业务部经理岗位职责_第1页
业务部经理岗位职责_第2页
业务部经理岗位职责_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

业务部经理岗位职责一、岗位背景为了提升企业的业务管理本领，规范业务部门的运作，特订立本规章制度，明确业务部经理的职责和权责。二、岗位目标业务部经理作为业务部门的负责人，旨在全面推动业务发展，提升客户满意度，实现公司经营目标。其核心目标为：1.率领团队完成所负责区域的销售业绩目标；2.开发新客户和维护现有客户，建立并维护良好的客户关系；3.建立高效的业务流程与团队管理机制，确保业务部门高效运作。三、岗位职责1.业务发展依据公司战略规划，订立业务部门的年度工作计划和销售目标；组织实施销售战略，开拓新客户，开展市场调研，发掘业务增长点；跟踪市场动态，分析竞争对手信息，订立应对策略；搭配市场部门进行市场推广活动，提升公司品牌影响力。2.客户管理建立并维护客户关系，提升客户满意度，确保客户长期合作；定期与客户进行沟通，了解需求，并供应合适的解决方案；处理客户投诉，解决问题，确保客户的权益；帮助客户经理拓展大客户，推动跨部门合作，提升客户价值。3.团队管理招聘、培训、考核和激励业务部门的员工，建设高素养的销售团队；订立团队目标、规划团队资源，合理调配工作任务；进行团队绩效评估，激励员工的个人发展和团队协作；培养和选拔优秀人才，建立良好的绩效管理体系。4.业务流程与管理建立健全的业务流程，提高工作效率，确保销售项目定时交付；管理并完善销售合同，确保合同履行和收款的及时性；负责销售业绩数据的收集、分析和报告，及时反馈给上级领导；连续改进和创新销售流程，提高销售效率和业务质量。5.协调与沟通协调不同部门的合作，确保销售流程的畅通无阻；与上级领导定期汇报业务部门运营情况，提出改进建议；参加公司决策、规划和专案评审，供应业务部门的建议和看法；组织开展业务部门各类会议，促进信息共享和团队合作。四、岗位要求具备本科以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；具备丰富的业务管理经验，了解销售流程和市场动态；具备优秀的沟通协调本领，擅长团队合作和资源整合；具备良好的领导本领和决策本领，能够有效管理团队；具备较强的市场洞察力和市场分析本领，能够订立科学的销售战略；具备较强的抗压本领和应变本领，能够应对多而杂的市场环境。五、岗位评估业务部经理的绩效将依据以下指标进行评估：1.实际销售业绩与目标完成情况；2.客户满意度和客户关系维护情况；3.成员绩效和团队管理情况；4.业务流程改进和管理效果。六、制度修订本规章制度经相关部门审核通过后正式执行，并依据实际运作情况进行修订。修订需报经公司领导同意后生效，并及时通知相关人员

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论