智能网络安全防护系统升级合同

智能网络安全防护系统升级合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章定义与术语1.1本合同中所用术语定义如下：1.1.1“智能网络安全防护系统”指由乙方提供，甲方使用的用于网络安全的系统软件及硬件设施。1.1.2“升级服务”指乙方为甲方提供的智能网络安全防护系统的更新、升级及优化服务。1.1.3“合同期限”指本合同约定的服务期限。第二章合同主体2.1甲方为我国合法成立的法人或其他组织，具备签订和履行本合同的权利能力和行为能力。2.2乙方为合法经营的网络安全企业，具备提供智能网络安全防护系统及升级服务的资质。第三章合同标的3.1乙方同意向甲方提供智能网络安全防护系统升级服务，包括但不限于以下内容：3.1.1系统软件的更新与升级。3.1.2系统硬件的更换与升级。3.1.3系统功能的优化与调整。第四章服务内容与标准4.1乙方应按照以下标准提供升级服务：4.1.1乙方应保证升级服务的及时性，保证甲方网络安全防护系统的稳定运行。4.1.2乙方应保证升级服务的有效性，保证甲方网络安全防护系统具备抵御已知安全威胁的能力。4.1.3乙方应提供升级服务的技术支持，保证甲方在升级过程中遇到的问题能够得到及时解决。4.2乙方应在合同期限内，至少为甲方提供以下服务：4.2.1定期对甲方网络安全防护系统进行检测与评估，发觉潜在风险并提供解决方案。4.2.2及时响应甲方提出的升级需求，提供升级服务。4.2.3对甲方网络安全防护系统的升级过程进行监控，保证升级顺利进行。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供升级服务。5.1.2甲方应按照乙方的要求提供必要的协助，保证升级服务顺利进行。5.1.3甲方应按时支付升级服务费用。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方有权要求甲方提供必要的协助，以便乙方提供升级服务。5.2.2乙方应按照约定提供升级服务，保证甲方网络安全防护系统的稳定运行。5.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露甲方相关信息。第六章升级服务流程6.1升级服务启动：6.1.1甲方书面提出升级需求后，乙方应在5个工作日内响应并提供升级方案。6.1.2双方协商一致后，乙方应按照约定的时间表启动升级服务。6.2升级服务实施：6.2.1乙方应指派专业的技术人员负责升级服务的实施。6.2.2乙方在升级过程中应保证甲方网络系统的正常运行，减少对甲方业务的影响。6.3升级服务验收：6.3.1升级服务完成后，乙方应协助甲方进行系统测试，保证升级效果符合要求。6.3.2甲方应在测试合格后5个工作日内完成升级服务的验收。第七章技术支持与培训7.1技术支持：7.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，保证甲方网络安全防护系统的稳定运行。7.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，2小时内响应并提供解决方案。7.2培训服务：7.2.1乙方应为甲方提供网络安全防护系统的操作培训，培训内容包括系统管理、监控和应急响应等。7.2.2乙方应提供培训材料，并在培训结束后提供培训证书。第八章费用与支付8.1服务费用：8.1.1甲方应按照本合同附件中的费用清单支付升级服务费用。8.1.2升级服务费用包括但不限于系统软件升级费、硬件升级费、技术支持费等。8.2支付方式：8.2.1甲方应在合同签署后5个工作日内支付首期服务费用。8.2.2甲方应在每次升级服务完成后5个工作日内支付相应费用。第九章违约责任9.1甲方违约责任：9.1.1甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供升级服务。9.1.2甲方违反本合同约定的其他义务，导致乙方无法正常提供服务的，乙方有权解除本合同。9.2乙方违约责任：9.2.1乙方未按约定提供升级服务，导致甲方网络安全防护系统出现问题的，乙方应承担相应的赔偿责任。9.2.2乙方泄露甲方商业秘密，造成甲方损失的，乙方应承担相应的法律责任。第十章争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.3若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一章合同的变更、解除与终止11.1合同变更：11.1.1双方同意对本合同进行变更的，应书面提出，经双方协商一致后签署书面变更协议。11.1.2合同变更不得影响双方已履行部分的效力。11.2合同解除：11.2.1双方协商一致，可以解除本合同。11.2.2任何一方违反本合同且无法补救的，另一方有权解除本合同。11.3合同终止：11.3.1合同期限届满，本合同自然终止。11.3.2双方达成书面一致，可以提前终止本合同。第十二章违约赔偿12.1任何一方违反本合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。12.2赔偿金的计算方式为：因违约造成的直接经济损失加上合同未履行部分的违约金。第十三章不可抗力13.1如果发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争等。13.3因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，受影响的一方不承担违约责任。第十四章通知与联系14.1双方之间的通知和联系应以书面形式进行，通过邮件、挂号信或快递等方式送达。14.2通知和联系的有效送达日期以邮件发送日期或快递签收日期为准。第十五章其他条款15.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。15.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效