2024年前台岗位职责范本（五篇）

第1页共1页2024年前台岗位职责范本前台文员职务责任：1.负责处理公司的电话接听与传真，确保其准确无误地转接和记录。2.提供热情、积极且精确的访客接待与登记服务。3.执行公司文件、通知、信件、邮件、报刊杂志的分类分发工作，同时保持相关记录并妥善保存。4.参与公司会议的筹备，包括会议通知的发布及会议纪要的编制。5.负责公司餐饮、客房预订，以及交通票务的订购事务。6.确保公司饮用水的供应，并协调办公环境的清洁与整洁，包括前台、接待区及会议室的维护。7.监管办公区域的环境卫生，定期整理办公区域内的报刊杂志。8.管理前台办公设备及用品的清洁保养工作，确保其正常运行。9.实施办公用品的采购、管理和发放，建立并更新相关记录。10.协助行政人事经理完成文字处理工作，参与招聘流程。11.与库管员合作，确保公司产品的需求订购及跟踪管理。12.配合市场部执行产品的发货操作。13.对工作中遇到的任何问题及时上报，并提出工作改进建议。14.完成上级领导安排的其他临时性任务。2024年前台岗位职责范本（二）前台主管职位责任：1.协助管理前台部门的日常运营，负责前台各班次的全面运作，营造和睦的工作环境，避免工作冲突的发生。2.直接监督接待服务，确保服务流程的执行，指导并确保问讯和接待服务满足客人的需求。3.熟悉预订和客房状况，利用当天的入住和退房名单，最大限度地推动即时客房的销售。4.制定员工工作时间表，有效分配下属的工作任务，管理并合理分配部门消耗品，同时严格控制成本，及时传递上级经理的指示。5.参加主管例会，了解并报告员工的思想动态至部门经理，监督部门员工的仪表、纪律、服务态度和工作效率。6.负责部门的安全和消防管理，安排重要客人的接待，处理重要留言的执行和检查，以及确保所有前台报告的准确性。7.制定并执行培训计划，公正评估下属的工作表现，定期撰写工作周报。8.参与前台接待活动，有效解决客人投诉及部门内部问题，建立与相关部门的良好协调和沟通。9.与大堂副理和收银部门保持紧密合作。2024年前台岗位职责范本（三）1、接听并处理电话，接收传真，根据要求转接电话或记录信息，确保通信的及时性和准确性。2、负责来访者的接待、登记和引荐，及时通知相关人员。对于非访客、推销人员及不文明行为者，应阻止其进入公司。3、维护公司的清洁卫生环境，以维护公司的专业形象。4、监督并管理员工的日常考勤情况。5、承担公司快递、信件和包裹的收发工作。6、执行办公用品的盘点，进行详细记录并妥善存档。同时，需准确管理办公用品的领用、发放和库存情况。7、定期检查办公用品库存，确保及时的后勤支持。8、每月统计并存档员工的考勤记录。9、负责复印、传真和打印设备的使用和维护，以降低耗材使用。10、整理、分类并更新公司常用表格，根据实际需求进行补充。11、负责会议的前期准备、会议纪要的编写及会后内容的整理。12、进行资料的收集、档案的管理工作。13、支持上级完成公司的行政事务，处理部门内部的日常事务。14、参与内务管理及安全工作，为其他部门提供及时、有效的行政服务。15、协助部门主任协调各部门的工作，高效完成上级指派的临时任务。2024年前台岗位职责范本（四）1、承担公司所有来访客户的接待任务。2、管理日常办公用品库存，遵循公司规章制度对固定资产进行登记，定期盘点，并执行设备的维护和保养工作。3、确保与公司管理层及其他部门之间的有效联络，协调和沟通。4、管理名片和通讯录，详细记录相关信息。同时，负责员工考勤数据、请假条、调休单的归档和整理。5、处理办公室日常运作，监督和维护办公环境的清洁卫生，以保持整洁的工作环境。6、负责办公室文件的整理和归档，协助完成办公室行政费用的统计及其他相关数据的收集工作。7、高效执行上级领导分配的其他工作任务。2024年前台岗位职责范本（五）1、承担公司所有来访客户的接待任务。2、管理日常办公用品库存，遵循公司规章制度对固定资产进行登记，定期盘点，并执行设备的维护和保养工作。3、确保与公司管理层及其他部门之间的有效联络，协调和沟通。4、管理名片和通讯录，详细记录相关信息。同时，负责员工考勤数据、请假条、调休单的归档和整理。5、处理办公室日常