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文档简介
保险培训岗位职责一、岗位设置背景为了提升公司的保险销售团队的专业素养和业务本领,确保员工能够准确理解、掌握并执行公司的保险销售政策以及合规管理制度,特设立保险培训岗位。保险培训岗位负责订立保险销售团队的培训计划,组织开展保险产品知识和销售技巧的培训,提高员工的综合本领和水平。二、岗位职责订立保险销售团队培训计划,依据公司战略和市场需求,订立年度和季度培训计划,并在每月初报告给公司领导层。分析员工培训需求,依据员工的工作岗位和实际需求,确定培训内容和形式,订立具体的培训方案。组织实施培训计划,负责培训日程的布置和培训资源的调配,确保培训按计划进行。开展保险产品培训,包含但不限于保险产品的基本知识、产品特点、保险责任和保险条款等方面的培训。开展销售技巧培训,包含但不限于销售技巧的沟通、谈判、销售技巧的策略和方法等方面的培训。开展市场营销培训,包含但不限于市场调研、客户分析、竞争对手分析、渠道管理等方面的培训。开展合规培训,包含但不限于保险法律法规、保险行业监管政策、合规管理制度等方面的培训。组织内外部培训资源,与相关培训机构合作,找寻适合的培训机构和专家,供应专业的培训服务。开展培训效果评估,针对培训活动进行反馈跟踪和效果评估,及时调整培训策略和方法,提高培训效果。与各部门紧密合作,了解公司业务和市场动态,及时调整培训内容和方式,确保培训与实际业务需求相符。供应培训引导和咨询,通过面对面或在线的方式,解答员工在培训过程中遇到的问题,供应专业的培训引导。维护培训相关档案,及时整理和归档培训资料和培训记录,做好培训档案管理工作。三、任职要求具备大专以上学历,保险、市场营销、教育培训等相关专业优先考虑。具备保险从业资格证书,熟识保险行业规范和政策。具备较强的沟通与组织本领,擅长团队合作,能够协调各部门资源,有效推动培训计划的实施。具备较强的讲解与培训本领,擅长总结和传递知识,能够培养和激励员工的学习兴趣和乐观性。具备较强的学习本领和学习意愿,能够连续关注保险行业的发展动态,及时更新和增补本身的知识储备。娴熟使用办公软件和多媒体教学工具,能够敏捷运用电子邮件、在线会议等工具进行培训管理工作。四、绩效考核培训计划的订立和执行情况。培训效果和员工满意度。培训资源的利用和管理情况。培训档案的整理和归档工作。员工培训参加率和通过率。培训本钱和资源利用效率。五、其他增补保险培训岗位应与公司各部门紧密合作,依据业务需求和市场变动,及时调整培训计划和内容。保险培训岗位应定期组织员工进行知识考核,对优秀员工予以嘉奖和激励,对培训效果较差的员工进行再培训或其他相关增补工作。六、生效和修订该规章制度自发布之日起生效,并由保险培训岗位负责人负责执行和监
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