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文档简介

保修服务合同设备维修合同编号:__________保修服务合同设备维修甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________第一条保修范围及内容1.1乙方向甲方提供的设备保修服务范围包括:__________1.2保修服务内容包括:__________第二条保修期限2.1本合同所述设备的保修期限为:__________2.2保修期限自设备验收合格之日起计算。第三条保修方式3.1乙方提供电话技术支持,解答甲方在使用设备过程中遇到的问题。3.2乙方在保修期内,对设备进行定期检查和维护。3.3乙方在接到甲方报修电话后,应在__________小时内响应,并在__________小时内到达现场进行维修。3.4乙方提供原厂配件,确保设备正常运行。第四条保修费用4.1在保修期内,乙方负责设备的维修和保养,不得收取甲方任何费用。4.2保修期外,乙方向甲方提供维修服务时,应事先征得甲方同意,并按照双方约定的费用标准收取费用。第五条甲方义务5.1甲方应按照设备使用说明正确使用设备,并做好设备的日常维护工作。5.2甲方应在设备出现故障时,及时通知乙方,并配合乙方进行维修。5.3甲方不得擅自拆卸、改装设备,以免影响设备性能和保修条款的有效性。第六条乙方义务6.1乙方应按照合同约定提供保修服务,确保设备在保修期内正常运行。6.2乙方应在保修期内提供技术支持,解答甲方在使用设备过程中遇到的问题。6.3乙方应按照约定的时间、地点和方式提供维修服务。第七条违约责任7.1乙方未按照合同约定提供保修服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任。7.2甲方未按照合同约定使用设备或未配合乙方进行维修的,乙方有权拒绝提供保修服务。7.3因甲方原因导致设备损坏的,乙方有权要求甲方承担维修费用。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.设备购买合同2.设备说明书3.保修服务合同4.维修服务记录5.付款凭证6.设备验收报告二、违约行为及认定:1.乙方未按照合同约定提供保修服务,包括但不限于延迟响应、延迟维修、维修质量不达标等。2.甲方未按照合同约定使用设备,包括但不限于不当操作、未进行日常维护等。3.甲方未配合乙方进行维修,包括但不限于未提供必要的维修条件、拒绝提供故障信息等。4.乙方未按照约定时间、地点和方式提供维修服务。三、法律名词及解释:1.保修服务:设备供应商或制造商提供的,在一定期限内对设备进行维修或更换的承诺。2.违约行为:合同一方未履行合同约定的义务。3.维修服务:对设备进行修理、更换故障部件等服务,以恢复设备正常运行。4.保修期限:设备保修服务有效的时间期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备故障无法确定原因:解决办法:双方共同委托第三方权威机构进行故障鉴定。2.乙方维修人员无法按时到达现场:解决办法:甲方可与乙方协商重新约定维修时间,也可要求乙方支付违约金。3.甲方未按照合同约定使用设备导致损坏:解决办法:乙方有权拒绝提供保修服务,并要求甲方承担维修费用。4.维修费用争议:解决办法:双方可参照市场价格或第三方权威机构评估结果进行协商。五、所有应用场景:1.设备供应商向客户提供保修服务。2.客户向设备供应商购买设备并签订保修服务合同。3.客户在使用设备过程中遇到问题,向设备供应商报

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