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文档简介

关于服务合作协议书(34篇)实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。为弘扬中华美食,甲乙双方经友好协商,就双方合作推广_________事宜,达成如下协议,以资共同遵守。一、本协议中甲乙双方为各自独立的事业者,双方之间不存在任何(包括但不限于共同投资、代理、雇佣、承包)关系。二、本协议任何一方不具有代行使对方任何行为的权利。任何一方的职员不是对方的雇员,也不是对方的代理人。任何一方对对方及其劳动关系和员工行为不承担任何责任。三、双方进行合作,甲方必须满足如下条件:1、认同文化。2、能按照双方商定的装修方案进行装修,能按照乙方的要求制作门头、灯箱、喷绘等广告设施。3、能提供符合国家法律、法规、规章要求的开店手续和证明。四、乙方向甲方提供如下支持:1、合同期间一次性免收加盟费________元。2、乙方不参与甲方___________店经营。3、乙方无偿提供___________店面形象标识、设计方案及其相关指引。4、乙方(含乙方指定的食品公司)有义务提供___________菜系配方及技术支持。5、合作期间内,甲方如果需要在店内增加微波炉、电磁炉、空调、电饭煲等电器设备,乙方有义务以出厂优惠价提供以上系列产品。6、乙方提供的电器产品在国家规定的三包期内,提供的维修服务。7、乙方制作部分关于___________宣传单页、海报。8、乙方在媒体上对___________店给予宣传推广。风险提示:应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。五、甲方应该尽到如下义务:1、合法经营,遵守国家的法律、法规、规章等制度。2、合作期间甲方承担店内、店外装修设计;店内桌面菜单,桌面立牌等。3、店内须增设价格适中的_________菜系(不少于10款菜式)供顾客选择,并在此基础上积极推广,开发适当特色的新菜系。4、店内须积极推广光波炉的消毒杀菌功能,倡导绿色环保。5、根据双方协商的结果,在店内张贴乙方有关_________的宣传品,并根据需要更换_________宣传品。六、乙方的权力与义务乙方不定期对甲方的门头、灯箱等物品的使用进行跟踪抽查,甲方应给予配合,对不合格的地方应该根据乙方的要求进行整改。七、自本协议生效之日起________年后,甲方若无违法本协议的情况出现及乙方提供其他产品的所有权转移至甲方。八、甲方经营的___________,若出现以下情况,乙方可单方解除合同:1、甲方经营过程中,出现有损乙方利益(包括但不限于商业利益、商誉)的情况。2、自本协议成立之日起未满________年,甲方停止经营的。3、甲方和乙方的竞争对手进行有关宣传、联合销售等行为时。九、本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议和本协议具有同等效力。风险提示:合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。十、因本协议产生的任何争议,双方可以协商解决,若在协商开始后15天内未能解决,双方同意将纠纷提交___________人民法院诉讼。十一、本协议自双方签字并盖章之日起生效,本协议的有效期为________年。十二、本协议一式____份,双方各执____份,具同等效力。甲方:签约日期:________年____月____日乙方:签约日期:________年____月____日关于服务合作协议书篇13甲方:___________乙方:___________依据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规,经双方友好协商,约定乙方为甲方员工提供健康体检服务。甲、乙双方在平等、自愿、互利的基础上,就体检事宜达成如下协议:第一条、体检时间甲乙双方提前协商约定具体体检时间。第二条、体检项目1、体检项目包括一般体格检查、超声检查、_线检查、CT检查、内科检查、外科检查、五官科检查、心电图、骨密度、肌酐、血常规、尿常规、生化项目等。2、甲乙双方也可根据实际需要选择确定体检套餐。第三条、体检费用及结算1、体检费用按人计算,为______元/人。2、结算方式为:体检结束后甲方需在______日前将体检费用汇入乙方指定账户。第四条、优质服务为了体现精诚合作与优质服务,乙方还提供以下服务:1、提供体检结束后的专家咨询服务;2、安排经验丰富的专家进行女工妇检;3、为甲方员工提供体检专用停车位;4、对于不方便的员工可提供专车接送服务;5、甲方职工若要求诊疗,可享受优惠政策。第五条、乙方义务和责任1、乙方按照双方相关约定为甲方员工提供体检服务。2、乙方保证在体检过程中使用的检测仪器、医疗器械和其他医疗工具符合国家有关技术标准和相关医疗卫生规定。3、乙方工作人员严格遵守医务人员医德规范:做到“以人为本、全心全意为患者服务”,严防医疗事故、差错的发生。4、在体检过程中若发现检查项目严重异常者,乙方应及时通知甲方。5、乙方不得向其他第三方提供涉及甲方受检人员的隐私信息或体检报告内容。第六条、甲方义务和责任1、甲方有权享受本体检服务协议约定的由乙方提供的体检服务。2、甲方有权利保护受检者身体健康状况的个人隐私,并要求乙方予以保密。3、甲方对乙方履行体检服务协议中不当处可提出质疑、批评,并要求及时改正。4、甲方需提前5个工作日将受检人员详细资料(包括姓名、性别、年龄、婚否、身份证号等)以书面方式提交给乙方。5、甲方体检人员应在约定的体检时间内进行体检,否则,乙方有权要求另定体检时间。6、甲方员工在体检过程中须遵守乙方的各项规定,不得扰乱乙方的正常工作秩序,否则,乙方有权拒绝为该人员进行体检。第七条、违约责任当事人一方不履行协议义务或者履行协议义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括协议履行后可以获得的利益,但不得超过违反协议一方订立协议时预见到或者应当预见到的因违反协议可能造成的损失。第八条、不可抗力1、任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协议,应自不可抗力事件发生之日起五日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并于事件发生之日起二十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。2、遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后立即恢复本协议的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。甲方:___________乙方:___________日期:___________关于服务合作协议书篇14甲方:乙方:一、服务范围及其价格:乙方(_______计算机技术有限公司,以下简称“_______”)为甲方提供_______条的企业短信服务,费用为_____元。二、合同期限:本合同的有效期为_____年_____月_____日至_____年_____月_____日(下称“服务期限”)。三、费用及其支付:1.甲方需要预付足够的短信发送费用给乙方,支付相应款项后传真付款凭证复印件给乙方,如逾期未支付或未传真相关付款证明给乙方,则乙方有权停止服务。2.乙方将根据甲方填写的订单信息,于服务到期之前一个月内以电子邮件、短信或电话等方式通知甲方续约,如乙方在服务到期之日前未接到甲方续约款项或相关付款证明,则视为甲方不再续约,乙方有权在合同到期后停止服务,并且不负责保留甲方相关数据。3.如果甲方要求乙方增加发送短信的数量或提供其他服务,则应依据本合同或甲乙双方达成的其他相关约定向乙方支付相应费用。四、甲方权利、义务:1.甲方拥有对其地址本信息的管理权利。2.甲方需自行支付接入互联网的电话线路占用费用、网络服务费用或其它与接入互联网使用与服务有关的费用。3.在甲方需要获得乙方帮助时,甲方须提供详尽的注册资料,乙方因资料不详不能确认甲方身份及其帐号时,不能够提供相应的帮助,由此带来的一切后果由甲方自己承担。4.对于甲方通过乙方服务而上载、张贴、发送或其他形式的传输的任何内容负责,并且对自己账号及密码的安全性负责,甲方若发现任何非法使用其用户账号情况,应立即通告乙方。5.甲方的行为准则是根据互联网以及移动通讯网络管理法规,政策、程序和惯例的。未经接收信件人的允许,甲方不能利用乙方企业短信服务作连锁短信、分发垃圾短信或分发任何商业、非商业短信。五、乙方权利、义务:1.乙方提供甲方以群发手机短信的服务。2.乙方保证甲方企业短信服务期间,除非受不可抗力(包括第三方的疏忽或恶意破坏)的影响,获得良好的发送质量。3.在合同有效期内,乙方向甲方提供交互式管理界面。4.乙方不会公开、编辑或透露甲方的短信内容,除非根据中华人民共和国国家安全机构、公安部门的要求及根据相应的法律程序要求。5.如果甲方发布的信息违反中华人民共和国有关法律规定,乙方有权终止企业短信服务。6.乙方在甲方未提供详尽信息资料或资料不准确时,有保留中止甲方使用企业短信服务的权利。7.如果甲方需要增加发送数量或其他服务,乙方将收取相应费用。六、服务详述具体服务内容见《定单》。七、违约及赔偿1.任何一方直接或间接违反本协议的任何条款或不承担或不及时、充分地承担本协议项下其应承担的义务构成违约行为,守约的一方(“守约方”)有权以书面通知要求违约的一方(“违约方”)纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失;2.无论发生何种情况(故意或重大过失除外),乙方在执行本服务条款过程中因其过错给甲方带来损失,而向甲方支付的补偿总额不应超过甲方已向乙方支付的服务费用。3.若由于甲方的原因致使乙方受到第三方的处罚或索赔的,或者由于甲方发送垃圾短信等原因致使乙方服务器遭到损失或导致其他用户无_____常使用,乙方有权向甲方要求赔偿。八、不可抗力1.“不可抗力”是指本合同双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、骨干通信线路故障、用户端设备故障、收信人有意拒收乙方的短信、收信人宿主服务器故障、地震、台风、洪水、火灾或其它天灾、战争或任何其它类似事件、网络_____及“黑客”行为。2.遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止,并且无需为此而承担违约责任;但应尽最大努力克服该事件,减轻其负面的影响。九、争议的解决1.如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应进行友好协商;协商不成时,任何一方均可向广州市_____委员会提请_____。2.本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。十、协议的变更及解除1.不限制一方根据法律或本合同其他条款享有的权利,如本合同任何一方出现下列任何情形,另一方有权以书面通知形式单方提前终止本合同:1.1一方违约,并且在守约方依本合同发出书面通知后_____日内,仍不纠正其违约行为或未采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失;1.2一方破产或进入清算程序;并在_____天内该程序仍未被撤消;1.3一方由于不可抗力事件而无法继续履行本合同达_____日以上。2.本合同的提前终止不应该影响双方于本合同提前终止日之前根据本合同已产生的权利和义务。3.合同期满自动失效。4.双方根据需要续签合同。十一、合同生效本协议自甲乙双方授权代表签字或加盖公章后即时生效。本协议一式两份,甲乙双方各持一份。甲方:乙方:日期:关于服务合作协议书篇15甲方:_____________________乙方:_____________________鉴于:乙方是拥有大量用户群互联网信息提供商,拟采用短信等移动通讯方式,向自己的会员及手机用户及时发送各类娱乐资讯及相关活动的短信息。_________(以下简称甲方),拥有短信息特服号通道,技术力量和移动数据通讯管理平台。双方就乙方利用甲方短信平台为最终用户提供短消息信息服务,本着平等互利、优势互补、公平双赢、共同发展的原则,经认真研究和友好磋商,特签订本协议。第一条合作内容1.1甲乙双方就短信业务开展合作。乙方确保在双方协议期限内不再与第三方进行类似合作,否则将视为违约。1.2乙方负责和决定对最终用户提供信息服务的内容和用户宣传推广工作,甲方通过其渠道资源为乙方提供市场推广的支持。1.3乙方应保证向用户提供的短信息及相关服务质量优良并及时更新,如因信息质量和服务质量问题引起的用户投诉,其经济和名誉损失由乙方承担,并妥善处理此类投诉的客户服务工作。1.4甲方负责提供短信服务的全部技术及设备,并负责技术平台搭建,用户数据库管理及对乙方的技术支持、技术接口,保证满足业务需求。1.5甲方负责通过移动运营商为乙方完成信息费的代计费和代收费工作。1.6甲方负责协调“______________”和“______________”两家移动运营商,保证信息发送的及时和不丢失,凡因信息下发通道不畅引起的用户投诉和经济损失,全部责任由甲方承担,如因运营商网络和用户手机设置等问题造成的投诉,甲乙双方应及时沟通确认,并向用户合理解释,获得谅解。第二条双方的责任与权利2.1甲方责任:(1)甲方负责本项目短信平台,短信通道的提供和日常维护工作;(2)甲方负责向_________,_________申报全网业务,短信服务计费和服务费收取工作;(3)甲方负责信息接入标准的制订,并为乙方提供规范的接口标准;(4)甲方负责为乙方提供后台应用程序接口函数包,并负责在信息接入具体程序开发时的技术指导;(5)甲方负责乙方接入短信的透明传输,并保证所传信息内容的完整性;(6)甲方负责自身短信平台系统的安全和稳定,负责对服务业务运营状况进行监控,发现异常时应及时向对方通报,并及时处理;(7)对于非甲方系统所引起的任何故障,甲方都应及时通知乙方,并配合乙方共同对故障原因进行分析及处理;如因甲方系统所引起的任何故障,甲方都应及时通知乙方,如乙方因此而造成损失,甲方应负责赔偿;(8)甲方有权对乙方所发送的信息量进行统计及监控。2.2乙方责任:(1)乙方负责网站相关信息服务以及所发送短信内容的编辑及提供;(2)乙方负责网站相关信息服务及短信内容合法性、政策性及安全性,保证互联网及手机短信息的内容遵循有关法律,法规以及电信管理部门的有关规定,并承担相关的法律责任。(3)乙方应保证本合作项目信息内容的完整性、及时性、准确性,如单纯因乙方提供的信息错误而引起的责任纠纷,由乙方承担责任。(4)乙方不得利用此信息接入通道来传送未经最终用户同意接收的任何信息;(5)乙方负责自身业务系统的安全与稳定;(6)乙方负责最终用户各种信息资费标准的最终确定,并负责承担由此引起的相关纠纷。2.3甲乙双方均应保留推送信息内容历史资料_________个月,以提供有关部门查询,如果因甲方的原因造成政治或其它事故,则由甲方承担全部责任,如由乙方的原因造成政治或其它事故,则乙方承担全部责任。第三条利益分配3.1双方费用结算以甲方多业务平台的统计结果为准,以乙方统计结果为二次核定依据。3.2甲乙双方统计数据有较大差异(误差超过_________%)或双方有异议,双方承诺在以双方统计数据均值的基础上先进行业务结算,并积极安排专人找出两者差异的原因所在,协商解决;3.3本合作项目产生的业务收入,双方按比例分成,具体如下:(1)按3.1、3.2项规定,每月从移动通讯运营商处结算回来的实收短信息费,扣除相应税负后(以下称可分配收入),甲乙双方按如下办法分成:(a)可分配收入_________元以下时,按甲方_________%,乙方_________%分成;(b)可分配收入_________元以上(含_________元),_________元以下时,按甲方_________%,乙方_________%分成;(c)可分配收入_________元以上(含_________元),按甲方_________%,乙方_________%分成。(2)实收短信息费定义:在SP定价的信息费中,扣除如下列_________的各项费用后,付给甲方的实际净收入。扣除费用为:(a)代收服务费:_________信息费的_________%,_________信息费的_________%。(b)______________不均衡通道费成本:_________元-_________元/条标准收取(按乙方月不均衡下行短信流量参照______新合作模式执行。)(c)坏帐:以当月移动,_________结算提供的坏帐比例为准。(3)短信服务费按月进行计费,计费周期为每月1日0时起至本月月底24时止(即下月1日0时前),对不足一月的应按当月实际发生的业务量结清相关费用。3.5结算时间:甲方每月提供相关结算单据后,以传真或快递/邮件等方式及时通知乙方,双方共同进行收入分成确认。甲方于移动通信运营商支付款项到帐后_________工作日内将乙方分成款付至乙方指定帐户。(1)______________用户信息费结算:______________对SP的结算政策是当月费用在下月对帐并结算。所以甲方应在和________结算完成后,于计费月下月的月底前(即计费完成一个月内)完成与乙方的对账结算。例如:1月份(1月1日0时至2月1日0时前)计费应在3月15日前结清,依此类推。(2)_________用户信息费结算:_________对SP的结算政策是当月费用在下月对帐,下下月结算。所以甲乙双方应在甲方和_____结算完成后的月底前结清费用。例如:1月份计费(1月1日0时至2月1日0时前)应在3月底前结清,依此类推。3.6甲方按上述期限与乙方结算费用。排除不可抗力因素,如甲方自结算终止日起_________个工作日内未能完成与乙方的结算工作,将视为违约。3.7关于包月计费和信息发送条数:乙方对包月计费的信息发送条数应有严格的控制,包月一项业务发送的信息条数,所产生的不均衡通道费不应大于该业务的包月信息费价格。3.8如果移动,联通的收费政策发生改变,甲方应书面通知乙方,甲乙双方经协商后,合理调整利益分配条款。第四条协议的生效和终止4.1本协议书有效期为_________年,自甲乙双方签字,盖章之日起生效。4.2协议有效期内,甲乙双方都不得单方面解除合约,以下情况除外:当一方不能按照协议履行义务并经对方通知后_________日内不能补救其违约行为,守约方有权终止合作并要求违约方进行赔偿。4.3若合作双方中任一方在合同期内提出终止合作,应提前_________个月书面通知对方,由双方协商是否变更或解除本协议以及善后义务的处理。4.4合作期间,如因政策变化或其它不可抗力因素而必须终止或修改本协议时,双方应本着互谅互让的精神友好协商,共同修改或终止本协议。第五条客户服务体系5.1乙方作为客户服务第一人应在网站上向使用网站服务和接受信息的手机用户公布自己的客户服务体系,并及时解答短信息内容及网站服务方面的问题,同时向甲方客服中心反映因信息下发通道引起的客户投诉。5.2甲方作为客户服务第二人在接到乙方客户投诉后,应在最短时间内与运营商协调并解决由于通信网络问题引起的乙方客户的咨询和投诉。甲方有义务经常监督,检查并指导乙方短信内容,以符合_________和_________的合作要求。5.3甲方客服联系方式:_________;乙方客服联系方式:_________。第六条技术支持与培训6.1为保证本协议合作的良性发展,甲乙双方有必要就技术支持和提高短信息流量,扩大用户群和加强售后服务问题保持经常的联络,交流和培训。6.2技术支持联系方式:甲方:______________;乙方:______________。第七条违约责任7.1对于上述约定条款,甲乙双方均应遵守执行。如一方违约,违约方应承担由此带来的一切后果,并赔偿守约方由此带来的损失。7.2本协议有效期内,如乙方发送的短信息内容不符合“_________”和“_________”要求(按“_________”和“_______”管理办法执行),经甲方协商提醒不能及时改正时,按照_________,_________要求,甲方有权利立即终止向乙方用户发送信息。并要求乙方赔偿为此甲方所遭受的经济和名誉损失。7.3乙方在增加或减少与在本协议项下短信业务和价格时,必须先向甲方申报,通过甲方向_________运营商进行更改和测试申报,如因乙方未申报和测试造成运营商对甲方处罚,其责任和经济损失由乙方承担。7.4乙方通过甲方通道发送的信息内容和条数要严格按照已经_________受理和测试通过的要求执行,如甲方发现乙方违反规定群发,做纯代收费业务,利用包月计费超多条数发送信息及违反_________和_________短信发送的管理规定,甲方有权要求乙方立即改正,由此所造成的经济和名誉损失应完全由乙方赔偿。7.5因甲方原因,不能保证所提供的短信通道的质量,或因甲方责任影响保质保量传送乙方的短信时,经协调无效,乙方有权利单方面终止本协议和合作,由此所造成的经济和名誉损失应完全由甲方赔偿。第八条保密规定凡涉及商务及技术的专有保密信息,未经信息的所有权方事先书面同意,另一方不得向任何第三方披露,因不遵守该条款而引发的后果,由披露方负责,并赔偿因此给对方造成的损失。第九条其他规定9.1甲方、乙方就本协议项下合作事宜达成的任何补充协议,实施方案等文件,均构成本协议不可分割的一部分。9.2本协议一式两份,甲方、乙方各持壹份,甲方、乙方的授权代表签字,并加盖公章后生效。9.3协议履行过程中若发生争议,违约(不包括不可抗拒情况)和变更事宜,双方可以友好协商解决。若不能达成一致意见,可通过法律手段解决。9.4协议未尽事宜,由双方友好协商解决。甲方(盖章):_____________授权代表(签字):__________________年________月____日乙方(盖章):_____________授权代表(签字):__________________年________月____日关于服务合作协议书篇16甲方:乙方:为了甲方顺利通过九万吨扩能工程综合验收,特聘任乙方作为甲方联合试运转相关软件资料建设达标的技术咨询顾问。经甲、乙双方协商同意并达成如下协议条款:一、服务项目:甲方九万吨扩能工程联合试运转的软件建设达标验收。二、服务内容;联合联合试运转前所需全部软件资料的统筹规划;制定实施方案;提供制作标准范本;检查核对甲方工作人员制作的软件资料;从加快进度、节约成本出发提出合理化建设或意见。三、服务期限:从签字之日至甲方九万吨扩能工程联合联合试运转验收合格为止。四、服务报酬:报酬总额:陆万元整人民币(¥:60000.00)。五、支付方式:1、从签订本协议之日起10日内甲方支付给乙方报酬总额的20%(即:支付一万二千元人民币(¥:12000.00)),作为前期工作的启动资金。2、在签订本协议之日起三个月内或联合试运转验收前支付给乙方报酬总额的30%(即:支付一万八千元人民币(¥:18000.00))。3、联合试运转验收合格后10日内一次付清余下报酬总额的50%(即:支付三万元人民币(¥:30000.00))。六、其他约定:1、在本服务期限内甲方不负责乙方社保的交纳及相关责任。2、原则上甲方应在本协议签订之日起的六个自然月内进行联合试运转验收申请。若超出约定期限,甲方应适当给予乙方补贴,补贴数额面议。3、甲方应负责抽调相关人员按照乙方提供的资料进行填写、制图、打印等工作。4、甲方应提供交通工具,以利乙方及时到甲方工作。七、违约责任:1、甲方应严格按照初步设计和安全专篇的.要求进行建设施工,否则,乙方不能保证联合试运转验收资料达标,同时,不承担相关违约责任。2、乙方必须按照联合试运转验收的标准和要求进行相关资料的准备、指导、复核工作。八、违约金:若甲乙双方违约,各承担一万贰仟元人民币(¥:12000.00)。九、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,从签字之日起生效。甲方:乙方:甲方代表:年月日关于服务合作协议书篇17甲方:_________乙方:__________________(以下简称甲方)作为短信和数据业务的运营商,面向各应用提供商提供开放有偿的通信通道;_________(公司名称)(以下简称乙方)作为短信平台上的内容和应用服务提供商,面向_________客户提供_________应用服务。一、合作业务基本描述(一)资质认证乙方得到信息产业部或当地电信经营主管部门许可经营信息服务类业务的批准后,才能进行本测试。乙方应完全符合中华人民共和国_____令(第292号)《互联网内容/应用服务管理办法》的要求,具备内容/应用服务经营资格,能够提供完善的售后服务体系,并具备合法、可靠的资讯来源等条件。对客户发布的各种信息,需经过相关信息主管部门授权,取得该行业的信息经营许可。乙方应该向甲方提供详细的技术、业务以及策划推广方案。(二)乙方业务描述(请使用附件一详细说明,附件略)1.分工及权责分配(1)甲方将网关接口规范提供给乙方,并配合乙方做调测开通的准备工作。(2)乙方负责具体业务内容和应用的设计,并交由甲方审查。乙方提供的业务内容中,应该具备认证、查询、定制、取消、更改等基本服务功能。(3)由于信息、服务等内容方面造成的任何争议纠纷(包括来自行业管理部分、客户使用部分等等),乙方应负全部责任。(4)测试期间,未经甲方允许,乙方不能将WEB定制界面向客户开放,或者对客户进行宣传推广活动,一经发现将立即终止协议,乙方负全部责任,甲方半年以内将不予考虑合作。(5)乙方应按照甲方制定的测试流程进行测试,遵从甲方的统一管理。(6)乙方不得擅自作大流量测试,一经发现,将立即终止协议,乙方负全部责任,甲方半年以内将不予考虑合作。二、测试流程1.签订本协议后由甲方提供相关接口技术说明文档,供乙方参考,以准备测试。2.乙方向甲方确认测试准备完成后,甲方安排网关维护人员对参加测试的SP提供API及技术支持。3.甲乙双方应本着合作协商原则,在测试范围和期限内测试业务。乙方根据测试报告所列内容进行业务测试,并填写测试报告交给甲方。4.自当月_________日至次月_________日为通信业务及计费的测试期,在测试期内将由甲方将对乙方的计费格式进行检查并指出乙方的问题,乙方应及时改正。若乙方_________日测试未通过或测试报告不合格,将于_________日终止测试,本协议自动终止。5.自本意向书生效后至_________月_________日以前,乙方应向甲方提供有关资费标准宣传的网页页面。次月_______日至______日为计费及网站内容审核期,若未实现正确计费或网站内容与附件一的测试业务,资费标准等内容不符则终止本协议;若经过甲方最终审定具备开通条件,双方可签订正式合作协议,_________日起正式推出业务。三、测试期限本意向书自双方盖章签定之日起生效,有效期至_________年_________月_________日为止。四、测试的终止1.在意向书规定的各测试阶段时间内,如果由于乙方达不到甲方要求的,甲方有权终止测试。2.经过调测、审核,符合开通条件的,测试终止,并于签订协议后转入正式合作阶段。3.乙方提供的内容或应用不能超出上面业务描述的范围或者向客户推送信息,否则甲方有权单方终止协议,并按违约条款处理。4.乙方在测试期间如果影响甲方的正常业务,甲方有权终止乙方的通信通道,后果严重的甲方有权终止协议,乙方负全部责任。五、违约责任测试期间内,任何一方未履行本协议项下的任何一个条款均被视为违约。违约方应承担因违约行为而给守约方造成的直接或间接经济损失。六、争议的解决对于因为本协议履行而发生的争议,双方可协商解决,协议不成的,任何一方将争议提交______________委员会依据规则_____。_____判决是终局的,双方均有约束力。七、附则本意向书一式两份,附件一个,每份_________页,具有同等约束力。甲方(盖章):_____________乙方(盖章):__________________年________月____日关于服务合作协议书篇18甲方(雇主):乙方(保姆):根据公平、公正、平等、自愿的原则,就乙方有偿向甲方提供家政服务达成如下协议:一、工资支付:试用期为一个月,试用期甲方支付乙方_元/月;正式雇用后甲方支付乙方_元/月。报酬支付以合约签订当日开始计算,每个自然月结束后一周内支付;不足一个自然月的,以30天/月为前提,按日计算。二、请、休假:(一)甲方每月给予乙方二天休息时间,协定休息时间不扣除报酬,超出协定时间的,以每天100元扣除;如乙方当月不休息,甲方以100元/天作为协定休息时间的加班费。春节期间甲方在每月二天的基础上另给予乙方五天春节假期,协定的春节假期不扣除报酬。乙方须提前一周与甲方协商具体休息时间,每月休息时间原则上不可累加。(二)乙方因其他事请需要请假半天以上的,需提前3天向甲方提出协商,请假按100元/天扣除报酬。(三)原则上乙方请、休假连续天数不可多于6天(春节除外),超出6天的,超出时间甲方按200元/天扣除乙方报酬,每月最高扣除_元。三、雇用结束:试用期甲、乙双方有权要求结束雇佣关系,并根据协议结算报酬;正式雇用后,甲、乙双方需要结束雇佣关系的,需提前30天提出,甲方在30天内处理有关事情,并根据协议结算报酬。乙方离职20天或以上的,雇佣关系自动结束,报酬结算至离职前一天。结束雇佣关系时,乙方须交还甲方物品,不得私自带离。四、甲方责任、权利(一)雇用期间,甲方向乙方提供住宿条件及三餐饮食。(二)正式雇用期间,甲方需为乙方购买劳动意外保险。(三)尊重乙方的人格和劳动权利,不得歧视虐待乙方,不得随意翻看乙方私人物品。(四)甲方应具体说明家政服务要求和指导工作,妥善保管好家中的现金和贵重物品,以免发生纠纷。(五)甲方有权拒绝、制约乙方在住宅从事与家政服务无关的活动。(六)甲方有权以合法方式追究乙方因其责任造成损失的经济责任和法律责任。(七)乙方未按协议请假或安排休息,甲方有权不允许休息。乙方擅自离职时甲方按协议扣除报酬。五、乙方责任(一)乙方提供本人正确有效身份证复印件一份、个人联系电话及家庭主要关系联系方式给甲方。(二)乙方在服务工作期间应尊重甲方的生活习惯,服从甲方的指导工作,认真负责做好甲方所安排上岗的工作事务。因乙方工作失误给甲方造成损失,乙方应作出相应赔偿。(三)勤俭持家,节约用水用电,注意用气用电安全。尽快努力适应甲方生活饮食习惯和作息时间;未经许可不能用甲方家电话打私人电话。(四)未经许可不得带外人进入甲方住所,不得随意翻动甲方私人物品。(五)发生纠纷时,乙方需自觉配合甲方进行调查,自觉展示私人物品,以澄清误会。六、本协议一式二份,甲、乙双方各存一份。甲方:乙方:20__年__月__日关于服务合作协议书篇19甲方:乙方:甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、互惠互利的原则,就甲方办公用计算机日常维护事宜,达成协议如下:一、乙方的权利及义务:1、乙方有义务根据甲方之计算机硬件、计算机软件、网络环境及市场情况,为甲方设计并制作合理的计算机系统,使系统在稳定运行的前提下,尽最大可能满足甲方需求;2、乙方根据甲方所提供之故障信息对故障电脑进行故障检测(不含硬件修理,如需要进行硬件维修,费用另计)、日常软件故障处理分析及维护、调试安装硬件及驱动程序;3、乙方正常服务时间每日9点-21点,春节前后共3天为不服务时间。乙方在接到甲方故障报修电话后,应于45分钟内派人上门维修(不可抗拒因素除外)。如乙方发生重大违约甲方有权利单方面终止合同;4、乙方及其工作人员应保守在为甲方服务期间所获得的技术秘密、商业秘密等。二、甲方的权利及义务:1、乙方在甲方场所工作期间,甲方有义务对营业场所内的人员调度、安全以及设施、设备防盗问题进行管理;3、甲方有义务按期、按时支付乙方服务费,不得以任何理由拖欠。逾期不付时,乙方有权利单方面终止合同;4、甲方对乙方所要求之技术服务应该符合甲方实际情况,符合甲方之硬件档次、网络速度、硬盘容量等。如甲方需要乙方进行维护服务外技术帮助,如维修营业外机器、架设网站、编写程序等,费用另记。三、服务费用的计算及支付:甲方按¥1200元/年的标准向乙方支付费用,采用先用后付的方式,每季度支付一次。硬件维修费等其它不固定的费用则在当次服务结束后立即结清;四、其他补充:1、本协议壹式贰份,甲乙双方各持壹份,具有同等法律效力,自甲、乙双方签字之日起生效。2、因本协议所引起或与其有关的任何争议,首先由甲乙双方协商解决。协商不成功时,应提交中国重庆市仲裁委员会并根据其适用的仲裁规则进行仲裁裁决。甲乙双方在仲裁进行期间,可向中国重庆地区内具有管辖权的`法院寻求为保护合法权利或财产所需的任何临时或初步补救措施,包括但不限于财产保全或证据保全措施。3、本协议有效期为一年,从_______年____月____日至_______年____月____日。合同期满前一个月由甲乙双方共同协商是否续签。如不续签,则与合同期满后自动失效。甲方:乙方:代表:代表:年月日年月日关于服务合作协议书篇20甲方:观山湖区青少年艺术中教育中心乙方:碧海花园丽阳天下赛维干洗店甲乙双方经友好协商,本着互惠互利的原则,乙方为甲方提供洗涤服务事宜,共同达成以下条款,以便双方共同履行。第一条:甲乙双方合作期限,甲乙双方合作期限为年,从年月日至年月日止。第二条:1、甲方的权利与义务,甲方应保证送物品的完好,如洗前发现物品有破损应通知乙方并甲方负责;2、甲乙双方应对洗涤物进行检查验收,并在送洗衣单上做记录、签字。3、甲方应派专人配合乙方工作,将送回的洗涤物品按送衣单上的数量验收合格后签字收管,双方结算以此为依据,所有问题应在乙方送回洗衣物品二十四小时提出,待双方确认后进行处理。第三条:乙方的权利与义务。1、乙方有权利按本合同规定向甲方收取洗涤费;2、乙方负责甲方艺术中心的表演服的干洗及水洗的要求洗涤、烫熨、整洁;3、乙方保证甲方送洗衣服的送洗质量及数量,在甲方时如果发生损坏和失去,乙方应在二十四小时内给予答复,未能解决的须按质进行赔偿。第四条:金额及结算方式:大写:玖仟玖佰壹拾贰元整(¥9912.00元)。甲方在每月通过现金或支票付乙方的洗涤费用。第五条;1、双方的相关事宜,本协议签字生效后具法律效力,甲乙双方均不得随意变更或解除本协议,需要变更或解除时,须经双方协商一致达成新的书面协议;2、双方期满甲乙双方可通过平等协商是否再进行绘声续约。如双方同意续约将在签订协议如有一方不同意继续约,需提前一个月通知对方,如发生甲方违约,需说明理由并赔偿乙方一个月的洗涤费用。3、因不可抗拒因素导致协议无法履行经协商一致,可以终止本协议。第六条:乙方附件衣服清洗、验收清单、服务清单、单价价格表,其它干洗店的清洗单价格表。本协议一式两份,甲乙双方各持一份。签字之日起生效。甲方:乙方:年月日关于服务合作协议书篇21甲方:(全称)乙方:(服务商全称)街道办事处养老服务有限公司为进一步完善居家养老服务体系,不断适应和满足辖区老年人的服务需求,甲方委托乙方依托街道社会组织居民服务中心开展为老服务并对养老管理服务中心进行运营管理。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,依据《中华人民共和国合同法》的相关规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。第一条甲方委托乙方运营管理的养老管理服务中心为:名称:__街道慈爱嘉助残养老服务中心地址:东路12号1-4号点位,使用面积:92平方米第二条委托期限自20__年12月15日至20__年12月14日。第三条甲方的权利和义务1.甲方有权监督乙方在房屋、设施设备管理、为老服务、财务、经营等过程中遵守法律、法规,防止出现变相不正当运营等行为。若因乙方违悖法律法规行为可能造成甲方在行政、经济上的责任,甲方有权向乙方提出书面限期整改意见,乙方应当按照书面意见进行整改。若乙方收到甲方书面意见一个月内不能改正,甲方有权终止协议。2.甲方有责任协调社区居委会协助配合乙方在养老管理服务中心平台上开展的为老服务,并协助乙方开展相关服务需求调查与评估。3.在委托期内,甲方不得无故干扰乙方的合法自主经营权。4.甲方应当为乙方开展为老服务提供必要的政策支持,包括但不限于同意乙方成为本地区养老(助残)服务单位。5.甲方不干涉乙方在遵守本协议(含协议附件)基础上与服务对象所订立的服务契约或约定。甲方不干涉乙方为服务对象提供服务的行为,且不为乙方提供有偿服务过程中的任何行为承担任何责任。6.甲方应当以年度为单位对乙方开展的为老服务进行满意度评估。服务对象满意率不足80%的,甲方有权解除合作协议。第四条乙方的权利和义务1.乙方具有对养老管理服务中心房屋、设施设备的使用权。2.乙方应当按照《民政部社区老年人日间照料中心建设标准》、《四川省养老服务社会化示范社区标准》以及成都市和武侯区民政局的相关要求功能进行日间照料中心建设。3.乙方应当根据__街道、北路社区居委会要求,制定养老管理服务中心相关工作计划和规章制度,包括但不限于服务计划、服务项目、服务流程、服务协议书、服务行为规范、服务质量标准、服务收费标准、跟踪回访制度、运营办法、人员管理办法、监督评估办法、应急预案等。乙方制定的上述文件应当征得甲方同意后方可实施,并应当做到公示上墙或摆在醒目位置。4.乙方应当按照甲方要求,为辖区老年人提供部分免费服务。包括:①为社区60周岁以上老年人进行生活自理能力评估;②应用“多参数生命体征监测仪”为社区60周岁以上老年人每半年进行一次健康监测;③配合社区卫生服务中心为社区60周岁以上老年人建立健康档案、开展健康咨询服务。5.乙方根据辖区老年人需要,可以组织有资质的.服务商为老年人提供2综合服务。提供的有偿服务应在乙方和服务对象双方同意的前提下进行,由双方共同约定服务地点和服务方式。乙方为其所提供的服务承担全部责任。如果服务对象或任何第三方,对乙方向服务对象提供服务过程中的任何行为提出侵权指控,乙方负责与服务对象或第三方交涉,并承担发生的一切法律责任以及由此产生的全部费用。甲方不为乙方所提供的服务承担任何责任。乙方所提供服务的服务费用标准及结算由乙方与服务对象约定,但不得高于同期同类市场价格。6.乙方应当建立服务对象个人信息情况档案,各项服务资料完善,并做好甲方提出的相关统计数据的整理备案工作。7.乙方应当提交年检合法有效的营业执照和组织机构代码证复印件给甲方存查。8.乙方提供有偿服务前,应当向服务对象明示服务项目、服务标准、收费标准及其他相关信息;提供服务的人员应当具备相应的执业资格,持证上岗。乙方承诺向服务对象提供真实可靠的服务信息,不对服务对象进行有利于乙方及其工作人员的误导。9.乙方应对甲方提供的设施设备妥善使用管理,建立使用登记制度。自行支付水、电、网络、通讯费用。委托期满后,乙方应按移交清单向甲方返还等额数量、能正常使用的设施设备。如有损坏,乙方应当照价赔偿。10.委托期间,乙方不得将房屋、设备等相关设施转租。第五条违约责任1.甲方违反本协议约定干扰乙方运营管理,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。2.乙方如违反本协议约定,甲方有权要求乙方采取整改、赔偿等措施,3甲方也有权终止本协议的继续履行。甲方有权要求乙方赔偿给甲方及服务对象所造成的全部损失。第六条争议处理本协议的未尽事宜,通过双方友好协商处理。需签订补充协议的,补充协议与本协议具备同等法律效力。本协议履行中发生的争议,通过双方友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向武侯区人民法院提起诉讼。第七条本协议一式四份,甲、乙双方各持一份,北路社区保存一份,交区民政局备案一份,均具备同等法律效力。第八条本协议经双方法定代表人或委托代理人(须有法人专项委托书)签字、盖章后生效。第九条订新协议。本协议期满后,若双方均有继续合作的意愿,双方需另行签订。甲方(盖章):法定代表人(签字):委托代理人(签字):乙方(盖章):法定代表人(签字):委托代理人(签字):年月日关于服务合作协议书篇22甲方:地址:联系人:联系方式:乙方:地址:联系人:联系方式:本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。根据公平合理的原则,甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供摄像摄影服务签订以下合同:风险提示:应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。一、拍摄所记录的影像的版权属甲方所有。二、乙方必须按合同中的约定向甲方提供摄影摄像服务。三、服务内容与费用1、拍摄日期________年____月____日_______时2、拍摄地点_________________________________3、拍摄内容_________________________________4、最终影像制品_____________________________5、费用总计:________________________________元(人民币)6、拍摄定金:________________________元(人民币)四、补充说明:1、除了约定的拍摄内容外,乙方有权决定如何拍摄镜头和场景。2、乙方有权决定如何剪辑最终影像制品。3、甲方对最终影像制品如有不满意之处,应提出修改意见,不得作为拒收的理由。4、甲方对最终影像制品负责保存与备份。5、甲方应承担拍摄期间所产生的食宿以及交通费用。6、乙方需在_______工作日内向甲方交付影像成品。7、甲方需在拍摄结束前付清所有余款。五、违约责任1、甲方在拍摄前单方面终止合同,定金不予退还。2、乙方在拍摄前单方面终止合同,定金退还甲方。3、乙方不能提供最终影像制品:定金退还甲方,并向甲方支_______元(人民币)拍摄费用的赔偿金。4、因不可抗力因素,导致合同无法履行,乙方不承担违约责任,只退还定金:风险提示:合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。六、争议的解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,协商不成的依法向合同签订地人民法院起诉。七、其他1、本合同自签字盖章之日起生效。2、本合同一式两份,甲方、乙方各执一份,具有同等法律效力。甲方:授权代表(签字)盖章(合同专用章)签订日期:________年____月____日乙方:授权代表(签字)盖章(合同专用章)签订日期:________年____月____日关于服务合作协议书篇23甲方:乙方:甲、乙双方本着平等合作、互惠互利的原则,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》等有关法律法规的规定,就甲方委托乙方作为甲方的广告服务代理(包括视频记录、影视拍摄、后期制作、平面设计、策划执行等)事宜,达成如下一致协议:一、合作范围甲方委托乙方为甲方单位的广告服务代理,负责甲方视频记录、影视拍摄、后期制作、平面设计、策划等代理事宜。二、合作期限合作期为年月日至年月日。本合同所拟合作期限届满前一个月,经双方协商同意,双方可续签协议。三、乙方工作内容乙方为甲方提供视频记录、影视拍摄、后期制作、平面设计等事项。四、双方责任与权利甲方的责任和权利:1、双方合作期间,甲方应积极配合乙方,及时提供乙方所需的各类图片和文字资料,并应对上述资料的合法性、真实性、准确性和完整性负责,如因甲方提供的资料而引起的法律纠纷,其相关的一切责任由甲方负责。2、甲方有权及时地对乙方所提交的视频素材、方案、设计稿和其他书面工作文件以书面形式提出修改意见和建议,乙方据此进行修改、调整、直至甲方签字认可方可定稿。但甲方应尊重乙方的专业经验和知识,并应考虑乙方工作周期等因素,在乙方提交有关文件后,应及时、完整地以书面形式提出明确的意见,以便乙方有足够时间保质保量完成各项业务。3、合作期间,甲方有权根据工作需要要求乙方更换相关服务人员。乙方的责任和权利:1、乙方应为甲方建立资料库,存储甲方合同服务期间的一切乙方为甲方拍摄或制作的文件及资料;以便甲方在需要时拿到所需优质资料素材。2、乙方保证优先安排甲方所需拍摄及设计需求。3、乙方必须根据甲方要求保证交稿时间,所有的交稿数量均以甲方最后的确认稿为准,根据乙方的交稿时间和设计质量来评判乙方的工作完成情况。4、乙方承接甲方业务,应委派专人与甲方保持紧密联系,经常与甲方交流、沟通,尽职尽责为甲方服务,按时、按质、按量完成甲方委托的各项工作,并为甲方资料保密。5、本项中以上两项中,如果有任何一项乙方未能按照甲方要求完成,则被视为违约。6、双方合作期间,乙方应积极配合甲方的工作。乙方提供的方案,应具有真实性、准确性和完整性以及符合知识产权的合法性,如因乙方提供的设计引起纠纷或争议,一切责任由乙方负责,甲方不承担因此产生的直接或连带责任。五、工作时间各项工作开始前,双方应协商具体的时间安排,并由乙方做出详细的工作日进度,双方遵照执行。六、收费条例本合同收费标准为:元。结算方式与时间:1、甲方在收到乙方提供的正规增值税普通发票后,7个工作日内向乙方支付所有款项。2、所有款项转至乙方指定帐户开户行:帐号:七、知识产权本合同所完成之成品或所确认之设计稿件,在所有款项结清后,其所有权及使用权、版权归甲方。但在设计成品发布后,乙方有权使用所设计之作品参与公益、专业、行业或各类组织机构所组织的竞赛评比活动和乙方的宣传品上。八、违约责任1、乙方除自然力、灾难、政府等不可抗力之因素外,应按本协议约定之要求,完成各项工作,否则视为乙方违约,在这种情况下,甲方有权单方面终止执行本协议,有权拒付费用,并向乙方索取由此造成一切损失。2、如甲方未能按本协议约定的时间内付款,使乙方不能及时开展各项工作,因此而给甲方造成的工作延误或影响,乙方不承担任何损失或责任,乙方保留单方面终止合作的权利,并向甲方追讨拖欠款项的滞纳金。九、终止合同的条件任何一方违反本协议,守约方有权通知违约方予以及时纠正;如违约方不能及时纠正,则守约方有权终止本协议的执行。十、甲乙双方在合作过程中如有未尽事宜,可在协商一致的情形下,以补充协议形式补充其他条款,其法律效力与本合同的条款同等。十一、如在协议执行过程中产生的争议,双方协商解决,若协商不成,任何一方可向签约地的仲裁委员会提起申诉。十二、本协议一式两份,甲、乙双方各一份,具有同等法律效力。十三、本协议自双方签约日期起生效。甲方:乙方:法人代表:法人代表:关于服务合作协议书篇24__________(本协议中乙方)使用______________公司(以下简称甲方)的______移动商务短信系统技术合作开发组件单机版、网络版及相关版本,并包括相关介质、印刷材料及联机或电子文档产品须保证遵守以下各项规定:第一条知识产权______移动商务短信系统技术合作开发组件单机版、网络版及相关版本,并包括相关介质、印刷材料及联机或电子文档产品是由_________________公司(下面简称为甲方)独立开发并拥有的,受到国际知识产权法律公约保护的产品。甲方对于该产品拥有所有权、修改权、使用权和最终解释权。第二条协议确认本协议对______移动商务短信系统技术合作开发组件单机版、网络版及相关版本,并包括相关介质、印刷材料及联机或电子文档等产品有效。未与甲方签定此协议且未经甲方授权的单位或个人,不得以任何形式修改、使用、复制传播、公开展示、实施、转载、反编译,或者用于其它用途。第三条用户权利与义务1.用户权利乙方遵守本《协议》的各项条款和条件,甲方将授予乙方以下权利:a.应用与甲方签定此协议并经过甲方授权可以对于该产品进行以下应用:系统测试、产品内嵌及基于此产品进行的其他二次开发。b.性能或基准测试在没有获得甲方事先书面同意的情况下,乙方不可向任何第三方透露______移动商务短信系统技术合作开发组件单机版、网络版及相关版本的任何基准测试结果。c.权利的保留。甲方保留未在本《协议》中明示授予乙方的一切权利。2.乙方义务凡与甲方签定此协议并经过甲方授权的用户应当自觉遵守此协议的约定,未经甲方授权或允许的情况下,不得把此产品或嵌有此产品的相关产品,包括相关介质、印刷材料及联机或电子文档等产品进行复制传播、公开展示、推广、转载、反编译或应用于其他未经授权的用途。用户有义务保守该产品的技术秘密,并对因任何原因造成的泄密现象负有责任,甲方保留所有追究相关责任的权利。3.转让乙方与甲方签定相关协议后,经过甲方授权,乙方可在与第三方签定保密协议情况下,提供给第三方含有此产品的软件、系统或中间件及其他相关程序产品,包括相关介质、印刷材料及联机或电子文档等产品。4.对反向工程、反编译、和反汇编的限制未经甲方授权,不得对______移动商务短信系统技术合作开发组件单机版、网络版及相关版本,进行反向工程、反编译或反汇编及任何形式的行为。第四条终止如乙方未遵守本《协议》的各项条款和条件,甲方有权终止本《协议》。同时乙方必须销毁甲方向乙方提供的所有资料及文件。第五条技术支持甲方只对签定此协议的用户提供技术支持,技术支持内容包括电话、e-mail、文档、培训等。第六条适用法律本协议的有效性、解释、执行及履行和争议解决适用于中华人民共和国的法律和_______市地方法规以及信息产业部之相关法规。甲方:__________________乙方:__________________负责人:______________________年______月______日关于服务合作协议书篇25甲方:______乙方:______根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方友好协商,在平等互利的基础上达成一致,订立本合同。第一条项目概况1、项目名称:存折打印机产品售后2、维修地点:_____第二条技术服务范畴乙方在本合同期内,为甲方网点打印机售后服务,包括故障排除、零部件的更换以及预防性维护等技术服务。网点打印机受人为和不可抗力因素造成的属于财产保险责任方面的损坏,如需电、洪水、鼠害、电网波动等不属于乙方服务范畴。打印机使用中遇到的通讯及管理问题乙方将协助甲方解决。第三条维保明细营业网点存折打印机和报表打印机,打印机数量台,____区内元台年(详见附表1)。___额:人民币______元,大写:______元整。第四条技术服务内容1、技术咨询服务1、1乙方为甲方提供服务热线,提供24小时的远程技术咨询服务1、2甲方也可直接拨打乙方当地服务站电话:2、预防性定期检修服务乙方为本合同的网点打印机提供每年2次的预防性定期检修维护服务,主要内容包括:2、1分析机器的错误记录,检查各功能模块。2、2检查并清洁产品设备。2、3设备各模块功能检查,根据有关技术手册确认其处于最佳配合设置或状态。2、4更换易磨损部件,故障或老化严重部件、模块。2、5地线等操作使用环境的复核确认。2、6具体时间由双方商定。3、技术培训乙方为甲方操作人员提供的操作员现场培训,内容包括日常操作和维护的基本培训,使甲方操作人员掌握和熟悉设备的日常操作管理方法。第五条服务响应和保障1、乙方客户支持中心为甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小时的故障服务热线;2、乙方须保障在全年每天(包括周末和法定节假日)24小时,提供工程师现场支持服务;3、乙方在接到甲方关于设备故障的报告后1小时内提供远程解决诊断或派遣专业工程师,并知会甲方操作人员;4、乙方在接到甲方设备硬件故障的报告后,____区2小时内到达故障现场,如遇特殊原因需及时与甲方沟通抵达时间并达成一致。第六条甲方的权利及责任1、甲方保证网点打印机处于电源正常的环境下运行;2、当设备发生故障时应及时通知乙方,同时简要说明故障情况,当乙方来人维护时,甲方要给予相关协助,为乙方提供进入服务现场的便利和良好的服务工作环境及工作空间,方便乙方尽快展开工作;3、甲方对乙方网点打印机进行检查验收,对不符合技术要求的项目,有权要求乙方重新维护,经重新维护,仍未恢复正常的,甲方有权自行聘请其他技术人员,由此产生的费用由乙方承担;4、非经乙方许可及乙方工程师指导,甲方或非授权的'第三方人员不得擅自拆卸、改装设备,如果导致设备损坏,则由甲方另行承担修复费用。第七条乙方的权利及责任1、乙方因按合同规定提供技术支持服务,包括故障处理等服务;2、乙方应达到合同规定的服务响应时间和故障修复率。3、乙方在网点打印机故障处理等服务时,由于乙方原因造成设备损毁的,由乙方承担赔偿责任。第八条本合同的付款时间及付款方式甲方分两期支付本合同技术支持服务费;第一期:甲方在合同签署生效3个月内支付合同总费用的50%。第二期:甲方在本合同期满前1个月内支付合同总费用的50%。乙方账户:______开户行:______开户名:______账号:______第九条保密条款双方在本合同执行过程中任何一方不得泄露或者不正当使用对方的商业机密、知识产权等,保密责任不因合同履行完毕而解除。第十条不可抗力在本合同履行过程中,由于发生战争、洪水、台风、地震等灾害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方无法履行本合同规定的义务,遭受不可抗力的一方不承担违约责任。甲方:__________________乙方:__________________关于服务合作协议书篇26甲方:_________________________乙方:_________________________甲乙双方为发展手机短信增值业务以及有关服务,本着“友好合作、共进双赢”之原则,经认真协商,就业务合作事宜达成以下协议:第一章总则1.合作内容:甲乙双方联合开设短信服务项目,合作项目为《______________》。双方精诚合作,互相支持,共同发展。2.合作区域:____省(市)。如扩大合作范围,必须事先告知乙方,便于乙方协调区域合作资源。3.甲方与乙方共同合作,向移动用户合作提供短信节目服务,并分享因此产生的收益。4.甲方作为业务运营商,在市场开发和运作、推动及与用户沟通的基础上,促使更多的用户使用短信节目。5.甲方负责与移动运营商的合作洽谈及推动业务和客户服务、进行市场推广策划及执行,双方担宣传推广费用;乙方负责提供节目软件产品、节目系统维护。6.关于产品版权:短信节目(包括但不仅限于“节目”中所含的任何程序、代码、算法、文字、图像、声音)的知识产权由乙方拥有。甲方未经乙方正式书面同意,不得对“节目”进行反向工程、反向编译和反汇编;不得对“节目”进行任何形式的修改。7.关于收益分配账单标准:双方收益分配所依据的账单标准以移动运营商所提供的本项目账单为准,合作双方有权要求进行对帐。8.关于注册用户:注册用户资料归甲乙方双方所有。9.合作期限:____年____月____日到____年____月____日。合作期为____年,期满后双方关系及本协议自动作废。在本协议到期后,双方可以续签,继续展开合作。第二章权利与义务A.甲方的权利与义务1.甲方提供移动SP资质和业务代收费资源,负责新业务的测试和开通。2.与乙方共同分享短信息节目服务项目的合作收益。并及时将乙方协商的收益部分按月、足额划拨到乙方账户。3.甲方必须注意确保乙方及节目的形象与完整,不得利用节目及节目的附属内容从事与本合同无关的活动。4.甲方提供移动运营商(中国移动)业务计费中使用乙方短信节目用户的业务计费统计报告。5.甲方有权对乙方提交的短信节目进行选择、论证、研究,最终确定可以合作的产品,进行发布和运营。但协议签署后,不得用“需要重新论证与研究”之名义终止本合作。B.乙方的权利与义务1.乙方拥有短信节目(包括但不仅限于“节目”中所含的任何程序、代码、算法、文字、图象、声音)的知识产权。2.乙方必须保证短信节目内容的合法性。对开发的短信节目承担所有责任,包括并不限于知识产权、内容性质等。3.乙方必须根据短信节目服务的市场发展需要,处理每个项目有关更新换代、技术升级方面的工作事宜4.乙方负责合作项目的短信息节目服务系统的日常维护工作,保证稳定运行。系统出现故障,甲方电告乙方后,必须在4小时内解决!5.乙方有义务配合甲方,向甲方提供有关节目的介绍、市场计划及宣传等文档内容。6.乙方负责提供合作项目的短信节目服务系统,并负责系统的安装、调试、维护、节目的更新。7.乙方保证信息的准确、及时。因乙方信息错误而产生的纠纷、损失由乙方全权负责。第三章价格与收益分配1.收益分配:甲方应当向乙方支付净收入(见本章第2款定义)的____%作为内容使用费。即净收入分配为:_______信息技术有限公司:____%_______________公司:____%2.净收入:净收入指用户在移动电话或者网站下载使用双方合作提供的内容而支付的信息服务费总额,扣除甲方应当向移动营运商支付的短信服务通信费,扣除甲方应当向中国移动及其子公司与中国联通及其子公司(移动运营商)支付的代收手续费。双方均需自行缴纳己方因本协议项下所产生的经营收入的各类税款。供双方分配的净收入计费以甲方与移动运营商的对账单为准。3.结算时间:按月结算。甲方于每月____(____)日前,将上个自然月自移动营运商处收到的服务费总额中净收入的____%支付给乙方在每次向乙方支付净收入中乙方应得的部分前,甲方应当向乙方提供净收入的计算说明,以便乙方确认每次的净收入金额。若双方产生争议、则净收入以移动营运商实际向甲方支付的净收入为准计算。如果甲、乙计费误差超过____%,双方具体协商解决。双方确认后将乙方应得净收入汇到乙方指定账户。乙方银行账户资料如下:乙方开户名称:________信息技术有限公司乙方开户银行:________银行________分行乙方账号:________________________4.乙方应当于收到甲方支付的任何一期净收入分成后一周(7)日内,按收到的甲方付款额向甲方开具商业发票。5.遇特殊情况,甲乙双方须本着友好互助的原则进行协商。第四章业务运行与客户服务1.市场推广包含以下方面:网络推广:甲乙双方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广;媒体推广:包括报刊广告、宣传手册、海报张贴、小礼品等:其他推广:包括与移动运营商合作推广、与有关商家合作推广、登门访问、参加展示会、客户服务见面会等;2.甲乙双方应当建立快捷、联合的业务运做交流体系,该体系包括:设立技术咨询业务(包括电话、传真、网站、电子信箱等),进行实时咨询,为对方和最终用户提供咨询服务。定期整理相关的材料并提供给对方。及时反馈和交流信息,包括与移动运营商的业务联系、客户服务等。3.客户服务甲乙双方应该紧密配合、齐心协力,共同为用户提供短信节目服务。甲方应保证用户在接受其所提供的各项服务之前,充分知悉该服务的价格、内容及提供的方式等。除移动运营商的1860及1001客户服务外,甲方可以安排专人负责处理用户有关对其所提供的应用服务或内容的咨询、费用查询、申告和投诉,并提供客户服务电话。该项具体业务运做涉及乙方产品的,乙方必须承担责任,并配合甲方客户服务部为用户提供解决方案。第五章商业保密条款1.商业秘密:任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限于:产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成该方的商业秘密。2.保密:双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。3.本协议终止后,双方仍然负有本条下的保密义务。第六章违约责任1.由于一方不履行本协议规定的义务,或严重违反协议,造成该业务无法经营或无法达到协议规定的经营目的,视作违约方单方终止协议,另一方除有权向违约的一方索赔外,并有权按协议规定通过法律程序终止协议。如双方同意继续合作,违约方仍应赔偿非违约方的经济损失。2.由于一方的过错,造成本协议及其附件不能履行或不能完全履行时,由过错的一方承担责任;如属双方的过失,根据实际情况,由双方分别承担各自应负的责任。3.甲方保证所提供的技术设备的正常运作,如完全因甲方技术设备原因,从而给消费者造成的相关损失,甲方承担相关责任。4.如因为不可抗力导致技术故障,进而影响服务的不能履行或履行延误,以及由于移动运营商的网关造成信息延时、未成功发送等问题,从而导致消费者理解错误而造成的任何损失,双方均不负责任。5.不可抗力:在合作期间,由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况电报通知对方,并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度,由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。6.违反本协议约定,违约方应按照《民法典》有关规定承担违约责任。第七章争议解决方式1.一切由执行合同引起或者与合同有关的争议,均应友好协商解决,协商不成时应按照《中华人民共和国仲裁法》的有关规定提交__市仲裁委员会申请仲裁。2.当一方当事人不履行仲裁裁决时,另一方当事人有权向纠纷发生地人民法院提出申请,请求人民法院予以强制执行。3.除判决书另有规定外,仲裁费用由败诉方承担。4.仲裁进行过程中,双方将继续履行仲裁部分以外的合同条款。5.本合同未涉及的部分,均按《民法典》及其它相关法律法规的有关规定执行。第八章协议的生效、终止及其他1.本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效。在有效期内如一方要求中止协议,须提前两个月向另一方提出解除本协议的书面通知,如果对方同意解除协议,则协议在对方在书面通知上签字起两个月后自动废止。

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