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文档简介

智能穿戴设备技术支持合同合同编号:__________甲方(技术支持方):乙方(设备使用方):第一章总则1.1合同主体甲方为具备独立法人资格的技术支持公司,乙方为智能穿戴设备的使用方。1.2合同宗旨本合同旨在明确甲乙双方在智能穿戴设备技术支持过程中的权利、义务及责任,保障双方合法权益。1.3合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。第二章技术支持内容2.1技术支持范围甲方为乙方提供智能穿戴设备的技术支持,包括但不限于设备安装、维护、故障排除等。2.2技术支持方式甲方采用远程在线支持、现场支持及电话支持等多种方式为乙方提供技术支持。第三章乙方权益3.1设备使用乙方有权按照甲方提供的技术支持服务,正常使用智能穿戴设备。3.2技术咨询乙方有权就设备使用过程中遇到的问题向甲方咨询,甲方应及时予以解答。3.3质量保证甲方承诺所提供的设备质量符合国家相关标准,保证乙方正常使用。第四章甲乙双方义务4.1甲方义务4.1.1提供优质的技术支持服务,保证设备正常运行。4.1.2定期对设备进行维护,保证设备功能稳定。4.1.3及时解决乙方在使用过程中遇到的技术问题。4.2乙方义务4.2.1按照甲方提供的技术指导正确使用设备。4.2.2自觉遵守国家相关法律法规,不得利用设备从事违法活动。4.2.3配合甲方完成设备维护、故障排除等工作。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按约定提供技术支持服务,导致乙方设备无法正常运行,乙方有权要求甲方支付违约金。5.1.2甲方提供的技术支持服务存在质量问题,导致乙方设备损坏,甲方应承担赔偿责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按甲方指导正确使用设备,导致设备损坏,乙方应承担赔偿责任。5.2.2乙方违反国家法律法规,利用设备从事违法活动,乙方应承担法律责任。第六章技术支持费用与支付6.1技术支持费用6.1.1甲方为乙方提供的技术支持服务,按照双方约定的收费标准计算费用。6.1.2技术支持费用包括但不限于设备安装费、维护费、故障排除费等。6.2支付方式6.2.1乙方应按照本合同约定的付款方式向甲方支付技术支持费用。6.2.2乙方可以选择一次性支付或分期支付技术支持费用。6.3支付时间6.3.1乙方应在技术支持服务完成后15日内支付相应费用。6.3.2若乙方选择分期支付,首次支付应在合同签订后7日内完成。第七章保密条款7.1保密义务7.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。7.1.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。7.2保密措施7.2.1双方应采取必要措施保证保密信息不被泄露。7.2.2双方应对可能接触保密信息的员工进行保密教育。7.3保密违约责任7.3.1若一方违反保密义务,泄露对方保密信息,应承担违约责任。7.3.2违约方应向守约方支付相应的违约金,并赔偿因此造成的损失。第八章合同变更、解除和终止8.1合同变更8.1.1双方同意,本合同任何内容的变更均需书面形式。8.1.2合同变更不得违反国家法律法规,不得损害第三方合法权益。8.2合同解除8.2.1双方协商一致,可以解除本合同。8.2.2在合同履行过程中,如一方发生重大违约行为,对方有权解除合同。8.3合同终止8.3.1本合同因履行完毕、解除或双方协商一致终止。8.3.2合同终止后,双方应按照约定处理合同遗留事项。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在合同履行过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2法律适用9.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章其他约定10.1合同附件10.1.1本合同附件为本合同不可分割的部分,与正文具有同等法律效力。10.1.2附件包括但不限于技术支持服务清单、收费标准等。10.2合同副本10.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.2.2合同副本具有同等法律效力,双方应妥善保管。第十一章人员培训与知识转移11.1人员培训11.1.1甲方应向乙方提供必要的技术培训,保证乙方人员能够熟练操作智能穿戴设备。11.1.2培训内容应包括但不限于设备操作、维护保养、故障处理等。11.2知识转移11.2.1甲方应向乙方转移相关的技术知识,包括设备的最新技术进展、优化操作流程等。11.2.2知识转移应通过书面资料、在线课程、实操演示等方式进行。第十二章技术更新与升级12.1技术更新12.1.1甲方应根据智能穿戴设备的最新技术发展,为乙方提供相应的技术更新服务。12.1.2技术更新应保证乙方设备的功能稳定,不影响正常使用。12.2技术升级12.2.1甲方应按照乙方需求,提供智能穿戴设备的技术升级服务。12.2.2技术升级服务应明确升级内容、升级时间及升级费用。第十三章质量保证与售后服务13.1质量保证13.1.1甲方承诺提供的智能穿戴设备符合国家质量标准,并保证设备在质保期内正常工作。13.1.2质保期内,设备如因质量问题发生故障,甲方应提供免费维修或更换服务。13.2售后服务13.2.1甲方应提供完善的售后服务,包括但不限于设备维护、软件升级、技术支持等。13.2.2乙方在质保期外的设备维修,甲方应提供有偿服务。第十四章违约赔偿与争议处理14.1违约赔偿14.1.1任何一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。14.1.2违约方应向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的一切直接损失和间接损失。14.2争议处理14.2.1双方因本合同履行发生的争议,应优先通过协商解决。14.2.2如果协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第十五章终止与解除后的义务15.1终止或解除15.1.1本合同因履行完毕、双方协商一致或其他法定事由而终止或解除。15.1.2终止或解除后,双方应按照约定处理合同遗留事项,包括但不限于设备回收、资料归档等。15.2终止或解除后的保密15.2.1本合同终止或解除后

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