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第4页共4页2024年公共场所管理制度样本一、负责人职责(一)全面承担本单位卫生工作的责任,建立健全卫生管理制度和档案,配置兼职卫生管理人员,积极接受卫生监督,确保按规定办理《卫生许可证》。(二)领导卫生管理组织,对岗位卫生责任制的执行情况进行定期与不定期的考核、检查评比,并据此实施奖惩措施。(三)对卫生设施的增添、更新以及重大卫生事件作出决策。二、卫生管理组织人员职责(一)负责实施日常卫生管理工作并提供具体指导,参与岗位卫生责任制执行情况的定期与不定期考核、检查评比。(二)完成负责人交办的其他卫生相关工作。三、卫生人员职责(一)保持内外环境整洁,无积尘、蛛网,地面无痰迹和污物,消除卫生死角,采取有效措施防治苍蝇、老鼠、蟑螂等害虫,垃圾和废弃物需放入加盖的密封容器内。(二)确保气候、空气质量、噪声、通气条件、顾客用具和卫生设施等均符合国家卫生标准。场内严禁吸烟,并设有明显的“禁止吸烟”标志,同时提供吸烟室,但吸烟室外不得放置烟灰缸。(三)经营符合卫生标准和要求的洗漱用品及顾客一次性卫生用品,设立消毒专间,配备消毒柜、清洗水池等设施。公用茶具、毛巾等需做到一客一消毒,床上用具也需一客一换,常住旅客则每周一换。供应水果拼盘的制作间需符合卫生要求。(四)从业人员需通过卫生知识培训并取得有效健康证明后方可上岗。保持个人卫生,做到勤剪指甲、勤洗澡理发,并穿戴整洁的工作衣帽。(五)在公共浴室、游泳池等场所设置禁止皮肤病人和传染病人进入的标识。四、公共场所用品用具卫生管理、消毒制度(一)公共场所使用的用品用具及一次性用品必须符合国家卫生标准和要求。重复使用的用品、用具在使用前应洗净消毒并按卫生要求妥善保管,一次性用品严禁重复使用。(二)公共场所必须设有专用的公共用具洗消间和洗消设施,并设有明显标志。公用杯具、毛巾布草、浴盆、脸盆、脚盆、拖鞋等每客用后必须严格按照一洗二过三消毒的程序进行洗消,并做到一客一换一消毒。(三)设有毛巾布草供应的公共场所应设立专用干净布草间(柜)和脏布草回收间。干净布草间内应设有带门的专用布草柜,并按类别存放布草。(四)公共场所各类用品用具的运输应采用密闭方式,并分别使用干净和肮脏用品用具的运输工具和容器,同时设有明显标志进行区分。(五)公共场所的各类用品用具数量应足够供周转使用,一般应不少于满负荷量的三倍。(六)公共场所的用品用具应符合《公共场所用品卫生标准》(ws205-____)及相应各类场所的相关卫生要求。(七)公共场所内供客人使用的各类食品用具必须符合《食品卫生法》的相关规定。(八)理发、烫发、染发、美容所使用的化学制剂和化妆品应符合《化妆品卫生监督条例》的相关规定。(九)公共场所内用于用品用具清洗消毒的产品必须符合国家相关卫生要求。五、卫生清扫、除害卫生制度(一)操作间及库房应设置高度为50cm、表面光滑且门框及底部严密的防鼠板。(二)一旦发现老鼠、蟑螂等害虫应立即进行杀灭。(三)发现鼠洞、蟑螂滋生洞穴时,应使用硬质材料进行封堵,并及时清理或合理投药。六、从业人员个人卫生制度(一)从业人员必须通过健康检查和卫生知识培训并取得“从业人员健康证”后方可上岗工作。(二)从业人员需每年进行一次体检。若患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病者,在治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。(三)从业人员应保持良好的个人卫生习惯,遵守“五四制”,即勤洗澡、勤换衣服、勤理发、勤剪指甲。七、卫生检查评比制度(一)工作时应杜绝不良的卫生习惯,如经常洗手、勤剪指甲等,工作场所内严禁吸烟。违反其中任何一项规定者将酌情扣除奖金。(二)每天需做好本职岗位的卫生工作。若工作区域卫生不符合要求,将按情节轻重酌情扣除奖金。(三)下班前应及时打扫卫生工作。若被检查人员发现未做好卫生工作而擅自下班者,将酌情扣除奖金。(四)各区域工作人员需按照2024年公共场所管理制度样本(二)一、负责人职责(一)全面承担本单位卫生工作的责任,负责建立健全卫生制度和卫生档案,并配置兼职卫生管理人员,确保单位自觉接受卫生监督,并按规定办理《卫生许可证》。(二)领导卫生管理组织对岗位卫生责任制度的执行情况进行定期与不定期的考核、检查评比,并根据结果实施奖惩措施。(三)对卫生设施的增添、更新及重大卫生事件进行决策。二、卫生管理组织人员职责(一)负责具体执行和指导日常卫生管理工作,参与岗位卫生责任制执行情况的定期与不定期考核、检查评比。(二)完成负责人交办的其他卫生工作任务。三、卫生人员职责(一)保持内外环境整洁,无积尘、蛛网,地面无痰迹和污物,无卫生死角,并采取有效措施消除苍蝇、老鼠、蟑螂等害虫。垃圾和废弃物需放入加盖的密封容器内。(二)确保气候、空气质量、噪声、通气、顾客用具和卫生设施等符合国家卫生标准。场内严禁吸烟,并设有明显的“禁止吸烟”标志,同时提供吸烟室,但吸烟室外不设置烟灰缸。(三)经营的洗漱用品及顾客一次性卫生用品需符合卫生标准和卫生要求。设有消毒专间,配备消毒柜、清洗水池等设施,确保公用茶具、毛巾等做到一客一消毒,床上用具做到一客一换,常住旅客则每周一换。供应水果拼盘的制作间需符合卫生要求。(四)从业人员需经卫生知识培训合格并持有有效健康证明方可上岗。从业人员应保持个人卫生,勤剪指甲、勤洗澡理发,穿戴整洁的工作衣帽。(五)在公共浴室、游泳池等场所设置禁止皮肤病人和传染病人进入的标识。四、公共场所用品用具卫生管理、消毒制度(一)公共场所使用的用品用具及一次性用品必须符合国家卫生标准和卫生要求。重复使用的用品、用具在使用前应洗净消毒并按卫生要求保管,一次性用品严禁重复使用。(二)公共场所必须设有专用公共用具洗消间和洗消设施,并有明显标志。公用杯具、毛巾布草、浴盆、脸盆、脚盆、拖鞋等每客用后必须严格按照一洗二过三消毒的程序进行洗消,并做到一客一换一消毒。(三)设有毛巾布草供应的公共场所应设专用干净布草间(柜)和专用脏布草回收间。干净布草间内应设有带门的专用布草柜,布草应分类存放。(四)公共场所各类用品用具的运输应采用密闭方式,并分别设有干净和肮脏用品用具的运输工具和容器,且有明显标志区分。(五)公共场所的各类用品用具数量应配备足够以供周转使用,一般应不少于满负荷量的三倍。(六)公共场所的用品用具应符合《公共场所用品卫生标准》(ws205-____)和相应各类场所的相关卫生要求。(七)公共场所内供客人用的各类食品用具必须符合《食品卫生法》的有关规定。(八)理发、烫发、染发、美容用的化学制剂、化妆品应符合《化妆品卫生监督条例》的有关规定。(九)公共场所内用于用品具清洗消毒的产品必须符合国家有关卫生要求。五、卫生清扫、除害卫生制度(一)操作间及库房应设置高度为50cm、表面光滑且门框及底部严密的防鼠板。(二)一旦发现老鼠、蟑螂等害虫应立即进行杀灭。(三)发现鼠洞、蟑螂滋生洞穴时,应用硬质材料进行封堵,并及时清理或合理投药。六、从业人员个人卫生制度(一)从业人员必须经过健康检查和卫生知识培训,取得“从业人员健康证”后方能上岗工作。(二)从业人员每年需进行一次体检。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,在治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。(三)从业人员应保持良好的个人卫生习惯,遵守“五四制”,即勤洗澡、勤换衣服、勤理发、勤剪指甲。七、卫生检查评比制度(一)工作时严禁出现不良的卫生习惯,如经常洗手、勤剪指甲等,工作场所内禁止吸烟。如有违反其中一项者,将酌情扣除奖金。(二)每天需搞好本职岗位的卫生工作。如工作区域卫生不符合要求,将按情节轻重酌情扣除奖金。(三)下班前应及时完成卫生清扫工作。如被检查人员发现未做好卫生工作而擅自下班者,将酌情扣除当事人奖金。(四)各区域工作人员应严格按照2024年公共场所管理制度样本(三)1、精细管理的实施是构建企业优质根基,而从微小之处着手则是提升个人素质和塑造文明形象的根本。2、关于个人形象,应保持整洁的着装,确保衣物扣子整齐,展现端庄稳重的风度,避免过于暴露或非正式的装扮,如背心、拖鞋等。3、我们强调文明礼貌,鼓励在工作中使用普通话,确保语言规范,待人友善,避免粗鄙或不雅的言辞。同事间应和睦共处,相互支持与协作。4、遵守社会公德,维护公共环境的清洁,不随地吐痰,不乱丢垃圾,培养良好的卫生习惯。5、在公共场合,应保持环境宁静和整洁,避免大声喧哗,通话时保持语音温和,音量适中,以免打扰他人。禁止任何形式的违纪违法行为,如斗殴、偷窃等。6、用餐时应保持安静,避免浪费,剩余食物应妥善处理,共同营造良好的用餐环境。7、非指定时间和地点,不允许饮食和吸烟。如遇外来人员吸烟,需及时进行劝阻。8、珍视公共设施,提倡节约用水、用电和办公用品,注意用电安全,预防火灾、盗窃和破坏事件。9、进入会议室或领导办公室时,应礼貌地敲门并确保在进入后关门。10、正确使用并妥善维护饮用水设备,保持其清洁,不得随意使用为访客准备的沙发。11、秉持尊老爱幼的原则,对妇女应表现出礼貌和谦让。2024年公共场所管理制度样本(四)一、负责人职责(一)全面承担本单位卫生工作的责任,确保卫生制度和卫生档案的建立健全,配备兼职卫生管理人员,并主动接受卫生监督,按规定程序办理《卫生许可证》。(二)领导卫生管理组织,定期对岗位卫生责任制度的执行情况进行考核、检查评比,并根据结果实施奖惩措施。(三)对卫生设施的增添、更新及重大卫生事件作出决策。二、卫生管理组织人员职责(一)负责具体实施和指导日常卫生管理工作,参与岗位卫生责任制执行情况的定期与不定期考核、检查评比。(二)完成负责人交办的其他卫生工作任务。三、卫生人员职责(一)维护内外环境整洁,确保无积尘、蛛网,地面无痰迹和污物,无卫生死角。采取有效措施消除苍蝇、老鼠、蟑螂等害虫,将垃圾、废弃物放入加盖的密封容器内。(二)确保气候、空气质量、噪声、通气、顾客用具和卫生设施等符合国家卫生标准。场所内严禁吸烟,并设有明显的“禁止吸烟”标志,同时设置吸烟室,吸烟室外不放置烟灰缸。(三)经营符合卫生标准和要求的洗漱用品及顾客一次性卫生用品。设立消毒专间,配备消毒柜、清洗水池,确保公用茶具、毛巾等用品一客一消毒,床上用具一客一换,常住旅客每周一换。供应水果拼盘的制作间应符合卫生要求。(四)从业人员需通过卫生知识培训并取得有效健康证明后方可上岗。保持个人卫生,勤剪指甲、勤洗澡理发,穿戴整洁的工作衣帽。(五)公共浴室、游泳池等场所应设有禁止皮肤病人和传染病人进入的标识。四、公共场所用品用具卫生管理、消毒制度(一)公共场所使用的用品用具及一次性用品必须符合国家卫生标准和要求。重复使用的用品、用具使用前应洗净消毒并按卫生要求保管,一次性用品严禁重复使用。(二)公共场所必须设立专用公共用具洗消间和洗消设施,并有明显标志。公用杯具、毛巾布草、浴盆、脸盆、脚盆、拖鞋等每客用后必须严格按照一洗二过三消毒的程序进行洗消,并做到一客一换一消毒。(三)设有毛巾布草供应的公共场所应设立专用干净布草间(柜)和专用脏布草回收间。干净布草间内应设有带门的专用布草柜,布草应分类存放。(四)公共场所各类用品用具的运输应采用密闭方式,并设有干净和肮脏用品用具的运输工具和容器,具有明显标志以区分。(五)公共场所的各类用品用具数量应足够供周转使用,一般不少于满负荷量的三倍。(六)公共场所的用品用具应符合《公共场所用品卫生标准》(ws205-____)及相应各类场所的相关卫生要求。(七)公共场所内供客人使用的各类食品用具必须符合《食品卫生法》的相关规定。(八)理发、烫发、染发、美容所用的化学制剂、化妆品应符合《化妆品卫生监督条例》的相关规定。(九)公共场所内用于用品具清洗消毒的产品必须符合国家有关卫生要求。五、卫生清扫、除害卫生制度(一)操作间及库房应设置高50cm、表面光滑、门框及底部严密的防鼠板。(二)一旦发现老鼠、蟑螂及其他害虫应立即杀灭。(三)发现鼠洞、蟑螂滋生洞穴应立即用硬质材料进行封堵,并及时清理或合理投药。六、从业人员个人卫生制度(一)从业人员必须通过健康检查和卫生知识培训,取得“从业人员健康证”后方可上岗工作。(二)从业人员每年需进行一次体检,如患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。(三)从业人员应保持良好的个人卫生习惯,遵守“五四制”,即勤洗澡、勤换衣服、勤理发、勤剪指甲。七、卫生检查评比制度(一)工作中应杜绝不良的卫生习惯,经常洗手、剪指甲,工作场所内严禁吸烟。如有违反,将酌情扣除奖金。(二)每天应做好本职岗位的卫生工作,如工作区域卫生不符合要求,将按情节轻重酌情扣除奖金。(三)下班前应及时完成卫生清扫工作。如被检查人员发现未做好卫生工作而擅自下班,将酌情扣除当事人奖金。(四)各区域工作人员应严格按照制定的卫生制度执行。领班将不定时对各区域进行抽查,如发现问题,将及时指出并限期当事人改正。2024年公共场所管理制度样本(五)各类公共卫生用品,包括但不限于洁具类,应实施分类摆放,确保存放有序且标识明确。存放物品的货架需与墙面及地面保持至少10厘米的距离。对于杀虫灭蝇等剧毒类产品,必须实施专人专管,并设置专柜存放,以防范公共健康风险。第八项,关于公共场所的卫生档案制度,其内容涵盖广泛,包括但不限于卫生许可申请资料、卫生管理组织架构、各项卫生管理制度、健康危害事件应急预案等。还包括历次卫生管理工作的会议记录、检查记录、消毒工作原始记录、物品采购索证资料、从业人员健康体检及不合格人员调离档案、卫生知识培训考核资料、卫生监测报告,以及各类卫生设备设施的使用、维修、检查情况和卫生监督机构下发的文件、日常监管文书等。第九项,针对洗涤间(区)的卫生管理制度,明确要求洗涤间(区)的面积需与经营规模和功能相匹配,并设置回收、分拣、洗涤、烘干(熨烫)、整理包装、储存及办公等区域。专(兼)职洗涤人员需掌握专业洗涤技术,并经卫生知识培训合格。清洗洗涤物品需有记录,且洗涤用品质量需符合卫生要求。同时,实行分类洗涤制度,对患有皮肤病顾客或被严重污染的床上卧具进行单独洗涤。洗涤后的公共卫生用品需进行卫生监测,不合格者不得供给顾客使用,且监测结果需如实公示。第十项,环境卫生清洁制度旨在保持公共场所室内外环境的清洁与卫生,减少健康危害因素,营造舒适、整洁、文明的公众活动环境。为此,需建立环境卫生管理组织和各岗位环境卫生责任制,保持门前卫生整洁,室内大厅及各类房间需保持空气新鲜、无异味、地面洁净、台面无尘、物品摆放整齐。在顾客在场时,应采用湿式方法进行清洁。清扫卫生间、洗浴间时,需遵循一定顺序,并确保清洁用具数量充足、保持洁净。同时,需设置防蝇、防蚊、防鼠等防控病媒的设施,预防控制蟑螂滋生,并保证有效通风、新风量和通风气体的卫生质量。第十一项,卫生设备设施维护制度要求各类清洗消毒净化保洁设施、通风排风换气设施等需符合卫生质量要求,并建立台帐专人管理,确保正常规范运行。一旦发现故障,需及时报告并维修。同时,需
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