企业业务拓展与市场战略规章制度_第1页
企业业务拓展与市场战略规章制度_第2页
企业业务拓展与市场战略规章制度_第3页
企业业务拓展与市场战略规章制度_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

企业业务拓展与市场战略规章制度一、背景和目的本规章制度旨在进一步规范企业的业务拓展和市场战略，并提高企业的竞争力和市场份额。通过订立明确的流程和规范，有效管理和监督业务拓展和市场战略的实施，促进企业连续发展和增长。二、适用范围本规章制度适用于本企业全部部门和员工，并与其他企业管理相关规章制度相互增补。三、业务拓展1.业务拓展目标和战略1.1确定业务拓展的战略目标，包含市场份额、销售额和客户增长率等指标。1.2订立具体的业务拓展计划，包含市场调研、竞争分析、目标客户群体和推广策略等。1.3针对不同产品和服务，订立相应的业务拓展策略，并及时调整和优化。2.业务拓展流程及责任2.1业务拓展流程包含：项目立项、市场调研、商机评估、方案订立、谈判洽谈、合同签订、项目实施、客户服务等环节。2.2业务拓展部门负责项目的筛选、评估和跟进，协调其他部门的合作。2.3各部门搭配业务拓展部门进行项目实施和客户服务，并及时向业务拓展部门反馈相关情况。2.4业务拓展部门负责业务拓展流程的监督和评估，对不符合要求的项目及时矫正和调整。3.业务拓展的绩效考核3.1依据业务拓展目标和指标，订立绩效考核标准和权重。3.2定期评估业务拓展人员和团队的绩效，并依据评估结果进行奖惩。3.3绩效考核结果将作为业务拓展人员的晋升和薪酬调整的依据。四、市场战略1.市场调研和分析1.1定期进行市场调研，了解市场动态、竞争对手和客户需求等信息。1.2依据市场调研数据，进行SWOT分析，确定市场定位和差别化竞争策略。2.市场推广和宣传2.1订立市场推广计划和宣传策略，包含广告媒体选择、促销活动和公关活动等。2.2指定特地的市场推广团队负责实施市场推广计划，并跟进推广效果。2.3乐观参加行业展会、会议和论坛等活动，提高企业知名度和形象。3.客户关系管理3.1建立健全的客户关系管理制度，包含客户分类、沟通频率和服务质量等方面。3.2指定特地的客户关系管理团队，负责与客户进行有效沟通和维护关系。3.3定期回访和调研客户，了解客户需求和满意度，并及时解决客户问题和投诉。4.市场竞争和风险管理4.1监测竞争对手的市场动态和策略，及时调整和优化自身的市场战略。4.2建立有效的市场风险管理机制，针对市场变动和不确定性，订立相应的风险应对措施。4.3提升市场竞争力和产品质量，保持连续的创新和改进，以适应市场变动。五、修订和解释1.修订1.1本规章制度的修订由企业管理负责人负责，经公司内部审查和批准后生效。1.2修订后的规章制度应及时通知全部员工并进行培训。2.解释2.1对本规章制度的解释权归企业管理负责人和相关部门负责人共同全部。2.2针对本规章制度的操作和执行中的问题和矛盾，可通过相关部门间的协商解决。结束语本规章制度的实施旨在规范企

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论