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文档简介

第3页共3页2024年保险公司年度工作总结标准范文在两个月的保险实习期间,我收获的不仅是一段宝贵的经历,更是一次超越书本的学习,这为我打开了通向社会的五项重要原则:第一项原则:真诚在陌生的环境中,真诚如同一把钥匙,能打开他人的心扉,赢得他们的认可。我还记得实习第一天,离开人力资源部后,是由一位严谨的人引领我进入了个人业务部。面对新的人和环境,我感到紧张,但这种感觉在十分钟内就被消解了。明亮宽敞的办公室,适宜的温度,同事们的友善和真诚的微笑,一句句欢迎的话语,立刻让我感到温暖,我体验到了真诚的力量。从那时起,我理解了为何保险公司将诚信视为首要原则。诚信是生存的基础,也是发展的基石,无论是公司还是个人,都应如此。因此,真诚的微笑、问候和请教成为了我实习期间的行为准则,我相信真诚是实现自我价值的首要步骤。第二项原则:沟通在保险公司中,无论是部门还是个人,都需要分工与协作。我所在的实习部门,每个成员都具备独立工作能力,同时团队精神也十分突出。在分工合作中,沟通至关重要,否则无法实现既定目标,也无法提升工作质量。作为新人,犯错在所难免,我也会有疏漏,但我会主动与同事沟通,寻求他们的指导。第三项原则:激情与耐心激情与耐心如同水与火,两者必须并存。刚开始工作时,我充满激动,这正是我期待已久的社交生活。人们常说大学是半个社会,而这里是一个完整的社会。我以接纳完整社会的心态接受了这个月的挑战,虽然激情有时会消退,但我深刻理解到耐心的重要性。只有激情而无耐心,工作会变得浮躁;只有耐心而无激情,工作质量将大打折扣,尤其对于实习生来说。我深感那些给我更多工作的同事是在看重我,而我也在日常工作中体会到了耐心的价值。第四项原则:创新技术可以学习,但创新是独一无二的。这是实现自我价值的最佳途径。每一个计划的制定,每一项工作的执行,都需要创新的注入。在部门中,我深感自己在这方面还有待提升,但感谢经理和同事的指导,我得以避免陷入困境。保险公司始终在寻找和培养人才,因此,进入这里就如同进入了精英的殿堂。这五把金钥匙——真诚、沟通、激情与耐心、创新,将指导我更好地适应社会,实现自我价值。2024年保险公司年度工作总结标准范文(二)针对总经理室提出的要求,我们紧密围绕分公司及中支下达的工作指标,以业务发展为核心,确立了明确的经营策略,并紧抓经营重点,积极有效地推进工作,取得了显著成果。为了为未来的工作提供有益的参考,现将____年度个险业务的工作总结及____年的工作计划报告如下:一、____年度经营成果与工作总结回顾____年,我司全体同仁秉持着顽强拼搏、锐意进取的精神,根据不同时期的工作重心,结合实际情况,积极调整工作策略,紧跟公司发展的步伐。主要采取了以下工作措施:(一)坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,积极把握机遇,勇敢面对挑战。面对同业公司的激烈竞争,我司上下充分领会上级指示,转变被动围绕指标的发展观念,积极开拓市场。我们积极转变内外勤员工的发展观念,由“要我发展”转变为“我要发展”。对于一线销售人员,我们反复强调业绩和市场份额的重要性,激发其市场开拓的积极性和动力。通过攻克思想上的难关,统一发展观念,增强了团队的凝聚力,展现出了积极主动、健康向上的精神风貌。(二)根据全年各阶段的经营重点,我部门积极配合中支公司的各项安排,结合个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地推动业务发展。特别是在____月份的百日大战中,我们推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛活动,有效激发了团队的凝聚力和战斗力,最终取得了显著成果,成功达成全省进度前十强的好成绩。(三)针对个险组训工作,我们明确了职责定位,强化了岗位意识和工作责任心,使内外勤人员都能认清方向、各司其职。我们针对团队主管强化了目标意识和带动意识;针对精英销售人员强化了荣誉感和训练培养;针对内勤人员调整了部门架构、明确了岗位职责,切实做好团队的支持和服务工作。(四)我们坚持“两手抓、两手都要硬”的原则,一手抓基础管理、提高团队素质、维护团队稳定;一手抓产品业务、提高规模保费、保证目标达成。在早会经营方面,我们高度重视并确保每次早会的效果显著。同时修订了考勤管理办法,明确了奖惩机制以树立制度意识并引导团队端正风气、养成良好工作作风。此外我们还认真做好产品说明会的组织保障工作并开展形式多样的客户答谢活动以促进业务发展。二、____年工作中存在的问题1.增员工作发展滞后导致团队整体素质偏低尤其是县城团队需补充高素质人才以开拓高端客户市场;2.新人出单率、转正率及留存率不高导致人员流动性大;3.部分主管的责任心和工作能力需提高以适应市场发展的需求;4.团队整体活动量不足导致人均产能和件均保费偏低与市场要求存在差距。三、____年工作设想针对____年的经验和不足我司个险业务将重点做好以下工作:1.继续紧跟市公司步伐按照总经理室部署开展各项工作;2.加强基础管理提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标;3.做好销售支持搭建销售平台促进精英队伍成长;4.大力开展增员活动特别是加强县城增员工作;5.建立完善的层级培训体系提高各级人员水

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