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文档简介

节日礼品水果配送合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同主体1.3合同宗旨第二章产品与服务2.1产品描述2.2服务质量2.3产品数量第三章价格与支付3.1价格条款3.2支付方式3.3支付时间第四章配送与交付4.1配送方式4.2配送时间4.3交付确认第五章订单与预订5.1订单流程5.2预订规则5.3订单修改与取消第六章质量保障6.1产品合格标准6.2质量问题处理6.3售后服务第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿第八章争议解决8.1争议解决方式8.2调解与仲裁8.3法律适用第九章合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十章保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3泄露后果第十一章法律声明与保证11.1合法性11.2真实性11.3有效性第十二章权利与义务12.1双方权利12.2双方义务12.3第三方权益第十三章附则13.1合同附件13.2合同修订13.3合同解除第十四章其他条款14.1不可抗力14.2合同转让14.3争议解释权合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方向乙方预订节日礼品水果,乙方负责配送的合同。1.1.2本合同中的节日礼品水果指的是符合乙方产品目录中列出的水果品种和质量等级的产品。1.2合同主体1.2.1甲方是指需要节日礼品水果的个人或单位。1.2.2乙方是指提供节日礼品水果配送服务的公司。1.3合同宗旨1.3.1本合同的宗旨是明确甲乙双方在节日礼品水果配送过程中的权利和义务,确保双方利益。第二章产品与服务2.1产品描述2.1.1乙方应按照甲方的预订需求提供符合约定品质、数量的水果。2.1.2乙方负责确保水果的新鲜度和质量,保证在配送前水果是合格的。2.2服务质量2.2.1乙方应提供快速、安全的配送服务,确保水果按时送达。2.2.2乙方应对配送过程中的损失和损坏承担责任。2.3产品数量2.3.1乙方应按照甲方的预订数量提供水果,多退少补。2.3.2乙方应在甲方预订的截止日期前完成配送。第三章价格与支付3.1价格条款3.1.1乙方向甲方提供的节日礼品水果价格应符合双方约定的价格。3.1.2价格如有调整,乙方应及时通知甲方,并征得甲方同意。3.2支付方式3.2.1甲方应按照双方约定的支付方式支付费用。3.2.2乙方提供发票,甲方按发票金额支付。3.3支付时间3.3.1甲方应在乙方完成配送后支付款项。3.3.2甲方延迟支付的,应支付延迟期间的滞纳金。第四章配送与交付4.1配送方式4.1.1乙方应按照双方约定的方式进行配送。4.1.2乙方负责配送过程中的运输和保险。4.2配送时间4.2.1乙方应在甲方指定的日期和时间前完成配送。4.2.2乙方延迟配送的,应承担相应的违约责任。4.3交付确认4.3.1甲方应在收到水果后及时进行验收,确认数量和质量无误。4.3.2甲方延迟验收的,应承担相应的责任。第五章订单与预订5.1订单流程5.1.1甲方通过乙方提供的预订渠道提交订单。5.1.2乙方在收到订单后及时确认,并与甲方沟通。5.2预订规则5.2.1甲方应在乙方规定的预订截止时间前提交订单。5.2.2乙方应在预订截止时间前确认订单。5.3订单修改与取消5.3.1甲方如需修改或取消订单,应提前通知乙方。5.3.2乙方根据实际情况决定是否同意修改或取消。第六章质量保障6.1产品合格标准6.1.1乙方提供的节日礼品水果应符合国家相关质量标准。6.1.2乙方提供的节日礼品水果应符合双方约定的质量等级。6.2质量问题处理6.2.1甲方在收到水果后发现质量问题的,应及时通知乙方。6.2.2乙方应在收到通知后及时处理,并承担相应的责任。6.3售后服务6.3.1乙方应对甲方在使用节日礼品水果过程中遇到的问题提供售后服务。6.3.2乙方应在收到售后服务请求后及时响应,并解决问题。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2调解与仲裁8.2.1在争议解决前,双方可同意由第三方进行调解。8.2.2双方也可同意提交仲裁机构进行仲裁。8.3法律适用8.3.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九章合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2本合同的生效不代表双方的权利义务已全部履行。9.2合同变更9.2.1任何一方要求变更合同的,应书面通知对方。9.2.2经双方协商一致,可书面修改或补充本合同。9.3合同终止9.3.1.1双方提前解除本合同;9.3.1.2双方履行完本合同全部义务;9.3.1.3法律规定或双方约定的其他终止条件。第十章保密条款10.1保密内容10.1.1双方在签订和履行本合同过程中获知的对方商业秘密和机密信息。10.1.2双方同意保密信息不包括已公开的信息或双方同意公开的信息。10.2保密义务10.2.1双方应对保密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。10.2.2双方不得利用保密信息从事与本合同无关的业务活动。10.3泄露后果10.3.1如一方违反保密义务,导致保密信息泄露,应承担违约责任。10.3.2泄露方应赔偿守约方因泄露保密信息而造成的直接损失。第十一章权利与义务11.1双方权利11.1.1甲方有权按照合同约定获得乙方提供的节日礼品水果配送服务。11.1.2乙方有权按照合同约定向甲方收取费用。11.2双方义务11.2.1甲方应按照合同约定支付费用,并履行其他义务。11.2.2乙方应按照合同约定提供服务,并履行其他义务。11.3第三方权益11.3.1本合同的签订和履行不对任何第三方产生义务或责任。11.3.2任何第三方对合同的履行提出异议的,由双方负责解决。第十二章附则12.1合同附件12.1.1本合同附件包括双方提供的产品目录、价格表、订单格式等。12.1.2附件与本合同具有同等法律效力。12.2合同修订12.2.1本合同的修订应由双方书面签署,并注明“修订”。12.2.2修订后的合同与原合同一起构成完整的合同文件。12.3合同解除12.3.1本合同在符合法律规定和合同约定的解除条件时可解除。12.3.2合同解除后,双方应按照合同约定处理后续事宜。第十三章其他条款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致一方不能履行合同的,该方应立即通知对方。13.1.2遭受不可抗力一方应尽力减少损失,并在不可抗力结束后恢复履行合同。13.2合同转让13.2.1未经对方同意,任何一方不得将本合同转让给第三方。13.2.2合同转让应书面通知对方,并经对方同意。13.3争议解释权13.3.1本合同的解释权归双方共同所有。13.3.2任何一方不得单独解释本合同。第十四章合同签字14.1双方代表已在本合同上签字,并加盖公章。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(合同方签字)(日期)多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特别规定1.1甲方定制服务甲方有权根据自身需求定制特殊的节日礼品水果组合、包装方式及配送时间。乙方应在收到甲方定制需求后,及时评估定制服务的可行性,并向甲方给出书面回复。1.2甲方特殊要求甲方提出的任何特殊要求,包括但不限于水果品种替换、包装颜色变更等,乙方应在能力范围内尽量满足。如特殊要求导致成本增加或服务难度提升,乙方应提前与甲方沟通,并协商调整合同价格或服务内容。1.3甲方监督权甲方有权对乙方提供的服务进行监督。乙方应接受甲方及其代表的检查,确保服务质量和水果品质符合合同约定。附加条款二:乙方为主导时的特别规定2.1乙方产品质量控制乙方应建立严格的产品质量控制体系,确保提供的节日礼品水果符合国家质量标准及甲方要求。乙方还需定期对产品质量进行自检,并向甲方提供自检报告。2.2乙方服务流程优化乙方应持续优化服务流程,提高配送效率,确保甲方在节日期间能够及时收到礼品水果。乙方还需定期对服务流程进行评估和改进,以提升客户满意度。2.3乙方信息披露义务乙方应向甲方披露与本合同履行相关的所有信息,包括但不限于水果供应来源、配送人员信息等。甲方有权要求乙方提供相关信息,以确保甲方对服务质量的监督和控制。附加条款三:第三方中介为主导时的特别规定3.1第三方中介职责当第三方中介参与本合同时,中介方应承担协调甲乙双方、确保合同顺利履行的工作。中介方需全程关注合同执行情况,并在发现问题时及时提出解决方案。3.2第三方中介费用中介方为本合同提供服务所需的费用,由甲乙双方按照约定方式承担。如中介方提出的解决方案导致合同价款或服务内容发生变化,甲乙双方应按照约定方式调整费用。3.3第三方中介责任中介方在履行合同过程中,如因故意或过失导致甲方、乙方损失的,中介方应承担相应的赔偿责任。中介方应确保其履行合同的行为符合法律法规及本合同的约定。附件及其他补充说明一、附件列表:1.产品目录2.价格表3.订单格式4.定制服务需求表5.质量自检报告6.服务流程评估和改进报告7.配送人员信息表8.第三方中介服务费用明细表二、违约行为及认定:1.甲方违约行为1.1未按约定时间支付费用1.2未履行定制服务需求1.3未按约定时间接收货物2.乙方违约行为2.1提供的产品质量不符合标准2.2未按时完成配送2.3未披露相关信息3.第三方中介违约行为3.1未履行协调职责3.2未及时提出解决方案3.3导致甲方、乙方损失三、法律名词及解释:1.合同:双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约行为:当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。3.定制服务:根据客户特殊需求提供的个性化服务。4.质量合格标准:符合国家相关法律法规及合同约定的产品质量标准。5.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。6.第三方中介:独立于甲方和乙方之外,协助双方履行合同义务的第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方定制需求导致乙方成本增加。解决办法:双方协商调整合同价格或服务内容。2.问题:乙方配送延迟。解决办

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