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第29页共29页2024年促销活动总结参考在对媒体选择的评估中,我们发现存在宣传策略的局限性和目标受众的偏离。我们的核心口号是时尚休闲,主要针对时尚女性和年轻群体,因此,我们的媒体选择应侧重于那些在目标受众中具有广泛知名度的平台,以确保与商场和目标群体的特性相契合。2、策划的系统性不足:促销活动往往在时间压力下仓促组织,虽然具备一定的市场基础,但在单个活动或企业整体发展方向及年度规划上存在显著偏差。这种做法可能导致企业品牌形象的建设力度减弱,严重时甚至会干扰品牌积累的进程。例如,本次活动中,我们参考了畅销品牌的销售记录来设定奖品,但由于几家畅销品牌未参与,不仅削弱了活动的吸引力,也影响了商场的凝聚力。3、营利与非营利部门间的协作效率低:各楼层专厅的促销活动信息未能定期反馈给负责对外宣传的企划部,导致这些促销信息仅限于内部流通,无法有效增加品牌顾客,也背离了薄利多销的初衷。企划部在缺乏这些信息支持的情况下,难以将商场活动与专厅活动相结合,活动的独立性和孤立性加剧,影响了在与代理商或厂家洽谈活动承担比例时的谈判立场。4、执行力不足:活动的执行环节至关重要,无论策略多么出色,缺乏有效执行都将归零。员工对促销活动的知识理解有限,缺乏服务热情和促销技巧,无法充分激发活动的潜力。在员工的观念中,他们并未充分认识到活动是基于大量资源投入,以实现销售额的显著提升。5、前瞻性和时尚性体现不充分:企划团队应更积极地了解市场最新动态,整合相关信息,并关注时尚前沿资讯,以确保我们的活动始终保持新颖和吸引力。以上是对本次活动的总结,期望大家能从中吸取教训,以期在未来做得更好。商场促销活动总结模板【五】活动时间设定为4.29-5.2,但实际宣传活动自____月中旬即已开始。首先,____月整个月我们采取了以下措施:1.继续推行前期成功的活动。在去年十一和今年春节期间,我们已开展过预存订金活动,受到顾客的积极反响,他们仍会继续预存,同时也会带来他们的亲朋好友。这不仅使顾客受益,也帮助我们锁定顾客,防止了顾客的流失。2.规范驻点宣传人员的行为,加强宣传力度。要求驻点员工统一穿着工作服,佩戴工牌,以增强顾客对我们的信任感,避免产生不实宣传的误解。同时,我们主动出击,积极向顾客发放宣传单页并详细介绍活动内容。3.根据不同小区的特点调整活动策略。在老社区,我们主要推行以旧换新活动,鼓励顾客现场交旧,以简化流程和确保他们能顺利获得以旧换新费用。而在新社区,我们则侧重预存订金活动,因为新搬入的居民通常需要购买全套家电,预存订金能为他们带来更多的优惠。接下来是4.29-5.2的商场活动:活动期间,我们从早上8:00持续营业至晚上12:00。4.29日为亲朋好友和会员的团购夜,4.30日为驻点社区的团购夜,5.1日则为____业主的团购夜,凭有效证件可领取打折卡。此外,我们还设有家电顾问全程陪同购物,帮助顾客选择合适的家电产品,争取最大的价格优惠和赠品。为了提升顾客服务体验,我们增设了多处收银台、赠品发放处、办理会员卡处和套餐接待处。我被分配到套餐接待处,主要任务是当有顾客购买家电套餐时,及时联系家电顾问。在家电顾问忙碌无法分身的情况下,经经理批准,我可以直接接待顾客,确保顾客不会久等。1.坚持公司的经营理念“创新经营,贴心服务”。在接到需要家电顾问的需求时,我会尽快联系他们,为顾客提供服务。如果联系不上,我会在获得经理许可后立即接手,确保顾客不会因等待时间过长而感到不满。我们的目标是在无法做到最好时,至少要做到让顾客满意。2.协同各部门,确保销售和服务的顺利进行。由于人流量大,每个柜台、收银台和总台都人满为患。在顾客等待付款期间,如果发现有顾客与其他顾客或收银员之间产生小的摩擦,我会主动上前调解,以保持收银流程的顺畅。同时,我也会协助套餐接待以外的咨询工作,分散人流量,使工作更高效地进行。3.确保每一笔销售,避免顾客流失。在处理家电套餐购买时,我将力求做到2024年促销活动总结参考(二)活动时间范围从____月____日至____年____月____日,总计____天,期间实现总销售额____元。活动期间的环比增长率为____%,扣除节日期间的自然增长____%,实际增长率达到____%,超出活动前设定的____%增长目标。活动时间与国庆节市场状况紧密结合,____月____日至____月____日期间,连续七天平均营业额达到____元,这一趋势一直延续至____月____日。前期宣传费用如下:____月____日《刊》封底整版投入____元,展板和____展架费用为____元,宣传费用占销售总额的____%。活动期间,单次消费额有所增长,但消费额分布集中。礼品发放数量比预计数量减少了____%。在____日的活动中,成功销售联通手机体验卡____张。与联通公司的合作显示,这种新型营销模式为消费者带来了新鲜感,联通公司在各营业厅悬挂的“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”以及印刷的____份宣传单页,不仅提升了我们的活动知名度,还通过“强强联合”的概念让消费者感受到了实际优惠。综上所述:1、媒体策略的局限性:____日的广告宣传未能产生预期效果,导致____日(周六)销售额较上个周六下降____%。这反映出我们在媒体选择上的局限性,宣传范围不够广泛,且目标群体定位存在偏差。我们的目标客户群是时尚女性和年轻人,因此应选择在目标群体中知名度较高的媒体平台。2、计划执行的不足:促销活动在时间紧迫下进行,与企业整体发展方向和年度规划存在较大偏离。缺乏计划性活动对品牌积累的影响不容忽视,可能削弱品牌影响力,甚至影响品牌发展步伐。例如,本次活动在奖品设计上参考了畅销品牌,但这些品牌未参与活动,影响了活动力度和商场凝聚力。3、部门间协作不畅:各楼层专厅促销信息未能及时反馈给企划部,导致促销信息仅限内部传播,无法有效提升品牌形象和促进销售。企划部在活动规划上缺乏与专厅活动的结合,影响了活动的独立性和连贯性,影响了与代理商或厂家的谈判立场。4、活动执行力度不足:员工对促销活动的理解有限,缺乏热情,缺乏促销技巧和活力,没有充分认识到大规模投入与销售额增长的直接关联。此外,销售过程中缺乏详细的计划,如“笼统管理,大概销售”的做法,限制了销售额的提升。5、创新与时尚元素的缺失:企划部应

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