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文档简介
药具工作计划药具工作计划1一、指导思想以党的十七大精神为指针,以科学发展观为指导,按照街道计生办的要求,结合我社区实际,全面落实改革任务,在去年计划生育药具工作的基础上,认真总结经验,努力提升管理和服务水平,进一步满足广大育龄群众避孕节育、生殖健康的需求。二、工作计划1、积极稳妥推进药具工作,结合社区药具管理工作的实际情况,在认真总结去年药具改革工作的经验基础上,创新药具管理工作机制,推进药具管理制度化、规范化、科学化“三化”建设,改出特色、创出成效。2、确立“以人为本”的`药具服务工作理念,加强药管人员的管理和药管队伍建设,全方位提升药具优质服务工作质量。深入基层,面向广大育龄群众,调查研究,围绕育龄群众的需求意愿、反应的共性、突出的具有代表性的问题,多角度全方位了解药具管理工作情况,发现工作中的问题和不足,摸索经验,提高药具服务工作质量。3、加强药具工作宣传,建立计划生育药具信息往来制度,提高“知情率”。通过宣传稿或工作简讯等形式,及时的相互通报药具工作信息和动态,提高本系统药具管理工作的“知晓率”。4、深化药具管理信息化建设进一步强化信息化管理平台建设,熟练掌握信息化管理手段,提高管理效率。5、药具管理和发放工作制度化,科学管理,规范运作在创新工作机制背景下,结合具体工作实际,以育龄群众的需求为导向,拓宽工作思路,调整和改革现有工作方式,通过药具制度创新、管理创新、服务创新,扩大药具发放和服务范围,确保常住人口、流动人口和不同层次人员及特殊人群的药具供应,满足群众需求,为稳定人口的低生育水平做好强有力的物质保障。6、做好其它临时性工作。药具工作计划2一、围绕中心,服务大局,为人口计生工作提供支撑做好计划生育科技工作,必须切实加强对科技工作的宣传倡导。要协调相关部门,争取领导的支持。我们的工作要有重点、有抓手,要做出品牌、做出亮点,用实践证明科技工作能够在计划生育工作中起到支撑作用,做到有为有位。“十一五”期间,科技工作围绕中心服务大局在以下几个方面有所突破:一是经费投入逐步加大。全省用于科技基础建设经费投入近15个亿。现在每个县站基本上都是新建的,平均面积达2200平方米,95%以上的乡镇服务所都进行了新建和扩建,平均面积达410平方米,标准化建设工作在全国中部地区处于领先水平,提前完成了全省“十一五”标准化建设的任务。二是计划生育技术服务质量控制和管理取得明显成效。连续四年开展技术服务质量检查,并将检查结果纳入人口计生目标责任制考核之中,有力地促进了技术水平和服务质量的提升,此项工作在全国具有一定的影响。三是优质服务创建工作进一步加强。国优省优不但加分,而且给予表彰。创建工作由江南发展到皖北。全省已有64个优质服务先进县区,其中部级优质服务先进单位34个,88%乡级服务所达到优质服务先进所标准。四是服务机构功能彰显效益。服务站建起来了,就应该发挥作用。我省近80%的县站业务收入都在100万元以上,蒙城等少数县站已经达到400万以上。乡级服务机构的服务质量和数量都有很大突破。“十一五”期间,我省计生工作五大突破,首先就是服务机构基础建设实现质和量的突破。这些工作得到国家人口计生委的肯定,安徽的科技工作年被国家人口计生委评为一等奖。科技工作重要不重要不在于说,关键在工作怎么做。因此,要证明科技工作重要,证明科技工作是支撑、是基础,那要靠我们的品牌,靠我们的亮点,靠我们的实际工作。二、稳定机构,提高素质,发挥好服务机构的功能服务站建起来了,投入了十几个亿,能不能够把这个服务站管好,能不能够发挥作用,让群众讲“好”,这是我们面临的一个重要任务。这个问题去年我在蒙城会上就说了,下步工作的主要任务就是发挥好功能,我们建这么好的房屋,买那么多设备,不是花瓶,不是摆设,是服务广大育龄群众,要让群众感受到政府的关心,要让社会认可计生工作水平的提升,因此,在“十二五”期间,重点就是要解决这些问题。首先,“十二五”期间计划生育技术服务机构必须要稳定,不能撤并,对此各地不能动摇。稳定机构,稳定队伍,全省上下要认识一致。其次,队伍的素质要进一步提高,要适应新时期工作的需要。要研究怎么提高县站乡所技术服务队伍的学历水平、技术水平,优化队伍结构,解决好职称、报酬、待遇等问题。第三,发挥应有作用。完善功能不能满足于现有计划生育手术,要在做好基本计划生育服务的基础上完善服务,拓展服务内容、提高技术含量。这是非常重要的,只有在这个基础上下功夫,才能把功能发挥好。三、把握重点,打造品牌,进一步抓好基础建设虽然“十一五”以来,我省把握机遇,以服务机构国债建设项目实施为契机,以“标准化建设、规范化管理、人性化服务”为目标,全面推动了基层计划生育技术服务机构的房屋、设备、人员和规范化管理的配套发展,扎实推进了基层计划生育服务体系基础建设,但是在“十二五”期间,还要继续加强以下工作:一是标准化建设没完成的要继续完成,有些市还没有完成“十一五”的目标,希望你们继续抓紧,力争在年底之前把这个任务完成。二是装备建设要加强,“十二五”期间省本级每年投入要不少于1000万元,用于科技的投入、改善设备、打造窗口,还有300万元用于重点县或重点乡镇的窗口建设。三是重点县建设,要做出品牌。要进行评估,要彰显效果,真正起到重点县的作用四、拓宽思路,创新工作,不断提高科技管理水平要进一步创新工作,拓宽思路,紧紧围绕群众的生育、生产、生活等多方面的需求,开展综合服务,不断提高优质服务水平,这是下一步工作的着力点。第一,科技工作要实施两个转变。第一个转变是职能任务的转变,技术服务机构的职能任务由过去的四项扩大为现在八项功能。第二个转变是服务类型的改变,由过去的以管理型为主变为现在以服务型为主。各地要多做一些引导工作,帮助指导服务机构解决一些思路问题、方法问题,改变传统的.服务模式。第二,必须加快信息化建设步伐。国家已经提出“十二五”期间要加强服务机构的信息化建设。我省的科技信息化工作相对滞后,经验管理东西较多,事后的总结较多,事前建立在科学基础上的研究较少,许多工作没有做到量化管理,这是我们的不足。应该按照国家人口计生委的要求,积极地开展信息化建设,其中包括生殖健康档案、医疗文书、统计报表、远程会诊、行政管理等多个方面。各市、县要积极主动地推动信息化建设,提高科技管理水平,要不等不靠,这是今后创新工作要解决的一个重要的问题。第三,认真做好免费孕前优生健康检查和生殖健康家庭保健服务工作。这是今后服务机构拓展工作非常重要的内容。孕前优生健康检查我省有八个县参加国家试点,希望试点的八个县要认真做好工作,提供经验。有条件的县区也应该按照国家的这个模式去开展这项工作,不要等。生殖健康家庭保健是今后拓展的一个非常重要的方面,通过综合服务提高群众对计划生育工作的理解,提高群众对计划生育工作的知情率,提高群众对计划生育工作的满意度。第四,继续做好优质服务创建工作。优质服务创建不是目的,只是一个手段,这个平台要继续利用好。省优、国优县要回头看,实施动态管理,要建立退出机制,其他县要积极创建。计划生育服务机构要提高综合服务水平,积极争创国家优质服务示范站。要在优质服务中创出安徽自己的特点。第五,积极开展计划生育科学研究工作。不仅要抓日常的工作,还要思考一些问题,运用科学研究的思路方法,提出问题,分析问题,解决问题,这样才能做出成效。希望我们共同努力,把计划生育科学研究工作开展起来,省科研所要发挥领头作用。药具工作计划320__年全市计划生育药具管理服务工作,要坚持以科学发展观为指导,服务于全市人口计生工作大局,按照“加强管理、深化服务、提高水平”的原则,全面做好计划生育药具管理服务工作,满足育龄群众的避孕节育需求。重点抓好以下几项工作:一、完善药具管理服务机制。创新思维、创新机制、创新模式,促进药具管理服务工作的跨越式发展。要继续抓好避孕药具计划供应发放主渠道建设,确保畅通,服务群众。认真做好20__年药具需求计划的调查摸底与编制工作。在城镇、社区和流动人口中全面推行避孕药具免费供应证制度。继续扩大免费避孕药具社会化发放试点规模,提高避孕药具发放覆盖面,满足多层次育龄群众避孕需求。在农村,以现有的避孕药具免费发放网络发放为主,根据不同人群的'特点和需求,主动送药具上门。继续推进避孕药具社会化发放工作,实现免费供应避孕药具全覆盖。市、县、乡三级要积极参加“三下乡”活动,免费发放避孕药具,宣传生殖健康知识、避孕药具知识,指导育龄群众正确使用避孕药具。二、深化药具优质服务活动。开展“争做育龄群众服务员”活动,做好药具服务咨询随访工作。村级药具服务员,要主动了解育龄群众的避孕需求,每个月要上门送药、指导随访。免费供应点要优化服务环境,提供避孕药具知识宣传品,对领取避孕药具的育龄群众做好咨询随访服务,并认真做好记录。加强药具质量管理,形成入库、存储、发放全程质量检测体系,提高药具使用效果,确保育龄群众安全使用避孕药具。三、深入开展避孕药具知识宣传。加强药具工作宣传,普及避孕药具使用知识。市计划生育药具管理站通过机关网站、官方博客、编印药具工作信息、宣传手册等方式交流药具工作情况,介绍避孕药具使用知识。各县区药具管理站以及基层发放点也要加强避孕药具知识的宣传普及、咨询指导,让育龄群众掌握避孕药具的使用知识。四、提高药具管理人员服务能力。建立稳定、健全、高素质的药具管理服务队伍,培养创新型药具管理人才,是推动药具工作发展的重要措施。药具管理服务平台的使用对药具管理人员素质提出了更高的要求,全市药具管理部门要深入开展岗位技能练兵活动,药具管理人员要学习公文写作、电脑网络、避孕药具使用方法等知识和技能,积极参与国家、省药具知识竞赛活动。实行药具管理人员上岗证制度,合格人员颁发药具管理人员上岗证。药具工作计划4为了认真贯彻落实《中华人民共和国与计划生育法》、《计划生育服务条例》、《四川省人口与计划生育法》,做好全镇避孕药具免费发放和优质服务工作,特制定__年计划生育避孕药具工作计划:一、主要工作1、药具应用率达95%以上,药具使用有效率达95%以上;随访率达100%;群众对药具知情情选择、服务满意率达95%以上。2、坚持药具随访、发放制度。避孕药具知情同意书签订率达100%;药具发放率达100-120%;库存周转量镇级2-3个月,村级1个月。3、药具质量监督管理好,药具流向清晰仓储管理规范,药具年损耗低于0.4%。二、业务工作1、做到镇领导负责负责分管药具工作,计生办与各村(社区)签订药具工作目标责任书,有专人负责,职责明确,报酬落实,保证计划生育药具免费发放的渠道畅通。2、做到帐表册健全,记载真实、规范,做到帐帐、帐实、帐物相符。3、做到镇有药具专柜,村有药具专柜(箱、包),药具堆放整洁、通风、避光,做到先进先出,无过期、霉烂、变质变质等质量问题。4、做到镇压有专栏,村有壁报。镇每年开展药具宣传4次以上,对村培训2次以上每年,培训面达100%,并有签到册、考试试卷,宣传有记录。5、做好药具评估验收工作,积极参与科技大练兵活动。6、做到药具管理纳入镇计划生育工作业务目标考核。7、做到年初有计划,年终有总结。药具工作计划5今年是“十一五”规划的第_年,认真做好计划生育避孕药具管理工作对于提高我镇计划生育优质服务,继续稳定我镇的低生育水平,控制人口数量和提高人口素质,促进我镇社会、经济、人口、资源和谐发展具有十分重要的意思。根据《中共贵州省委关于贯彻落实科学发展观进一步做好新形势下人口资源环境工作的意见》、《贵州省计划生育药具管理试行办法》和全省人口计划生育综合改革新机制建设工作会议精神,按照赤人口通[__]33号《赤水市人口和计划生育局关于印发的通知》精神,结合我镇实际,为确保今年能全面完成上级下达的避孕药具管理工作各项目标任务,特拟定20__年避孕药具管理工作计划如下:一、加强避孕药具管理工作的宣传工作。今年准备到各村开展2—3次避孕药具宣传活动,拟办5—6期避孕药具宣传专栏,出4期以上避孕药具简报,宣传党的计划生育方针、政策、法律法规、流动人口计划生育管理、药具知识,通过形式多样的宣传,使宣传活动贴进生活、贴进群众,让育龄群众对避孕药具有新的意识,掌握多种避孕方法,提高育龄群众防病意识,做好生殖保健。二、掌握全镇育龄群众选择避孕节育措施情况,掌握应使用避孕药具人数、实际使用人数,药具管理人员要送药到对象手中,看其服药到口,定期进行药具随访服务,并作好随访记录,随访率要求达到98%以上。三、建立健全避孕药具发放网络,镇有药具管理员,各村有专(兼)职药管员,负责村级药具的发放和随访、副反应处理等工作,每月上报药具报表一次,并负责上下工作联系。四、全年组织培训村级药具管理员2—4次,邀请上级业务部门领导来我镇培训1—2次,提高药具管理的.政治思想素质、理论水平和业务技术水平,增强工作责任心,全心全意为育龄群众做好避孕药具优质服务工作。五、镇药具管理员要做好药具发放分类帐登记,做到帐、卡、物相符,按照先进先出的发药原则,时常注意检查,对失效、过期的药具及时发现并上报,做好处理工作。六、药具报表及其它报表按时上报上级业务部门。在今年的工作中,我们要加强学习,拓宽服务领域,增强服务内容,改变服务方式和服务态度,把计划生育避孕药具送到群众手中,把自己从管理者改变成为服务者,为群众提供多形式、质量高的计划生育优质服务,提高群众对计划生育优质服务工作的知晓率和满意率,全面提高我镇计划生育优质服务水平,为我市创建“国优”做好扎实的工作。药具工作计划6____年全市计划生育药具管理服务工作,要坚持以科学发展观为指导,服务于全市人口计生工作大局,按照“加强管理、深化服务、提高水平”的原则,全面做好计划生育药具管理服务工作,满足育龄群众的避孕节育需求。重点抓好以下几项工作:一、推进管理服务平台应用。20__年全省将全面推广使用计划生育药具管理服务平台,这是今年药具管理服务工作的一项重大举措,各县区要高度重视,切实采取措施抓紧抓好,确保各项工作的落实。县区、乡镇(街道办事处)要配备既精通电脑操作又熟悉药具管理知识的人员负责药具管理服务平台应用工作。要开展药具信息员岗位练兵活动,提高实际应用能力,适应工作发展要求和育龄群众避孕需求。要加强村级单位管理,做好基础信息收集,确保管理服务平台信息准确,逐步实现药具管理服务规范化、信息化。要加强药具管理服务平台应用情况的指导、督促、检查、并作为20__年人口计生药具考核的重要内容。做好国家20__年版药具购调存业务管理信息系统升级应用工作。二、完善药具管理服务机制。创新思维、创新机制、创新模式,促进药具管理服务工作的跨越式发展。要继续抓好避孕药具计划供应发放主渠道建设,确保畅通,服务群众。认真做好20__年药具需求计划的调查摸底与编制工作。在城镇、社区和流动人口中全面推行避孕药具免费供应证制度。继续扩大免费避孕药具社会化发放试点规模,提高避孕药具发放覆盖面,满足多层次育龄群众避孕需求。在农村,以现有的避孕药具免费发放网络发放为主,根据不同人群的特点和需求,主动送药具上门。继续推进避孕药具社会化发放工作,实现免费供应避孕药具全覆盖。市、县、乡三级要积极参加“三下乡”活动,免费发放避孕药具,宣传生殖健康知识、避孕药具知识,指导育龄群众正确使用避孕药具。三、深化药具优质服务活动。开展“争做育龄群众服务员”活动,做好药具服务咨询随访工作。村级药具服务员,要主动了解育龄群众的避孕需求,每个月要上门送药、指导随访。免费供应点要优化服务环境,提供避孕药具知识宣传品,对领取避孕药具的育龄群众做好咨询随访服务,并认真做好记录。加强药具质量管理,形成入库、存储、发放全程质量检测体系,提高药具使用效果,确保育龄群众安全使用避孕药具。四、深入开展避孕药具知识宣传。加强药具工作宣传,普及避孕药具使用知识。市计划生育药具管理站通过机关网站、官方博客、编印药具工作信息、宣传手册等方式交流药具工作情况,介绍避孕药具使用知识。各县区药具管理站以及基层发放点也要加强避孕药具知识的.宣传普及、咨询指导,让育龄群众掌握避孕药具的使用知识。五、提高药具管理人员服务能力。建立稳定、健全、高素质的药具管理服务队伍,培养创新型药具管理人才,是推动药具工作发展的重要措施。药具管理服务平台的使用对药具管理人员素质提出了更高的要求,全市药具管理部门要深入开展岗位技能练兵活动,药具管理人员要学习公文写作、电脑网络、避孕药具使用方法等知识和技能,积极参与国家、省药具知识竞赛活动。实行药具管理人员上岗证制度,合格人员颁发药具管理人员上岗证。药具工作计划7为了满足社区已婚育龄妇女对避孕药具知识知情选择的需求,进一步加强计划生育避孕药具管理工作,做到避孕药具有计划的供应、发放,提高避孕药具的使用率、发放率、随访率、正确使用率、有效率和群众满意率,使广大已婚育龄妇女得到良好的服务。我社区现将20__年药具工作计划如下:一、首先制定各项药具工作计划。二、对辖区已婚育龄妇女的使用药具底数清、情况明,并详细登记建册。三、提高自身素质,加强计划生育药具知识的学习,广泛开展避孕节育和药具使用知识的宣传和普及工作,使社区已婚育龄妇女能够做到应知应会知情选择。四、定期到药具免费发放点询问发放药具情况、领取避孕药具情况,并登记保存。五、及时入户随访,杜绝出现漏报、瞒报情况发生。六、给已婚育龄妇女使用药具的`人员发放药具的同时,做好随访记录,并讲解避孕药具的性能、用法用量。重点人群,重点随访。七、做好平时药具管理和发放工作,保证药具供应及时。建立药具总帐、分帐,要做到总帐、分帐相符、帐物相符。八、各类药具报表及进准确上报,无误差,药具应用率、有效率达到98%以上,正确使用率、有效率达到98%以上,正确使用率、随访率、群众满意率、对重点人群随访率均达到100%。药具工作计划81、加强培训、提高队伍素质。为了全面提高药具队伍素质,全县准备以层层培训、集中培训、以会代训、岗位练兵等形式,加大基层药管人员的培训力度,使他们全面掌握业务知识和服务技能,跟上时代与科技发展的步伐,适应优质服务的新要求。2、加大宣传力度、注重实际效果。充分利用一切宣传工具和宣传形式,开展群众喜闻乐见的药具知识普及宣传,力求实际效果。同时,要注意把药具工作融入社会主义新型生育文化建设活动之中,借计划生育“大宣传、大联合”的`工作格局,扎实持久地开展药具知识宣传工作,使群众在使用药具避孕方面尽快变无知为有知,变被动为主动,变不自觉为自觉,能主动参与并自觉遵守。3、药具管理规范化、统一标准。要按照上级业务部门的要求,进一步做好药具管理规范化,统一标准、统一模式,完善各项工作制度,理顺工作程序,堵塞漏洞。4、搞好知情选择、强化优质服务。按照省、市《开展计划生育优质服务方案》要求,搞好药具知识的知情选择工作,积极推进优质服务工作进程,以服务为宗旨,以群众满意为标准,在强化服务手段上下功夫。5、加强目标管理、严格兑现奖惩。按照上级要求,坚持把计划生育药具管理与服务工作纳入各级人口与计划生育工作目标管理责任状之中,把考核重点放在优质服务、知情选择和群众满意率等方面,制定可操作性强的具体考核办法。6、狠抓城镇药具管理、强化保证措施。城镇药具工作面临城镇下岗职工多和人户分离、流动人口增长快、变化大的复杂局面,要按照“属地管理、单位负责、居民自治、社区服务”的城镇计划生育工作管理机制的总体要求,结合药具工作特点,逐步理顺药具管理、供应、服务的体制,重点在管理模式、服务质量、服务技能、服务方式上下功夫。7、搞好产业开发、参与市场竞争。搞好产业开发,要转变观念、充分认识大力发展计划生育、生殖健康产业的重要性。从稳定低生育水平,提高出生人口素质的高度去把握产业开发。满足群众日益增长的需求。同时,要逐步建立规范的药具社会营销网络,按市场经济规律运作,培育壮大营销企业,推动产业体系的形成发展。药具工作计划9一、工作目标通过开展以“服务新市民、促进均等化”为主题的“流动人口计划生育药具服务年”活动,实现全县药具服务“管理规范化、手段信息化、服务人性化、宣传常态化、渠道多元化”的目标,推动避孕药具服务免费发放工作步入依法、高效、科学、规范的运行轨道。二、时间安排1、制定计划阶段:2、实施阶段:3、总结阶段:各乡(镇)于20__年4月底将活动总结上报县人口计生局流动人口管理站和县计生服务站。三、工作内容以“服务新市民、促进均等化”为主题,围绕免费药具宣传咨询、发放服务、规范管理、完善网络、调查研究等方面,积极开展流动人口药具体质服务“六个一”系列活动。(一)加强宣传推广。各乡(镇)要充分利用广播、电视、报刊、网络等媒体,采取短信、发放资料、宣传展板、咨询指导、授课培训等多种形式,开展一次全面、深入的.宣传药具免费发放政策和普及药具科普知识的系列宣传活动,进一步提高流动人口对避孕节育和生殖健康知识知晓度。(二)完善发放网络。按照统一规划、合理布局的总体要求,各乡(镇)继续在流动人口聚集区调整充实一批药具自助发放网点及药具发放监测哨点。要积极拓展流动人口药具供应渠道,创新药具发放模式,发挥流动人口计生协作用,将自助领取与主动发送相结合、计生网点发放与社会化服务相结合、普及性发放与个性化服务相结合,要按照省《实施方案》提出推进药具免费发放“十进工程”的要求,构建“多渠道、全方位、开放式、智能化”的流动人口药具发放服务网络,不断提高流动人口获得免费药具的可及性和易得性。(三)构建服务平台。各乡(镇)要依托药具发放服务信息管理系统,建立一个流动人口发放服务信息管理平台,提供流动人口药具发放服务网点查询电子地图。借助信息化手段,公布网点地址、服务时间、发放品种、联系电话等信息,最大限度方便育龄群众避孕节育的需要,加强流动人口免费药具发放服务。(四)组织专题调研。各乡(镇)组织开展一次流动人口药具服务专题调研活动。要针对流动人口服务现状和特点、药具需求动态等,解决网点颁、发放模式和宣传方式中的突出问题,探索建立适合流动人口药具发放服务的工作机制。(五)参加征文活动。各乡(镇)要围绕流动人口药具发放服务的理论研究、工作思考、实践探索、服务创新、完善机制等多方面内容,要按照省《实施方案》要求,积极组织人员参加流动人口药具服务征文活动。(六)开展示范活动。各乡(镇)要结合工作实际,坚持流动人口药具发放服务与流动人口基本公共服务远行化系列服务工程有机结合起来。积极开展药具发放服务示范活动,完善服务社区或服务网点,规划药具发放网点管理服务和宣传咨询。根据流动人口特点、区域环境条件等具体情况,打造零距离流动人口药具服务模式,开展个人诉求的药具服务方式和宣传形式。药具工作计划10按照上级要求和文件精神,为了更好的做好药具免费发放和优质工作,特制定今年药具管理工作计划:一、指导思想继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实以人为本的科学发展观,以不断满足广大人民群众日益增长的避孕节育、生殖健康需求为目的,以创新药具管理体制为动力,以全面提高药具管理与服务水平为重点,以改进和完善基层药具管理与网络服务为基础,依靠科技进步,努力为群众提供药具优质服务,使药具管理与服务工作更好地适应新时期人口和计划生育工作的发展,乡镇避孕药具工作计划。二、具体项目工作计划1、要求各村数据真实、准确、上报及时。2、避孕药具应用率达96%以上,有效率达97%以上,随访率达100%。药具占综合节育措施比率达85%以上,群众对药具知情率、服务满意率达96%,避孕药具知情同意书签订率达100%。库存周转量1—2月,药具质量监督管理好。3、村(居)级发药员每月按时向镇计生办上报避孕药具计划申请、审批调拨单,及时填写好避孕药具发放随访登记册。严把质量关,发放药具人员要定时对发放地药具进行认真检查,防止把过期或霉变的'药具发放给使用者,造成不良的影响。发放药具做到定人、定时、定量送到使用者手中,并及时填好随访登记册,记录完善规范。4、及时按人按需将药具送到使用者手中,坚持发送药具到户,定期随访到人,及时填写随访登记册。做到记录完善、规范。随访记录中的使用药具人员姓名、用药种类、数量及用药前后所采取的措施与我处使用药具人员花名册内容一致。随访率达到100%。5、要随时掌握本村(社区)已婚育龄妇女的基本情况:包括已婚育龄妇女的总人数是多少;采取各种避孕节育措施的是多少;有多少人应使用避孕药具,实际使用是多少人,工作计划《乡镇避孕药具工作计划》。6、建立两帐一册,并及时完善。按时向市药具科上报药具报表。7、加大宣传培训力度,并做好宣传培训记录,每年文字记录不少于5次。培训村级发药员,每年不少于2次。每月按时召开一次避孕药具发放人员会议,宣传避孕药具知识,了解避孕药具使用、执行情况和使用效果,发放下月避孕药具。定期组织村级发药员培训,并进行测试,培训面、合格率达100%。利用专栏、宣传车、纪念日、赶集天宣传避孕药具知识,发放避孕药具宣传资料1.8万份以上。三、建立、健全组织网络及各种制度落实专人负责药具管理、发放工作,明确指责,突出乡镇级计划生育机构在药具发放、指导、随访、培训及药具不良反应处理中的主导地位和作用,提高了群众对药具服务的满意度。今年将继续完善以下制度:(1)发药人员岗位责任制;(2)例会制度;(3)药具严重不良反应报告制度。村上落实专人负责药具管理发放工作,建立发放人员岗位责任制度,签订发药员药具管理发放责任书,确保药具免费发放渠道畅通,无漏供脱供。村(居)发药员要深入群众,加强对药具工作的调研,推动药具改革和工作机制的创新,依靠社会各界的参与,资源共享,积极拓展发放渠道,继续探索多点发放,形成部门配合、方便群众的药具发放新模式;努力实现个性化服务、满足多样化需求;扩大发放覆盖面,确保发放到位率,提高群众对药具的易得性和满意率,提高药具使用率。同时,要把药具管理和服务工作与流动人口计划生育管理和服务有机结合,建立科学管理、优质服务、满足群众需求的长效机制。药具工作计划11【关键词】:计划生育;计划生育药具管理【中图分类号】R169.1【文献标识码】A【文章编号】1007-8517(20__)06-193-1党的十六大提出了全面建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会,人口与计划生育事业迎来了前所未有的发展机遇。但随着计划生育工作的不断深入,计划生育药具的管理理念、工作机制等诸多方面,已不适应时代要求。计划生育药具管理工作应与时俱进,转变观念,不断提高管理和服务水平,为育龄人群提供更加安全、简洁、高效的避孕节育和生殖保健用品,满足群众日益增长的需求。1建立市场经济条件下的计划生育药具管理机制我国的改革开放、市场经济的建立、西部大开发等都为计划生育药具的管理提供了极好的机遇。我们应解放思想,因势利导,大力推进药具管理的综合改革,并要以《中华人民共和国人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》、《药品质量法》以及计划生育药具管理和各项规章制度为准绳,建立新的管理模式。2、以科学的管理方法作为药具管理的先导2.1建立健全法规,使药具管理走上法制化计划生育药具是医疗药品和器械的一部分,必须依照《药品质量法》,结合其特殊性,建立健全计划生育药具管理的法规体系,变“人治”为“法制”,从而建立一套科学、有效、可控的综合管理法规体系。2.2树立现代管理理念,实现管理科学化计划生育药具管理者要善于学习和应用现代管理方法,注重瞄准国内外计划生育药具科技发展前沿,应用现代管理理论,建立包括药具采购、发放、应用、效果评估、产业开发等信息系统,形成有序的、高标准、高质量、高效能的运行机制,实现掌握现代管理理论的人与高科技的最佳结合。3、加强计划生育药具的质量管理3.1制定药具质量管理规范只有健全质量管理的规范,才能使管理有章可循,实现药具质量管理流程的规范化、科学化、制度化,保证药具质量管理的顺利。按照国家人口计生委《关于深化计划生育药具工作改革的意见》,完善药具质量管理体系,明确在药具的购进、储运和发放等环节实行质量管理,建立包括组织结构、职责制度、设施设备和药具质量及不良反应反馈等方面的质量体系。3.2药具入库、在库、出库的质量检查和养护药具质量管理贯穿药具的采购、运输、储存、保管、配送等,实质就是以保证药具安全为目的,实现药具从供应地向目的.地全过程安全流动与储运的控制。①根据国家药具中心要求,药具入库、在库、出库要进行数量点收、内包装及外包装验收、标签标识及说明书验收、合格证和出厂检验报告验收和外观检查。②做好库存药具养护检查记录。3.3建立药具质量和严重不良反应反馈制度,推进药具管理信息化建立完善的药具质量信息和使用效果反馈体系,及时、准确掌握计划生育药具质量状况、使用效果和严重不良反应,从而能对药具质量做出系统地汇总、分析和评价,使质量问题得到及时纠正和回顾性总结,以利于采取前瞻性预防措施。3.4加强药具库房基础设施建设在仓库管理上应严格按照药品储存的要求,配备立体货架和托盘、实行温湿度控制和色标管理等,从而提高计划生育药具的管理水平。4、加强政策业务培训,促进药具管理队伍专业化4.1强化基础工作,培养人才,增强计划生育药具事业发展后劲计划生育药具管理的基础工作是多方面的,夯实基础工作是全面提升工作质量的基本保证。因此,在工作实践中要特别注意打牢基础工作,同时,加强人才培养,使新产品、新技术应用到计划生育的实际工作中去。4.2创造条件,加强管理理干部和业务人员的专业知识培训4.3管用结合,提高效能,适应工作需要管好人、财、物和用好人、财、物是计划生育药具管理应注重研究的课题。积极研究通过管用有机结合,使其发挥其效能。4.4实行知情同意程序,促进药具咨询服务个性化为推进生殖健康知识的促进和传播,实行一对一的个性化咨询服务以及规范的咨询服务流程,有针对性地提供避孕药具与生殖健康科普知识,并将咨询过程中收集的信息分类统计,用于宣传教育和技术服务改进的依据和量化指标。在宣传教育模式上,采取与育龄群众面对面、一对多、多对多的互动交流。通过广播、电视、报刊、网络以及人口学校等多种渠道,最大限度地扩大宣传教育的覆盖面,传播先进生育文化和生殖健康理念,从而进一步增强了广大育龄群众避孕节育、优生优育、生殖保健意识,有力地促进了科学、文明、进步婚育观念的传播。5、积极、稳妥地开展药具社会营销试点工作按照市场营销和免费补充供应的原则,明确思路,制定规划,编制方案,稳步推进,努力满足不同人群的多样化需求。6、规范市场秩序各级计划生育部门应积极主动地协调和配合药监、质检、工商等管理部门将计划生育药具市场管住、管好、管活。建立联合执法机制,保障消费者的合格权益。加强有关计划生育药具免费发放政策、市场管理法规、药具科普知识、新产品信息的宣传,引导鼓励消费者使用优质产品,自觉抵制假冒伪劣产品,促进计划生育药具事业健康、稳定发展。药具工作计划12按照上级要求和文件精神,为了更好的做好药具免费发放和优质服务工作,特制定今年药具管理工作计划:一、指导思想继续坚持以邓小平理论、十七届四中全会精神和科学发展观为指导,全面落实以人为本的科学发展观,以不断满足广大人民群众日益增长的避孕节育、生殖健康需求为目的,以创新药具管理体制为动力,以全面提高药具管理与服务水平为重点,以改进和完善基层药具管理与网络服务为基础,依靠科技进步,努力为群众提供药具优质服务,使药具管理与服务工作更好地适应新时期人口和计划生育工作的发展。二、具体项目工作计划1、要求各村数据真实、准确、上报及时。2、避孕药具应用率达95%以上,有效率达95%以上,随访率96%。药具占综合节育措施比率达85%以上,群众对药具知情率、服务满意率达90%,避孕药具知情同意书签订率达100%。库存周转量1—2月,药具质量监督管理好。3、各村药具员每月按时向赤湖镇计生服务所上报避孕药具计划申请、及时填写好避孕药具发放随访登记册。严把质量关,发放药具人员要定时对发放药具进行认真检查,防止把过期或霉变的药具发放给使用者,造成不良的`影响。发放药具做到定人、定时、定量送到使用者手中,并及时填好随访登记册,记录完善规范。4、及时按人按需将药具送到使用者手中,坚持发送药具到户,定期随访到人,及时填写随访登记册。做到记录完善、规范。随访记录中的使用药具人员姓名、用药种类、数量及用药前后所采取的措施与村使用药具人员花名册内容一致。随访率达到96。6%。5、要随时掌握本村已婚育龄妇女的基本情况:包括已婚育龄妇女的总人数是多少;采取各种避孕节育措施的是多少;有多少人应使用避孕药具,实际使用是多少人。6、按时向赤湖镇计生服务所上报药具使用情况。7、加大宣传培训力度,并做好宣传培训记录,每年文字记录不少于4次。培训各村发药员,每年不少于2次。每月按时召开一次避孕药具发放人员会议,宣传避孕药具知识,了解避孕药具使用、执行情况和使用效果,发放下月避孕药具。定期组织村发药员培训,并进行测试,培训面、合格率达98%。利用专栏、宣传车、纪念日、集市等形式宣传避孕药具知识,发放避孕药具宣传资料。三、建立、健全组织网络及各种制度落实专人负责药具管理、发放工作,明确指责,突出社区计划生育机构在药具发放、指导、随访、培训及药具不良反应处理中的主导地位和作用,提高了群众对药具服务的满意度。今年将继续完善以下制度:(1)发药人员岗位责任制;(2)例会制度;(3)药具严重不良反应报告制度。落实专人负责药具管理发放工作,建立发放人员岗位责任制度,签订发药员药具管理发放责任书,确保药具免费发放渠道畅通,无漏供脱供。各村发药员要深入群众,加强对药具工作的调研,推动药具改革和工作机制的创新,依靠社会各界的参与,资源共享,积极拓展发放渠道,形成部门配合、方便群众的药具发放新模式;努力实现个性化服务、满足多样化需求;扩大发放覆盖面,确保发放到位率,提高群众对药具的易得性和满意率,提高药具使用率。同时,要把药具管理和服务工作与流动人口计划生育管理和服务有机结合,建立科学管理、优质服务、满足群众需求的长效机制。药具工作计划13为贯彻落实《省实施〈流动人口计划生育工作条例〉办法》,根据市人口计生委《关于印发〈市流动人口计划生育药具服务年活动实施方案〉的通知》要求,完善我区流动人口计划生育药具服务机制,加快推进全区流动人口计划生育基本公共服务均等化建设,区以“服务新市民、促进均等化,”为主题,实现全区药具服务“管理规范化、手段新息化、服务人性化、宣传常态化、渠道多样化”的管理目标。推动避孕药具服务免费发放工作步入依法、高效、科学、规范的运作轨道。区人口计生局于20__年9月——____年3月开展全区流动人口计划生育药具服务年活动,并对活动进行以下具体部署。一、广泛开展计划生育药具知识宣传活动。各乡、镇(街道)要开展广场计划生育药具知识宣传、药具使用咨询服务、免费向流动人口发放药具等活动,扩大社会影响,营造开展流动人口计划生育药具服务年活动的良好舆论氛围。要充分利用电视、广播、报刊、公共场所显示屏等媒体,开展丰富多彩的相关法律法规、药具使用知识的宣传;要根据流动人口的特点,制定一批形式多样、群众喜闻乐见的宣传品免费发放到流动人口手中,帮助流动人口了解相关法律法规,熟悉药具使用方法,知晓计划生育药具公共服务渠道,全面提升流动人口计划生育、生殖健康水平。区人口计生局将适时开展流动人口药具知识有奖竞赛活动。二、开展计划生育药具“零距离服务”活动。各乡镇(街道)要利用“5.29、7.11、9.25”等人口计生纪念日、春节前后农民工集中返乡(回城)等时机,组织人员深入到企业、农贸市场、批发市场、流动人口集中居住区等重点服务场所,以流动育龄人群为主要服务对象,主动送政策、送宣传、送知识、送药具上门,积极开展针对流动人口的“零距离服务”,真正把流动人口的计划生育药具服务工作做好、做实,做出成效。要重视药具随访服务和不良反应监测工作,指导流动人口做好避孕节育知情选择,不断提高流动人口自我保健意识和生殖健康水平。三、健全流动人口计划生育药具服务体系,完善药具发放网络。各乡、镇(街道)要加强流动人口计划生育药具免费发放服务管理机构建设及药具发放人员的配备,健全完善载体建设,充分发挥计划生育协会作用,加强对流动人口聚集场所和单位的.计划生育协会工作的指导,把流动人口药具服务工作纳入其工作范围,切实提高流动人口自我管理,自我服务能力。积极拓展流动人口计划生育药具供应渠道,创新发放模式,做到自助领取和上门服务相结合、计生网点发放和社会化服务相结合、普及性发放和个性化服务相结合,提高药具易得性、发放到位率和群众满意度。要按照统一规划,合理布局,全面覆盖的要求,在流动人口集中的区域和场所,设立标识明显的药具免费发放点,推广使用自助发放机和药具发放哨点,在免费发放药具的同时,记录流动人口身份信息,确保流动人口药具服务管理工作落到实处。推进药具免费发放“十进工程”,即进宾馆、进社区、进超市、进医院、进药店、进诊所、进工地、进校园、进窗口、进单位。最大限度地方便流动人口的避孕需求,不断提高流动人口获得免费药具的可及性和易得性。四、夯实流动人口计划生育信息数据库,构建药具服务平台。各乡、镇(街道)要结合本次活动进行一次流动人口调查,摸清流动人口底数,对当年发生结婚、怀孕、生育、避孕节育的对象进行重点服务和管理,做到“三清”,即清楚流动人口数量、清楚流动人口节育措施情况、清楚流动人口生育情况,并分类登记,实行实时跟踪的信息化管理。同时按照“全、准、新”的要求,把每一个流动人口育龄妇女相关信息输入省综合信息平台,做到人不漏项、项不漏人,充分发挥信息在规范管理、引导服务、辅助决策、监督检查中的先导作用,强化流动人口计划生育信息带动药具工作的力度,为流动人口药具服务管理工作提供信息保障。建立流动人口发放信息管理平台,提供流动人口发放服务网点查询电子地图。借助信息化手段,公布网点地址、服务时间、发放品种、联系电话等信息,最大限度的方便育龄群众需要,加强流动人口免费药具服务。五、组织专题调研和参加征文活动。区人口计生局将于20__年12月组织开展一次流动人口专题调研活动。组织各乡、镇(街道)针对流动人口服务现状和特点、药具需求动态、网点布局、发放模式和宣传方式中突出的问题,探索建立适合流动人口发放服务的工作机制。鼓励各级药具管理人员和流动人口管理人员积极向中国人口报“一路相伴,流动人口药具服务年活动”征文专栏投稿要求各级紧紧围绕“服务新市民,促进均等化”的征文主题,结合本地流动人口药具公共服务的实际情况,在药具宣传咨询、发放服务、规范管理、完善网络等方面的调查研究,以基层感人事例为题材,记录流动人口药具服务过程中的真实体验,展示基层计生工作者的精神风貌,反映我区流动人口药具服务年的活动动态,弘扬社会正能量。药具工作计划141、加强培训、提高队伍素质。为了全面提高药具队伍素质,全县准备以层层培训、集中培训、以会代训、岗位练兵等形式,加大基层药管人员的培训力度,使他们全面掌握业务知识和服务技能,跟上时代与科技发展的步伐,适应优质服务的新要求。2、加大宣传力度、注重实际效果。充分利用一切宣传工具和宣传形式,开展群众喜闻乐见的药具知识普及宣传,力求实际效果。同时,要注意把药具工作融入社会主义新型生育文化建设活动之中,借计划生育“大宣传、大联合”的工作格局,扎实持久地开展药具知识宣传工作,使群众在使用药具避孕方面尽快变无知为有知,变被动为主动,变不自觉为自觉,能主动参与并自觉遵守。3、药具管理规范化、统一标准。要按照上级业务部门的要求,进一步做好药具管理规范化,统一标准、统一模式,完善各项工作制度,理顺工作程序,堵塞漏洞。4、搞好知情选择、强化优质服务。按照省、市《开展计划生育优质服务方案》要求,搞好药具知识的知情选择工作,积极推进优质服务工作进程,以服务为宗旨,以群众满意为标准,在强化服务手段上下功夫。5、加强目标管理、严格兑现奖惩。按照上级要求,坚持把计划生育药具管理与服务工作纳入各级人口与计划生育工作目标管理责任状之中,把考核重点放在优质服务、知情选择和群众满意率等方面,制定可操作性强的具体考核办法。6、狠抓城镇药具管理、强化保证措施。城镇药具工作面临城镇下岗职工多和人户分离、流动人口增长快、变化大的`复杂局面,要按照“属地管理、单位负责、居民自治、社区服务”的城镇计划生育工作管理机制的总体要求,结合药具工作特点,逐步理顺药具管理、供应、服务的体制,重点在管理模式、服务质量、服务技能、服务方式上下功夫。7、建档立制、完善帐卡规范管理。要做到县、乡两级帐目一致,总帐与分帐一致,票据与帐一致。实行票据员、库管员、领取员签字制度。8、建立健全制度、逐步走向正规化。定于每月6号是药管员例会时间,各乡镇药管员要按时参加,届时把每月的帐目和县药具站总帐核对一下,发现问题及时解决。把每月所需的药品领走,做到及时发放到村、到户、到人。药具工作计划15为了贯彻落实国家人口计生委、公安部、卫生部、国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、国家食品药品监督局3月20日召开的电视电话会议精神和省、忻州市人口计生、公安、卫生、工商行政管理、质量技术监督、食品药品监督管理等八部门联合下发的精神,结合我市实际,经市政府批准决定在全市开展计划生育药械市场专项整治行动。一、重大意义“计划生育药械”是指用于生育调节的药品和妊娠控制的医疗器械,包括避孕、终止妊娠、促排卵等药品,以及宫内节育器、等医疗器械;“成人‘性用品’”是指用于改善和增强或对性活动起辅助作用但依法不属于药品和医疗器械管理的产品,包括口服、外用、仿真工具等种类。长期以来,在我市一些地方计划生育药械流通、使用和广告环节中存在的违法违规和成人“性用品”市场混乱无序等问题,不仅对广大群众身心健康造成了严重的危害,还对计划生育国策的落实和人口问题的统筹解决产生了极大的负面影响。开展专项整治行动,进一步加强计划生育药械市场的监督管理,规范市场秩序,是深入实践科学发展观,构建社会主义和谐社会的具体要求;是统筹解决人口问题,促进人的全面发展的必然选择;是坚持“立党为公,执政为民”理念,保障和维护群众健康权益的务实举措。二、指导思想在我市开展计划生育药械市场专项整治行动,要以科学发展观为指导,以《药品管理法》、《产品质量法》、《人口和计划生育法》、《母婴保健法》等相关法律法规为依据,按照“政府牵头,部门协作,分级负责,综合治理”的原则,以统筹解决人口问题,不断提高广大群众的生殖健康水平为目标,以规范计划生育药械经营和广告宣传行为,规范计划生育技术服务和医疗保障机构的执业行为,查处销售伪劣计划生育药械和成人“性用品”行为,打击计划生育药械流通、使用环节的各种违法犯罪行为为重点,着力提高产品质量和服务质量,着力建立市场监管和联合执法、治理机制,着力构建诚信自律,守法经营,质量为先的市场秩序和氛围,履行职责,加大力度,集中行动,形成合力,力争在短时间内彻底改变全市计划生育药械及成人“性用品”市场管理混乱的状况,为实现安全发展、和谐发展的新原平提供有力保障。三、主要任务(一)查处计划生育药械经营企业违法行为。严肃查处药品经营企业经营销售假冒伪劣生育调节药物的行为,以及未按照《药品经营质量管理规范》(GSP)经营销售的行为;严厉打击违法经营销售终止妊娠、促排卵等药品的行为;查处医疗器械经营企业经营无产品注册证书、无合格证明、过期、失效、淘汰的妊娠控制类医疗器械;查处计划生育药械经营企业出租《药品经营许可证》或允许他人挂靠经营等违法行为。(二)查处违法计划生育药械和技术广告。严肃查处未经审查批准计划生育药械和技术广告的行为,查处篡改或超出批准内容计划生育药械和技术进行虚假违法宣传的行为。(三)查处违法使用计划生育药械和技术的行为。查处计划生育技术服务机构、医疗机构使用假冒伪劣计划生育药械的行为;规范计划生育技术服务机构、医疗机构的医务人员使用终止妊娠药物、促排卵药品的行为。(四)严厉打击无证经营、使用计划生育药械的行为,打击无证经营成人“性用品”的行为。打击未取得《药品经营许可证》、《医疗器械经营企业许可证》擅自经营、销售计划生育药械的违法行为;打击无照生产、销售成人“性用品”的违法行为;打击未取得《医疗机构执业许可证》的“黑诊所”及无相应行医资质的人员非法进行人工终止妊娠和使用促排卵药品的行为;重点查处擅自销售和进口应当取得而未取得强制性认证证书产品的违法行为,重点打击伪造或冒用强制性产品认证标志的违法行为。(五)查处销售有质量问题并对消费者人身及财产安全造成严重损害的成人“性用品”的违法行为;查处违法成人“性用品”广告。(六)建立完善计划生育药械和成人“性用品”市场监管长效机制。调查研究计划生育药械和成人“性用品”市场准入、经营、广告宣传、使用中存在的突出问题,提出建立和完善监管体系的.措施。四、时间、步骤(一)准备部署阶段。各乡镇(办事处)、各部门按照本《通知》要求,结合实际制定具体的实施方案,对本地、本部门开展专项整治行动进行动员和部署。各乡镇(办事处)要在市政府的统一领导下,成立专项整治行动领导小组和办公室,建立健全工作机制。5月底以前,各乡镇(办事处)要将本乡镇(办事处)落实计划生育药械市场专项整治行动情况、组织机构建设情况、联系人和联系电话等上报市计划生育药械专项整治行动领导小组办公室。(二)自查整治阶段各乡镇(办事处)、各有关部门按照
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