体如下:第一部分为相关概念及农产品电子商务模式。主要对互联网+、电子商务、农产品等概念进行阐述,同时简要介绍农产品电子商务模式的发展历程,并按照相关标准将其归类。第二部分的主要内容是介绍现阶段沈阳农产品电子商务发展,指出其发展缺陷所在。同时阐述沈阳农产品电子商务发展遇到的阻碍因素。第三部分则是针对第二部分当中指出的问题给出针对性意见,摒弃传统方法,从全新的角度思考,提出促进沈阳农产品电子商务发展模式的新途径。对沈阳农产品电子商务发展现状进行分析,同时兼顾相关行业及其他地区先进农产品发展经验,提出相对应的解决对策。2.目的意义、适用领域本研究以电子商务理论为切入点,分析探究沈阳农产品电子商务发展的特点和存在的问题,指出阻碍农产品电子商务进一步发展的环节,同时立足于沈阳本土地区的宏观条件,立足于“互联网+”的发展潮流,为沈阳农产品电子商务发展整体水平的提高指出明路。农业在国民经济整体格局中扮演者举足轻重的角色,农产品和人民日常生活息息相关,沈阳农产品电子商务发展整体水平的提高可以为沈阳农产品流通效率的提高创造便利条件,有利于提升沈阳农业现代化的发展,有利于解决农产品进城“最后一公里”的问题,节约农产品的流通开支,实现将农产品销售端的价格控制在合理水平,而且有利于提高农产品出售端的综合收益,避免农产品“卖难买贵”现象持续发生。3.正文农产品生产具有很强的季节性和空间分散性,从而与农产品消费的刚性和广阔性形成鲜明矛盾,因此,农产品市场要求便捷高效的流通渠道。但长期以来,由于销售渠道不通畅,农产品生产与市场需求出现脱节。发展农村电子商务可以有效解决这一矛盾。在2015年全国两会上,“互联网+”行动计划首次出现在政府工作报告中。2015年4月,国务院常务会议做出发展电子商务等新兴服务业,落实“互联网+”行动,促进传统产业和新兴产业融合发展的工作部署,将“互联网+”推上经济社会发展的“风口”。2015年10月,国务院印发《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》。这些政策为农产品市场发展指明了新方向,实施“互联网+农业”,发展农产品电子商务,成为我国发展现代农业的必然选择。当前,我国农村电子商务发展还处在起步阶段。加快农产品电子商务发展,让亿万农民通过“触网”走上“双创”新舞台,实现农业升级、农民增收、农村发展,成为各级党和政府面临的重要任务。一、农产品电子商务相关概念及农产品电子商务模式2015年3月5日,随着李克强总理在第十二届全国人民代表大会第三次会议上提出制订“互联网+”计划,“互联网+”这一新鲜概念立刻引起人们广泛关注,成为无数国民讨论的焦点,在社会上形成一股独特的“互联网+”热。对于所有互联网生产要素的调整与配置来说,都需要对互联网的发展引起重视,发挥互联网在促进经济发展方面的积极作用,为实体经济的创新发展创造积极条件,最终建立起互联网主导下的全新经济体系。“互联网+”的提出,给农产品营销也带来了无限生机,实现农产品这一传统产品和网络这一新鲜的时代发展产物相结合。在总理此次提出“互联网+”的行动计划中,“互联网+农业”扮演着关键角色。“互联网+”农产品一方面可以一定程度促进农产品生产流通整体水平的提高,另一方面则可以为城市生活供应和食品安全方面提高强有力保障,有利于提高农民的综合收入。“互联网+农业”即促进互联网和农业二者的有机结合,其的核心部分是利用互联网来营销农产品。所谓“互联网+”农业,就是实现互联网技术和农业生产有机结合,发挥网络的积极作用,促进农业生产整体水平的提高,为提高农产品的综合管理水平创造便利,推动农业产业的供销一体化进程,最终在保证生产效率的前提下提高农产品的经济效益。通过运用“互联网+农业”,能够一定程度发挥大数据分析能力在农业方面的积极作用,获取消费者的相关信息,以需定产;促进传统交易渠道向农产品电子商务途径的转变;可以发挥互联网金融的积极作用,为农业融资提高新的途径。和发达国家相比,我国农产品电子商务起步晚,整体水平有限,在购物网民数量、农产品网络消费能力等方面都还存在较大的发展缺陷。我国农产品电子商务发展经历了四个阶段:第一阶段(1995年-2005年),1995年集城现货网网上售粮,2000开始叫做中华粮网,2005年开始经营中央储备粮的销售;1999年棉花交易市场成立,这些都是农产品电子商务以G2C的模式开始第一阶段的运营;第二阶段(2005年-2012年),伴随着B2B模式、B2C模式、G2C等模式的产生与发展,这一阶段2005—2008年食品安全问题凸显和生鲜电商出现;传统营销模式不适应,电商已变红海。第三阶段(2012年-2013年),伴随着生鲜电商探索移动终端电商模式的出现,2012年生鲜电商竞争惨烈,众多商家面临盈利困局。第四阶段(2013年至今),电商模式出现了新的发展,出现了B2C模式、C2C模式、C2B模式、O2O模式等,生鲜商家获得资金融入,新兴技术(互联网、云计算、大数据以及微信等即时通讯工具)盛行。当今,在成功的农产品电商平台中,常用的农产品电商的模式主要有三大类:B2C模式、“家庭会员宅配”模式和“订单农业”模式。再现阶段的电商领域,B2C模式发挥着重要作用,例如本来生活网、沱沱工社等。按照一定标准,B2C模式可分为两大类:纯B2C,即商家并不参与产品生产制作的所有过程,而主要采取转卖的手段销售产品,顺丰优选、本来生活是其中的代表;“自有农场B2C”,即企业参与了产品的生产制作过程,自产自销,将自身的产品通过B2C网站等媒介卖到消费者手中,他们售卖的产品大部分是自己生产。“家庭会员宅配”模式是农产品电商模式中新兴的一种模式。您只需储值成为会员,就可坐享新鲜蔬菜送货上门服务。严格说来,它并不属于纯电商模式范畴,其主要是通过家庭宅配的方式把自家农庄的产品直接配送到家庭会员。第一步是将种植及饲养形成一定规模,然后在官网向消费者传播产品信息,第三部则是会员预定所需产品,此步骤的完成主要集中在网上的会员系统,一旦产品投入销售,立即按照之前的预订信息逐个送到有关家庭。所以,该模式通过零售并不能实现获利的目的,而要通过自家庭会员的年卡、季卡等来获取利润。例如多利农庄、一亩田等。该模式必须以雄厚的资本和极快的扩张速度为依托,加入无法保证资本投入数量,那么企业注定不可能兼顾盈利和规模两大模块。“订单农业”模式产生于美国,就是美国人所说的CSA(社区支持农业)。现阶段快速发展的订单式农业得益于不同以往的产销模式,一经推出,即刻好评如潮,备受青睐。订单农业可以最大限度满足农民需求,并选择了最能保障农民利益的途径,是农民思想解放的重要标志,同时是现代化发展的产物。因为全新的产销体系,订单式农业注定会成为相关农民致富的首要选择。该模式发展的限制因素主要是规模,相关经验者没有足够的经济能力建立电商平台,大部分都在淘宝上销售。经营者承诺用最天然的方式种植,全程不实用农药等化学用品,是这类经营方式的最大卖点,所以消费者有必要在了解产品之前调查了解该经营者,获取经验者的信息,给予其足够信任,但消费者也不能逃避种植风险,而要全力承担,换句话说,哪怕今后自然条件极其恶劣,严重影响到西瓜收成,消费者都需无条件全收。对于现阶段订单式农业而言,土地托管也还必不可少,由于现在的农耕地主要采取分散式管理的方法,所以不可能最大限度实现订单农业的规模化,统一化等,因此,土地托管对于提高订单式农业的发展效益和整体水平来说,作用明显,意义深远。规模订单式农业无疑将会成为未来农业发展的主要方向。中国农业占比大,但在农产品交易过程中,经常出现信息不对称,导致买卖双方不能达成一致交易,而且在流通环节中,由于很多农产品流通运输的问题的出现,影响了农产品的交易。除此之外,农产品品牌影响力低,无法走出农村地区,让更多消费者熟知,也是抑制农产品交易的重大因素。依靠互联网大力发展农业,将是农业发展的重大契机。在沈阳,虽然农产品市场的发展的非常好,但是现有的农产品电子商务发展比较落后,农产品的标准各不相同,缺乏农产品品牌影响力,对于农户来讲,其本身的电商发展的相关技能也是有限,电子商务的发展平台落后,也缺乏大量的电子商务人才。二、沈阳农产品电子商务发展的现状及问题1.农产品生产标准不统一,网络销售整体水平有限由于自然条件所限,导致农产品的生产者和生产区域无法集中,所以生产和需求有可能出现较大波动,同时农产品存在不利于长期保存、附加值有限,加工难度较大等缺陷,因此农产品标准化程度往往有限。此外,农产品和工业品的生产不同,它的标准化生产难度非常高,产中和产后往往标准不一,流通环节的执行力有待提高,对其监测时很多时候仅取决于人的主观评价,而不是采用以仪器和技术检测标准,加大降低了农产品的标准化程度。除此之外,很多消费者对网上农产品信任度较低,认为其安全性存在隐患。这些都是造成网络销售竞争力不强的主要原因。另一方面,沈阳农产品没有建立起过硬品牌,只存在极少数农产品品牌可以获取消费者的信任,所以沈阳地区的特色农产品应该通过电子商务的平台,进行网络推广宣传来提升沈阳农产品品牌的影响力,提升网络销售竞争力,为提高农产品生产产业化打下基础,促进农产品电子商务发展整体水平的提高。2.农民“触网”意识不强,缺乏网络销售的意识,缺乏网络营销推广在沈阳,农民、经销商、消费者对农产品电子商务接受度较低,究其原因,有五个方面影响因素。第一,因为农产品电子商务对于资金要求较高,而且很多投资往往要经过一定时间才能见效短期内可能出现利润低甚至亏本现象,前期的盈利往往有限,这直接打击了大部分经销商参与电商营销的积极性。第二,消费者在购买时往往不能事先接触到货物,对其具体细节一知半解,,而且必须先付款后收获,加之部分消费者对网络的可靠性认同度较低,农产品电商的售后服务环节往往是薄弱部分,这些因素导致很多消费者避免选择电商营销、第三,就互联网普及率而言,城乡差别明显,后者的互联网普及处于弱势地位,因此绝大部分农民甚至完全不知道电子商务,农业管理的整体水平有限,科技化与规范化水平令人堪忧,直接导致处理农业信息的各个环节水平较低,发展较慢。第四,沈阳地区农业信息服务水平不高,存在较多盲区,直接限制了农业电子商务的进一步发展。第五,沈阳部分农村地区农民一直对互联网抱有怀疑抵触的心态,尤其对于在电子商务平台上交易,会有不安全、不放心的意识存在,认为实体交易更为可靠。大多数农民对于电脑、网络都知之甚少,很少有人使用智能手机及相关支付软件,新技术的推广普及任重道远,导致电子商务在农村的发展频频受阻。此外,即使有农产品企业开展电子商务活动,但有关农民仍对其持抵触心理。因为大部分农产品企业的发展并非一帆风顺,所以他们在在考虑到投资成本、投资风险等问题的情况下,还是选择优先发展现实营销,换句话说,他们对网络缺乏足够信任,尤其是在网上投资时更是小心翼翼,所以只好继续固守传统营销。当然,还有一部分企业则是在投资以后无法实现短期获利的小目标,所以只好选择撤资,放弃网络营销这一途径,所以部分农产品企业的网络营销计划坚持的时间较短,往往死在起步阶段。为了吸引消费者,部分企业虽然有专门的网站,但是宣传工作几乎处于空白阶段,导致这些网站形同虚设。一些企业反映,他们的企业网站建设以后,好几个月内流量仍然停滞不前,产生这一现象主要是因为很多企业的观念不对,他们将网站建设等同于网络营销,而事实却不是这样,网站建设只是网络营销整体范畴中的小部分,根本不等同于网络营销,因此企业的网络营销工作要落在实处不如果只停留在表面就会带来事倍功半的效果,得不到消费者的反馈。3.农产品电子商务人才缺乏,交易平台建设落后在沈阳,类似于惠农网、商之翼、辽宁产业带等农产品平台的搭建很多,但和2016年中国十大农产品电商平台的我买网、沱沱工社、华荞网等相比较还是存在很多问题。沈阳农产品电子商务发展所面临的尴尬之一便是农产品电子商务人才缺乏。沈阳农产品电子商务人才培养投入少,既能掌握电子商务网络平台建设专业技术,又能熟悉农产品方面的相关知识的技能人员少之又少。所以导致缺乏高效率的电子商务交易平台,即使有了交易平台,平台售后维护人员缺失,不能及时解决客户问题,影响客户体验水平。农产品相关的网络销售人才不足,错失了在平台上农产品交易的机会,也导致农产品好,却网络销售亏损的问题出现,这些都阻碍了沈阳农产品电子商务的发展。此外,由于农产品季节性强区域性强、时效性高、货损率高等特点的束缚,大多农产品电商经营者均将产品定位在货值高、售价高、物流成本占比相对较小的产品上,这样导致现有的农产品电子商务平台的重复建设严重,同质化导致大多数平台都在亏损经营。如东北大米,具有较强的地域特色、地域品牌知名度及认知度高的产品,这就导致农产品电商趋同投资重复建设同质化非常严重。4.农产品电子商务监管缺乏农产品电子商务离不开互联网,包括通过互联网实现数据、信息等的传递和处理,可是因为互联网对所有人都公平开发,导致网上交易的安全性一直成为人们担心的问题,另一方面网上农产品质量无法确定,种种因素阻碍了农产品电子商务发展,导致其发展速度长期缓慢。5.农产品物流业运作成本偏高。完善的物流体系可以为网上销售带来积极影响。可是,很多农作物往往是季节性作物,而消费者青睐的是鲜活的农产品,因此对于网上销售物流运输有着极高的要求。直接导致物流成本偏高。所以物流业也不可能提高优质服务,很多消费者由此开始厌恶农产品物流,加上市场化调节往往不能及时解决相关问题,利润水平有限。6.农产品交易支持体系不健全。科学完整的体系是开展电子商务活动的必要条件,否则电子商务无法顺利实施,电子商务的主要优势之一是交易的速度奇快,可是这也要求要具备相应的网上支付体系,而现实却是网络支付手段在农民之间的普及度不高,只有很少农民使用网络支付,这直接限制网络销售活动的完成,因此建立高水平的网络交易支持体系势在必行。三、沈阳农产品电子商务发展的问题对策为了能够更好更快速的发展沈阳农产品电子商务,解决其沈阳农产品电子商务现有的问题,应从以下六个方面入手:1.建立品牌和食品安全可追溯体系农产品电子商务是基于互联网络为基础实行的一种农产品交易模式,农产品电子商务具有方便、快捷、成本低、效率高、跨越时间和空间限制的特点而逐渐成为农产品交易发展的趋势。在这种情况下,要想发展好农产品电子商务,首先是要保证沈阳市农产品的质量,这样,才能保证农产品品质和市场竞争力。其次,沈阳市要基于互联网络为基础开展农产品电子商务,必须积极加强沈阳市的农业标准化体系建设。由于沈阳市农作物种植品种较多,生产方式多种多样,这就需要以沈阳市实际生产情况为基础、以国家标准为依据、以省级标准为参考、以与国际标准接轨为目标,制定一批适合沈阳市农产品生产实际的农产品生产标准,以实际质量的提升来提高农产品的产品附加值和市场竞争力。再次,随着社会生产的发展,人们消费水平的提高,人们对农产品的要求己经开始了从数量到质量转变,农产品的竞争己经从价格竞争到质量的竞争,发展农产品品牌势在必行。对于沈阳市来说,始终要坚持“政府引导、企业为主”的原则,以市场需求为导向,因地制宜的开展农产品地理标志认证和注册、绿色食品和有机食品商标的注册等,培育和开发一批质量好、有特色、产量稳的沈阳市品牌农产品,确保开展农产品电子商务,确保沈阳市农产品能以质量和信誉而提升销路。此外,站在沈阳农产品发展的角度,过硬的品牌体系是应对各种危机的强力保障。为了向消费者呈现独特的商品特色,农户可以加入虚拟商城,同时在第三方电子商务平台销售农副产品,吸引更多顾客,,提高客户体验度和忠诚度,不断开拓新的市场。同时,政府也要发挥指导作用,对如何加强农户品牌意识这一问题引起重视,倡导农产品生产者完成商标注册,同时结合原产地保护措施,建立专门的数据库负责储存农产品不同阶段的信息和特点,如果遇到问题,可以第一时间找到源头,责任到人。以此来树立沈阳特色农产品的品牌是最大的特色。2.提高电商主体素质,提升网络营销观念“互联网+农业”的发展中,最重要的是依靠生活在农村的农民,只有他们普及了互联网知识,提高了互联网技术,才能真正提升沈阳农产品电子商务的发展。因为很多农民受教育水平有限,无法对新兴的互联网持公正的态度,而是对其保持质疑,所以政府作为农民最相信的机构要做好农民的思想工作,引导他们对互联网形成客观的态度。鉴于我国农村、农民的实际情况,有效办法是建立多元化投资体系,组织农民进行电商营销等、培训,为农业教育的发展提高资金支持。农村的农民提升自我,可以通过科学农业生产知识讲座,来学习合理规范的农业生产知识,在生产渠道逐步畅通后,也要继续学习农产品销售知识,进而拓宽销售渠道,广销农产品。同时在“互联网+农业”的背景下,还要大力普及互联网知识与应用,对于很多农产品企业,应该多看,多理解网络营销对现代企业的作用,只有企业对于网络营销的发展保持足够的信心和耐心,消费者才会受到感染,进而对网络营销形成正确的认识观念,同时企业应该调整资金的投入结构,限制现实营销的投入力度,加大网络营销的投入,网络平台的积极作用,均衡不同企业之间的实力,综合提高企业的市场竞争力。3.提升农产品电子商务专业化人才综合能力,以“差异化”和“减法”化解电子商务平台同质化农产品电子商务专业化人才是实现“互联网+”快速发展的重要基础,培育既能懂得农产品相关知识,又懂得电子商务平台的专业化人才是沈阳农产品电子商务发展需要。对于专业化人才的培养,通过政府在高校或者研究机构中开设相关专业来获取重要人才。高校科研究机构通过与互联网企业、互联网农业企业等进行校企合作,定期开展讲座来提升专业人才的实际操控能力。通过对理论知识的学习,以及企业为学生提供参观或者实习的机会,亲身体验农村互联网企业的发展情况,有助于对专业知识有的深入了解,也有助于其更好的走向社会。至于深入到农村工作的一线工作者,可以通过在岗培训、进修、网络学习来学习农产品知识和互联网知识。也可以引进农业科技专业人才,进修以老带新,带动身边的工作人员一起学习营造良好的氛围。之所以实行农产品差异化营销的,是因为考虑到同质化市场带来的负面影响,促进农产品销售的种类创新升级同时促进营销模式的完善。差异化有利于更好满足客户的不同需求,提高用户满意度,提高客户对于企业品牌的忠诚度,利用现代科学技术增加产品附加价值,开发新产品。农产品销售做“减法”,即将类型相似的农产品电商平台进行整合或者在品类的销售上做区分,对产品进行创新,将平台、经营模式进行调整,做“减法”的同时实现效益的提高。4.加强农产品电商监管部门作用政府要发挥自身作用,促进农产品电子商务的发展:第一,为农户的生产、销售创造便利的宏观环境,引导农户建立品牌,提高企业的综合实力;第二,对网上交易进行严格管控,减少不规范交易行为的发生,促使相关农户可以以需定产,以需定价;第三,提高网络交易平台的整体水平,丰富农户和消费者的交易形式,同时引导相关商家对信息引起足够重视,发挥信息化在提供信息服务方面的积极作用,以便于商家可以了解客户消费需求,推出符合客户需要的产品;第四,发挥财政的积极作用,适当给农企等项目下拨一定资金,缓解其融资难的问题,以实际行动促进其发展。5.推进农产品电子商务物流建设进程物流也是农产品电子商务整体格局中的关键一环,物流的整体水平直接关系到农产品电商的发展。互联网提供的为市场带来的一定便利,加速了市场的运转速度,在商流不断发展的情况下,物流和商流存在脱轨的可能性,这会成为阻碍农产品电子商务发展的全新因素,在该过程中物流的不良影响就会显现出来。因此,要对农产品电商物流体系建设引起更大的关注,尤其是对于特点鲜明的农产品来说,物流体系的质量直接决定了其最终的销售水平。首先,加强实体和信息网络系统建设。水、陆、空都是物品运输的途径之一,是提高物流整体运转效率的基础保障为。信息网络系统建设即投入更多资源到和农业物流有关的信息网络平台建设中来,建立健全物流综合信息平台。其次,加强农产品现代物流中心建设。将基础设施、技术能力、管理模式进行集约,并通过集中库存、合理装载、公共配送来进行调节优化,为物流效率的提高打下基础,减少物流途中的所致,将物流成本控制在合理范围。再次,运输装备建设。不断改良运输设备和技术,提高其整体水平,为运输的科学发展提高强大的科技支持。对于现阶段想要快速发展的农产品电商来说,物流业无疑成为了其瓶颈因素之一。这也给农产品电商企业提出更高的要求,农产品电商企业应该立足于当下,根据自身发展特点建立冷链物流体系,不断加强农产品物流各个环节的建设,从根本上提高物流体系整体水平,解决“最后一公里问题”。6.健全农产品电子商务交易支持体系建设高水平的交易体系是农产品电商进一步发展不可或缺的因素,所以要持续加强交易体系建设,首相可以从提高农产品配送体系入手,不断优化农产品物流配送网络,立足于实践,大胆创新,不断模塑,找到符合当地的农产品电商配送运行方式,为农产品电子商务开发创造有利的外部环境;与此同时,重视在线支付体系的建设,支付风险往往限制着电子商务的进一步发展,同时由于支付环节涉及到诸多企业的利益,例如以银行为首的有关金融企业,导致其也直接影响到网络交易的发展,电子商务网站积极和相关的通信企业和金融机构展开合作,实现互利共赢,保证农产品生产者能够接受到高水平的金融服务,促进农产品电子商务的发展。四、“互联网+”行动计划引领下,农产品电子商务模式创新发展思路在“互联网+”的环境下,要从农业产业链和商业模式的角度进行营销创新与综合设计。1.借助农业物联网保证农产品质量安全借助农业物联网技术可实现信息感知化、网络运输、决策支持、远程控制。而对于质量安全,则要充分利用该领域的高科技产品,例如传感器、信息融合技术和智能分析技术等,发挥上述产品在监测农作物环境方面的积极作用,同时辅之以条形码、R
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