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第2页共2页2024年医院后勤保障制度范本一、后勤保障部门在院长的直接指导下进行全院的后勤管理工作,部门主管承担首要责任,对于负责的事务需迅速完成,遇到问题需立即上报、跟进并妥善处理。二、确保通讯的畅通无阻,后勤保障部门成员需随时待命,一旦出现状况能立即响应并进行处理。三、鉴于后勤保障部门工作性质的特殊性,所有成员需严格遵守值班制度,以保证各岗位工作的正常运行。四、所有技术岗位人员需接受岗前培训,对于特殊工种,必须按照国家劳动人事部门的规定持有相关资格证书才能上岗。五、水电组工作管理规定:1、电工需每日对医院的照明线路、医疗线路、动力线路及全院水管网进行巡查,对损坏或老化的线路和管道进行及时维修更换,同时建立并执行安全用电规定,对相关人员进行用电安全教育,以防止事故的发生。2、电梯安全检查需每____小时进行一次,如发现异常情况,应立即向相关上级报告,并通知电梯维护保养单位进行检修。3、水电组和维修组的日常维修作业流程:a、当科室发现水电故障、设施损坏或需要维护时,应立即口头或电话通知后勤保障部门。部门接到通知后,应迅速指派人员处理,根据情况的紧急程度进行维修,并详细记录完成时间及维修情况。维修完成后,记录单需由申请科室的负责人签字确认,并留存。b、维修人员在申请维修所需的材料和耗材时,需填写申请单,经部门主管和院长审批后,方可进行采购。2024年医院后勤保障制度范本(二)为确保医院能够持续、快速发展,提供坚实的后勤保障是至关重要的。四、思路与措施我们严格遵循国家“____”发展规划的指引,积极参与国家公立医院改革的进程,紧密结合医院党代会确立的战略目标及具体任务,并充分考虑医院发展的实际情况,把握机遇,致力于提供优质服务,努力降低运营成本,强化管理,完善基础设施建设,旨在构建一套符合现代医院需求的后勤管理体系,推动后勤工作的规范化、科学化、标准化进程。同时,我们将进一步强化为临床一线服务的意识,提升后勤综合保障能力,逐步实施全成本核算与目标管理,积极开展增收节支活动,以实现全院节能、减排、降耗的目标。我们还将积极推动后勤服务的社会化进程,为医院的快速发展提供强有力的支持。(一)加强领导,统一认识,打造优质高效的后勤管理与服务团队后勤工作是医院运营不可或缺的重要组成部分,其保障与维修工作的质量直接关系到医疗、教学、科研等核心业务的效率与质量。鉴于后勤支出在医院财务中的重要地位,我们致力于建立一支高素质、高效率的后勤管理与服务队伍。为此,我们将加大对现有后勤人员的培养力度,对技术要求较高的岗位实行持证上岗制度,对未达标人员实施严格的培训,确保他们迅速达到岗位要求。同时,我们将积极引进高学历、高层次的管理人才与技术骨干,并通过社会公开招聘等方式,不断充实后勤队伍,力争在两至三年内,打造出一支“精干、务实、节约、高效”的后勤管理与服务团队。(二)强化服务意识,优化服务质量后勤服务与医院主业紧密相连,无论体制与机制如何变化,我们始终坚持以医疗为主、为临床服务的宗旨。随着服务业在国民经济中地位的不断提升,我们认识到服务本身就是一种商品,提供优质服务就是在创造和销售这一商品。因此,后勤职工需充分发挥工作积极性与专业技能,提高单位劳动生产率,以医院需求为导向,提供高质量的服务。(三)精简后勤管理机构,强化人员目标考核为提升工作效率与资源利用率,我们将在现有水电班、钳工班等基础上成立后勤维修部、设备运行部及综合服务部,并统一归后勤办公室管理。此举旨在优化资源配置、提高工作效率。同时,我们将本着精简机构、提高效能的原则,逐步构建起小机关、多实体、社会化大服务的管理模式。后勤办将作为核心职能部门,全面负责医院后勤服务工作的管理。我们还将根据工作性质与职责范围对人员进行合理调配与考核,实行“目标考核制”,建立有效竞争激励机制,促进工作效率的提升。(四)推行有偿服务机制,激发人员积极性根据后勤服务工作的不同性质与任务要求,我们将采取有偿服务形式并实行责任目标经营管理。在严格质量控制与价格监管的基础上,确保有偿服务的独立核算与自负盈亏,并逐步与医院整体运营脱钩。服务部门内部将实施优化组合与竞争上岗机制,以充分调动工作人员的积极性与主动性,提升服务效率与质量,真正实现优质、高效、低耗、便捷的服务目标。同时,我们还将秉持“立足医院求生存、走出医院求发展”的理念积极参与市场竞争与挑战。(五)稳步推进后勤服务社会化进程针对技术含量低、劳动强度大且对医院稳定影响相对较小的服务项目我们将优先进行改革。通过委托社会服务企业等方式推进部分成熟后勤服务项目的社会化进程。在此过程中我们将遵循“整体规划、分步实施、逐步剥离、稳定推进”的原则确保改革有序高效进行。同时我们还将重视试点工作的开展坚持以点带面分批推进先易后难成熟一个推进一个确保改革工作的稳步进行。总之“____”期间是医院后勤改革的关键时期。我们致力于通过后勤改革提高工作效率满足临床第一线的需求为全院的医疗、教学、科研工作创造良好环境
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