供应链管理(SCM)系统开发合同

供应链管理(SCM)系统开发合同合同编号：__________甲方（需求方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：_________________乙方（开发方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：_________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（需求方）____________，以下简称“甲方”。1.2乙方：指乙方（开发方）____________，以下简称“乙方”。1.3供应链管理（SCM）系统：指甲方委托乙方开发的用于优化供应链管理的计算机软件系统。1.4合同：指甲乙双方为实施供应链管理（SCM）系统开发项目所签订的本合同。1.5项目：指甲乙双方合作开发的供应链管理（SCM）系统开发项目。第二章项目目标与范围2.1项目目标：乙方根据甲方的需求，开发一套符合甲方业务需求的供应链管理（SCM）系统，以提高甲方供应链管理的效率、降低成本、优化业务流程。2.2项目范围：2.2.1系统设计：乙方负责对供应链管理（SCM）系统进行详细设计，包括系统架构、功能模块划分、数据库设计等。2.2.2系统开发：乙方负责根据系统设计文档，完成供应链管理（SCM）系统的编码、测试及调试工作。2.2.3系统部署：乙方负责在甲方指定的服务器上部署供应链管理（SCM）系统，并保证系统稳定运行。2.2.4系统培训：乙方负责为甲方提供供应链管理（SCM）系统的操作培训，保证甲方员工熟练掌握系统操作。2.2.5系统维护：乙方负责在合同约定的时间内，为甲方提供供应链管理（SCM）系统的维护服务。第三章项目时间安排3.1项目启动：本合同签订后五个工作日内，甲乙双方共同召开项目启动会议，明确项目进度计划、人员分工等事项。3.2系统设计：乙方应在项目启动后30个工作日内完成供应链管理（SCM）系统的设计工作。3.3系统开发：乙方应在系统设计完成后60个工作日内完成供应链管理（SCM）系统的开发工作。3.4系统部署：乙方应在系统开发完成后15个工作日内完成供应链管理（SCM）系统的部署工作。3.5系统培训：乙方应在系统部署完成后15个工作日内为甲方提供供应链管理（SCM）系统的操作培训。3.6系统验收：甲方应在系统培训完成后15个工作日内对供应链管理（SCM）系统进行验收。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付合同款项：4.1.1合同签订后五个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的30%作为预付款。4.1.2乙方完成系统设计工作并经甲方确认后，甲方向乙方支付合同总价款的30%。4.1.3乙方完成系统开发工作并经甲方验收合格后，甲方向乙方支付合同总价款的30%。4.1.4乙方完成系统部署及培训工作并经甲方确认后，甲方向乙方支付合同总价款的10%。4.2合同总价款为人民币______元，大写：________________________元整。第五章保密与知识产权5.1保密义务：甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。未经对方书面同意，不得向第三方泄露。5.2知识产权：供应链管理（SCM）系统的知识产权归甲方所有。乙方在合同履行过程中所形成的文档、代码等成果，如未涉及甲方知识产权，归乙方所有。5.3侵权处理：若乙方在合同履行过程中使用的任何技术、软件、文档等涉嫌侵权，乙方应立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任。如因此给甲方造成损失，乙方应予以赔偿。第六章项目管理与沟通6.1项目管理6.1.1甲方应指派一名项目负责人，负责协调甲方内部资源，保证项目顺利进行。6.1.2乙方应指派一名项目经理，负责项目的日常管理和协调乙方团队的工作。6.1.3项目经理应定期向甲方项目负责人汇报项目进度、风险及问题，并共同制定解决方案。6.2沟通机制6.2.1甲乙双方应建立定期沟通机制，至少每周进行一次项目进度会议，必要时可增加会议频率。6.2.2甲乙双方应保持沟通渠道的畅通，包括但不限于电话、邮件、即时通讯工具等。6.2.3任何一方如需变更项目计划或重要决策，应提前通知对方，并取得对方书面同意。第七章质量保证7.1质量标准7.1.1乙方应保证供应链管理（SCM）系统的质量符合行业标准和国家相关法律法规要求。7.1.2乙方应提供系统测试报告，包括功能测试、功能测试、安全测试等，以证明系统质量符合约定标准。7.2质量控制7.2.1乙方应在开发过程中实施严格的质量控制措施，包括代码审查、单元测试、集成测试等。7.2.2甲方有权对乙方提交的软件成果进行质量审核，如不符合质量标准，有权要求乙方进行整改。7.3质量保证期7.3.1乙方应提供自系统验收合格之日起不少于六个月的质量保证期。7.3.2在质量保证期内，如因系统本身质量问题导致故障，乙方应免费提供修复服务。第八章风险控制与应急预案8.1风险控制8.1.1甲乙双方应共同识别项目可能面临的风险，并制定相应的风险控制措施。8.1.2乙方应建立风险管理机制，对项目进度、成本、质量等方面的风险进行监控和预警。8.2应急预案8.2.1甲乙双方应制定应急预案，以应对可能出现的突发事件，包括但不限于系统故障、数据丢失等。8.2.2应急预案应包括应急响应流程、责任分配、资源调配等内容。8.2.3甲乙双方应定期进行应急演练，保证应急预案的有效性。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1甲方未能按时支付合同款项的，应按照逾期付款金额的__%支付滞纳金。9.1.2甲方未能提供必要的协助或资料，导致项目进度延误的，应承担相应的违约责任。9.2乙方违约9.2.1乙方未能按照约定时间完成项目任务的，应按照逾期天数向甲方支付违约金，每日违约金为合同总价款的__%。9.2.2乙方提供的系统不符合质量标准，未能通过甲方验收的，应按照甲方的要求进行整改，直至符合验收标准。第十章争议解决与适用法律10.1争议解决10.1.1对于因执行本合同而产生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。10.1.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。10.1.3仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。10.2适用法律10.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2若本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，应以法律规定为准，其他条款仍然有效。第十一章项目验收与交付11.1验收标准11.1.1供应链管理（SCM）系统的验收应依据本合同约定的质量标准、功能要求等进行。11.1.2验收过程中，甲方有权要求乙方对系统进行必要的调整和完善，以满足验收标准。11.2验收流程11.2.1乙方完成系统开发后，应向甲方提交验收申请，并附上相关验收资料。11.2.2甲方应在收到验收申请后15个工作日内组织验收，并出具验收报告。11.3交付要求11.3.1系统通过验收后，乙方应将完整的系统文档、用户手册等交付甲方。11.3.2乙方应保证交付的软件产品符合本合同约定的要求，并保证系统在交付后的稳定运行。第十二章技术支持与服务12.1技术支持12.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，保证甲方在使用过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。12.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。12.2增值服务12.2.1乙方可根据甲方需求提供系统定制化服务，包括功能扩展、功能优化等。12.2.2乙方应定期对系统进行升级，以适应甲方业务发展的需要。第十三章运营维护与升级13.1运营维护13.1.1乙方应提供系统上线后的运营维护服务，包括系统监控、故障排除、数据备份等。13.1.2乙方应保证系统运营的稳定性，对于重大故障应在2小时内响应，并尽快恢复系统运行。13.2系统升级13.2.1乙方应根据行业发展和技术进步，定期对系统进行功能升级和技术优化。13.2.2系统升级应不影响甲方的正常业务运营，乙方应提前通知甲方并协助实施升级。第十四章信息安全14.1数据安全14.1.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保证甲方数据的安全和完整性。14.1.2乙方应制定数据安全策略，包括数据加密、访问控制、安全审计等。14.2信息保密14.2.1甲乙双方应对在合同履行过程中获取的对方商业信息、用户数据等予以保密。14.2.2乙方应遵守国家有关信息安全的法律法规，防止信息泄露、滥用或未经授权的访问。第十五章合同的变更、解除与终止15.1合同变更15.1.1本合同的任何变更应经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。15.1.2任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更合同内容。15.2合同解除15.2.1在合同履行过程中，如一方严重违约，对方有权书面通知解除合同。15.2.2在合同解除后，解除方应承担因解除合同而产生的合理费用和损失。15.