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DB34DB34/T2140—2014企业质量信用等级评价指标体系Systemforevalutionindexofenterprisequalitycredibility安徽质量技术监督局发布I本标准主要起草人:范文跃、冯燕宁、李婷婷、戚正1GB/T22116企业信用等级表示GB/T23791企业质量信用等级划分通则DB34/T2187企业质量信用等级评价术语和24评价指标分类企业质量信用等级评价指标分为3大类,分别是否决指标、评分指标、参考指标。具体指标分类章节123.2质量技术能力4.1产品质量水平(74.2服务质量水平(1233企业质量信用相关法律法规规定需要持有生产、经营许可证,但没有生产许可证批量性、系统性问题;或违反企业诚信生产,造成恶劣社会影响,章节一、质量的规模及从业人员2000人以上,且营业收入3亿元以从业人员20-299人,且营业收入300万元及以上(小型企业);从业人员20人以下或营业收入300万元以下其他质量管4章节获得国家级品牌(中华老字号、出口名牌、出口免检等),且在有效企业虽然没有进行认证,但职业健康安全管理体系规定较齐全、执行企业如获得国家政府质量奖(有效期内),则“品牌建设”方面直接得7分,从“5企业如获得省政府质量奖(有效期内则“品牌建设”方面直接得5分,从“商标建设”部分转变。该标准包括生产技术能力、质量技术能力、创新能力三章节标准制修订、采标企业采用严于国家标准或行业标准的企业内控量值溯源与资料获得安徽省高新技术企业、民营科技企业认定,上一年度企业研发投入强度3≥3%;上一年度企业研发投入强度≥2%;上一年度企业新产品产值率4≥15%;6章节四、质量有3年国家级质检机构出具的产品检验合格的检测企业产品通过国际、国外权威认证机构质量认证、安全认证,并获企业产品通过国内权威认证机构质量认证、安全认证,并获得认证产品质量投诉企业设置专门的质量投诉电话,并通过产品包装、说明书、广告、缺陷产品追溯在对产品质量缺陷认定、厂家责任认定的基础上,企业能有效对产7产品质量保险企业对其生产的产品因质量问题造成顾客遭受经济损失赔偿责任向企业通过产品包装、说明书、广告等形式告知建立了顾客满意信息收集和反馈系统,聘请第三方测评顾客满意度一、核查统计部门数据和上一年度会计报表,企业销售收入居同行业申报核查税务部门数据和上一年度会计报表,企业纳税总额居同行业申报8ISO9000系列标准只是质量管理体系中的一种,在军工、汽车、3)强制检定。企业使用是最高计量标准器具和用于贸易结算、安95.产品质量认证全方面有一定的保障,但不能

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