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文档简介
智慧社区服务平台合同合同编号:__________甲方(以下简称“服务方”):公司名称:________________地址:____________________联系方式:________________地址:________________乙方(以下简称“委托方”):公司名称:________________地址:____________________联系方式:________________地址:________________第一章定义与术语1.1“智慧社区服务平台”指甲方为乙方提供的技术服务系统,包括但不限于社区管理、物业服务、居民互动等功能。1.2“服务内容”指甲方根据本合同约定,为乙方提供的智慧社区服务平台相关技术服务。1.3“服务期限”指甲乙双方约定的本合同有效期限。第二章合同目的2.1本合同旨在明确甲乙双方在智慧社区服务平台服务过程中的权利、义务和责任。第三章服务内容与标准3.1甲方的服务内容3.1.1提供智慧社区服务平台软件及硬件设备的安装、调试和运维服务。3.1.2提供智慧社区服务平台的使用培训和技术支持。3.1.3根据乙方需求,提供智慧社区服务平台的定制化开发和优化服务。3.2乙方的服务内容3.2.1负责提供智慧社区服务平台所需的相关数据和信息。3.2.2负责智慧社区服务平台的日常运营和管理。第四章服务期限与费用4.1本合同服务期限为____年,自双方签订之日起计算。4.2乙方应按以下方式向甲方支付服务费用:4.2.1服务费用为人民币____元,乙方在本合同签订后7个工作日内一次性支付给甲方。4.2.2乙方在合同期内如有额外定制化开发需求,双方协商确定费用后,乙方应在约定时间内支付给甲方。第五章保密条款5.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。5.3未经对方书面同意,甲乙双方不得向第三方泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.4如甲乙双方违反本保密条款,应承担相应的违约责任。第六章权利与义务6.1甲方的权利与义务6.1.1甲方有权按照本合同约定收取服务费用。6.1.2甲方应保证智慧社区服务平台系统的正常运行,保证系统安全、稳定、可靠。6.1.3甲方应及时响应乙方的技术支持需求,提供必要的协助与指导。6.1.4甲方不得泄露乙方提供的任何商业秘密、用户信息等敏感数据。6.2乙方的权利与义务6.2.1乙方有权按照本合同约定使用智慧社区服务平台。6.2.2乙方应按照约定向甲方支付服务费用。6.2.3乙方应合理使用智慧社区服务平台,不得进行任何违法、违规行为。6.2.4乙方应及时向甲方反馈使用过程中遇到的问题,并配合甲方进行改进。第七章系统维护与升级7.1甲方负责智慧社区服务平台的日常维护工作,保证系统稳定运行。7.2甲方应定期对智慧社区服务平台进行升级,以提升系统功能、增加新功能。7.3乙方应配合甲方进行系统维护与升级工作,包括但不限于提供必要的现场支持、数据备份等。7.4甲方在进行系统维护与升级时,应提前通知乙方,保证不影响乙方的正常使用。第八章用户服务与支持8.1甲方为乙方提供7×24小时的在线技术支持。8.2甲方应在接到乙方技术支持请求后,2小时内响应并提供解决方案。8.3甲方应定期为乙方提供智慧社区服务平台的使用培训,保证乙方人员熟练掌握系统操作。8.4乙方有权根据实际需求,向甲方提出智慧社区服务平台的优化建议。第九章违约责任9.1甲方如未能按照本合同约定提供智慧社区服务平台服务,应承担违约责任。9.2乙方如未能按照约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务。9.3乙方如违反本合同约定的使用规定,应承担相应责任。9.4甲乙双方应积极履行合同约定的义务,如因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。第十章争议解决10.1对于因本合同引起的或与本合同有关的一切争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。10.2如果协商无果,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3本合同的签订、履行、终止及解释均适用中华人民共和国法律。10.4双方因履行本合同而产生的任何争议,均应遵守中华人民共和国的法律程序进行解决。第十一章数据安全与隐私保护11.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施,保证智慧社区服务平台的数据安全。11.2甲方不得泄露、篡改、非法使用乙方存储在智慧社区服务平台上的数据。11.3乙方应对存储在智慧社区服务平台上的用户数据进行隐私保护,不得泄露用户个人信息。11.4双方应遵守中华人民共和国相关法律法规,保护数据安全与用户隐私。第十二章平台迁移与数据归属12.1若乙方因业务需要迁移智慧社区服务平台,甲方应提供必要的技术支持。12.2平台迁移过程中,甲方应保证乙方数据的完整性、可用性。12.3平台迁移后,乙方对迁移前的数据享有所有权。12.4双方应在平台迁移前,明确约定迁移后的服务内容和责任分配。第十三章合同变更与终止13.1本合同经双方协商一致,可以书面形式进行变更。13.2在合同履行过程中,如一方因故无法继续履行合同,应提前30日书面通知对方。13.3在合同终止后,双方应按照约定进行清算,甲方应协助乙方完成智慧社区服务平台的迁移和交接。13.4合同终止后,本合同中的保密条款继续有效。第十四章法律适用与管辖14.1本合同的签订、履行、终止及解释,均适用中华人民共和国法律。14.2双方因履行本合同而产生的任何争议,均应提交合同签订地人民法院诉讼解决。14.3双方同意,本合同的履行地点为中华人民共和国境内。第十五章其他条款15.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。15.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。15.3本合同的未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。15.4本合同签订后,双方应严格按照合同约
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