智能物流仓储系统升级合同

智能物流仓储系统升级合同合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：单位名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（以下简称“受托方”）：单位名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________第一章合同背景及定义1.1甲方为提升物流仓储效率，决定对现有智能物流仓储系统进行升级，乙方具备相应的技术能力和经验，双方经协商一致，达成如下合同。1.2本合同中，以下术语的含义如下：1.2.1“智能物流仓储系统”指甲方现有用于物流仓储管理的计算机系统。1.2.2“升级”指甲方对智能物流仓储系统进行功能扩展、功能优化和技术提升的过程。第二章合同目的和范围2.1甲方委托乙方对甲方的智能物流仓储系统进行升级，以满足甲方业务发展的需求。2.2合同范围包括：2.2.1乙方根据甲方需求提供系统升级方案。2.2.2乙方负责系统升级的实施。2.2.3乙方负责系统升级后的测试和验收。2.2.4乙方负责提供升级后的系统维护和技术支持。第三章乙方责任和义务3.1乙方应按照合同约定的时间、质量标准完成系统升级工作。3.2乙方应保证升级后的系统满足甲方业务需求，且运行稳定可靠。3.3乙方应提供升级过程中所需的技术文档、操作手册等相关资料。3.4乙方应负责升级后的系统培训，保证甲方人员熟练掌握新系统的使用方法。第四章甲方责任和义务4.1甲方应协助乙方了解现有系统的运行状况和业务需求，为乙方提供必要的技术支持和协助。4.2甲方应按照合同约定的时间提供升级所需的硬件设备、网络环境等条件。4.3甲方应按照合同约定的时间支付乙方系统升级费用。第五章合同履行及验收5.1乙方应在合同约定的时间内完成系统升级工作，并通知甲方进行验收。5.2甲方应在收到乙方验收通知后五个工作日内完成验收工作，并将验收结果通知乙方。5.3验收合格后，甲方应在验收合格之日起五个工作日内支付乙方系统升级费用。5.4若验收不合格，乙方应在收到验收不合格通知后十个工作日内完成整改，并重新提交验收。整改期间，乙方应按照甲方要求提供必要的协助。第六章系统升级的具体要求和标准6.1乙方应根据以下具体要求进行系统升级：6.1.1系统升级应保证与甲方现有业务流程和操作习惯相兼容。6.1.2系统升级应提高数据处理速度，优化库存管理，增强数据分析能力。6.1.3系统升级应具备良好的扩展性，以支持未来业务规模扩大和功能增加。6.2乙方应按照以下标准执行系统升级：6.2.1系统升级后的功能指标应达到或超过甲方提供的功能标准。6.2.2系统升级应遵循国家相关法律法规及行业标准。6.2.3系统升级应保证数据安全，不得泄露甲方商业秘密。第七章系统升级进度安排7.1乙方应根据以下进度安排进行系统升级：7.1.1乙方应在合同签订后15个工作日内提交系统升级方案。7.1.2乙方应在方案确认后30个工作日内完成系统升级设计。7.1.3乙方应在设计完成后60个工作日内完成系统升级实施。7.1.4乙方应在实施完成后15个工作日内协助甲方完成系统验收。7.2若乙方未能按照进度安排完成升级工作，应向甲方支付违约金，具体金额双方另行约定。第八章费用支付和结算8.1甲方应按照以下方式支付系统升级费用：8.1.1合同签订后，甲方向乙方支付合同总价款的30%作为预付款。8.1.2系统升级实施完成并通过验收后，甲方向乙方支付合同总价款的50%。8.1.3系统运行稳定且无重大故障一年后，甲方向乙方支付合同总价款的20%作为质保金。8.2若乙方未能按照合同约定完成工作，甲方有权按照实际情况扣除部分或全部费用。第九章保密和知识产权9.1乙方应对在合同履行过程中获知的甲方商业秘密和机密信息严格保密。9.2乙方在升级过程中开发的软件、文档及其他成果的知识产权归乙方所有。9.3甲方不得未经乙方同意，将升级后的系统全部或部分用于其他用途或转让给第三方。第十章违约责任和争议解决10.1若乙方未能按照合同约定履行义务，应承担以下违约责任：10.1.1未按期完成升级工作，每延迟一日，应向甲方支付合同总价款1%的违约金。10.1.2系统升级存在严重质量问题，导致甲方业务中断，乙方应承担相应的赔偿责任。10.2双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.3若协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一章系统维护和技术支持11.1乙方应在系统升级完成后提供至少一年的免费技术支持和维护服务。11.2技术支持服务包括但不限于：11.2.1系统故障的远程诊断和修复。11.2.2系统功能的优化和调整。11.2.3定期对系统进行安全检查和功能评估。11.3维护服务包括但不限于：11.3.1系统硬件的检查和更换。11.3.2系统软件的升级和更新。11.3.3系统数据的备份和恢复。第十二章培训和知识转移12.1乙方应在系统升级完成后为甲方提供培训服务，保证甲方人员能够熟练操作新系统。12.2培训内容应包括：12.2.1系统的基本操作和常用功能。12.2.2系统的高级功能和定制化操作。12.2.3系统的维护和故障处理。12.3乙方应提供培训材料，包括但不限于：12.3.1培训手册和操作指南。12.3.2在线视频教程和操作演示。12.3.3常见问题解答和案例分析。第十三章合同变更和终止13.1双方同意，本合同可根据双方的协商一致进行变更。13.2合同终止的条件包括但不限于：13.2.1双方协商一致决定终止合同。13.2.2乙方未能履行合同义务，且在甲方给予的合理期限内仍未纠正。13.2.3因不可抗力因素导致合同无法履行。13.3合同终止后，双方应按照合同约定处理尚未履行完毕的义务。第十四章法律适用和管辖14.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国的法律。14.2双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。14.3若协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五章其他条款15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2本合同自双方签字盖章之日起生效。15