云平台维保合同范本

云平台维保合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：中国某科技有限公司（以下简称“甲方”）

地址：中华人民共和国XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：依照我国法律规定，甲方提供的联系方式仅作为合同相关事宜的沟通途径。

2.合同简介：

鉴于甲方是一家致力于提供云计算服务的高科技企业，拥有先进的云平台系统及设备；乙方具备专业的技术实力和服务水平，能够为甲方提供优质的云平台维保服务。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方云平台维保服务事宜达成如下合同：

一、合作背景与前提条件

1.甲方作为云计算服务提供商，其云平台系统的稳定运行对于业务发展至关重要。为确保甲方云平台的高效、安全运行，甲方需委托乙方提供专业的维保服务。

2.乙方具备丰富的云平台维保经验，能够为甲方提供全方位的技术支持与售后服务，确保甲方云平台的正常运行。

3.双方经充分协商，达成一致意见，签订本合同，共同履行合同约定的权利与义务。

二、定义

1.云平台维保服务：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的云平台系统、设备、网络等方面的维修、保养、升级、优化等服务。

2.服务期限：自本合同签订之日起至【】年【】月【】日止。

3.服务范围：包括但不限于甲方云平台的硬件设备、软件系统、网络设施、安全防护等。

三、双方权利与义务

1.甲方的权利与义务

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业的云平台维保服务。

（2）甲方应向乙方提供必要的资料、设备、技术支持等，以便乙方顺利开展维保工作。

（3）甲方应按照约定支付乙方维保服务费用。

2.乙方的权利与义务

（1）乙方有权要求甲方提供必要的资料、设备、技术支持等，以便开展维保工作。

（2）乙方应按照约定向甲方提供专业的云平台维保服务，确保甲方云平台的正常运行。

（3）乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方提供的任何资料和信息。

四、价格与支付条件

1.双方根据维保服务的范围、内容、难度等因素，协商确定维保服务费用。

2.甲方应按照合同约定的时间和方式支付维保服务费用。

五、履行期限

1.本合同自签订之日起生效，至【】年【】月【】日止。

2.如双方同意续签，应在合同到期前30日内协商签订新的合同。

六、违约责任

1.甲乙双方应严格履行本合同约定的各项义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。

2.具体违约责任事项，双方可另行约定。

七、不可抗力

1.因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。

2.受不可抗力影响的一方，应尽力克服不可抗力的影响，减少损失。

八、争议解决

1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.如发生合同争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

十、附则

本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

十一、签署

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

法定代表人/负责人：

法定代表人/负责人：

签订日期：【】年【】月【】日

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于确保甲方云平台系统的稳定、高效运行，提升甲方云计算服务的质量和市场竞争力。具体内容包括但不限于以下方面：

1.乙方为甲方提供云平台硬件设备、软件系统、网络设施等的维修、保养、升级、优化等服务；

2.乙方针对甲方云平台运行过程中出现的问题，提供技术支持与解决方案；

3.乙方协助甲方进行云平台的日常监控、故障排查、安全防护等。

第二条定义

1.云平台维保服务：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的云平台系统、设备、网络等方面的维修、保养、升级、优化等服务。

2.服务期限：自本合同签订之日起至合同约定的终止日期。

3.服务范围：包括甲方云平台的硬件设备、软件系统、网络设施、安全防护等。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.权利

（1）甲方有权按照本合同约定，要求乙方提供专业的云平台维保服务；

（2）甲方有权对乙方的服务进行监督、评价，并根据乙方服务质量支付相应费用；

（3）甲方有权在合同约定的服务范围内，要求乙方提供技术支持与解决方案。

2.义务

（1）甲方应向乙方提供必要的资料、设备、技术支持等，以便乙方顺利开展维保工作；

（2）甲方应按照约定支付乙方维保服务费用；

（3）甲方应确保乙方在提供服务过程中，遵守国家法律法规及甲方内部管理制度；

（4）甲方应积极配合乙方，提供必要的信息和资源，以便乙方更好地完成维保服务。

二、乙方的权利与义务

1.权利

（1）乙方有权要求甲方提供必要的资料、设备、技术支持等，以便开展维保工作；

（2）乙方有权按照本合同约定，收取甲方支付的维保服务费用；

（3）乙方有权就甲方提出的额外服务要求，与甲方协商确定服务费用。

2.义务

（1）乙方应按照约定向甲方提供专业的云平台维保服务，确保甲方云平台的正常运行；

（2）乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方提供的任何资料和信息；

（3）乙方应建立完善的服务质量保障体系，确保服务质量和客户满意度；

（4）乙方应在接到甲方故障报修后，及时响应并采取措施解决问题；

（5）乙方应定期向甲方报告维保服务进展、存在问题及改进措施。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：双方根据维保服务的范围、内容、难度等因素，经协商确定维保服务费用为【】元人民币（大写：【】元整）。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付维保服务费用。

3.支付时间：甲方应在合同签订后【】个工作日内支付首期维保服务费用；后续费用按季度支付，每季度结束后【】个工作日内支付。

4.乙方在收到甲方支付的费用后，应向甲方出具正规发票。

第五条履行期限

1.本合同自签订之日起生效，有效期为【】年，自合同签订之日起至【】年【】月【】日止。

2.关键时间节点：

（1）合同签订后【】个工作日内，甲方支付首期维保服务费用；

（2）每季度结束后【】个工作日内，甲方支付当季度的维保服务费用；

（3）合同到期前【】个月，双方协商是否续签合同。

第六条违约责任

1.甲乙双方应严格履行本合同约定的各项义务。如一方违约，应承担以下违约责任：

（1）迟延履行或不履行合同义务的，应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的【】%；

（2）因违约导致合同无法继续履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方支付合同总金额【】%的违约金；

（3）违约方应赔偿因违约给守约方造成的直接经济损失，包括但不限于因维保服务中断导致的业务损失、客户投诉赔偿等。

2.甲方未按约定支付维保服务费用的，乙方有权暂停提供维保服务，直至甲方支付完毕。

3.乙方未按约定提供维保服务或提供的服务不符合合同约定的，甲方有权要求乙方整改；乙方逾期未整改的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金及赔偿损失。

4.双方在合同履行过程中，如发生不可抗力事件，导致一方无法履行或部分履行合同义务的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。双方互不承担违约责任。但受不可抗力影响的一方，应尽力克服不可抗力的影响，减少损失。

第七条不可抗力

1.不可抗力指在合同履行过程中，发生不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、政府行为等）。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明。双方应积极采取措施，减少不可抗力造成的损失。

3.受不可抗力影响的一方，在不可抗力事件发生后的【】个工作日内，向对方提供不可抗力事件的证明。经双方协商一致，可适当延长合同履行期限，或部分免除受影响方的合同责任。

4.如不可抗力事件持续发生，影响合同正常履行，一方有权根据实际情况，提出解除合同。解除合同的一方应提前【】个工作日通知对方。

第八条争议解决

1.双方在合同履行过程中，如发生争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

3.调解不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

4.诉讼费用、仲裁费用等因解决争议所产生的费用，由败诉方承担；如部分败诉，由双方根据责任比例分担。

5.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本合同履行过程中需要通知对方的事项，应以书面形式（包括但不限于快递、电子邮件等方式）进行，并在发送后视为已通知。

2.合同变更：本合同的任何修改、补充均须以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认，方具有法律效力。

3.终止条件：在以下情况下，一方有权书面通知对方解除合同：

（1）对方严重违反本合同约定，导致合同无法继续履行；

（2）对方发生破产、清算、重大资产重组等影响合同履行的情况；

（3）双方协商一致解除合同。

4.合同解除后，双方应按照合同约定处理合同解除后的相关事宜。

5.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协