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文档简介
服装送货服务协议合同目录第一章总则1.1协议背景1.2协议宗旨1.3协议适用范围第二章定义与解释2.1术语定义2.2解释规则第三章服务内容3.1服务概述3.2服务范围3.3服务标准第四章双方义务4.1甲方义务4.2乙方义务第五章送货流程与时间5.1送货流程5.2送货时间第六章质量与售后服务6.1产品质量6.2售后服务第七章价格与支付7.1价格条款7.2支付方式第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十章合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一章保密条款11.1保密内容11.2保密期限第十二章法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三章其他条款13.1不可抗力13.2合同的转让13.3附件第十四章附则14.1合同的签订地点与日期14.2合同正本与副本14.3合同的修订历史合同编号_________第一章总则1.1协议背景1.2协议宗旨1.3协议适用范围第二章定义与解释2.1术语定义2.2解释规则第三章服务内容3.1服务概述3.2服务范围3.3服务标准第四章双方义务4.1甲方义务4.2乙方义务第五章送货流程与时间5.1送货流程5.2送货时间第六章质量与售后服务6.1产品质量6.2售后服务第七章价格与支付7.1价格条款7.2支付方式第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十章合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一章保密条款11.1保密内容11.2保密期限第十二章其他条款12.1不可抗力12.2合同的转让12.3附件第十三章附则13.1合同的签订地点与日期13.2合同正本与副本13.3合同的修订历史第十四章签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3甲方盖章14.4乙方盖章多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方指定送货时间甲方有权根据自身需求指定送货时间。乙方应尽量满足甲方的要求,如有特殊情况导致无法按时送货,乙方应提前通知甲方,并商讨合适的解决方案。1.2甲方变更订单如甲方在合同执行过程中需变更订单,乙方应尽量满足甲方需求。变更订单可能导致送货时间的延迟或提前,具体时间双方协商确定。1.3甲方退货处理如甲方因质量问题或误购等原因需要退货,乙方应在收到货物后尽快办理退货手续。退货造成的损失由甲方承担。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方保证产品质量乙方应保证所提供的产品质量符合国家相关标准及甲方要求。如因产品质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应责任。2.2乙方送货上门服务乙方承诺提供送货上门服务,并确保货物在指定时间内送达甲方指定地点。如有特殊情况导致无法按时送货,乙方应提前通知甲方,并商讨合适的解决方案。2.3乙方售后服务乙方应提供完善的售后服务,如甲方在使用过程中遇到问题,乙方应在接到通知后尽快安排售后人员解决。如问题涉及产品本身质量,乙方应负责免费维修或更换。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介在合同执行过程中负责协调甲方、乙方之间的沟通,确保合同顺利履行。中介方应公正、公平地处理合同履行过程中出现的各类问题。3.2第三方中介费用中介方在合同执行过程中产生的费用由甲方承担。费用标准双方协商确定。3.3第三方中介违约处理如中介方在合同履行过程中出现违约行为,甲方、乙方有权要求中介方承担违约责任。具体责任及赔偿金额双方协商确定。附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方订单详情2.乙方产品目录及价格表3.送货服务说明4.质量保证协议5.售后服务政策6.支付方式及结算凭证7.保密协议8.不可抗力事件证明9.合同履行证明10.合同变更协议11.合同解除协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付款项2.甲方未按约定时间提供货物或服务3.乙方未按约定时间完成送货服务4.乙方提供的产品质量不符合约定标准5.乙方未按约定提供售后服务6.第三方中介未履行协调职责7.第三方中介未按约定处理争议三、法律名词及解释:1.合同:指双方为明确权利义务而签订的书面协议。2.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.质量保证:指乙方对所提供产品或服务的质量承担责任。5.售后服务:指乙方在合同履行完毕后对产品或服务提供的维修、更换等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.送货时间延误:提前沟通,商讨合适的解决方案,如调整送货时间或甲方临时提货。2.产品质量问题:乙方负责免费维修或更换,如涉及第三方中介,中介方协调解决。3.支付纠纷:核对支付凭证,如有争议,双方友好协商解决或通过法律途径解决。4.售后服务不到位:乙方增加售后服务人员,提高服务质量,如涉及第三方中介,中介方协调解决。五、所有应用场景:1.
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