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文档简介

跨省旅客运输合作协议合同目录第一章总则1.1合作宗旨1.2合作范围1.3合作期限1.4合作双方的权益保障第二章合作内容2.1旅客运输服务内容2.2运输路线及班次安排2.3票价及优惠政策2.4服务标准及质量保障第三章合作双方的义务与责任3.1合作双方的义务3.2合作双方的责任3.3合作双方的权益保护第四章合作双方的管理与协调4.1管理组织架构4.2协调机制4.3信息共享与沟通第五章旅客权益保障5.1旅客个人信息保护5.2旅客行李安全5.3旅客服务质量保障第六章价格与结算6.1票价制定原则6.2票价调整机制6.3结算方式及时间第七章风险管理与应急预案7.1风险识别与评估7.2风险防范措施7.3应急预案制定与实施第八章技术支持与创新8.1技术支持内容8.2技术创新与合作8.3技术交流与培训第九章宣传与推广9.1宣传内容与方式9.2合作双方的广告宣传9.3品牌合作与推广第十章合作变更与终止10.1合作变更条件10.2合作终止条件10.3合作终止后的处理事项第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序第十二章合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同解除条件及后果第十三章其他约定13.1合作双方的合作备忘录13.2合作双方的共同承诺13.3合作双方的保密协议第十四章附则14.1合同的生效日期14.2合同的适用法律14.3合同的解释权归属合同编号:跨省旅客运输合作协议第一章总则1.1合作宗旨1.2合作范围1.3合作期限1.4合作双方的权益保障第二章合作内容2.1旅客运输服务内容2.2运输路线及班次安排2.3票价及优惠政策2.4服务标准及质量保障第三章合作双方的义务与责任3.1合作双方的义务3.2合作双方的责任3.3合作双方的权益保护第四章合作双方的管理与协调4.1管理组织架构4.2协调机制4.3信息共享与沟通第五章旅客权益保障5.1旅客个人信息保护5.2旅客行李安全5.3旅客服务质量保障第六章价格与结算6.1票价制定原则6.2票价调整机制6.3结算方式及时间第七章风险管理与应急预案7.1风险识别与评估7.2风险防范措施7.3应急预案制定与实施第八章技术支持与创新8.1技术支持内容8.2技术创新与合作8.3技术交流与培训第九章宣传与推广9.1宣传内容与方式9.2合作双方的广告宣传9.3品牌合作与推广第十章合作变更与终止10.1合作变更条件10.2合作终止条件10.3合作终止后的处理事项第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序第十二章合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同解除条件及后果第十三章其他约定13.1合作双方的合作备忘录13.2合作双方的共同承诺13.3合作双方的保密协议第十四章附则14.1合同的生效日期14.2合同的适用法律14.3合同的解释权归属甲方签字:____________乙方签字:____________日期:____________多方为主导时的,附件条款及说明1.甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方独家权益条款甲方享有对合作项目的独家主导权,包括但不限于路线规划、班次调整、票价制定等方面。乙方应全力配合甲方的决策,并按照甲方的要求提供相应的运输服务。1.2甲方优先权条款在合作期间,甲方享有优先权,对于合作项目中的任何商业机会,甲方均有权优先考虑和决定。乙方应尊重甲方的优先权,不得擅自与第三方进行影响合作项目利益的合作。1.3甲方品牌宣传条款甲方有权要求乙方在合作项目的宣传和推广中使用甲方的品牌标识。乙方应按照甲方的要求进行品牌宣传,提升甲方的市场知名度。2.乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方服务质量保障条款乙方应确保提供的运输服务达到约定的质量标准,如存在服务质量问题,乙方应承担相应的责任。乙方还需负责对旅客投诉的处理,确保旅客的满意度。2.2乙方运营管理条款乙方应建立健全的运营管理体系,确保运输服务的稳定性。乙方需定期向甲方报告运营情况,如线路、班次、票价等,以便甲方了解乙方的运营状况。2.3乙方价格优惠条款乙方应在合作期间为甲方提供价格优惠,具体优惠幅度双方另行商定。乙方不得擅自调整票价,如涉及票价调整,应提前通知甲方并征得甲方同意。3.第三方中介为主导时的附加条款及说明3.1第三方中介协调条款当合作项目涉及第三方中介时,中介方应负责协调甲方、乙方之间的关系,确保合作的顺利进行。中介方需公正、中立地处理合作过程中的争议和问题。3.2第三方中介服务费用条款中介方在合作过程中提供服务,有权收取约定的服务费用。甲方、乙方应按照约定支付服务费用,如需调整费用,应协商一致。3.3第三方中介责任划分条款中介方在协调过程中如存在过错,导致甲方、乙方损失的,中介方应承担相应的责任。中介方应具备相应的专业能力和责任心,确保合作项目的顺利进行。附件及其他补充说明一、附件列表:1.旅客运输服务内容详细说明2.运输路线及班次安排表3.票价及优惠政策方案4.服务标准及质量保障手册5.技术支持与创新合作计划6.宣传与推广活动策划7.风险管理应急预案8.合同履行监督与评估报告9.旅客权益保障指南10.价格与结算明细表11.合作变更与终止协议12.争议解决流程图13.合同生效、修改与解除申请表14.合作备忘录及共同承诺二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供运输服务或服务质量未达到标准2.乙方未按照约定提供运输服务或服务质量未达到标准3.双方未按照约定履行管理、协调、沟通等义务4.双方未按照约定支付价款、服务费用或赔偿金额5.双方违反合同中的保密义务6.一方未经对方同意擅自变更合作内容或终止合作7.一方未履行合同约定的其他义务或责任三、法律名词及解释:1.旅客运输服务:指甲方和乙方根据合同约定,为旅客提供的运输服务。2.服务质量:指运输服务的可靠性、安全性、及时性和舒适性等方面的综合表现。3.票价:指旅客购买车票所需支付的价格。4.优惠政策:指双方为吸引旅客而采取的价格减免、折扣等优惠措施。5.技术支持:指甲方为乙方提供的技术援助和创新发展合作。6.风险管理:指双方为预防和应对运输过程中可能出现的风险和意外事件而采取的措施。7.违约行为:指合同一方或双方未履行合同约定的义务或责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.运输服务不符合约定:及时沟通,要求乙方改进服务质量,如仍不符合标准,甲方有权要求赔偿。2.票价或服务费用未按约定支付:甲方有权暂停合作项目,要求乙方支付欠款或赔偿损失。3.技术支持不足或创新不达标:甲方有权要求乙方加大投入,提升技术支持力度,共同推进技术创新。4.宣传与推广活动未按约定执行:双方应加强沟通,确保宣传活动按照合同约定进行。5.合作变更或终止纠纷:参照合同中的变更与终止条款,友好协商解决,必要时可寻求法律途径。6.争议解决困难:按照合同约定的争议解决方式处

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