2024年医院年度工作计划范本（六篇）

第4页共4页2024年医院年度工作计划范本业绩、强调创新与服务并重，追求一流工作作风与风貌，秉持原则与自律，致力于打造卓越团队。为深入贯彻《____重点工作蓝皮书》精神，旨在进一步强化总务工作的优化与提升，切实增强四个能力、两个水平及五个落实的实效，聚焦创新、突破、特色与实效，持续推动总务工作的规范化、科学化、制度化进程，以期实现总务工作的全新跨越。特此制定本工作计划。二、工作思路当前，正值构建基本医疗卫生制度的关键阶段，亦是我院发展进程中的关键之年与基础建设年。依据医院总体战略规划，____年度总务后勤工作的核心思路聚焦于：确立明确目标，健全双重机制，紧抓三项重点，推进四大建设，实现五大提升。针对总务科具体工作实际，其思路细化如下：1.确立明确目标：以深化内涵建设、强化服务能力、促进医院全面协调可持续发展为核心目标。2.健全双重机制：包括内部运行机制与绩效考核奖励机制的优化调整。3.紧抓综合治理与安全管理工作，确保医院运营环境的安全稳定。4.推进基础设施建设与人才队伍建设，为医院发展提供坚实支撑。5.实现五大提升：即职工综合素质、管理执行力、运行质量、医院影响力及职工生活质量的全面提升。总务工作应紧密围绕医院运营中心，为临床一线提供优质服务与坚实保障，解除医务人员后顾之忧，激励全院职工以饱满的热情与充沛的精力投身于医疗工作，共同推动我院医疗质量的全面提升。三、工作目标本年度后勤工作的总体目标设定为“五个确保”与“五个力争”：五个确保：确保医院环境美观、医疗设备与设施运行顺畅；确保医院耗材与物资供应及时充足；确保水电气供应稳定；确保消防与生产安全无虞；确保食堂安全卫生。五个力争：力争后勤管理制度、流程与奖惩体系更加完善；力争医院设施条件进一步优化；力争后勤服务质量显著提升；力争医院环境卫生状况持续改善；力争后勤开支成本有效节约。四、工作措施1.优化后勤管理制度与工作流程：结合____年度工作经验，针对实际情况修订完善后勤管理制度，力求精简高效；根据流程反馈意见调整优化维修、采购等关键环节流程，并确保每位员工熟知执行。2.加强总务科职工队伍建设：强化思想教育与制度学习，提升服务意识与质量；落实精细化管理要求，为临床工作创造良好条件，实现个人价值与医院发展的双赢。3.深化综治宣传工作：持续开展综治宣传教育活动，提升职工法治意识与稳定意识；通过举办综治平安知识竞赛等活动扩大宣传覆盖面，为综治工作顺利开展奠定坚实基础。4.强化安全生产与消防工作：制定完善安全生产与消防工作计划；定期召开安全会议、开展安全检查；严格特种设备人员持证上岗制度；加强四个能力建设以消除安全隐患。5.优化物资耗材管理：严格执行材料购进与领出制度；实施月度盘点确保账物相符；建立固定资产档案并严格出入库登记手续。6.倡导节能减排：培养全院职工爱护公物意识以延长物品使用寿命；加强采购价格审核与质量把关；制定能源管理制度并下达用量指标以节约水电气资源并防范安全隐患。7.提升维修工作效率与质量：优化维修流程以提高时效性；严格把控维修材料质量以确保维修工作高质量完成。8.高效完成临时性任务：确保医院交办的各项临时性工作得以圆满完成。五、工作要求1.明确职责：全体总务科职工需清晰认识自身职责所在并认真履行；严格落实目标责任制与各项制度措施；坚持高标准严要求确保工作实效。2.增强全局观念：树立大局意识主动作为；加强基层基础工作与沟通协调能力以推动工作顺利开展。3.聚焦重点：明确年度目标与工作计划重点任务；全体职工需齐心协力共同推进以实现医院总务工作的全面提升与发展。2024年医院年度工作计划范本（二）一、工作理念在____年的总务后勤工作中，我们将秉持一个核心理念，即全力提供双重视角的服务。始终以医院的稳定运营为中心，确保所有工作以此为导向。同时，我们将致力于提供两方面的优质服务：一是全力支持临床工作，确保各项保障措施到位；二是优化员工和患者的生活服务，消除医务人员的后顾之忧，使全院职工能够全身心地投入到临床工作中，为全面提升医疗服务质量不懈努力。二、工作目标本年度后勤工作的主要目标可概括为“五确保、五力争”。五确保包括：确保医院环境的建设和设施设备的维护；确保药品、耗材及物资的采购与供应；确保水电供应的正常；确保车辆安全运行；确保食堂的卫生与丰富供应。五力争则旨在：力争进一步完善后勤管理制度；力争提升医院设施的完善度；力争提高后勤服务的质量；力争改善医院的环境卫生；力争降低后勤运营成本。三、工作策略1.完善后勤管理制度与流程1)根据____年的经验，结合医院实际，修订并优化后勤管理制度，确保精简高效。2)通过改进工作流程，解决实际操作中发现的问题，确保流程的顺畅，并将改进后的流程普及至各科室和员工。2.强化后勤人员的思想建设与制度学习1)认真贯彻教职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提升服务质量。2)切实执行精细化管理规定，为临床工作提供优越条件，同时在服务中实现自我价值，贡献自身力量。3.加强医院物资、药品、耗材的管理1)严格执行物资采购和领用制度，非易耗品需旧物回收。2)每月盘点库存，确保账实相符。3)固定资产建立档案，严格执行物品的出入库手续。4.节约后勤开支，合理使用资源1)提高全体员工对公共财物的爱护意识，延长物品使用寿命。2)加强采购价格审核和质量控制，优先选择性价比高的产品。3)节约使用水电气，避免安全隐患，人离即关闭相关设施。5.提升医院清洁工作标准1)加强清洁工的医院感染知识培训，提高对清洁工作重要性的认识。2)加强对清洁工的管理，明确职责，严格考核，奖惩分明。3)不断提升医院清洁质量。6.提高维修工作的效率和质量1)优化维修流程，确保快速响应。2)严格筛选维修材料，提高维修质量。7.完成院内的临时性任务始终将安全防范工作放在首位。医院后勤管理工作涵盖了医院物资、总务、设备、财务、基本建设等多个方面，包括了员工的衣食住行、设施设备、经济管理、物资管理、基建房产管理、设备管理及生活服务管理等多个环节。后勤管理工作主要分为管理与总务管理两大部分，财经管理工作则涉及经济管理和。总务管理工作则涵盖物资、基建、设备和服务管理等多个层面。2024年医院年度工作计划范本（三）____年是“____”规划的第三个年头，在专科医院基础与业务建设达到特定阶段之际，如何克服平台期瓶颈，探寻新的业务增长点，成为我们亟需面对的重大课题。为统一思想、明确方向，现就全年医院工作计划进行如下阐述：一、紧密围绕“全面建设小康社会”的宏伟蓝图，结合卫生行业的独特属性，我们需脚踏实地、勤勉尽责地履行各项职责。1.深入学习并深刻领会“____”精神，以“全面建设小康社会”为指引，结合行业实际，制定切实可行的医院发展规划，此乃我们不可推卸的责任与使命。2.以____为行动指南，以满足社会需求、群众满意度及医院自身发展需求为衡量标准，扎实推进各项本职工作，作为今年医院工作的总体指导思想。二、我们倡导“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训，致力于全面提升员工的人文素养。1.弘扬“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训精神，积极营造团结和谐、爱岗敬业、积极向上的医院文化氛围，激发员工的归属感和责任感。2.深刻认识到人文素质的不足已成为制约医院发展的关键因素，因此，全面提升员工的人文素质是提升医疗服务质量的基础与前提。三、主动适应市场变化和社会需求，转变营销观念与服务模式，重塑医院形象，增强竞争力。1.随着经济社会的快速发展和文明程度的不断提高，公众对医疗服务的期望与要求日益提升。医疗质量的内涵已扩展至医疗服务的全过程与结果之中。因此，我们应转变服务模式，将人文关怀融入医疗服务的每一个环节，使之成为医院文化的核心。待时机成熟时，医院计划设立“客户服务中心”，以优化患者就诊体验。2.在行风整顿建设中，我们应调整思路、找准切入点，将被动应对转变为主动融入医疗质量监控体系之中。从提升医院形象、增强竞争力的角度出发，认识并解决问题。同时，结合综治、爱卫、创卫等工作要求，努力打造温馨舒适的诊疗环境。继续做好计划生育工作亦是医院今年的重要任务之一。3.更新观念、创新营销策略，加强医院自我宣传力度。特别是针对“妇幼保健机构”的职能特点，采取多样化的宣传手段与报道方式，让全市人民更加了解我们的工作、技术和服务内容。必要时可设立“市场营销部”以专门负责此项工作。四、按照“一、三、五、七”的发展构想扎实推进学科与专业建设为医院新一轮发展奠定坚实基础。1.“一、三、五、七”构想旨在明确未来三年内主要学科的发展目标与市场份额占比。其中小儿外科应成为行业标杆；妇产科形成三足鼎立之势；眼科占据半壁江山；小儿内科则力争七分天下。2.充分挖掘特色专业的潜力如儿童保健、哮喘及ICU等发挥专科优势为医院发展寻找新的增长点。同时积极创造条件开展乳腺外科等业务。3.配合学科建设需求进一步加强辅助医技科室的人才引进与业务建设。特别是针对新增的辅助医技项目要加大宣传力度提高疾病确诊率的同时提升设备利用率。五、继续秉承勇于改革、探索、创新的办院精神力求保持经济增长的稳定态势实现“改革”、“发展”、“稳定”三者的有机统一。1.持续发扬改革创新精神在扩大外延服务、盘活卫生资源、转变经营理念、加强成本核算及优化奖金分配等方面寻求突破与创新。力争实现全院年收入增长____%并确保收入总额不低于____万元。2.着力解决制约医院发展的瓶颈问题。通过多方筹措资金加快建设妇外科大楼并争取在年底前完成主体封顶及外装修工作。总结过往一个专科医院从无到有、从小到大的发展历程中取得的成就凝聚着全体医护员工的辛勤汗水与智慧结晶。展望未来随着医院规模的不断扩大与发展基数的逐步增大要保持原有的增长速度将面临诸多挑战。因此“强院之策”何在值得我们深思与探索。我们认为“全面提高员工的人文素质充分调动一切积极因素依靠群众力量激发劳动、知识、技术、管理等各方面的活力”将是实现医院持续发展的关键所在。我们坚信在全体员工的共同努力下儿童医院•妇幼保健院的未来必将更加灿烂辉煌！2024年医院年度工作计划范本（四）为了进一步完善绩效考核体系，我们坚持贯彻重绩效、重贡献的原则，并特别向优秀人才和关键岗位倾斜。在此过程中，我们始终将效率置于首位，同时兼顾公平性，确保分配机制合理。具体而言，我们将工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度、医德医风等多个要素作为分配的重要依据，并根据不同岗位的特点，科学确定分配系数，以进一步加大对临床一线、技术骨干和关键岗位的激励力度。（四）在推动医院整体发展的过程中，我们始终将科技兴院作为核心战略，不断加强学科建设和人才队伍建设。1.积极开展新技术新项目。为了加速医院的发展，我们决定进一步加大对新技术新项目的奖励力度。我们将采取引进与创新相结合的策略，积极接轨先进技术，推动医院的医疗技术创新。具体项目包括：（1）肿瘤中心在继续开展化疗的基础上，将进一步拓展肿瘤放疗及介入治疗领域，并计划购置直线加速器以完善设备配置。（2）大力推广血管内治疗技术，随着大型平板血管造影机的到位，心内科、神经外科、普外科、骨科、肿瘤科等多个科室将扩大血管内治疗范围。（3）开展体外循环直视下心脏手术，以进一步提升心脏疾病的诊治水平。（4）在现有腔镜技术的基础上，我们将加大诊治范围，大力推广腔镜微创治疗，并计划组建腔镜中心。同时，我们要求高级职称人员主动承担科研任务，每人每年至少在核心期刊发表一篇专业论文；中级职称人员则需完成一篇省级以上的专业论文。2.加快学科建设步伐。各科室应充分利用现有资源，整合资源，挖掘潜力，发挥学科优势，积极创新，为医院的新一轮发展寻找新的经济增长点。今年，我们将重点加强重症医学科（ICU）、肿瘤中心、胸心外科的建设，并继续加强普外科、骨科、神经外科、神经内科、心血管内科、儿科等传统大学科的建设，鼓励技术创新，为新技术的发展提供有力支持。3.加大人才培养力度。医院竞争的核心在于学科竞争，而学科竞争的本质是人才竞争。因此，我们将继续根据学科发展需要，选送学科骨干和高年资优秀医生外出进修深造。同时，我们将对有培养前途的优秀人才进行规范化培养与管理，提供充分的发展机会，让创造型人才脱颖而出。我们还将积极引进高学历专业人才，增强医院的人才储备和竞争力。今年，我们将进一步加大人才培养的投入力度。4.加强与上级医院的交流与合作。一是加强与上级对口帮扶医院的联系与合作，充分利用其资源和技术优势；二是加强与有教学关系的医学院校及其附属医院、已建立良好合作关系的上级医院以及其他兄弟市级医院的联系与交流，共同推动医疗事业的发展。（五）以全院成本控制为导向，完善财务管理制度，持续提高职工福利水平。低成本、高质量是医院竞争的关键因素之一，也是医院稳定发展的基石。随着新院的投入使用，医院的成本开支显著增加。为此，我们将采取一系列措施来降低运行成本并提高经济效益：一是积极开拓市场增加工作量；二是加强财务管理和内部审计制度确保资金安全；三是提高职工福利水平激发工作热情；四是加强后勤管理降低能耗成本等。（六）通过开展“技术年、服务年”活动全面提升技术水平和服务质量。自____月份起我们将在全院范围内开展一系列活动如业务技术比赛、科研项目评比、优秀论文评比等以激发医务人员的积极性和创造力提升整体技术水平和服务水平。同时我们还将积极争取启动新院二期工程建设进一步完善基础设施并加快信息化建设步伐提高医院运行效率和管理水平。此外我们还将继续做好创建“国家卫生城市”工作、老干部工作、计划生育工作以及后勤保障工作等确保医院各项工作有序进行并圆满完成市委市政府及上级主管部门交办的各项任务为实现医院更快更好可持续发展的目标奠定坚实基础。2024年医院年度工作计划范本（五）一、强化基础设施建设，为医院发展奠定坚实基础1.在综合病房楼竣工前，通过一系列硬件设施的完善，为新院实现业务收入达到既定目标奠定坚实基础。2.顺利推进地下车库的设计及开工手续，初步完成建设，为后续的新院绿化、美化工作创造有利条件。3.综合病房楼及后勤附属工程已完成设计，将根据资金到位情况，灵活调整施工计划，确保部分或全部工程顺利开工。4.成功实施两个社区服务中心建设项目，有效增加分院病床数量，促进分院业务收入持续增长。二、打造优势专科，显著提升医院业务收入1.新院紧抓肿瘤科病人数量快速增长的契机，迅速完善诊治手段和服务措施，确立在全市的领先地位，增强医院核心竞争力。规范并强化省肿瘤医院协作医院专家坐诊制度。优化病区布局，推动肿瘤内科、外科、放疗科适时分科，实现核算独立，以扩大就诊及手术、放疗病人数量。扩大病理科业务范围，检验科增设肿瘤标志物检验项目，并建立血库。充分利用现有闲置设备，如超声聚焦刀、热疗仪等，发挥其最大社会效益和经济效益，同时开展放射科摄片业务。借鉴合作专科的市场运作、服务理念及手段，完善并规范管理，推动全院经营水平提升。2.淇滨分院在骨科、普外科、脑外科领域扩大影响力，根据分院发展情况适时增设科室，为未来发展培育新的经济增长点。骨科方面，注重名医塑造、设备更新及宣传强化，在创伤骨科基础上拓展脊柱外科手术、骨病等项目，并筹备脑外科治疗组，逐步开展相关手术。成立微创外科，基于现有普外科基础，增加设备投入，选派人员进修学习，引进关键技术人才，开展微创外科手术，形成新的经济增长点。内科利用社区服务优势，增加病人数量，并聚焦一至两个专病，提升医疗质量。3.肿瘤分院依托现有资源，积极探索创新管理机制和营销策略，以增加病人量和业务收入为目标，同时保障职工待遇，有效化解历史负债风险。4.社区服务中心确保两个社区服务中心规范运行，通过扩大服务范围提升收入，实现收支平衡。三、优化全院管理框架，提升运营效率1.持续优化分院目标管理模式，对____年目标奖惩进行兑现，并进一步完善____年目标设定。2.适时将总院职能部门迁入新院，直接管理新院业务，并对两分院进行业务指导。各分院建立综合办公室，代行职能科室职能。3.推动全院资源（设备、人员）共享，避免分院重复购买高价值设备。4.各分院按收入比例分摊总院各项财务费用，确保财务管理透明高效。四、加强内涵管理，推动医院持续发展1.医疗安全管理与质量提升深入开展医疗质量万里行、医院管理年活动，按照《____省医院评审管理办法》要求，全面提升医院管理水平，为等级评审申报奠定坚实基础。完善院、科二级质量管理组织体系及医院质量管理委员会功能，强化职能部门作用，实现医疗质量管理日常化、规范化。加强护理管理工作，提升护士队伍整体素质，合理配备护理人员，维护护士合法权益并保障其待遇。强化辅助科室管理，促进分院间人员设备共享，提升诊断准确率。2.医疗服务管理开展优质服务活动并制定详细实施方案，细化各项工作流程以改善服务态度并转变工作作风。3.行政、财务与后勤管理理顺全院行政体制和运行机制以确保医院高效有序运转。发挥财务职能作用加强财务基础工作理顺财务管理体制和机制降低医院运行成本。全院实行预算