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文档简介
快递客户合同范本1.甲方(买方/委托方):
名称:XX快递有限公司(以下简称“甲方”)
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式:依照我国工商行政管理部门登记的通讯方式
2.乙方(卖方/服务提供方):
名称:YY物流服务有限公司(以下简称“乙方”)
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:李四
联系方式:依照我国工商行政管理部门登记的通讯方式
合同简介:
鉴于甲方作为一家专业从事快递业务的企业,为提供高效、优质的快递服务,保障客户权益,现甲方与乙方就快递服务事宜达成如下合同:
一、背景及前提条件
1.甲方具备国家邮政局颁发的快递业务经营许可,具备合法的快递业务运营资质。
2.乙方作为一家专业从事物流服务的企业,拥有丰富的物流配送经验,能满足甲方在快递服务方面的需求。
3.双方秉承平等、自愿、公平、诚信的原则,达成本次合作。
二、合作内容
1.乙方作为甲方指定的快递服务提供商,为甲方提供包括但不限于快递收寄、运输、派送等业务。
2.甲方负责向乙方支付约定的服务费用,并确保所寄送的物品符合国家法律法规及快递行业相关规定。
3.双方应严格按照本合同的约定,履行各自的权利和义务,确保快递服务的顺利进行。
本合同旨在明确双方在快递服务过程中的权利、义务和责任,为双方提供法律依据和保障。以下为双方具体权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决、其他条款、附则及签署等详细内容。双方应认真阅读并严格遵守本合同规定,共同维护双方合法权益。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于明确甲方委托乙方提供快递服务的内容、质量、时效等要求,确保双方在合同期限内的合作顺畅。具体内容包括:
1.乙方为甲方提供快递收寄、运输、派送等一体化服务;
2.甲方按照约定向乙方支付服务费用;
3.双方共同遵守快递行业相关法律法规,确保快递服务安全、准时、高效。
第二条定义
1.快递服务:指甲方委托乙方进行的快递收寄、运输、派送等相关业务。
2.合同期限:本合同自签署之日起至双方协商确定的终止日期止。
3.服务费用:指甲方根据乙方提供的快递服务,按照约定的价格向乙方支付的款项。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务
1.权利:
(1)甲方有权要求乙方按照约定的服务标准提供快递服务;
(2)甲方有权对乙方的服务进行监督、检查,并提出改进意见;
(3)甲方有权在合同约定范围内,选择快递服务的方式、时间和地点。
2.义务:
(1)甲方应向乙方提供准确的收件人信息,确保快递服务的顺利进行;
(2)甲方应按照约定向乙方支付服务费用;
(3)甲方应遵守国家法律法规及快递行业规定,不得寄送违禁品;
(4)甲方应配合乙方解决在快递服务过程中出现的问题,共同维护双方利益。
二、乙方的权利与义务
1.权利:
(1)乙方有权按照约定收取甲方支付的服务费用;
(2)乙方有权要求甲方提供准确的收件人信息,以便提供快递服务;
(3)乙方有权对甲方的快递物品进行安全检查,确保符合国家法律法规及快递行业规定。
2.义务:
(1)乙方应按照约定的服务标准,为甲方提供安全、准时、高效的快递服务;
(2)乙方应及时将快递物品送达收件人,并提供签收凭证;
(3)乙方应妥善保管甲方的快递物品,防止丢失、损坏等情况发生;
(4)乙方应在合同期限内,确保快递服务质量的稳定,并对服务过程中出现的问题及时解决;
(5)乙方应遵守国家法律法规及快递行业规定,确保快递服务的合法性。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:双方根据快递服务的性质、重量、距离等因素,协商确定具体的服务费用。具体价格标准见附件一。
2.支付方式:甲方通过银行转账、支付宝、微信等方式向乙方支付服务费用。
3.支付时间:甲方应在收到乙方出具的发票及快递服务签收凭证后的7个工作日内支付相应服务费用。
第五条履行期限
1.本合同自签署之日起生效,有效期为一年。
2.合同到期后,如双方无异议,本合同自动续约一年。
3.以下关键时间节点:
(1)甲方支付服务费用:见第四条支付时间;
(2)乙方提供快递服务:自甲方提出服务需求之日起至快递物品送达收件人之日止;
(3)合同到期:本合同有效期满之日。
第六条违约责任
一、甲方的违约责任
1.甲方未按照约定时间、金额向乙方支付服务费用的,应承担每日支付逾期金额0.05%的违约金。
2.甲方提供错误的收件人信息,导致快递服务无法正常完成的,应承担由此产生的全部费用。
3.甲方寄送违禁品,导致乙方受到损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
二、乙方的违约责任
1.乙方未按照约定标准提供快递服务,导致甲方受到损失的,应承担相应的赔偿责任。
2.乙方未按时送达快递物品,导致甲方受到损失的,应承担相应的赔偿责任。
3.乙方在快递服务过程中,因保管不善导致快递物品丢失、损坏的,应承担相应的赔偿责任。
4.乙方违反国家法律法规及快递行业规定,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
双方应严格遵守本合同约定,如发生违约行为,违约方应承担相应的违约责任。同时,受损失方有权要求违约方支付相应的赔偿金。赔偿金不足以弥补损失的,受损失方有权要求违约方继续赔偿。
第七条不可抗力
1.定义:本合同所称不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、政府行为等)。
2.责任免除:因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同义务的,该方不承担违约责任。但受不可抗力影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件,以便双方共同协商应对措施。
第八条争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.若协商不成,双方可向合同签订地所在的人民调解委员会申请调解。
3.若调解不成,双方同意提交合同签订地所在的仲裁委员会进行仲裁。
4.若仲裁裁决不服的,任何一方均有权向合同签订地所在地的人民法院提起诉讼。
双方应本着公平、公正的原则解决合同争议,避免不必要的损失。在争议解决过程中,除争议部分外,其余合同条款继续有效,双方应继续履行。争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。
第九条其他条款
1.通知方式:双方就本合同履行过程中的相关事宜,应以书面形式进行通知。通知送达对方指定地址即为有效。
2.合同变更:双方同意变更本合同时,应签订书面变更协议。变更协议经双方签字盖章后生效,与本合同具有同等法律效力。
3.终止条件:在以下情况下,一方有权书面通知另一方解除本合同:
(1)对方严重违反本合同约定,导致合同无法继续履行;
(2)对方发生破产、清算等情形,无法继续履行合同;
(3)双方协商一致解除本合同。
4.合同终止后,双方应按照合同约定履行终止后的相关事宜。
第十条附则
1.本合同未尽事宜,可由双方签订补充协议予以明确。
2.本合同附件包括但不限于:
(1)服务费用价格标准;
(
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