企业级电子物流信息系统升级合同

企业级电子物流信息系统升级合同合同编号：__________甲方基本信息：名称：__________地址：__________乙方基本信息：名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与解释1.1本合同以下术语具有以下含义：“企业级电子物流信息系统”（以下简称“系统”）：指甲方计划升级的，旨在提高物流效率、降低运营成本、优化库存管理的计算机软件系统。“升级服务”：指甲方根据乙方要求，对系统进行功能升级、功能优化、安全加固等相关服务。“交付日期”：指甲方按照本合同约定完成系统升级，可供乙方正式使用的日期。第二章：合同范围2.1乙方同意甲方提供的企业级电子物流信息系统升级服务，具体服务内容包括：（1）系统功能升级；（2）系统功能优化；（3）系统安全加固；（4）系统操作培训；（5）售后服务。2.2甲方负责在合同约定的时间内完成系统升级，并保证系统稳定、安全、高效运行。第三章：交付与验收3.1甲方应在合同约定的时间内完成系统升级，并将升级后的系统交付给乙方。3.2乙方应在收到甲方交付的系统后进行验收。若乙方在验收过程中发觉系统存在问题，甲方应及时予以修复。3.3验收合格后，甲方向乙方提供系统操作培训，保证乙方能够正常使用系统。第四章：价格与付款4.1乙方应支付甲方系统升级服务的费用，具体金额如下：（1）系统功能升级费用：人民币__________元；（2）系统功能优化费用：人民币__________元；（3）系统安全加固费用：人民币__________元；（4）系统操作培训费用：人民币__________元；（5）售后服务费用：人民币__________元。4.2付款方式：乙方应按照以下付款计划向甲方支付费用：（1）合同签订后7个工作日内，支付合同总金额的30%；（2）系统升级完成并验收合格后，支付合同总金额的50%；（3）剩余20%的款项，作为质保金，在质保期满后支付。4.3甲方应向乙方开具合规的税务发票。第五章：质保与售后服务5.1甲方对系统升级服务提供__________个月的质保期，自系统验收合格之日起计算。5.2质保期内，甲方负责免费修复因系统本身原因导致的问题。5.3质保期满后，甲方提供有偿售后服务，具体收费标准如下：（1）技术支持服务费：人民币__________元/次；（2）系统升级服务费：人民币__________元/次；（3）其他定制服务费：双方协商确定。5.4乙方在质保期内有权要求甲方提供免费的系统升级服务，但升级内容需在合同范围内。如有超出合同范围的需求，双方可另行签订补充协议。第六章：知识产权与保密6.1甲方保证其对系统升级所提供的软件、技术、文档等成果享有合法的知识产权，不存在侵犯第三方知识产权的情形。6.2乙方仅获得系统升级后的使用权，未经甲方书面同意，不得对系统进行逆向工程、分解、复制或以任何形式泄露给第三方。6.3双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息予以严格保密，保密期限自本合同签订之日起算，至合同履行完毕后__________年止。第七章：违约责任7.1甲方如未能按照约定时间、质量完成系统升级服务，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的__________%。7.2乙方如未按约定时间支付费用，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额的__________%作为滞纳金。7.3如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。第八章：不可抗力8.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。8.2受到不可抗力影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件，双方协商确定合理的延长履行期限或采取其他补救措施。第九章：争议解决9.1双方因履行本合同发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十章：合同的变更与解除10.1双方同意，合同的变更、补充或解除必须采用书面形式，经双方代表签字盖章后生效。10.2在以下情况下，甲方有权解除合同：（1）乙方未按约定支付合同款项，经催告后仍未支付的；（2）乙方违反合同约定，严重损害甲方利益的。10.3在以下情况下，乙方有权解除合同：（1）甲方未按约定时间、质量完成系统升级服务，经催告后仍未改正的；（2）甲方违反合同约定，严重损害乙方利益的。第十一章：其他条款11.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效，有效期为__________年。11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.4双方确认，本合同及其补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章：技术支持与服务11.1甲方应提供持续的技术支持服务，包括但不限于：（1）对乙方在使用系统过程中遇到的问题提供远程或现场技术支持；（2）定期提供系统更新、升级通知；（3）协助乙方处理系统故障和紧急情况。11.2技术支持服务时间为合同有效期内的工作日，具体时间为每天__________时至__________时。第十二章：培训与指导12.1甲方应在系统交付后对乙方进行操作培训，保证乙方员工能够熟练掌握系统操作。12.2培训内容包括但不限于：（1）系统基本操作；（2）高级功能使用；（3）系统维护与管理。12.3甲方提供__________次免费现场培训，超过次数的培训服务需按双方协商确定的费用执行。第十三章：合同的转让与分包13.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.2甲方如需将部分工作分包给第三方，应提前通知乙方，并保证分包方的工作质量符合本合同要求。第十四章：通知与送达14.1双方之间的通知应以书面形式进行，通过挂号信、快递或邮件等方式送达对方指定的联系地址或邮箱。14.2通知自发送之日起，第三个工作日视为送达。第十五章：合同的终止与解除15.1合同在以下情况下终止：（1）合同到期；（2）双方书面同意终止；（3）一方根据本合同规定解除合同。15.2合同解除的条件如下：（1）一方严重违反合同条款，经对方催告后仍未改正